Потребительские Жалобы и Отзывы Владимирская обл., Россия

Wildberries

20.02.2024 gevicer
Не возвращают деньги за товар в 14 дневный срок

Не возвращают деньги за товар в 14 дневный срок 7 февраля 2024г купил на данной площадке жесткий диск на 8 tb wd pro ffbx, у поставщика gudru (рейтинг 4.6) , до этого заказывал у данного поставщика сестре на 4 тб wd pro fbbx (было все ок, уровень шума был в норме) поэтому решил заказать, проверить на пункте выдача товар не было возможным по уровню шума прошу вас вернуть мне мои денежные средства в размере 19291 (девятнадцать тысяч двести девяносто один рубль) за товар жесткий диск wd red pro 8tb (артикул 189111181) надлежащего качества в...

Интернет

Интернет Нет интернета с начала января. А деньги снимают. Как за предоставленные услуги. Сами повышают оплату даже не уведомив об этом клиента. Обрывы на линии стали очень частыми. И на претензии отвечаю. Извините ждите спрашиваю когда почините.? Неизвестно ждите. Операторы как будто глупые дети.

Обман в розыгрыше от Сбербанка зелёный день

Обман в розыгрыше от Сбербанка зелёный день Начну с того, пользуюсь мегамаркетом от Сбера уже давно и никаких нареканий вроде бы. Но вот сбербанк проводил в 2023 году акцию зелёный день. И в Рамках неё проводился розыгрыш 1 000 000 бонусов и других призов. Для участия в розыгрыше были условия. А именно зарегистрироваться на сайте через сбер I'd и совершить пять покупок на сумму от 1000 р в период первого этапа с 10.10.2023 по 31.10.2023 или второго с 10.10.2023 по 08.11.2023. Я совершил покупки на мегамаркете от 12 октября, 17 октября и...

Отвратительное отношение к багажу

Отвратительное отношение к багажу Ужасное отношение к багажу. Летели 07.11 из минеральные вод. Рейс 403. Сдали чемодан в полном порядке, получили весь разбитый. Это надо же так кидать и швырять, что весь чемодан сломать. Особенно это с какой силой нужно его кинуть или что с ним можно сделать, что бы в дребезки вывернуть замок у чемодана. И ге только у нас, другие пассажиры тоже получали такие же чемоданы. Все возмущались. Конечно все торопились, что бы всем собраться и обратиться с жалобой по горячим следам. , все естественно торопятся. У кого то такси ждет, кого то всречают. Чемодан на выброс. Спасибо вам ребята.

Задержка заказа

Задержка заказа 15.10.23 г. был сделан заказ, с детским питанием и подгузниками. Плановая доставка в пункт выдачи стояла на 22.10. 23.10 приходит уведомление, о том, что доставка задерживается на 1-2 дня. Сегодня 4.11 Заказ до сих пор не поступил. Находится в статусе "В пути" Речь о жизненно важных вещах для детей,как можно так относится к покупателям. В если у меня нет возможности делать ещё один заказ, нет больше денежных средств, чем ребёнка кормить? Вашими обещаниями из чата поддержки. Дойдёт ли вообще этот заказ?

Не выдают электронный чек.

Не выдают электронный чек. Заказ был получен 21.10.2023г арт: 13858265, 146373474. Прошло уже восемь дней, а чека нет! Когда конкретно я получу чек за купленный товар? Или мне делать возврат покупки? Непонятно. Оператор отвечает, что чек поступает в течении 24 ч не волнуйтесь! (а то что прошло восемь дней это он просто не замечает) этот магазин нарушает права потребителей систематически и мне удивительно, что это так происходит. Не знаю ни одного продавца который себе это может позволить. Требую выдать мне чек. И наладить быструю отправку чеков покупателям.

Качество предоставляемых услуг, обман клиентов

Качество предоставляемых услуг, обман клиентов Про интернет даже и речь не велась, даже телеканалы не вещали (. Пользователь моя мама, пенсионер. Интернетом никогда не пользовалась. Пыталась расторгнуть договор, являясь в офис, но офис почему - то был всегда закрыт. И местные жители (офис в жилом доме) сказали, что закрыто всегда. И каким образом можно с этой конторой расторгнуть договор нашим родителям? Звоню на горячую линию, оказалось, что по электронной почте. Это издевательство и явное надувательство, все наверное пенсионеры пользуются...

Мегаролл

15.09.2023 Мария
Обман

Обман Обманывают клиентов. В группе в контакте проводят розыгрыши, где победители есть, а призов нет. В сообщениях полный игнор. Обманули не только меня, видимо, это практикуется постоянно. Смысл участвовать в конкурсах, если они остаются без внимания? Никакого уважения к клиентам.

Халатное отношения к своим клиентам

Халатное отношения к своим клиентам Заказали матрас, обещали доставку с 11: 20: 00 за 2 часа водитель должен был связаться с нами! Время 20: 00 звонка так и не было. Звоню на горячую линию там тоже ничего толком не говорят, дали номер водителя, но телефон этот не верный и трубку там никто не берет. Потом взяла девушка, послала меня на 3 буквы и скинула трубку. По итогу мне не правильный дали номер я звонила на горячую линию раз наверно 20, но толком никто не решил мою проблему, работа закончена и никто ничего не хочет решать...

Доставка

Доставка Оформлен заказ 19.06 на поставку крови и тумбочек. Кровать пришла. Тумбочки 2 раза уже возврат и жалоба по браку. Второй раз возврат 04.08. До сих пор не связались по поводу замены! Если и поступают звонки, то это не больше 2 секунд, перезваниваю, объясняю ситуацию. Говорят ждите звонок повторно и повторяется снова. Отвратительное отношение к людям! Прошу полностью вернуть деньги за оплаченный уже заказ! Либо произвести замену с компенсацией!

Ленивый персонал колбасного - мясного-рыбного отделов

Ленивый персонал колбасного - мясного-рыбного  отделов Здравствуйте. Сегодня днём 02.07.2023г посетили магазин, являемся постоянными клиентами так как радует разнообразие продуктов, чего не скажешь о персонале, в частности именно сегодняшней смены. Как только попадаешь в эту смену так только и наблюдаю картину: постоянно стоят вместе в одном месте (это персонал сырной, колбасой, мясной и рыбной витрин) , веселятся на весь магазин общаясь друг с другом игноря в упор покупателей, пока они там договорят о своём и кинут лениво свой кислый взгляд на...

Сняли за обратную доставку не по моей вине! Пришёл не тот товар

Сняли за обратную доставку не по моей вине! Пришёл не тот товар Здравствуйте, в мае мне пришли не те стулья, продавец ошибся цветом. За обратную доставку у меня списали 300 рублей. Я обращалась к продавцам, на что мне ответили - это не мы это вб! В обращении меня кормят одним и тем же, 'ждите разработку функционала", сколько ждать неизвестно. Прошло 2 месяца, уже так и хочется написать заявление в прокуратуру. Это чистой воды мошенничество!

Аскона

06.06.2023 Inna22
Не возвращают деньги и не забирают матрас

Не возвращают деньги и не забирают матрас Номер и дата заказа: SBSКрдФл/3577 от 09.05.2023 , произвели покупку кровать матрас в Асконе Краснодар ул.Уральская 98 Матрас жестокий, на основе кокоса не подошел, оставили заявку на обмен, приехали и ничего не подобрали, что понравились дорога и тогда менеджер сказала, что вообще никогда бы не купила такой матрас 1 июня написано заявление и отправлены реквизиты на возврат сегодня 6 июня в ответ мне написали, что со мной не могут связаться что за беспредел? Номер телефона указан в базе, в...

