Первый мебельный

ООО "Гарантия Сервис"

Жалоб: 8
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
13%
Адрес
Керамический пр. д. 53, кор.1
Москва
Московская обл.
Россия - 127591
(495) 668-0662
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
meb1.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Первый мебельный

Продукция с клопами

Продукция с клопами Привезли кровать. Внутри изголовья кровати были клопы, обнаружилось спустя примерно месяц, когда стали замечать укусы и случайно обнаружили мелкого вредителя на кровати. Раньше спали в этой комнате и проблем таких не было. Возвращать средства отказываются.

Брак

Брак Привезли дверцы с кухни с браком, не там сделаны дырки в них. На просьбу поменять или решить как то проблему, сказали ждите 5 минут перезвоним. Так нас кормили 3 раза и никто ничего не решал дальше. Настроение испорчено, компания плохая, доверия нету! Уже не говорю о том что должны были вчера приехать собирать кухню, но сказали что не могут...

Бракованная мебель

Бракованная мебель Просьба забрать вашу поломанную мебель! Комплект стенки приехал без нужной фурнитуры, сборщики бросили на пол собранной стенки работу, ушли, обещав вернуться, прошло три месяца! Так же вышло со шкафом купе, приехал с браком на дне, с дыркой, и сборщики прибили неправильно перекладину, шкаф теперь не закрывается, так как мешают вещи на вешалка

Мебель привозят частями [Решена]

Мебель привозят частями Заказала Диван Роуз - была довольна операторами. Привезли в назначенное время но без спинок. Обговорили это с оператором по телефону-обещали довезти через пару дней. Водителю отдала все деньги за весь товар со спинками (которых еще нет) через пару дней привозят спинки зеленного цвета к бежевому дивану. Я была очень разочарована. кошмар. Отправили спинки обратно. Теперь жду и надеюсь что магазин решит эту проблему, но очень сомневаюсь. Ни кому нельзя доверять.

Хуже нет

Хуже нет Такой шарашкиной канторы ещё не встречала, не могу ют доставить диван уже месяц, со слов сотрудником магазина и сотрудников доставки диван мой найти не могут, хотя периодически звонят и назначают дату доставки, которую в последующем без зазрения совести переносят на следующую неделю! Никто ничего не знает, при звонке говорят перезвоним, но по факту пока сам не позвонишь ты им не нужен! Никому не посоветую эту организацию! Моему негативу нет предела!

Замена цен

Замена цен Заказывала в meb1 стеллаж по одной цене. Когда заказ привезли, цена вдруг оказалась больше, и на сайте изменилась. В ответ на мой звонок, менеджер сказала, что это ее ошибка. Ну так за ошибки должен расплачиваться тот, кто их допустил! Или хотя бы можно было перезвонить и предупредить. Разница в сумме была смешная, поэтому не стала отказываться от товара. Но впечатление о магазине осталось очень неприятное, больше к ним обращаться не буду, т. К. Есть подозрение, что это намеренная политика магазина с заменой цен.

Никакого предложения ни на почту, ни по телефону я не получил

Никакого предложения ни на почту, ни по телефону я не получил На сайте интернет-магазина "Первый мебельный" (http://www.meb1.ru) содержится недостоверная информация о самой низкой цене в интернете, что не соответствует действительности. Также имеется раздел, где нашедшему более низкую цену предлагается указать адрес (телефон) магазина, после чего обещают предоставить "специальное предложение". Я воспользовался данной возможностью, указал контактный телефон, прошло 3 дня, но никакого предложения ни на почту, ни по телефону я не получил. Когда же я сам...

Остерегайтесь вечного ожидания

Остерегайтесь вечного ожидания 3 июля был сделан заказ на несколько позиций модульной мебели созвонились, сказали ожидать в течение 2-3 недель. 26 июля позвонили им сами - ожидаем поставку, т.к. торпились переехать в квариру, то решили не дожидаясь этих модулей (хотели сначала посмотреть, примериться и заказать дальше продолжение) - заказать-таки продолжение. 4-5 августа (не помню точно) позвонили - первый заказ пришел, но без одной фасадной панели... ну ладно, согласились, что дождемся "продолжения" и тогда подвезут и...