Мебель / Интерьер Жалобы

В январе-месяце купила, вернее оплатила, диван "атлант" в магазине "мебель тут дешевле". Время ожидания было очень длительное-полтора месяца. Но! Радость была не долгой, спустя два месяца сломался выдвижной механизм и одна сторона дивана просела... Гарантийный талон на год... Но магазин утверждает, что гарантия на механизм не распространяется... А на что она распространяется? Звонила и на горячую линию, и ходила неоднократно в магазин! Никто не отреагировал. Просила даже не вернуть деньги, а...

09.06 был заключён договор с Много Мебели (ИП Бачурина) на покупку стенки Мальта и Шкафа Рим. Договор МГЗ0000000503. Передумали покупать и 12.06 был написан отказ от мебели и заявление на возврат денежных средств. Прошло уже больше 10 дней денег нет. Судя по отзывам просто так их не вернут. Нужно писать иск в суд или Роспотребнадзор? Не много мебели, а много геморроя!

Купили по договору Д-ПГ0000000159 от 3 1марта 2019 года: кровать, тумбы 2 шт, матрас и комод. Оплата прошла по безналу. Товар со склада не забирался и не доставлялся. 28 мая написано было (за ненадобностью данных товаров) заявление на возврат Д/С в размере 27 977,00 руб. И начиная с 17 июня нас кормят завтраками и ненужными извинениями. То руководитель болеет, то в претензионном отделе наше заявление. Результат один - деньги не возвращают. Менеджер торгового зала вообще не владеют информацией...

Приобрела у данной фирмы комод и и тумбу меня заверила продавец Снежана что доставка будет в течении 7 дней но ни через 7 ни через 14 дней никто ничего не доставил. На мои звонки по хамски отвечал другой продавец говоря что Снежаны сегодня нет перезвоните завтра. Доставка случилась через 2 недели однако грузчики уронили со стены фотографию разбив при этом ее и погнули деревянную лестницу.

Заказала шкаф 22.05.2019 года, сегодня уже 25.06.19. Доставки до сих пор нет, звонила говорят ждите. Срок уже вышел. Звоню продавцу хамят. Больше в жизни не буду заказывать в много мебели. Обслуживание ужасное. Вот жду сказали до 27 сейчас ждать. Когда я получу свой шкаф

26.05.19 Был куплен диван Милан Вип 3 договор С-ЗА0000000385. 03.06.19было написано заявление на возврат денежных средств. Деньги должны были вернуть в 10-дневный срок.25.06.19 деньги так и не пришли.Ждём перевод на карту до 27.06.19. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.

Данная организация нас очень подвела, т к не выполнила обязательства. Мы купили технику - плиту и духовку, заказали в магазине фант мебель шкаф под встраиваемую технику, нам пообещали, что его доставят через неделю, максимум через 2. В итоге после 2 недель нам сказали, что у них сломалась машина и доставка точно будет через неделю. В итоге уже прошло 3 недели, а шкафа так и не было. После того как мы обратились в сам магазин, нам дали номер директора и сказали самим разбираться. Мы были очень...

Как меня задолбали всякие конторки, непонятные шарашки, которые за н-сумму, пытаются пропихнуть свои дополнительные услуги. А мне всего лишь нужен стильный шкаф-купе. Без подсветки, ручек из слоновой кости, выделки кожи-рожи ит. Д. Когда я совсем разочаровался и думал купить обычный стул, складывая на него свое шмотье, братан посоветовал мне ваш сайт. Я был крайне удивлен, большим ассортиментом. Сделал заказ на сайте, перезвонила девушка, подтвердила заказ. И все. Ну, думаю, лет через ...цать...

Кровать Люкс. Поднимал подъемный механизм и его на моих глазах вырвало из ребра кровати. Позвонил в ремонтную службу сказали, что этот случай не подходит под их гарантию и ремонт и замен деталей не предоставят! Никогда не покупайте у них мебель!

Заказали в магазине стенку Мальта, ждали неделю, привезли, выгрузили к подъезду на лавочку без нашего присутствия, доставка была платная, 650р,к сожалению обнаружили дефект только когда решили заносить короба домой, не поднимая, не трогая товар, увидели дефекты и сразу решили сделать фото, сразу стали звонить, нам сказали что поздно уже, перезвоните завтра

Сделала предоплату по договору л-жж0000000186 от 23.05.19г. В договоре шкаф, кровать-чердак и матрас. Мебель одного цвета. 18.06.19 оплатила всю сумму по договору. И опс - шкафа нет и снят с производства! Менеджер предложила шкаф другого цвета уже с удорожанием на 5тр. - я отказалась. Т. К. Шкаф буду где-то искать и платить снова за доставку - менеджер предложила сделать доставку бесплатно. Но! - доставку выставили с утра 950 руб. !, к вечеру, после всех разборок, предложили платить 1200 руб! Я отказалась! Отвратительная компания и сервис ужасный!

