Потребительские Жалобы и Отзывы Астраханская обл., Россия

Аптека ВИТА

3 ч назад Artem
Обязанности

Обязанности Меня и моих коллег обязуют в свой выходной день,Выходить и раздавать листовки и брошюры в общественных местах, меня это очень возмущает. Законно ли это?! Я фармацевт и учился не для этого! Прощу не замедлительно обратить на мою жалобу и принять меры. Заранее благодарю. Артём

Не возвращают деньги за невыполненные услуги курьера.

Не возвращают деньги за невыполненные услуги курьера. Не возвращают деньги за невыполненные услуги курьера. Заказ был отменён в течении 2-х минут. В разделе задать вопрос, нет такой проблемы! Хотя в интернете только об этом и пишут! С какой кстати вы присваиваете деньги за невыполненную работу ?!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 17.05.2022 года, был сделан интернет заказ «комод» после оформления заказа мы оплатили. Ждали заказ больше месяца! Товар пришёл 20.06.2022г. После сборки комода в этот же день (20.06) были обнаружены дефекты. Мы позвонили на горячую линию и оставили заявку на вызов мастера. Мастер пришёл спустя 5 дней (25.06.2022г) . С комодом он провозился 2 часа, после чего подтвердил, что это заводской брак! Мастер отснял всё на свой телефон и оставил заявку на сервисный центр фото/видео (с деффектами...

Из-за ошибки сотрудника ПВЗ не возвращают деньги

Из-за ошибки сотрудника ПВЗ не возвращают деньги Ситуация из ряда вон выходящая и из-за ошибки сотрудника ПВЗ я не могу получить обратно почти 6000₽. 2 апреля благополучно совершила заказ, в котором были босоножки стоимостью 5804₽. 7 апреля пришла в ПВЗ, померила их и выкупать не стала. Позже заказала точно такие же босоножки, но уже на подарок подруге. 1 мая я их благополучно выкупила, но как оказалось позже, они не подошли по размеру и 16 мая я их вернула в ПВЗ. Сотрудник не скандировал коробку, а просто спросила мой номер телефона и тем...

Продан аналог более дорогого препарата, при наличии дешёвого, указанного в рецепте

Продан аналог более дорогого препарата, при наличии дешёвого, указанного в рецепте В аптеке по адресу Анри Барбюса 17 по рецепту продали более дорогой аналог при наличии препарата, указанного в рецепте. Аналог дороже почти в три раза. Писала 20.12.2021 обращение на обратную связь с просьбой разобраться и вернуть разницу стоимости лекарства. Было отправлено 11 писем. Последние два оставлены без ответа. Вопрос не решен.

Режим работы продавцов

Режим работы продавцов Добрый день. Я являюсь давним покупателем продукции сети ермолино. Продукция замечательная, особенно молочная и полуфабрикаты. Очень удобно после работы по пути на остановку. С недавнего времени, руководство сети ермолино в нашем регионе г. Ахтубинска (г. Волгоград) постановил, видимо в целях экономии поставить продавцов работать смену по одному. Это форменное безобразие. Вечером после работы, в час пик, особенно в товарные дни (понедельник, среда, пятница) , когда приезжает машина с товаром...

Контора мошенников

Контора мошенников Сделал ставку и выиграл крупную сумму. Фото выигрыша заскринил, в строке она вышла. На счёт выигрыш не пришел. Говорят с истории сфоткай, я им говорю в истории не вышло, вот у меня фото только сразу заскринил, но числа, которые ставил на эту цифру они исчезли, но выигрыш все равно вышел… просто мошенники..

Возврат денег

Возврат денег 23.12.21 сразу же в пункте выдачи был оформлен отказ от оплаченного товара. По состоянию на 3.01.22 деньги не возвращены. В ответ на обращения в личном кабинете приходят отписки от бота, а последнее и вовсе остается не рассмотренным. Хотелось бы получить внятный ответ от компании о том, когда же все таки будут возвращены деньги?

Незаконное списание денег с карты

Незаконное списание денег с карты 21.11.2021 г. Обнаружила, что с моей карты, привязанной к личному кабинету, 20.11.2021 г. В 15.11 списано 832 руб. Никакого товара я не оплачивала и не забирала в пункте выдачи, в моих покупках нет товара на такую сумму. Написала обращение, ответили, типа такого списания они не видят в личном кабинете. Но я вижу его в сбербанке. Как вернуть деньги?

Не продали лекарства без рецепта.

Не продали лекарства без рецепта. 25.09.2021 заказала онлайн лекарства, поехала в центральную аптеку вита (ближе лекарств в филиалах не было, только в центральной) , на что мне девушка сказала, что без рецепта не даст, когда постоянно я эти лекарства беру без рецепта! Маме без них плохо, а нам было отказано! Я хочу чтобы вы приняли меры!

