Потребительские Жалобы и Отзывы Шымкент, Казахстан, Казахстан

Заблокировали счета

Заблокировали счета Добрый день! 28.06.2022 года в 10.00 мне звонил ваш сотрудник СБ по г.Шымкент, я сразу согласилась приехать и разобраться в чем дело. Не дождавшись, не разобравшись в ситуации Сразу заблокировали счета причём и пэй и голд, без разъяснений, без суда и следствия. Как оказалось человек оформил кредит в моем магазине, забрал товар и продал его третьим лицам и затем отдал вырученные деньги каким то мошенникам Ютуба. Теперь он не хочет платить кредит, а я виновата? Можно спросить, знает ли каспи банк...

Wildberries

23.06.2022 Hy
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. С марта месяца висит возврат. Деньги якобы отправляют, но они не доходят. Ошибка в реквизитах! Реквизиты меняли много раз, указывали разные и везде ошибка! Интересное кино! В мае делаю отказ, и о чудо! Деньги возвращаются на следующий день! Как такое может быть если реквизиты не верны? Или они через раз работают? На этот вопрос мне конечно не отвечают, хотя задавала его не раз. Более 30 обращений написано. Мартовский возврат не проходит ни по каким реквизитам! Скоро 4 месяца этой ерунде! Раньше думала не может такого быть, оказывается может. Очень некрасиво!

Деньги сняли

Деньги сняли С меня сняли деньги без моего разрешения и перечислили на следующий кредит. Сказали, что они сняли эти деньги когда у меня были просрочки и что мне надо было внести остальную сумму. Я бы внесла бы остальную сумму если знала бы что так можно и на телефоне и на терминале кредит не уменьшилась оно как есть, так и стояло и подумала если оплачу то тогда эти деньги мне 17800 вернуть, но нет мне не вернули, верните мне деньги. Меня надо было предупреждать об этом

До сих пор висит штраф, а я оплатил!!!

До сих пор висит штраф, а я оплатил!!! Я Мухтар Кенесбекович Аширбеков вчера в 10.06.2022 утром оплатил штраф через приложение Каспий, но все равно на каспий весит штраф?

Двойное удерживание

Двойное удерживание Уважаемый, руководство ао "каспий банк"! Обращаюсь к вам с жалобой, в том что операторы не берут телефон. Дело в том что я должна погасить каспий ред 2 июня на сумму 46 697тг. Уже на следующий день мне звонят по 1000 раз в день. Так вот, я по сей день платили частично. (27900тг) . Общая сумма 46697-27900 (оплатила) =18797 (остаток) . Но сегодня с заработной платы удерживают 35 797? Куда ушли мои 17000? Прошу ответить на мою жалобу

Без паролей сняли деньги

Без паролей сняли деньги Просто ужас, без паролей (даже при покупке подгузников идёт подтверждение паролей) сняли деньги, звоню на 9999, прошу, чтоб отменили неизвестный платёж пока он ещё в статусе обработки, а они не могут. Что за банк? Кошмар? Днём за пол часа сняли деньги!

Испортили историю

Испортили историю Добрый день. В период когда была нестабильность с деньгами перевороты в России и ухудшение финансового положения. Случилось затруднение в выплате кредита. На кредит в другом банке хватило, в каспи увы. Начались звонки с первого дня всем знакомым. Узы об испорченной истории. За два дня просрочки мне теперь все банки делают отказ из-за условий.

Jet Logistic

09.04.2022 Grekk13
Важно!

Важно! 28.03.2022груз был отправлен из Экибастуз в Шымкент обещали доставить в течение 6 ти дней. Сегодня уже 12-тый день пошёл. И когда он приедет мне ответить не могут. Прошу руководство компании обратить внимание на мою проблему.

Wildberries

01.04.2022 Lediwka
Возврат средств

Возврат средств 10 марта был сделан заказ га сумму 6750тг, доставка должна была 22 марта. Заказ до сих пор не был доставлен, и возврата средств не было.На жалобы и обращения не отвечают. Продавец: Арутюнян Андроник Арташесович ИП ОГРН: 311784703800354 Статус: Отгружено по данным Продавца11 марта 17:51

Мошенники грабят простых людей

Мошенники грабят простых людей Два раза сделала покупку через онлайн так как у нас в городе нет филиала, некоторые вещи не подошли по размерам, и сделала как положена онлайн возврат, и курьер забрал, теперь прошли 3 месяца, нет ни ответа, ни звонка, ни сообщение, ни возврата денег, ни возврата вещей, значит мошенническим путем работает компания зара, теперь я не буду делать онлайн покупку, и не советую ни кому это сделать, грабят простых людей, на ровном месте

Заблокировали Каспи приложение (разблокируйте)

Заблокировали Каспи приложение (разблокируйте) Разблокируйте мне приложение Каспи голд. Мне просто не хотят оказывать услуги банка. Причину в банке сказали у тебя много денег поэтому мы вам блокируем Каспи приложение и отдали все деньги на этом спасибо. Я сказал я буду маленькие суммы на счетах держать тогда. Откройте мне приложение Каспи голд. Звоню в банк говорят ваш счёт открыт ограничений нет все работает, а у меня в приложении ошибка прихожу в банк просто не хотят со мной сотрудничать. Сотрудника Каспи банк вы нарушаете мои права.

