Потребительские Жалобы и Отзывы Орловская обл., Россия

Везут бракованный товар

Везут бракованный товар Вчера забрала куртку не померив, пришла домой увидела дефект, кожа потрескана, в левом нижнем углу сзади, мин через 20 после получения товара вернулась в пункт выдачи, сказали нужно писать обращение, сдать уже нельзя, хотя прошло только 20 минут с момента покупки! Почитав отзывы по куртке, брак привозят очень часто, почему такой товар попадает к клиентам? Из за некачественной работы этой компании и бракованного товара, почему я должна ждать 5 рабочих дней для рассмотрении и неизвестно сколько для возврата денег. Брак был обнаружен сразу!

Не везут оплаченную мебель

Не везут оплаченную мебель Договор О-ОЗ0000000311 составлен 25.07.2020, доставка в регион. Срок исполнения доставки мебели истек 09.09.2020, но мебель так и не везут и никаких звонков от операторов нет, приходится звонить и самому узнавать где моя мебель, но никто ничего внятного сказать не может. Товар оплачен в день заключения договора.

Неприличное поведение водителя [Недействительная]

Неприличное поведение водителя Водитель стал приставать с глупыми двухзначными вопросами и намеками. Спросил почему я так наивно улыбаюсь, почему грустная. Спрашивал на каком этаже живу. Вел себя нагловато и неприлично, глупо шутил. Остался плохой осадок после поездки. Пожалуйста примите какие-то меры.

Не осуществлена доставка

Не осуществлена доставка Добрый день! Оформила заказ на сайте oschr170002865-20200526 26.05.20. Оплатила 100% предоплату. Менеджер с которым общалась, обещала, что доставка будет осуществлена в течении 2х недель. Прошло 3 нед, мебель так и не пришла. На сайте по проверке статусов заказа, статусы постоянно меняются. Сначала пишут, что товар в пути на склад, потом передан в производство, потом опять на склад. И так каждый день. Звонила в конце третьей недели на горячую линию (до которой очень сложно дозвонится) ...

Хамство

Хамство Администратор магазина хам, грубиян и невоспитанный человек. Наведите порядок! Позор кб! Зашёл в магазин, а там нецензурная брань от администратора, я промолчал. Потом невежественное обслуживание в зале. Потом на кассе! И это был адмистратор, не помню имя, но помню, что на бейджеке было написано администратор!

Wildberries

27.05.2020 Lykass777
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги За заказ номер 8859987235 на сумму 2386 руб так и не вернули деньги. Прошу выслать номер транзакции а они отвечают спасибо что обратились. В пункте выдачи сказал мы ничего не знаем, звоните на горячую линию. Автомат сказал написать с просьбой о номере транзакции в лечение сообщения и тишина.

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Здравствуйт! 3 мая я оформила заказ в онлайн-магазине «летуаль» и оплатила его. Доставка заказа была назначена на 10 мая. По неопределённым причинам, не уведомив меня, доставка была не осуществлена. Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что заказ перенесли на 16 мая! А кто мне об этом сообщил? ! Хорошо, я отказалась от заказа, в таком случае я лучше закажу в другом магазине и мне доставят на следующий день! Время, деньги! Это беспредел! От такой крупной компании не ожидала... Теперь у меня вопрос, когда мне вернут мои деньги?

Стала жертвой обмана LLC "Parcels Pro"

Стала жертвой обмана LLC 'Parcels Pro' Прошу вернуть деньги за ненадлежащий товар. Жалоба, отзыв Я Самохина Нина Александровна заказала 3 платья на сумму 5920р заказ приняли, прислали халаты. 66 р 64 р 62 р копеечные. Прошу разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки "LLC Parcels Pro" Телефон не отвечает, так как получателем моих денег является ваша компания ООО ПИМ ПОЧТА г Москва Сухаревский пер д 9 стр 1 офис 56 А Кто отправил кто осуществил упаковку и другие юридически значимые надо отвечать за свои действия...

Wildberries

10.04.2020 Adamcic
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Не могу вернуть деньги за товар. Пылесос сломался проработав чуть больше месяца, отправили на экспертизу. Прошло более 45 дней с момента сдачи товара в магазин. Деньги не возвращают. На горячей линии конкретно ничего сказать не могут хотя все сроки вышли. Прошу вернуть мои деньги.

Прошу прояснить ситуацию и вернуть мне денежные средства.

Прошу прояснить ситуацию и вернуть мне денежные средства. 4 апреля онлайн оплачена покупка на сумму 5815 рублей, 7 апреля часть товара на сумму 3 392 рубля возращена. Денежные средства отсутствует как на балансе в личном кабинете, так и не вернулись на карту. Прошу прояснить ситуацию и вернуть мне денежные средства.

Привезли не тот диван

Привезли не тот диван Решил купить диван в много мебели за 19000р "атланта" с независимым пружинным блоком и тканью рогожка. Консультант при оформлении обрадовал, сказав, что в подарок к этому дивану оказывается идёт не большая стенка стоимостью 5000р и наматрасник стоимостью 3000р. Спустя месяц 22.03 привезли все это добро и оказалось, что диван привезли другой. Название также "атланта" но с типом пружин "змейка", а ткань с рисунком рогожки, он значительно дешевле того, что я покупал. (В договоре цена со скидкой...

