Потребительские Жалобы и Отзывы Котельники, Московская обл., Россия

Не осуществлена доставка

Не осуществлена доставка Приобрел холодильник, с доставкой. Договор заключён на 02 число. Итог - весь день в ожидании, информации никакой, после обращения в службу качества, сказали не доставят. Ждать два дня, после чего согласование новой даты доставки! При этом, при первом обращении в службу, вообще сообщили, что товар получен заказчиком 31 числа🤦🏻‍♂️ потраченные нервы, отсутствие обратной связи, не получен товар

Несвоевременное списание баллов

Несвоевременное списание баллов 6 ноября посетила магазин метро кэш энд керри, сделала покупки. На кассе кассир Разумова Наталья Иосифовна, пробила промокод на скидку, уточнила все ли списывать, но в конце покупки не пробила скидку…. Вот как это назвать? При этом очереди на кассе не было.. Вернувшись с чеком, он с лицом невозмутимым сказала, что забыла…. В итоге потрачено мое время и нервы…. Вопрос: зачем она сидит на кассе? Если не выполняет свою работу и у неё склероз?

Чистка ковра

Чистка ковра Доброй ночи. Уже нет сил, не хватает злобы. Отдала ковер 4.08.21. Привезли ровно через месяц грязный и вонючий и ещё 5000 руб взяли. Позвонила, отдала обратно. Проходит 1 месяц и два дня, ещё не постирали, говорит, когда постирают не известно, мне сказала оператор. Куда смотрит начальство этого заведения, зачем вы так с клиентами? Очень всех прошу не отдавать ни чего в химчистку диана, вы не получите нормально свои вещи. Лучше переплатить и отдать нормальной химчистке. Не повторяйте мою ошибку

Wildberries

17.12.2020 Straight
Откровенное воровство. Деньги не возвращают [Решена]

Откровенное воровство. Деньги не возвращают Деньги за возвращенные товары не вернули. Стандартная отписка, видимо, для всех, что деньги от них были отправлены, а ссылаются на регламент банка клиента. Что характерно, часть денег они решили вернуть (это меньше 50%) и деньги пришли мне на карточку через день. А что остальное решили "зажать"? В свой банк я обращалась, поступлений от Wildberries естественно не было. Я через этот портал обращаюсь к компании Wildberries: Если в ближайшие 2 дня не вернёте деньги я пишу досудебную претензию и...

Некачественная установка оборудования [Решена]

Некачественная установка оборудования По договору купли-продажи от 15.12.2019 № 001-0686-01118, оформленного на Данилову Анну Степановну, имеется претензия. При подключении встроенной стиральной машины была допущена халатность Ваших работников, выразившаяся в том, что сливной шланг стиральной машины был просто воткнут в заглушку канализационной трубы (фото прилагаю), что привело к разливу воды не только при пользовании стиральной машины, но и при использовании раковины. Неправильное подключение стиральной машины привело к заливу...

Жалоба

Жалоба Купила водонагреватель. Не могу вернуть по чеку. Товар низкого качества. Продавцы и кассир дали гарантию что товар можно вернуть. В итоге вожусь с ним. Получила отказ. И теперь только через суд. Обман и мошенничество. Купила товар маме на деньги с соц защиты.

Hoff

31.08.2020 Nyusha97
Нет товара

Нет товара Здравствуйте, сделайте заказ. В магазине хоф, белая дача. Кровать, две тумбочки, матрас, и по мелочи. Кровати не было в наличии, сказали ждать 2 недели. Мы согласились. Никто из них, не один человек не сказал, что доставка может быть больше 2-х недель. Мы бы выбрали, то что в наличии. В итоге прошло больше месяца, мебели так и нет. Ужасное отношение, никто ниразу за этот период не позвонил и не сказал, что переносится на другое число. Мы сами должны звонить и узнавать. Вот сегодня должна была...

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар Сделала заказ на wildberries и оплатила его, курьер все привёз кроме сушилки для посуды, сказал что такой позиции у него в списке не было. В итоге захожу в личный кабинет и вижу, что данная позиция якобы мною получена. Это вообще ни в какие рамки не лезет, т.е. компания просто присвоила мои деньги себе, при этом не доставив товар. Нужно подавать иск в суд за такое мошенничество!

ДВС

09.03.2020 Monicue
Некачественный ремонт квартиры

Некачественный ремонт квартиры Испортили ремонт в квартире - неровная стяжка, скрип и хруст паркетной доски, сколотая и кривая плитка в санузлах и на полу. Стыки. Электрика-выбивает автоматы, вода-посадили на одну гребёнку несколько выводов, течь. Материалы испорчены, межкомнатные двери. Завысили смету, украли часть материалов подменив их дешевыми и некачественными.

Обслуживание

Обслуживание Добрый вечер! Я, Шульга Вячеслав Юрьевич, ваш постоянный клиент. Хотел купить гирлянду на елку, коробок рядом с образцом не оказалось, попросил кассира вызвать консультанта, ждал его прихода минут 15 Консультант посмотрел в базе данных наличие необходимой гирлянды, сказал, что на складе есть 20 штук, если я согласен подождать, он мне принесет товар. Я согласился подождать... Прошло 40 минут, консультант вернулся и сказал, чтоб я приехал завтра. Для уточнения регламента ожидания, в подобной...

