Много Мебели - Не доставили в срок [Неподтверждённая]

3

12 августа 2018 года с компанией Много мебели был заключён договор М-ПВ0000000537 на покупку мебели (диван Монако ВИП - У(Угловой с механизмом) товар был полностью оплачен на сумму 32999р.! По заверениям продавца, сроки доставки мебели должны были составить 36 рабочих дней! 30.09.18 срок доставки истек. 01.10.18 с магазина я написала претензию. Консультант заверил, что через три дня со мной свяжется логист. Никто ни разу с момента покупки не позвонил! Через две недели стоит дата родов! Мне нужен СРОЧНО ДИВАН! Почему Вы не исполняете свои обязательства по договору?! Оплата мебели была 100%, неужели за 2 месяца нельзя было его доставить?! Как нас уверял консультант, мебель была в наличии! Буду вынуждена обратиться в суд!

Проспект Комсомольский д.19

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.10.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.10.2018

Добрый день. Согласно нашим данным ДС возвращены. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

В течении которого времени будет проведено разбирательство?! Месяц, Три, Год?!

Мне нужно знать точные сроки доставки! Т.к. этого дивана у вас нет в наличии как мне сказали по телефону ваша служба доставки!

Проигнорировала. Т.к. вернула деньги!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !