Потребительские Жалобы и Отзывы Орловская обл., Россия

Возврат средств

Возврат средств Здравствуйте в январе покупал наушники Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2, после недели использования захрипел левый наушник. Отдал в салон и их отправили на проверку качества. После проверки пришёл ответ что дефект не обнаружен, мы открыли вместе с продавцом их и включили но они как хрипели так и хрипят. Написали 2 жалобы и декларацию о возврате средств результат нулевой. Якобы они рабочие хотя мы вместе с продавцами слышим хрипы. Не знаю в каком подвале производят проверку и производят ли вообще. Но так я это не оставлю. Если они хотят портить себе репутацию из за 1500 тысячи то удачи.

Неполная комплектация товара

Неполная комплектация товара 25 декабря был получен неполный товар - Rekoy / Ботинки гравитационные (инверсионные) из искусственной кожи ReKoy F104 (артикул: 12882311) по цене в 2 352 рублей. Отсутствовал второй ботинок и страховочный трос. Тогда было получено еще 3 товара. Отсутствие полной комплектации, к сожалению, было обнаружено уже дома. На сайте www.wildberries.ru делала обращение 5 раз, мне отвечал только автоответчик. Так же было отправлено 2 претензии по товару, на его проверку, тоже были отклонены...

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Я 03.03.2021 года заказала на wildberries картину, но сразу же потом передумала, деньги не пришли на карту обратно, почему?

Wildberries

14.02.2021 Afpocfr
Неизвестная ошибка [Неподтверждённая]

Неизвестная ошибка Не могу зайти в свой аккаунт в вайлдбериз, пишет неизвестная ошибка, что делать заказал товара на 15000р, не могу зайти со вчерашнего дня, всё произошло после заказа телефона, как закал телефон было всё хорошо, потом на следующий день вечером захожу, и начало выдавать ошибку, пробовал через телефон, компьютер, ничего на происходит, решите пожалуйста эту проблему, мой номер 89803695497, свяжитесь со мной

Wildberries

09.02.2021 ChudoPalto
Отказ признать брак

Отказ признать брак Добрый день, ситуация такова: заказала на Валбериси пальто и пледы, товар заказывал с доставкой курьером, так как в последствии выяснилось, что на пункте курьер уволился и товар необходимо забирать самостоятельно, муж забрал пакет, к сожалению не проведя проверку товара на мести (на пунктах установлены видеокамеры, что легко проверить сотрудникам магазина), так как ранее проблем с магазином не было, к тому же товар был крупногабаритный - 2 пледа и пальто. В итоге: пальто пришла с браком, пятно...

Не принимают заказ [Неподтверждённая]

Не принимают заказ Вызываю такси уже 3тий раз, никто не принимает заказ, заказала такси на работу в приложении в 7.00, итоге прождала 25 минут, заказ мой отменили, также вечером с работы не смогла заказать такси по тем же причинам. Сегодня такая же история, вызывала такси родителям. Хотя в первое время, когда заказывала, очень даже быстро принимали заказ.

Нет электронного чека

Нет электронного чека В личном кабинете нет электронного чека на мою последнюю покупку. Мне он срочно нужен. Понимаете. Срочно! Я сегодня уточняла вопрос этот но мне не актуальную инфо предоставили. Чека нет в электронных! Я заказала лампу berrcom/ рециркулятор бактерицидный закрытого типа berrcom-1-15 m / безопасен для людей и домашних животных 15.01.2021 года за 5880 руб. Оплатила ее картой альфа банка. 18.01.2021 года получила лампу. Мне нужен электронный чек на эту лампу. В личном кабинете нет его.

Брак товара [Неподтверждённая]

Брак товара Не рекомендую, от слова совсем. Купил браслет золотой, он оказался с браком заводским, половина звеньев, не пропаяны. От покупки прошла неделя. Отказали в замене, даже экспертизу не провели. Сказали, что не хватает 2 - х звеньев, хотя по весу сходится.

Задержка доставки

Задержка доставки 13.10.2020 года был заключен договор П-ИВ0000000478 со 100-% оплатой. Срок исполнения договора в течение 37 рабочих дней. Заказывали диван и стол-трансформер. Диван в срок привезли, а вот при доставке стола мы столкнулись с проблемой, никто не связывается и не оповещает о задержках. Дважды писали в поддержку в чате на сайте https://mnogomebeli.com/ с просьбой уточнить сроки доставки хотя бы примерные, пусть и с учетом задержки, ибо компания Много Мебели перестраховалась и внесла пункт в...

Ищу обманутых людей для подачи коллективного иска!

