Мебель / Интерьер Жалобы

Добрый день! 22,09,2018 оформил заявку на возврат денежных средств по договору от 20,09,2018. №Н-КИ0000000567. Обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Сегодня, 01,10,2018 позвонил в банк. Мне сообщили, что со стороны магазина не было никаких действий. Заявки на возврат не поступало. Завтра наступает последний, 10 день. Выходит, денег я не увижу. Склоняюсь к мысли, что все отзывы об этом магазине правда. Прошу вернуть мои средства. Они заемные (покупка проходила по кредитной карте). Я не...

Заказали не дешёвые диваны, чеки и гарантия всё есть! Мучаемся с клопами, никогда их не было в нашей квартире, но как завезли мебель... Вызывали санипемстанцию, чистили сами всякими способами, ничего не помогает! Просим вернуть деньги, купим новые диваны! Не возможно спать!

По договору №З-ЕЛ0000000231 от 24.08.2017 был приобретен диван МОНАКО. Находясь еще на гарантии посадочные места дивана просели, не возможно спокойно сидеть на диване. Связались с компанией и вызвали мастера для осмотра дивана. В итоге сервисный отдел связался со мной и отказал в возврате денег или обмене товара ссылаясь на то, что это не производственный брак. В итоге я написала претензию на адрес компании Много мебели. До сих нет ответа.

Этот магазин просто надо закрыть такими вот отзывами! Просто навсегда! Не умеют люди работать вообще! Действительно, только зарабатывают на своих клиентах, продавая бракованный товар и еще при этом пытаются убедить, что это табурет, это и есть стол, он таким образом просто собирается. Нарисовать же на бумажке можно все что угодно и перевернуть вверх дном любую конструкцию и представить это как креативное решение, а на самом деле БРАК! К моему великому сожалению, нужна была срочно кровать и не...

Договор № Д-ТР0000000763 от 3.08.2018г. Самый ужасный магазин! Начиная с менеджеров, которые обманывают людей, говоря что товар будет через 5 дней, а по факту через месяц, заканчивая службой доставки, которая теряет элементы заказа и по доставки кормит завтраками... Опишу ключевые моменты: 1. Менеджер Евгений в Аквилоне в СПб сказал что диван будет через 5 дней, по факту с доставки позвонили через месяц 2. Он же не правильно указал мое имя в договоре - исправляли тоже целый месяц 3. доставка...

22 сентября 2018 года, в салоне в саратове сделали заказ с полной оплатой. Было озвучено, что доставка займет не более 5 рабочих дней. Уже прошло 10 дней, а заказ даже не собран! Мы отказались от доставки за счет компании (оч дорого) , указали самовывоз. При этом предлагают забрать то кровать, то матрас и все отдельно. На мои обращения поясняют, что кровать уже кому-то отдали, то матрас уже кому-то отдали! Это просто какое-то издевательство! Договор к-зм0000001011, ягудина б. В. , г. Саратов. Жалоба в роспотребнадзор мы подготовили, будем подавать.

Заказала диван "Дубай- Люкс" по договору №С-ЖС0000000460 от 02.09.2018, внесла предоплату его "зарезервировали", 11.09.2018 внесла последнюю часть оплаты, в течении 3-х дней после оплаты операторы по согласованию доставки не позвонили, я обратилась к торговому менеджеру уточнить дату поставки дивана, меня убедили что машина формируется и диваны в количестве 2 шт едут в Томскую область, 14.09.2018 или 15.09.2018 или 16.09.2018 ко мне позвонят операторы и согласуют доставку. 17.09.2018 после...

Договор от 11 сентября 2018 года, да сегодняшнего дня диван так и не привезли, звоню каждый день, говорят ни чем помочь не могут, распределением занимается компьютер, а на сайте указано доставка 3 дня! Прошу вернуть деньги, говорят нет оснований, срок передачи мебели 23 рабочих дня! Т е. Месяц! Что делать! Помогите!

Добрый день! Заказали через сайт диван, столик и много чего еще 04/09/2018, сразу же оплатили. Нам пришло подтверждение по эл почте о том, что заказ сформирован и оплачен. Также нам перезвонили и сказали, что доставят все через 2 недели. Прошел почти месяц! Сегодня при звонке наш заказ сначала не могли найти, потом через 10 мин нашли, сказав, что из-за смены системы заказ потерялся и им никто не занимался (!), но вот как раз сегодня данный диван есть в наличии и завтра нам его могут доставить...

22 августа 2018 года мною был сделан заказ №6010043893 на изготовление кровати из экокожи и тумбочки к ней,того же цвета из эко кожи в магазине МИНИ-HOFF в г.Подольске по адресу-ул.Юных Ленинцев дом 61. Доставка назначена на16 сентября.Начиная с 16 сентября, на ежедневные звонки получали один и тот же ответ,что фирма имеет право(прописанное в договоре) продлить изготовление товара на 2 недели.Кровать была на складе к 16 сентября,а крошечная тумбочка отсутствует до сих пор.Причину отсутствия...