Kaspi Bank

02.02.2022 Ералы
Кыскаша айтканда

Кыскаша айтканда Каспи это гавно 3 ай отып 3 куненкин толеді 93 ушіншы кун ертесне сод. А мен толеп турм что кышкене куте турнздар мен айлыгмды ала алмай калдым деп жок олар туснби и айтады что быздын проблемамыз емес деп. И толк акшаны толе диды 1 кунде ато 1млн устыне 25%кослады диды. Мен кайдан тауп беремін 1млн ды и болп те толи алмайсын тыгрка тыгп тастады. Таза жемкорлыко.

Услуга не оказана

Услуга не оказана Я покупал билет через приложение каспи тревел, Шымкент - Москва, дата вылета, 23 января 2022 год, время вылета 5:30 утра. Во время прибыл в аэропорт, но не улетел. На стойке регистрации мне сообщили - паспорт вакцинации недействителен, не то чтоб срок вышел, срок до октября текущего года. Постановление вышло Роспотребнадзора, при пересечении границы необходимо иметь при себе ПЦР тест. Паспорт вакцинации составлен по международному образцу, на трех языках, русский, в том числе. В постановлении...

Банкомат не выдал деньги, а с карты списались

Банкомат не выдал деньги, а с карты списались 20 декабря 2021 года снимала деньги с банкомат Jusan Bank с карточки Kaspy gold в аэропорту города Шымкент, банкомат деньги не выдал, а Kaspy bank списали деньги с моего счета и вот уже прошел месяц, звоню через день все менеджера отвечают одно и тоже заявка в работе ответа ещё не поступило, ожидайте, уже сил нет, только осталось уже идти в суд или в нац банк

Kaspi Bank

19.12.2021 Bakit
Заявление

Заявление Здравствуйте. Прошу вас обучить своих менеджеров и коллекторов нормальной речи. Так как я месяц назад обратилась, чтобы мне дали график и поменять число ежемесячного платежа. 20 дней назад написала заявление. Что не могу оплатить по состоянию здоровья. Прошу уменьшить сумму. Но нет, обзвон всех родных, знакомых. Плюс узы. Хочу написать жалобу и прикрепить все вызовы и аудио. И отправить АФР. Так как с вашей стороны слышу только оскорбление.

Wildberries

25.11.2021 KANGELIUm
Задержка товара

Задержка товара Мой товар задерживается! Товар по артикулу 12838505 задерживается. Что за отношение такое? Я первый раз заказываю и явно последний, потому что это не дело. В заявленные сроки вы вообще как по мне не доставляете, а если доставляете то это просто повезло кому-то. Если уже товар не приедет то буду отменять его и если деньги не вернутся то буду обращаться ы органы!

Kaspi Bank

10.11.2021 Aruj
Жалоб на оператора

Жалоб на оператора Оператор позвонила мен сегодня в 11: 02 и грубила, не слушала клиента, перебивала, говорила то на казахском, то на русском, просит меня ей обращаться на вы, а нет такого закона обращаться на вы или на ты! Разговор не был окончен, а она говорит: "короче давайте". Прошу проверить разговор и прослушать сегодня 10.11.2021 по номеру +7 (702) 218-14-25 в 11: 02

Kaspi Bank

03.11.2021 71ivanovna
Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Была произведена отмена покупки от 01.11.2021 на сумму 3700 тенге, пришло сообщение, что денежных средств столько то, но на карту они так и не поступили, уже третий день жду! Такого раньше не случалось!. Далее 2 ноября отмена покупки на сумму 5744 тенге. Которые тоже не поступили на карту, хотя консультант пытается меня убедить что все деньги вернулись! Беспредел! У меня воруют деньги! Придется в другие инстанции жалобу подавать, отстойный банк стал... Разочарование

Некорректная работа

Некорректная работа Добрый день! Хотелось бы уточнить для чего эти звонки с Call centr, и запись на определенное время и место, если по факту живая очередь. Мало того что находятся сотрудники, которые умудряются пропускать своих знакомых. Тем самым создавая конфликтные ситуации между Клиентами. Вчера с 12 до 15.44 Простоял в очереди в филиале Колеса КЗ по данному адресу, но к менеджеру банка так и не сели на прием. Хоть и заняли очередь, но так как сотрудница пропускала знакомых Клиентов нарушая очередь у нее не...

Не работает интернет пол месяца

Не работает интернет пол месяца Отвратительный интернет. Не первый раз уже жалуемся. Сколько может это продолжаться все время нет интернета за что мы платим? Чтоб по пол месяца интернета не было? Тогда делайте перерасчёт буду половину платить! Приходят сотрудники даже толком объяснять не могут в чем причина!