Потребительские Жалобы и Отзывы Владимирская обл., Россия

Необоснованное снижение скидки

Необоснованное снижение скидки 24.03.2020 я сделала очередной заказ в Wildberries. Моя скидка составляла 15% и процент выкупа превышал 70%. Сегодня, 26.03.2020, я зашла в приложение посмотреть статус доставки и была крайне удивлена, что моя скидка составляет 7%, а процент выкупа - 34.45%. Что случилось? Прошу дать обоснования снижения скидки!

Долго не работает интернет

Долго не работает интернет Добрый день. Ситуация такая : интернет перестал работать более суток назад. Сразу по прошествии нескольких часов безрезультатных перезагрузок роутера ТТК и ожидания, позвонили оператору. С ним составили заявку на техническую поддержку. Нам сказали, что перезвонят или решат проблему сами, в течение суток. Двадцать четыре часа прошло. Интернета так и не было. Снова позвонили оператору, в комментариях к нашей заявке оставили заметку "срочно".Но вот, прошло уже много часов, но наша проблема так и...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте! После возврата бракованной куртки, ждала 2 мес возвращения денег. Служба поддержки работает со скоростью улитки. В итоге с боем, деньги вернули на счёт. Оплачивала я наличными. Сказали приехать в любой пункт выдачи- приехала, а деньги наличными не отдают. Сказали нужно отдельное разрешение на Возрат денег! До службы поддержки дозвониться нереально. Выход один- писать в прокуратуру, Роспотребнадзор. Это уже пахнет мошенничеством. Я не хочу ничего покупать на Вайлдбериз. Я хочу вернуть свои деньги.

Короли страсти

17.03.2020 Эвинка
Фейковые аккаунты

Приложение для знакомств интересное ( описание для поиска второй половинки). Но много фейков. Очень трудно знакомится, люди не пытаются идти на контакт, рассказать о себе, реальное имя, где живут, чем занимаются. Получается знакомства вслепую, непонятно с кем имеешь дело. Игра осуществляется через сайт Одноклассники и Вконтакте, но на аватарках, в основном все фотографии знаменитостей и звезд шоу-бизнеса-моделей, нет в друзьях одноклассников, однокурсников, коллег по работе, нет трансляций...

Обман

Обман 8 марта поехали за украшением по смс коду. Ехали через весь город, приехали, затратились на бензин. А в итоге дали пластиковую фигню! А на картинке были серьги или кулон. Может и золото не золото в вашем магазине? Хотели ещё колечко купить, но как увидели, то сразу передумали брать в этом магазине. Разочаровались и решили, что больше не придём и никому не посоветуем

Плохое обращение супервайзера к персоналу

Плохое обращение супервайзера к персоналу Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.

Хамство кассира

Хамство кассира Добрый день, была 11.02.2019 г в магазине «верный» по адресу г, струнино кв-л дубки д 4. Подходя на кассу я выложила продукты из корзинки, а корзинку поставила на соседнюю кассу, где было свободное место, кассир Юлия которая сидела за кассой начала мне хамить, бейджика на ней не было, а своё имя она называть отказалась, пришлось искать в чеке. Часто бываю в этом магазине, девушки которые там работают всегда приветливы и некогда проблем не было, прошу принять меры касаемо данного сотрудника.

Сотрудники скрывают скидки [Недействительная]

Сотрудники скрывают скидки Сотрудница магазина неправильно объяснила мне условия скидки и я из-за неё потеряла 5000 скидки, хотела у вас приобрести дорогую вещь, а мне сказали что действие этой скидки закончилось, хочу чтобы наказали сотрудницу этого магазина Ахмедову Камилу Нормудовну

ООО Альфа

Невыплата заработной платы

Я, Ишатова Марина Юрьевна работала в магазине на Советской 167, затем на Степана Разина 8. С сентября по декабрь мне не выплачивали основную з/п. Выяснилось, что для з/п нужны основания. Сотрудники магазина, не смогли разобраться в данном вопросе. Прошу вас в моей просьбе разобраться. Надеюсь в моей просьбе не откажите решить мою проблему.

Несоответствие товара. [Решена]

Несоответствие товара. 12.01.2020 г. сделал заказ на видеорегистратор Junsun, на сайте где его предлагали по выгодной цене, оставил свои координаты, т.е. номер тел. 13.01.2020 г. в 9 ч. 52 м. с тел. 9618122495 поступил звонок и девушка в вежливой форме рассказала все преимущества этого видеорегистратора. Сказала что производитель Корея, а если товар не понравится то его можно будет вернуть, деньги возвратят на карточку или почтовым переводом. Так же пояснила , что товар придет по почте с доп. оплатой. Я согласился...

Не соответствуют ценники

Не соответствуют ценники Здравствуйтеменя поражает хамское отношение администратора магазина магнит у дома находящего по адресу Владимирская Обл. Кольчугино. Ул. Победы 14 при покупке корма для животных я заметила что указаны две цены. Подойдя на кассу я спросила по какой цене с меня взяли. Услышав цену я сказала вы не правильно взяли позвала директора. Пришел администратор мужчина без бейджика фамилию я не знаю. И сказал ничего я вам возвращать не буду. Пришлось обращаться к директору. 13 01 2020 опять повторяется...

