Потребительские Жалобы и Отзывы Одесса, Одесская обл., Украина

Отказ от компенсации порчи товара

Отказ от компенсации порчи товара Компанией Новая почта был отправлен свой плазменный телевизор наложенным платежом ТТН 20450312305095 (Без предоплаты ) покупателю через интернет. Договоренность была, что человек осмотрит товар и после этого решит покупать или нет. При получении получатель сделал отказ, так как экран телевизора был полностью разбит. Перед отправкой товар был тщательно проверен естественно , отправлялся БЕЗ предоплаты. В пункте назначения Веселиново Новая почта 1 оператор составил акт приема и зафиксировал...

Снижение скорости интернета

Снижение скорости интернета Начинал полный безлим с 75 гр, а в концовке выросла сумма до 200 гр за пару лет и притом что киевстар давал по условиям полный безлим на интернет, а щас до 40 м/б и снижается скорость до 0.8 к/б даже маленькое видимо в размере 2 м/б грузится очень долго. Плачу такие деньги, а по факту не предоставляют то что обещали. Разочарован киевстаром полностью. Да и до оператора ели дозвонился и вконцовке он мне говорит что меня не слышно и отключился. Не рекомендую сеть киевстар.

ФЛП Бурдейко Елена Валентиновна

Осторожно Мошенники!

Осторожно Мошенники! Я, Мараховський Олександр Петрович, купив у ФОП Бурдейко Олені Валентинівні автомат для печаті фото комплектація «Преміум» серійний номер zfc12ml загальною вартістю 63360,00 грн. (Шістдесят три тисячі триста шістдесят грн. 00 коп.), про що свідчить експрес-накладна №59998047254878 від 27 травня 2017 року. За придбання автомату для печаті фото комплектація «Преміум» серійний номер zfc12ml мною було сплачено 63360 грн. (Шістдесят три тисячі триста шістдесят грн. 00 коп.), про що...

Высадили из автобуса

Высадили из автобуса Самое настоящие дно! Хамское и свинское к постоянным клиентам. Мы заранее купили билеты на вип рейс одесса-киев на сумму 1000 гр. Но буквально за два часа нам сказали что рейс отменили. Хотя по факту автобус и рейс был и мы были в списках. Но нас выставили поскольку продали эти билеты другим людям. Вот такое мошенничество и обман

Сервис

Сервис Здравствуйте, 15.12 мне отправили посылку с мясом на 17кг с Полтавской области в Одессу, мне пришло уведомление на вайбер, которым я не пользуюсь, за 20 дней не было ни звонков не дополнительных уведомлений о посылке, как делает та же Новая Почта, данна посылка уже не актуальна, тк товар пропал! Сейчас мне позвонил оператор и на своём сельском начал кричать в трубку чтоб я срочно забрал посылку, где сервис и уважение к клиентам! Вопрос стоит о возмещении стоимости

Украли посылку Алиэкспресс

Украли посылку Алиэкспресс Добрый день! На укрпочте новый способ воровства: получение посылки вместо того, кто заказал. После долгого ожидания посылки оказалось, что она уже выдана. Причем, выдана лично мне... Даже есть квитанция с "моей" подписью. На мое возмущение, что подпись стоит не моя, заведующая меня просто выгнала, сказав при этом следующее: " у меня есть квитанция о получении. А чья там подпись.. Мне все равно. Жалуйтесь - я отпишусь" посылки на нашей почте выдают только тогда, когда назовешь свою фамилию, имя, номер телефона и адрес. И кто мог все это назвать кроме сотрудника почты? ! Я ее не получала.

ОЛХ

27.12.2020 Ната55
Деактивация оплаченного объявления

Деактивация оплаченного объявления Сняли объявление новогоднего сувенира! Объявление оплачено за топ и было доступно уже несколько дней. Оплаченный топ еще не закончился. Деньги украли, на обращение не отвечают. Бессовестные! Держитесь от них подальше от них!

Пропала посылка на Отделение 82

Пропала посылка на Отделение 82 12.12.20 отправляли детские игрушки: лошадку на один адрес, железную дорогу на другой - груз забрали операторы на упаковку. Лошадка уехала, а железная дорога пропала, ее даже не просканировали и по не понятным причинам она исчезла с отделения. Начальник отделения не принимает ни каких мер. Говорят что по камерам видно как ее принимает оператор, а где она делась не понятно никто не хочет возмещать ущерб. Покупатель написал заявление в полицию. Как доказать что новая почта потеряла груз.

Работа cdma телефона, сервисное обслуживание

Работа cdma телефона, сервисное обслуживание В начале октября 2020 года куплен телефон zte z233vlte. Через 17дней после эксплуатации пошли искажения разговора особенно микрофона. За октябрь-ноябрь телефон был 4 раза на ремонте по гарантии но нормальной работы нет так как при малейшем отклонении телефона от рта телефон искажает. Начальник сервисного центра на малой арнаутской сказала что у меня телефон еще более или менее хорош а остальные новые бывают еще хуже, то есть партия раскладушек zte похоже бракованная. Как решить вопрос они не...