Ищу обманутых людей для подачи коллективного иска! Жду возврата денег от Wildberries уже 9 месяцев. Сначала я писала обращения в личном кабинете, затем - на эл. почту. В конце-концов отправила официальную претензию заказным письмом с уведомлением. Срок ответа (30 дней) истекает через 3 дня, что дальше? А дальше суд. Как оказалось, таких людей, как огромное количество. Ищу обманутых людей для подачи коллективного иска, пишите на почту evgsav@list.ru

Wildberries

25.11.2020 sk57rus
Задержка товара [Неподтверждённая]

Задержка товара Сделал дорогостоящий заказ на свою голову в компании wildberries 14 ноября. Сегодня уже 25 число а свой телевизор я до сих пор не получил, хотя обещали доставить еще 19 ноября. На звонки не отвечают, на письменные обращения отвечает какой то бот и не по теме моего обращения. Как решать вопрос совсем не понятно

Не поступил возврат денег [Решена]

Не поступил возврат денег 13 ноября я оформила возврат за обувь 2 пары по 3 538 руб., всего 7 076 руб. Деньги не поступили. Я два раза писала обращение через личный кабинет и один раз звонила. На первое обращение ответили, что деньги мне отправлены, на второе обращение не ответили. По телефону сказали, что отправят мне идентификационный номер транзакции, если деньги были высланы или произведут оплату. Ничего из этого не сделано. В личном кабинете у них проведен кассовый чек на возврат денег № 830 от 14.11.2020. Но я эти...

Музыкальная передача Голос

Музыкальная передача Голос Здравствуйте, хотелось пожаловаться на падение интереса к конкурсу голос. Раннее судьи очень эмоционально и профессионально реагировали на участников. Было интересно слушать Билана, Пелагею, Градского и др. Подробно объясняя свои да и против высказывания. Чувствовалась искренность. Сегодняшние судьи кажется с неохотой и желанием слушают участников. Нет искренности. Нагиев похоже выдохся, не интересно его слушать. Не искры. Пора уступить дорогу молодым. Что-то надо поменять. Судьи худшие.

Жду возвращение денег

Жду возвращение денег 11.10.2020 заключили договор на приобретение дивана в Много мебели, на следующий день 12.10.20 пришли и написали заявление на возврат денег. Продавец сказала,что деньги вернут в течении 10 дней. Срок истекает 23.10.20. Вот интересно вернут ли вовремя или придётся идти в Роспотребнадзор.

Везут бракованный товар [Неподтверждённая]

Везут бракованный товар Вчера забрала куртку не померив, пришла домой увидела дефект, кожа потрескана, в левом нижнем углу сзади, мин через 20 после получения товара вернулась в пункт выдачи, сказали нужно писать обращение, сдать уже нельзя, хотя прошло только 20 минут с момента покупки! Почитав отзывы по куртке, брак привозят очень часто, почему такой товар попадает к клиентам? Из за некачественной работы этой компании и бракованного товара, почему я должна ждать 5 рабочих дней для рассмотрении и неизвестно сколько для возврата денег. Брак был обнаружен сразу!

Не везут оплаченную мебель

Не везут оплаченную мебель Договор О-ОЗ0000000311 составлен 25.07.2020, доставка в регион. Срок исполнения доставки мебели истек 09.09.2020, но мебель так и не везут и никаких звонков от операторов нет, приходится звонить и самому узнавать где моя мебель, но никто ничего внятного сказать не может. Товар оплачен в день заключения договора.

Неприличное поведение водителя [Неподтверждённая]

Неприличное поведение водителя Водитель стал приставать с глупыми двухзначными вопросами и намеками. Спросил почему я так наивно улыбаюсь, почему грустная. Спрашивал на каком этаже живу. Вел себя нагловато и неприлично, глупо шутил. Остался плохой осадок после поездки. Пожалуйста примите какие-то меры.

Не осуществлена доставка

Не осуществлена доставка Добрый день! Оформила заказ на сайте oschr170002865-20200526 26.05.20. Оплатила 100% предоплату. Менеджер с которым общалась, обещала, что доставка будет осуществлена в течении 2х недель. Прошло 3 нед, мебель так и не пришла. На сайте по проверке статусов заказа, статусы постоянно меняются. Сначала пишут, что товар в пути на склад, потом передан в производство, потом опять на склад. И так каждый день. Звонила в конце третьей недели на горячую линию (до которой очень сложно дозвонится) ...

Хамство

Хамство Администратор магазина хам, грубиян и невоспитанный человек. Наведите порядок! Позор кб! Зашёл в магазин, а там нецензурная брань от администратора, я промолчал. Потом невежественное обслуживание в зале. Потом на кассе! И это был адмистратор, не помню имя, но помню, что на бейджеке было написано администратор!

Wildberries

27.05.2020 Lykass777
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги За заказ номер 8859987235 на сумму 2386 руб так и не вернули деньги. Прошу выслать номер транзакции а они отвечают спасибо что обратились. В пункте выдачи сказал мы ничего не знаем, звоните на горячую линию. Автомат сказал написать с просьбой о номере транзакции в лечение сообщения и тишина.