Потребительские Жалобы и Отзывы Астраханская обл., Россия

Wildberries

06.08.2020 tsaritsa
Не возвращают деньги уже месяц

Не возвращают деньги уже месяц Не возвращают деньги на карту уже месяц. Убедилась теперь уже окончательно, что этот магазин напичкан мошенническими схемами. Также, при оплате, деньги с карты списываются даже без направления мне смс с кодом подтверждения оплаты. При самых первых заказах был запрос 3-х значного кода на б/карте, теперь они его получили и списывают все сами. Карту буду менять, деньги на ней не храню, так что выкуси ВБ.

Разные детали

Разные детали Добрый вечер! Мой номер заказа: OSVL7500004940 Заказали диван Атланта Лайт 2 заказчик Ковалёва Елена Юрьевна, обещали доставку в пятницу 10.06.20, ждали целый день, в итоге привезли в субботу к вечеру. Привезли, собрали, уехали. Когда мы начали приглядываться, поняли, что ткань подлокотников отличается от основных деталей дивана. Ткань подлокотников более светлая, чем основной материал всего дивана и более дешевый материал. Понятно, что подлокотники совершено от другого дивана и на складе всё...

Не вернули деньги на карту и отказали предоставить платежное поручение

Не вернули деньги на карту и отказали предоставить платежное поручение 23.04.2020г совершена покупка рубашки на сумму 1090 рублей, 27.04.2020 я оформила возврат, деньги пришли на счёт вайлдбериз, но я решила вывести их на карту сбербанка, отправила вам реквизиты, и мне пришло сообщение что деньги отправлены мне на карту, средний срок зачисления 1-5 дней, все зависит от банка.. Деньги не пришли.. Обратилась в банк, мне предоставили выписки с карт о том что деньги не поступали. Я написала обращение на wildberries, они прислали мне номер rnn, который я предъявила в...

Adidas

17.06.2020 DinaraAmina
Грубое обслуживание со стороны кассиров

Грубое обслуживание со стороны кассиров Сегодня зашла в Адидас Дисконт, выбрала кроссовки, пошла на кассу. Хотела посмотреть носки, они лежат возле кассы, так к кассе подходить нельзя, соблюдать расстояние 1,5 метра. Как выбрать носки спрашиваю? На что кассир отвечает, придёт ваша очередь выберете, ладно думаю. Очередь подошла, я хотела положить товар на стойку, на что продавец ответила товар класть нельзя, держу в руке. Потом протерла стойку и говорит кладите товар. Начала выбирать носки, искала размер, кассир опять не задерживайте...

Получить справку

Получить справку С 21.05.2020 г. прошу выдать справку о состоянии счета номер обращения 2839870. Справку не выдают. Я каждый день выхожу на связь в чате, но мне только говорят, что со мной скоро свяжется специалист и пришлют мне на электронку ответ. Вот уже 15 дней, а ответа как не было, так инет. Помогите, решите мой вопрос!

Не возвращают деньги за товар, который даже не привезли.

Не возвращают деньги за товар, который даже не привезли. Заказывала детские вещи в интернет магазине Дочки Сыночки. Товар оплатила сразу онлайн. В итоге посылку так до меня и не довезли. Мой заказ отменили, а деньги теперь не возвращают. На электронные письма отвечать перестали, по телефону до них не дозвониться. Как быть теперь не знаю.

Прислали детское платье

Прислали детское платье 29 апреля 2020 г. Я в инстаграмме выбрала платье 60 раз. Под №318, за 1390 руб. Сегодня 6 мая мне прислали детское платье 44 размера, которое стоит не больше 400 руб и всего я уплатила вместе с пересылкой 1820 руб. , я пенсионерка и что мне делать с этой посылкой, я прошу вас помогите мне вернуть деньги. Этих тварей надо наказывать, из за них люди не будут заказывать в нормальных интернет-магазинах, уже никому не будут доверять.

Мошенники и вруны

Мошенники и вруны Очередной раз обращаюсь к вам «команда wildberries», верните мои деньги, пока прошу по хорошему! Хватит кормить меня обещаниями, еще 31 марта 2020 г. В личном кабинете оформила заявку на возврат денежных средств на свою карту в сумме 11637,00 рублей, за товар который был мною возвращен и денежные средства 31.03.2020г. Были списаны с личного кабинета при утверждении заявки. Прошло более 10 дней, у меня нет ни товара, ни денег! На каком основании изменили дату списания денежных средств с баланса...

Не возвращают деньги в срок

Не возвращают деньги в срок 31 марта 2020 г. в личном кабинете оформила заявку на возврат денежных средств с личного кабинета на карту в сумме 11637,00 рублей, за товар который был мною возвращен. Денежные средства 31.03.2020г. были списаны с личного кабинета при утверждении заявки. Обычно денежные средства без проблем возвращались на мою карту на следующий день. Сегодня 10.04.2020г., прошло уже 10 дней, а денег на карте нет. По условиям компании Wildberries, которые прописаны у них на сайте, возврат денежных средств...

Плохое отношение с покупателями

Плохое отношение с покупателями Здравствуйте плохое отношение с покупателями продовец срывается на крик и не завёт одминистратора за 5 минут в очереди продовец поругался с 2 покупателями В кассе нет задачи попросила что нибудь ещё взять звяли попросила ещё отказались стояла на своём что нет мелочи через 15 минут приносят пренесли аж целый покет с мелочью хотя продовец сказал что не чего не может сделать ждите я отпущу следующего и тогда может на беру вам мелочь а там ещё такая же ждёт когда она наберёт ей мелочь ужас. Когда...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 21 ч назад Наталия Голованова Приобрела в данном магазине увлажнитель. Через день он потек, отвезли в сервисный центр, который признал данный товар неработоспособным и списали его выдав мне только акт. С этим актом в самом магазине валберис я написала заявление о возврате денег. Сегодня узе 12 день и тишина, звоню через день вам, но отговорки стандартные. В субботу 28.03.20 сотрудник горячей линии сообщила что проверкащокументрв прошла и ожидайте возврат средств в течении нескольких дней...

Диван не готов спустя месяц

Диван не готов спустя месяц Заказала на сайте диван рейн и стенку прага в кредит, от 17.02.2020. Osvl00000425 стенку доставили быстро, а диван ждем по сей день. На вопрос когда будет доставка, отвечают, что диван даже еще не готов, то есть его еще не собрали. А первый платеж по кредитному договору 5003061460 я уже совершила. Почему я плачу, за то, чего, у меня нет? Следующим шагом будет обращени в прокуратуру. Столько жалоб и никак не могут найти управу на эту компанию...

Не привезли заказ

Не привезли заказ Добрый день! 19.02 2020г. Сделали заказ в много мебели. Менеджер обещал в течение двух недель доставить заказ. Пошла третья неделя, а мой заказ так и не доставили. Звонила менеджеру, она сказала, что на региональных складах моего товара нет! Прошу решить проблема по моему заказу в трёхдневный срок, либо вернуть денежные средства.

Обман

Заказала мойщик окон, оплатила на почте наложенным платежом. В посылке оказался пустой ящик. Мошенники. Объявление было опубликовано в инстаграмм. Связывались только по телефону. Электронную почту не спрашивали. На самом деле так и думала что мошенники, но любопытство победило и пришлось потерять 3000.

Некачественный товар

Некачественный товар 6 января 2019 года я приобрел через интернет магазин МТС телефон Xiaoami Redmi Note 8T и забрал его в ТЦ Ярмарка города Астрахань, при покупке я осмотрел телефон, видимых дефектов мною обнаружено не было. Привез телефон домой и обнаружил подвисания и то что дисплей не всегда реагирует на прикасания (команды) в некоторых местах. В тот же день через 2,5 часа с момента покупки я привез сотовый телефон обратно в магазин , и показал проблемы продавцу, он подтвердил дефекты, я попросил его поменять...

Кассир закрыл кассу перед лицом

Кассир закрыл кассу перед лицом Купила нижнее бельё ребёнку, кассир предложил пойти взять ещё 2 вещи что - бы прошла акция. Искала пол часа отсутствуют цены на многих колготках, нашла. Пришла на кассу уже другой кассир, подошла она взяла закрыла передо мною кассу и перешла на другую. В итоге на тех кассах образовалась очередь я осталась стоять в стороне. Взяла бросила товар и ушла. Просто безобразное отношение.

Сайт Busuu Ltd

Списание денег с карты

Несанкционированное списание денег с карты без оповещения, без кода подтверждения. Два года назад оплатила приложение busuu по изучению английского языка 1000 руб. Приложение не понравилось и я его удалила. И напрочь забыла о его существование. И вот по истечению двух лет списание 2999 руб. Как такое возможно?

KFC

07.11.2019 KateBasova
Не доложили пепси, не возмещают

Не доложили пепси, не возмещают 01.11.2019 оформила доставку на дом. Доставщик приехал без бутылки пепси 0,5. Позвонила по горячей линии, попросила возмещения. Оформила жалобу. В ответ пришло письмо типа ‘спасибо за отзыв’. Пожалуйста! Только вот 84 рубля мне возмещать будут или я их подарила компании?

Баскет

03.11.2019 Natalya Kim
Заказ не тот

Заказали ребенку Баскет оригинальный, положили острый. К баскету заказали соус барбекю 2 шт (3 в подарок), положили кетчуп 3 шт. Отвратительно. В данный момент идёт сеанс, выйти нет возможности. Прошу вернуть средства. К напиткам претензий нет. Ул.Боевая, ТРЦ АДИМПИК. 10:05 03.11.19г.

KFC

05.10.2019 Yusmi1989
Приготовленный продукт не соответствует стандартам компании [Недействительная]

Приготовленный продукт не соответствует стандартам компании KFC - это одна из самых известных сетей быстрого питания.Познакомилась с ней давно и часто посещала в разных городах. Особенно вкусно это в г. Москва и г. Санкт- Петербург.Недавно KFC открылось в нашем городе Астрахани в ТЦ «Ярмарка» .Была там два раза - это ужасно правда.Если вы даёте добро на франшизу, вы должны контролировать как идут дела у франчайзинг. Купила сегодня ножки - они настолько зажарены, что их невозможно жевать.Но это ладно, они подарены на старом масле. Ребят от них пахнет...