Хамство работников

Хамство работников Пользуюсь по 65036, у нас в отделении начальник Дубинина Ни работник - отказались называть фамилию, а бейжика нет, постоянно замят клиентам, халатность относятся к своим рабочим обязанностям - " за эти деньги, я вам ничего не должна" - так говорит оператор, которая постоянно хамит всем , и коллегам и клиентам. А Дубинина Н ее покрывает и позволяет в присутствии клиентов орать и оскорблять коллег- почтальонов. Т Одесса 65036- уберите этих хамок с нашей почты. По нескольку дней не могу получить...

Мошенничество, обман и развод

Мошенничество, обман и развод Позвонила менеджер и начала рекламировать тариф смартлайф, на который может перевести меня бесплатно прямо и сейчас и для его активации надо будет пополнить счет на 100 грн, при условии если я зарегистрирую номер на их сайте. Я спросила не сгорят ли с моего старого тарифа все услуги, за которые я заплатила две недели назад и следовательно пользоваться собралась еще две недели оставшихся, на что оператор сказала что всё останется, и не было поправки, всё, кроме интернета. Я согласилась на такие...

Некачественній товар и не решение проблемі

Некачественній товар и не решение проблемі Здравствуйте! 17 ноября посетила магазин алло. Заказала чехол на телефон. Товар пришел с браком. Менеджер сфотографировала брак и заказала новый. Который также пришел с браком. Перезаказали третий. Через неделю не дождавшись звонка пришла снова в магазин. Сказали подождать. Потом сказали что заказали новый. Жду до сих пор. Ни звонка. Ни каких известий. Я так поняла что ждут пока мне надоест. Заказала в интернете в 2 раза дешевле и без брака. Деньги не хотят вернуть.

Пропажа посылки

Пропажа посылки 30 ноября 2020 г у меня пропала посылка № 0503390463237 после того как она попала в ЦОП г Одесса посылка перестала отслеживаться и не пришла по сег день 6 дек на одном из сайтов укр почты где на главной странице фото грузовой машины отвечает на вопросы граждан Украины какой то человек оскорблением обзывает людей пишет комментарии от своего имени кто это? если это лицо вашей компании то очень грязное лицо мне предлагал цитирую помочится под дверь Игоря Смелянского что это такое кто это прошу принять меры

Потеря посылки

Потеря посылки 18 ноября 2020 г была отправлена посылка с 4го отделения, по сей день пишут что посылка на сортировочном терминале, номер накладной 59000592442212, со мной никто не связывается, звонил 2 раза, якобы ищут, внятного ответа нет! Человек который ждал посылку от нее отказался, т, е ее если найдут пришлют мне обратно, и чтоб не платить я еще должен писать какое то обращение, вопрос к руководству новой почты почему я вообще должен вам звонить и что то писать? Это полностью ваша вина! Мало того что вы...

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Это просто ужасная служба доставки! Меняют числа доставки каждые пять минут! Как можно так поступать с людьми? Я уже вторую неделю жду свою посылку, при этом я заранее оплатила все. Буду рекламировать эту службу как самую недобросовестную! Каждый день с утра звоню, обещают сегодня, после обеда обещают завтра и так уже вторая неделя.

Не подключайте интернет

Не подключайте интернет Не подключайте интернет от компании Укртелеком одну неделю поставляли интернет потом у них украли кабель и потом интернета вообще не было а теперь требует 600 гривен оплаты за роутер и за несуществующий интернет и передали дело коллекторам грозятся судом Вот такие дела мой номер 0731308901

Отношение к хрупкому товару, как к груде камней

Отношение к хрупкому товару, как к груде камней Уже много раз сталкиваемся с тем, что работники новой почты относятся к хрупкому товару, как к груде камней. Мы пакуем так, как нам говорят на почте: пузырьчатая пленка, картон, пенопласт, пленка, наклейки "стекло, хрупкое"... И как же часто случается, что приходит бой. А вазы по 1500 грн и выше. А на почте всегда скидывают вину по отправителя и что либо положили бой, либо упаковали неправильно. Уже сил нет, т. К. Юристы новой почты обезопасили себя с каждой стороны и все проблемы с них...

Відмова в відправленні посилки

Відмова в відправленні посилки При відправленні посилки, працівник відділення в грубій формі знаходив причини не брати відправлення. Не та коробка (не нової пошти) , хоча мені приходять відправлення в різних коробках. Потім нахабно почала переривати складену мною посилку, витягати все вверх ногами. Зверху стояли дві листівки, вона чомусь вирішила їх пожмакати. Ваш працівник-чупріна, не вміє спілкуватись з людьми. Після всього, вона відмовилась брати посилку. Не перший раз проблеми з відправленням на відділеннях.

Повреждение товара

Повреждение товара Добрый день! У меня возникла проблема по номеру ттн 59000553231239 на почте при перевозке груз был поврежден! Сотрудники новой почты его даже не поставили в обрешётку для его сохранности. Не говоря уже о том что отправка с отделения на отделение!... Дальнейшая реализация его не возможна. Получателем был создан акт при осмотре, зафиксирован 05.09.2020 (в акте зафиксировано что груз был поврежден именно при транспортировке) и мною была зафиксирована претензия на отделении 11.09.2020 в...

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение На просьбу разбить чек из 2х позиций на 2 разных чека - это невозможно. Звонишь в слубжу "поддержки" - там тебе ленивым голосом говорят, что нет такой возможности и помогать тебе никак не собираются. Увидел средний рейтинг на сайтах с отзывами, и понимаю, что это у них политика партии такая - просто игнорировать. Буду писать в права потребителей.