Заказали кровать. По поводу её качества пока не могу ничего сказать. Звонили из доставки, сказали, что готовы привезти кровать в будни с 9 утра до 10 вечера, за час позвонят. Я сказала, что мне нужно спросить у родителей, смогут ли они быть дома, так как мы с мужем работаем. Доставку написали на указанный компанией день. Родители в этот день заняты и я позвонила в магазин. Где мне предъявили притензию, почему я выбрала этот день и не согласилась на другой. Нет никакого желания впредь обращаться...

20.02.2018 покупали в тут мебель дешевле диван. Модель -нью-йорк NEW-3. Спустя 6 месяцев эксплуатации дивана он с одной стороны превратился в яму. Как стали собирать что то загремело в нем металлическое ! По договору есть гарантия изделие и указан номер по которой нужно оставить заявку. Но к сожалению звоня туда 2 дня и слушая музыку по 10-15 мин... Ответа оператора не было.

Номер договора Т-ЖС0000000767 Купили диван 27.05.2018 с отложенный доставкой до 15.08.2018. 18.08.2018 нам должны были доставить диван, сегодня уже 29.09.2018 дивана нет. И никто не может ответить когда он будет, каждый день кормят завтраками. Обещали привезти 15.09,потом 22.09,потом 26.09 и потом 29.09.а сегодня вообще отказались говорить дату доставки. Говорят звонить на горячую линию, а на горячей линии отправляют в магазин. Приехали в магазин,узнать что и как, нам нахамили. Мы написали жалобу, но ничего не изменилось

первая доставка была осуществлена 22.09.2018, товар был ненадлежащего качества, как следствие не принял, логист связался на следующий день только во второй половине дня, предложив мне дату доставки 25.09.2018, сообщил, что не смогу принять и никто за меня принять не сможет, далее согласовали с сотрудником логистической службы ( с которой, кстати, связаться даже нельзя) доставку на 29.09.2018. На текущий день 29.09.2018, решив уточнить статус доставки, узнаю, что со мной, оказывается доставка то...

Добрый день, не могут собрать заказ целиком для самовывоза со склада, по договору М-ВЛ0000000640 от 19 июля 2018 г. На имя Терентьевой Татьяны Владимировны. Договор с нашей стороны прлностью выполнень, оплата поступила. С продавцом в магазине договорились что будет самовывоз, несколько раз звонили логисты предлагали доставить некоторое позиция, на что им повторно было отвечено что будет самовывоз полного комплекта мебели (кровать, диван, матрас, банкетка, наматрасник). Не сколько раз звонил на...

Добрый день! Как бы мне не хотелось поднимать этот вопрос именно здесь, но придётся. 10.09.18 года договор Б-СЕ 0000000631 моим папой был приобретён диван атлант люкс( угловой с механизмом ) продавец сказал, что данный товар есть в наличии. 11.09.18 его доставят, но к сожалению этого не произошло( товар оплачен полночью). Звоним в магазин, продавец сказал что данного товара уже нет, ждём завоз или выбираем из того что есть. Выбрали разница в 2000 рублей, предложили взять вешалку, стул...

23.08.2018г. при выборе матраса для двухярусной кровати, произведена 100% предоплата за два матраса mildex Therapy размерами 90х24х190 и 120х24х190, и два соответствующих размеров чехла к ним Original Cover на резинке. Обещано было максимально, в течение двух недель, осуществить доставку по указанному адресу. Чуть более, чем через две недели, я позвонила уточнить состояние нашей заявки. В достаточно категоричной форме мне ответила девушка, что магазин имеет право увеличить срок доставки еще на...

11.09.18 по интернет-магазину Много мебели был оформлен заказ OSMV1090012196. 17.09.18 был доставлен шкаф, диван входящий в этот заказ не привезли. На 27.09.18 была оговорена доставка. В 16.30 звонят с доставки:Сможем приехать к Вам только в 23.00,отвечаю ждём.. Перезваниваю в 22.30,будем через 40 минут и потом тишина.28 звоню по тел. 84956422030,составляют жалобу и тишина..Ждите след. доставки. При этом дозвонились водителю врет, то с браком диван то не успели.. Тел. водителя 89168388582 Владимир машина 734.

Здравствуйте! 25 августа я внесла предоплату за мебель в данном магазине, чтобы потом долго не ждать её изготовления. Был составлен и подписан договор Г-ЖВ0000000715 от 25.08.2018. 15 числа я доплатила всю сумму по данному заказу(шкаф-купе, диван и стенка). Мне сказали, что только шкаф нужно недельку подождать, а остальное стоит на складе. Через неделю позвонили с отдела логистики и сказали, что стенку только могут пока привезти. Я попросила долелать другие две позиции и всё вместе привезти...

26.09.2018 г. Был совершён заказ. Днём прозвонили и согласовали время доставки на 28.09.2018 г. С 10:00 до 22:00. Прождав, почти до конца назначенного времени, решила уточнить о нахождении службы доставки. И была шокирована ответом девушки: « сегодня доставки не будет, т к ваш заказ не включён в доставку...» Я просто поражена... как безответственно относятся к покупателю! Я не попрошайничаю и не милостыню прошу! Я весь день прождала доставку, не за бесплатно и не за спасибо! Как можно работать...