Диван сломался через девять месяцев

Диван сломался через девять месяцев Продали б. У. Диван, через девять месяцев сломался, ремонтировать не хотят, и возвращать деньги, в магазине сказали новый, выяснилось, б. У. Торгуют, старьем. Мошенники. Сказала привезут новый диван, перевезли быушный, теперь говорит иди в суд, уважения не какого, на горячую линию дозвониться не могу, диван прочел, говорила гарантия три года, одним словом офиристы.

Платная бесплатная доставка

Платная бесплатная доставка Мною 30.12 2019 куплена мебель на сумму 31677 рублей номер договора О-ОЗ0000000843. Проходила акция бесплатная доставка при покупке выше 30000 рублей. Привезли платно. Была составлена претензия 24.01.2020. Сегодня 10.02.2020. Ответ не получен. Такая ситуация очень распространена и такого своеобразного обмана пострадала не только я.

Несоответствие товара, обман и мошенничество

Несоответствие товара, обман и мошенничество Заказал через интернет контактные штаны за 3900,вторая пара в подарок за 99 рублей. Перезвонили сразу же для формирования заказа, долго и тщательно рассказывали и описывали, и расписывали супер материал и качество штанов! В комплекте со штанами обещали добавить термо белье и наколенники, а в подарок смартчасы. Также было неоднократно сказано, что положат купон в 1500 рублей на скидку при следующей покупке и талон возврата. Через день перезвонили и сообщили о собранной посылке и её отправке...

Не связывайтесь с этой компанией. Пожалейте свои нервы

Не связывайтесь с этой компанией. Пожалейте свои нервы Продавец в устной форме сказал что доставка 10-14 дней и втюхала на подпись договор. Моя мать (инвалид) его не прочла и подписала. В итоге по истечении оговоренного срока доставки небыло. Позвонив в данную организацию ответили в грубой и хамской форме (наорали) сказали :-" Читай что подписываешь ". В итоге: заказ был 23.11.10, сегодня 19.12.19 дивана нет. На звонок ответили "ждите".

Продают товар с витрины, не предупреждая

Продают товар с витрины, не предупреждая Захотели мы с мужем купить ipad маме в подарок. Вообщем выбрали в днс на сайте нужный планшет (цена которому 47т. Р) . Оформили заказ, пришла смс, что планшет прибудет 21 августа, ждём, смс нет, через день звоним сами на горячую линию, ладно, говорят прибудет в магазин 23 числа, ждём, в итоге 24 приходит смс приходите, забирайте. Идём мы в магазин, нам дают планшет... И что мы видем... , коробка открыта, экран поцарапан и нам этот "витринный экземпляр" впаривают за полную сумму! Я в шоке, что...

Товар брак

Товар брак Переслала деньги 1830 за посылку ненадлежащего качества бандаж китайского произв. Искусственный материал никуда негодный прошу вернуть деньги номер карточки пенсионная россельхозбанк 5244 4801 0445 5315 я пенсионерка, пенсия небольшая верните мои деньги за пустоту за мусор я платить не собираюсь я вынуждена обратиться в суд чтобы мне вернули деньги защита прав потребителей п.1 ст.11 гк рф и п.1 ст.17 я дойду до конца, если деньги не будут возвращены имейте совесть обирать пенсионеров

Обман покупателей

Обман покупателей Очень вежливые люди… Подсказали, быстро посчитали… Пожалуй на этом плюсы кончаются… Цены вчера были со скидкой, сегодня выставили счёт, вместо обещаной скидки сделали накидку процентов на 15%(при этом менеджер заверял, что сделал при этом офигенную скидку мне, а вчера ничего другого не обещал)! После того как заметил и поругался -выставили новый счёт, где цена на профиль уменьшилась, но снова менее обещаной скидки в первый день, остальные позиции по конским ценам, еще и впихнули упаковку за...

Плохие условия проживания в командировке

Плохие условия проживания в командировке Привезли из Брянска в курскую область в командировку, поселили в гостинице в городе Мценск. Гостиницей это назвать нельзя, все стены обшарпаны, от сырости в комнатах обои отошли и прибиты на гвозди, очень отчетливо видна плесень на стенах. В туалет зайти невозможно, душ один на всю гостиницу, и тот через бойлер рассчитанный на помывку, максимум 2х человек.

Возврат денежных средств по исполнительному листу

Возврат денежных средств по исполнительному листу Здравствуйте. Отправила Исковое заявление по возврату денежных средств по некачественному дивану. Уведомление о получении получено, но со стороны ИП Бритоусова Т.В. нет никаких действий. Почему такое отношение к покупателям. Если вы стали изготовлять некачественные товары, тогда пожалуйста исполняйте свои обязательства по суду. Для того что бы купить новый диван в моем случае мне нужны средства которые ваша компания задерживает. Прошу ускорить возврат денежных средств.