Новая Почта - Потеряли посылку



12.03.2023 Юлияyuki

Добрый день! Хочу подать жалобу на работу новой почты. 07.03.22 утром мне пришла посылка в почтомат, уже через час написано было - получена в приложении, но я ничего не забирал, вечером пошел пытаться открыть ячейку и получить свою посылку, естественно ничего не вышло, я позвонил оператору, сказали, что утром приедет курьер и все решим, в итоге никто ничего не делал и даже не соизволил позвонить, я обратно начал обращаться к операторам новой почты, одни обещания, сколько мне ждать мою посылку?
Посылка с алиэкспресс, уже оплачена все. Если это способ потянуть деньги, то неудачный, буду жаловаться везде.
Хуже укр почты уже работаете.
20700431946949 вот номер накладной
Решайте проблему! Сколько можно!

Украина, Одесская обл., Одесса

Ответить на жалобу



Адрес
Украина



0-800-500-609
098-4-500-609

novaposhta.ua



Услуги •
Почтовые услуги

Сортировать Дата

Новая почта крадёт посылки!
25 января 2024 года я поставила посылку в почтомат, было написано успешно. Вечером приходить смс что посылку не видят в почтомате ,её там нет. Ничего решать не хотят. Только пишут ждите!
Ещё один инцидент произошёл за неделю до этого. Я заказала посылку наложенным платежем ,2377 грн и я оплатила её,хотела сразу забрать с почтомата. Но! Платёж успешно отправлен, а приложение новой почты не видит оплату. Звонила и писала оператору приват банка,квитанция есть ,переводу спешно отправлен. Новая почта говлрит, что оплаты нет! Своровали деньги 2377 грн,это не 200 грн.

0 Ответить

20.01.2025 Ivanna1

Нашли в итоге? У меня точно такая ситуация, правда на словах говорят, ячейка была пустая, но никто мне не сообщал на телефон. В приложении указано, что в адресном Депо. На этом все. Уже 4 дня прошло. Полную стоимость компенсировать не хотят, а оценочная слишком маленькая. Настаиваю на поиске.

Новая Почта - Потеряли посылку

Комментарии