Водитель списал деньги, даже не приехав.

Водитель списал деньги, даже не приехав. 19.10.2019 в 22:40 мною было заказано такси. Указано место подачи и место завершения заказа. Водитель Асланов Алишан Фраил оглы принял заказ. Приехав не на указанное место, я позвонила водителю, на что он два раза сбросил вызов. Далее водитель завершил поездку якобы в 23:02, хотя фактическое время было 22:50, и списал деньги. Требую возврата денежных средств и наказания водителя.

Отвратительное скинали от Требити из китайского поликарбоната.

Отвратительное скинали от Требити из китайского поликарбоната. Приветствую всех, решила написать отзыв об отвратительном скинали фабрики брака Требити из китайского поликарбоната, думаю, что многим будет полезно узнать, как при заказе их разведут на деньги. После эксплуатации скинали от фабрики брака Требити, решила поделиться своим отзывом, написала его на сайт проихзводителю, но они его отклонили с комментариями, что это клевета. Поэтому пишу сюда. Девочки, 100 раз подумайте перед тем, как заказывать скинали в этой недобросовестной фирме. Вместо этого...

Доставка

Доставка Мы заполнили бланк заявления для доставки в эту пятницу (05/10/2018) , а период доставки - с 14: 00 до 19: 00. Я позвонил в 5 раз в ваш центр в течение дня с 14: 00 до 19: 00, чтобы узнать о доставке. Мне сказали, что водитель может принести до 19: 00. Сейчас 19: 19 (уже прошло время) , и ни один из ваших номеров не отвечает мне. 8 495 480 86 80, 8 495 287-77-27. Какая компания заставляет клиента ждать в пятницу вечером с 14: 00 до 19: 00 и никогда не доставляет товар и не отвечает на звонки?

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Добрый день! Я, Никитина Анна Васильевна 25.08.2018 года приобрела в магазине ООО "Домашний интерьер" -Компьютерный стол КСТ-106.1 -Шкаф купе 3-х дверный COMET 240 ( при сборке обнаружен скол на внешней стороне боковой стенки.) -Диван-кровать 2-х местный Камелот (оплачена услуга сборки, которой нет- диван в собранном виде доставляется с завода) -Кресло Идра Бюджет ( с витрины - без моего согласия на этот вариант) -Индукционная варочная панель LEX EVI 640 -1 BL -МойкаLEX LVG 480 WHITER LE...

Обман

Обман Меня там обманули на 2783р при чеке 10234р. Купил я уголки для крепления, которые у них идут 12 шт. комплектом, перетянутые стяжками, за 123р.(штрихкод 4004338336011) и 130р (штрихкод 4004338336165), а мне на кассе посчитали их, как будто я их купил по 12 каждого, т.е. 123*12=1476 и 130*12=1560. И ведь не докажешь, что не брал еще 11. Не приезжайте к ним, обманут и вас.

Сервис и доставка

Сервис и доставка Я уже месяц не могу получить свою мебель! Заказ полностью оплатила! На сегодня мне наконец-то согласовали доставку с 9 до 15.00. Но не тут-то было! Доставка не состоялась и даже не позвонили! Я звонили кучу раз и никто не может ответить в чем причина! Прошу разобраться с этим вопросом иначе буду писать жалобы! Доставка 7320485857

Сотрудник ввел в заблуждение покупателя [Неподтверждённая]

Сотрудник ввел в заблуждение покупателя В субботу 26 мая в  сети магазинов детский мир в тц мега белая дача купила детские плавки ребенку для моря. Дабы не мерить на грудного ребенка плавки в магазине, перед покупкой узнала у продавца на кассе, смогу ли я вернуть их, если не подойдут. Кассир-продавец ответил утвердительно. Далее я спросила: '' возврат в течение 2 недель, стандартно? '' и снова положительный ответ. Я оплатила покупку. Плавки не подошли по размеру. Через два дня с паспортом и чеком на стойке возврата вдруг слышу от...

Гарантия качества [Неподтверждённая]

Гарантия качества Кровать Николь 180*200, прослужила с момента покупки 5-6 месяцев. Поломка удерживающей перегородки произошла у основания. Позвонил в сервисный, мне создали номер запроса №390755 и попросили ожидать ответа специалиста. Специалист связался со мной в течении пары часов и попросил прислать несколько фотографий поломки, для оценки гарантийного случая. После поучения фотографий специалист вскоре перезвонил и сообщил, что изготовитель может прислать сломавшуюся доску только через 3 недели... Вы...

Сбарро

08.01.2018 zu
Хамское отношение к клиенту

Хамское отношение к клиенту Попробовали отварные овощи, которые оказались сырыми. Подошли к кассиру и сказали, что овощи не доварены и очень холодные. Кассир чурекской наружности от нас отмахнулся и еще нахамил. Больше в это заведение не пойдем и друзьям не порекомендуем...

Возврат и качество [Неподтверждённая]

Возврат и качество Купили диван угловой Берлин. Открыли первую коробку и сразу сильный запах химии. У всех в доме зачесались носы и горле появилась горечь. Весь дсп из которого сделан диван ни чем не защищен. Хотя мы у сотрудника поинтересовались по этому поводу. На что получили ответ что он весь облицован и защищен. Оставили заявку. Нам сказали что перезвонят но ни подобного не было.