INDESIT

13.01.2020 09 was
Обслуживание

Обслуживание Сломался холодильник, 10.01 обратилась в сервисный цент indesit, на сайте зарегистрировала 2 обращения! Никто не перезвонил! 11.01 обратилась в магазин где приобреталась техника «мвидео» там меня сразу направили звонить опять в сервисный цент, сказали они не причём «звоните сами! » всё же добилась того что бы приняли мое обращение, позвонили опять! Девушка которая сотрудник серв. Цента с самого начала разговора начала неуважительно общаться в итоге на мои вопросы когда ждать ответа на обращение...

Врут на счет доставки

Врут на счет доставки При покупке мебели не было про информирована что доставка каждого изделия платная! Дают кучу бумаги для подписания и подсовывают бумагу об платное доставке. Позвонил в магазин и говорю что хочу сам забрать из магазина на что был ответ что у них нет склада. То есть получается за доставку до магазина или до клиента оплачивает в любом случае клиент. Еще удивляет тот фактор если вы купили два три вида мебели то оплачиваете за каждую мебель даже если их привезли за один раз. Полный лохотрон склад в...

Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу Заказала ребёнку на новый год куклу лол omg заплатила 3500 тысячи а в итоге пришли куклы цена которым 100 руб. В посылке нет бланка возврата товара и куда мне теперь деть это китайское фуфло. Спасибо virta за испорченный новый год ребенку посылку выкупала 30 декабря очень надеялась что будет хотя бы аналог кукол а не то что пришло. Люди никогда ничего не заказывайте на virta это полный обман. И верните деньги

Телефон IPhone 10 xr

Телефон IPhone 10 xr Купил телефон айфон он с дефектом, написал претензию в салон мтс где его покупал они прислали ответ что компанией является русская телефонная компания. Какие дальнейшие действия мне предпринимать, подскажите пожалуйста. Мтс ссылается на ртк. Новый телефон использовался 6 дней после того как я обнаружил дефект через 6 дней его отправили в сервис оттуда он пришёл с разбитым защитным стеклом которое устанавливал я, я соответственно не согласился его забирать и оставил его в салоне. Прочитайте дальнейшие действия в doc. И куда мне направлять претензию или обратится за решением в суде

Отсутствие информации о тарифах

Отсутствие информации о тарифах Подключил тариф через интернет. Подал заявку. Позвонил оператор, девушка согласовала со мной тариф. Я сказал, что нужен тот, что за 300₽/месяц. Она выбрала, скорее всего тот, что я видел на сайте. Приходит монтажник , все сделал. Даёт мне бумаги на подпись, я ознакомился с ними. В них никакого подвоха не было. С квартиры пришлось съехать и тут начинает тягомотина. Подаю заявку на сайте о расторжении договора. Мне сообщают, что я должен придти в местный офис. Прихожу в местный офис и узнаю, что...

Сколы

Сколы Договор № 15100000076. Заказывали стенку. Пришла с недочетами. На просьбу заменить испорченные детали откликнулись. Доставили новые детали в ужасном состоянии, царапины и сколы. Просьба откликнуться на данную жалобу!

Обожаю этот магазин

Обожаю этот магазин Обожаю этот магазин и уже не первый год заказываю здесь парфюмерию. Впечатления мои только положительные, да и продукция здесь 100% оригинальная. Доставка быстрая, работа сотрудников оперативная, качество на 10 баллов! Очень здорово то, что здесь можно найти продукцию редких брендов, ту, что не купишь в магазинах. Радует наличие миниатюрок и отливантов. Атак же акции, скидки-присоединилась к группе "в контакте" и получила трехпроцентную скидку. Есть скидка в день рождения - 10 %. Упаковка простая, но надежная. Желаю всем удачных покупок! Номер заказа 9249993.

Мучительные ночи

Мучительные ночи Компания "аскона" гарантирует эргономичность спального места своих диванов и 10 лет гарантии. А в реальности после мучительной ночи, ещё потребуется коррекция позвоночника. На претензию, прислали мастера, который зафиксировал разноуровность разложенного дивана. Ответ поражает своей циничностью в духе "сарайных фабрик", уверенных в своей безнаказанности.

Web Mebel

18.11.2019 ЭлинаВит
Ужасная конструкция

Ужасная конструкция Заказала кровать Адра с выдвижными ящиками (90*200). Так вот ящики не походят по размеру ни по ширине, ни по длине. Как мне пояснил менеджер, ящики находятся в "свободном полете". Люди заказывают ящики под кровать, чтобы избавиться от сбора там пыли и использовать для хранения вещей. В конструкции, какую предлагает эта компания их использовать нельзя! Кровать сама по себе, ящики сами по себе, ни направляющих, ни ограничителей! Так как мне нужна была именно кровать с ящиками, для меня этот...