Отказ оформления возврата

Отказ оформления возврата Это ужасно! Принесла детские сандалии, спустя 3 дня после получения, ребёнку не подошли! В пункте выдачи, менеджер отказалась принимать, ей показалась, что ребёнок их носил! Стартер капельно белая, сандалии в идеальном состоянии! Все этикетки, бирки на месте! Просто ей так показалось! Я говорю, давайте на ребёнке покажу, что они ему не как раз, мы чисто физически их бы не смогли носить! Она категорически против! В итоге, сказала оформлять возврат по браку! Но там же нет брака… возмутительно! Ладно бы и правда были грязные, ободранные, а то ей так кажется… класс! Безобразная работа менеджеров

Работник не дает выбирать заказ

Работник не дает выбирать заказ Я хочу выбрать мороженое, на стеклянном холодильнике стоят коробки, я прошу их убрать, она берет их и держит, говоря (давай быстрее они тяжёлые) почему на пол не поставить? И я взял первый попавшийся рожок, я не хотел ругаться, поэтому сделал так, но я хочу разобраться в этой проблеме.

Wildberries

28.06.2021 М. Б. А
Не возврат денежных средств

Не возврат денежных средств 16.06.2021г.была возвращена блузка по браку (заявка на возврат одобрена магазином) стоимостью 880р, на сегодняшний день 28.06.2021г деньги не возвращены и на множественные письма в раздел "обращения" в приложение приходят только отписки, что деньги разблокированы, ожидайте! На запрос о номере транзакции те же отписки. Позвонила на горячую линию магазина, оператор пообещала отправить номер транзакции на почту, в итоге ещё неделя ожидания и нет ни ответов на запросы, ни денег! Неужели вопрос можно решить только через суд?

Wildberries

09.05.2021 ZadaA
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заказала воск для брекетов, нечаянно нажала с доставкой. С карты мгновенно списали 385 руб. Через несколько минут отменила заказ, так как совсем не выгодно когда стоимость воска 186 руб, заказывать доставку+199 руб. В приложении пришло сообщение, что возврат 186 руб. Произведено будет в ближайшие дни. Утром 186 руб. Вернули на карту. А где мои 199 руб?

Невыполнение условий договора, нарушение сроков доставки

Невыполнение условий договора, нарушение сроков доставки Договор номер В-АД0000000110 от 14 февраля 2021года.недоставлен товар. ЕВА-матрас 160*200 Ужасное общение операторов с клиентами, звонил 2 раза в день на протяжении 10 дней по сегодняшний день проблема не решена, неизвестно где находится матрас, компания не выполняет условия данного договора, слышны только одни обещания, это первый и последний раз когда я заказывал мебель в данной компании, не ведитесь на обещания продавцов что в течение месяца привезут, это полное вранье

KIA Нахимовский

Уплотнительные резинки дверей.

При нулевом то показывал дилеру, что через уплотнительные резинки задних дверей в салон попадает песок, но мне ответили, что это у них болезнь. Песок в прямом смысле прямо засасывает в салон. Прошу Разобраться с этой проблемой.

Не доставили товар

Не доставили товар 03.12.2020 примерно в 15: 50 я пришла в магазин пятерочка (г. Астрахань, ул. Моздокская 56) забрать посылку. Получив заказ, обнаружила только одно наименование из всего заказа. Артикул 14190470 не был мной получен. В личном кабинете этот товар висит в покупках. Хотя все оплачено, мне его не доставили. Прошу вернуть деньги или доставить в короткий срок товар. Ранее неоднократно оставляла обращение с просьбой связаться со мной, в ответ - игнор. Товара нет до сих пор. В противном случае, я вынуждена обратится в прокуратуру.

Не выполняют сроки доставки

Не выполняют сроки доставки Договор Р-ПТ0000000540. Заказ был сделан 10 октября 2020. Привезли все позиция товара за исключением "подаренной" кровати Люкс за якобы 0 рублей. Крайний срок доставки истёк 25 ноября. 2 недели компания кормит обещаниями. Таким образом компания обманывает покупателей. Согласно договора все позиции якобы числятся раздельно. И неустойку за просрочку доставки, они рассчитывают, что клиенты будут взыскивать с суммы 0 рублей. Свинское отношение.

Возврат товара

Возврат товара Добрый день. Заказали игровой руль на пк, исходные характеристики на сайте отличаются от доставленного товара, хотя при выборе этого товара технические характеристики были основополагающим фактором. Написала обращение, прислали отказ, не подошло - не является причиной возврата. Вот как же так? ! Все бы подошло, если бы на сайте были указаны достоверные характеристики, а так мы вообще не можем использовать этот руль. !

Некачественный товар

Некачественный товар К договору номер Г-Р30000000406 от 10.09.2020г. Вместо дивана "Мадрид NEW", купленный мной в магазине "Много мебели" за 7.999 рублей, мне доставлен диван "Мадрид NEW" по стоимости 7.599 рублей худшего качества. Доказательство: акт приёма-передачи без номера. Кроме того подушки полупустые, без наполнителя. На гарантийном талоне нет ни подписи, не печати. Согласно статьи 21 закона Р.Ф. от 24.04.2020г. за номером 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан заменить такой товар в течении...