Спасибо

Спасибо На старости лет родители попросили подыскать им хороший пансионат для спокойной жизни. После поисков остановили выбор на «Старица». Родителям здесь нравится, особенно учитывая тот факт, что до этого они жили в домике в деревне, который совсем пришел в негодность. Регулярно поддерживаю с ними связь, по их словам, жить здесь можно, каких-то существенных минусов нет, зато плюсов достаточно.

Отсутствие содействия

Отсутствие содействия Не можем получить информацию по интересующей нас квартире. Три дня звоним в это агентство и постоянно переводят на какого-то сотрудника, которая постоянно не отвечает. Постоянно нам говорят - "Ожидайте, сотрудница перезвонит". Никто конечно же ни разу не перезвонил. Это вот за это берут 70%?

Ремонт квартиры. Евгений 89585673953, 89042537692

02.04.2023 Alina33
Некачественно сделанная услуга

Некачественный выполненный ремонт! Решила написать отзыв по результатам черновых работ Прораба Евгения 8 958 567 39 53 и его помощника 8 904 253 76 92, Рекомендую почитать этот отзыв. Строители города Муром. Евгений взялся за работы на объекте с черновой отделкой. Сначала все норм, ведутся работы, закупаются материалы, делается стяжка. Далее этап штукатурки и тут начинаются чудеса. Кажется все очевидно, если твой потолок грузить мешки и заливаться стяжку, зачем брать фрон работ который ты...

Возврат денежных средств за возвращённый товар, видеокарты

Возврат денежных средств за возвращённый товар, видеокарты Здравствуйте, вот моя предыдущая жалоба. https://www.huzhe.net/wildberries/wildberries-vozvrat-denezhnih-sredstv-za-podme... Наконец лёд тронулся, заявки на возврат были одобрены и я 20.03.2023 около 20.00 часов отправился в ПВЗ по адресу Владимирская область, г. Гусь -Хрустальный, ул. Каховского, д. 5, чтобы вернуть товары видеокарты. Товары были приняты сотрудником ПВХ. Сотрудник ПВХ пояснил мне что у товаров теперь должен поменяться статус на возврат. Сегодня 22.03.2023...

Возврат денежных средств за подмененный товар

Возврат денежных средств за подмененный товар 16.03.2023 мною осуществлялось получение заказанных мною товара на ПВЗ Wildberries по адресу Владимирская область, г. Гусь - Хрустальный, ул Каховского, д.5 в 19 часов 50 минут по московскому времени. Я заказывал две видеокарты у одного продавца RINO.KZ. Видеокарты Palit RTX 3070ti стоимостью одна 38600 руб и вторая 41 957 руб. От одной из них вообще планировал отказаться от более дорогой. Сотрудница ПВЗ отсканировав QR код в приложении вынесла мне две коробки с заказанными видеокартами. Я...

Услуги по уходу за пожилыми людьми.

Услуги по уходу за пожилыми людьми. Захотела мама поехать в санаторий, а я как раз узнал про пансионат "СТАРИЦА". Почитал отзывы, решил что у них даже лучше, чем в санаториях. Сначала маму отправили на пару дней, пусть решит хорошо или нет. Она была в полном восторге от этого места! Сама даже попросила остаться на подольше, поскольку понравилось ей там. Сейчас вновь вещи собирает, к ним снова поедет.

Продали использованный товар, и отклоняют заявку на возврат

Продали использованный товар, и отклоняют заявку на возврат Здравствуйте, мне электронная сигарета пришла без фирменной упаковки производителя, а непосредственная упаковка была вскрыта и заклеена просто скотчем, белая пластмасса, которая закрывает место отверстия, по которому человек делает тягу желтоватого оттенка (в оригинале она чисто прозрачно светлая) что также свидетельствует что ей пользовались. Через час как я забрала посылку я вернулась в пункт выдачи чтобы её вернуть, но мне сказали что только после одобрения заявки на сайте. Одно то что не...