Проблема с доставкой мебели Добрый день! Приобретали мебель:диван, стенку и 2 груши пуф. Договор Б-АТ0000000156 ОТ 14 мая 2019 года. В договоре прописан срок доставки 25 дней с момента оплаты! Диван, стенка(доставили стенку после 23 часов, а позвонили о доставке в 9 утра!) доставили. С грушами проблема! До сих пор их нет. Продавцы не могут ответить на вопрос о том, где пуфы!?! Обещают перезвонить, никакой обратной связи нет. Общаются по-хамски! Приобретали в г. АНГАРСК ИП ГРАСМИК МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ. 25 мая намерены обратиться в роспотребнадзор.

Здравствуйте! Итак, предыстория: Заказала диван 30.03.2019 года, МОНАКО ВИП ГРЕЙ. Заказанный диван обещали привезти в течении указанного в договоре срока, а именно 28 рабочих дней (истечение срока 13.05.2019). В итоге диван привезли только 17.05.2019 (что уже является нарушением исполнения договора купли-продажи), так же диван оказался с браком. Я обратилась в магазин с претензией на возврат денежных средств в день доставки 17.05.2019, претензию и вывоз дивана одобрили 20.05.2019. Диван забрали...

30.05.2019 г был куплен диван, привезли 02.06, спать невозможно диван совершенно не тот который стоял в магазине, дерево оббитое тканью, доски впиваются в тело аж до боли, разве так можно обманывать людей, ведь в магазине стоял мягкий диван! 11.06 написала заявление на обмен, позвонил продавец 13.06 и сказал вам отказано такой наполнитель и должен быть, а как быть если его нет наполнителя! Так по мимо того диван уже продавился!

Здравствуйте Меня зовут Подсекаева Любовь Валентиновна Купила недавно стенку от 28 мая 2019 г.Мебель по договору Б-3Г000000023 Виго Венге Белый 30;30 В компании Мебель тут дешевле по акции 12999 рублей плюс доставка 650 Подъем 150 руб Итого с доставкой 13799 рублей Привезли мне стенку 13 июня 2019 года стали собирать 15 июня 2019г В результате чего оказался брак. Одна планка между палками не соответствовала по размеру.Сама стенка низкого качества, опилки. Я требую сделать возврат денег.Я...

Отвратительная мебель. Купили диван-кровать на следующий день пытались вернуть его в магазин потому что спать на нём невозможно.. Доски через материал проступают. Материал сразу растягиваться начал.. Возврат денег отказались делать. На претензию из отдела защиты прав потребителей тоже отказали. Обратились в суд. Работа данной компании рассчитана на обман. Мебель не соответствует образцам.

Приобрела 25 мая мебель в салоне, сообщила продавцам, чтобы отметили, что будет единовременный самовывоз. Спустя дней 18, после того, когда я позвонила раз 6, мне продавец сообщила, что наконец то можно забрать мебель (по договору 23 дня максимум готовят мебель). По итогу приехала забирать, все отдают, кроме дивана. Стала разбираться, почему его нет, НО Склад говорит, мы не при чем-это логистика. Звоню в магазин, они также отвечают, мы не при чем-это логистика. Звоню на горячую линию, там все...

12 мая оплатила диван «Атланта Лайн» и комод в г. Сочи по ул. Гагарина 72. Номер договора А-МЛ0000000219. Прочитав отзывы о качестве дивана на порталах, поняла, что меня не устраивает данный товар(диван) и его короткий срок эксплуатации. Согласно Закону о защите прав потребителей №2300-1 от 18.03.2019 написала заявление о возврате денежных средств за диван в размере 9999 руб 00 коп от 16.05.2019. От доставки дивана отказалась. До сих пор возврата денег НЕТ. Многочисленно звонила на телефон...

Добрый день! Купила по Договору №В-НА0000000294 от 25.08.2018г. диван Милан в Много Мебели. Диван через несколько месяцев пришел в негодность (находясь на гарантии), подали претензию через несколько дней пришел мастер, оказался брак-дефект пружинного блока. Было решено вернуть деньги.Через еще несколько дней позвонила менеджер и сказала, что претензия одобрена, диван забрали 01.06.2019г, в этот же день было написано заявление на возврат денежных средств. Денег нет до сих пор, хотя Статья 23 ФЗ...

Диван милан, со время покупки прошло 1.5 года, развалился каркас, мастер выявил недостатки и поломку. На следующий день был звонок с компании в отказе по ремонту так как был выявлен не гарантийный случай. Помогите разобраться в этой ситуации! Договор о-ки0000000518 от 31 октября 2017 года