Сбермаркет, стала ужасной компанией доставки продуктов, почти 3 года заказываю, но в этом году это одни переносы доставки, то выключили свет, то не работают кассы, срывали день рождения, так как продукты были заказаны для определённого часа, но их не привезли, снова и снова откладывают, операторы ни чем помочь не могут, ждите и всё... Сейчас жду заказ и его снова откладывают дважды, без предупреждения! Ужас и разочарование, последний раз заказываю!
Заказала ребёнку спортивные штаны адидас. Пришла забирать с маленьким ребёнком, капризничал, забрала заказ не открывая. Дома при вскрытии штаны совершенно не те, вместо спортивных прислали какие-то подштанники! Была в шоке, сразу поехала в пункт выдачи, там сфотали товар, написали заявку на проверку товара, ее по причине, что они не видят в этом ни какого брака отклонили! Ниже фото что должно было прийти и что пришло. Деньги не возвращают! Мошенники!
Здравствуйте. Отказалась от заказа 29.03.2022 на общую сумму 175.01 бел.руб. В личном кабинете до сих пор в разделе доставки отображается информация, что товар я забрала, а в разделе финансы только возврат товара, но не средств на карту. Как вернуть свои деньги? И почему не написано возврат на карту?
Отменила заказ, вернули деньги только за товар, а за доставку за которую сняли 199 руб не возвращают. На обращения вернуть деньги не отвечают и не реагируют. Получается, оплатила за то, что даже не привозили? Думала надёжная компания, а на деле оказывается... После такого нет больше желания там что-то заказывать. Прошу разобраться и вернуть мне 199 руб.
Отменила покупку вернули деньги только за товар, не вернули деньги за доставку. На обращения вернуть 199 руб за доставку не отвечают и не реагируют. По горячей линии звонила с оператором не соединяют. Думала хорошая, проверенная компания, но после такого нет желания там ещё что-то заказывать. Прошу разобраться в этом вопросе.
Заказывали авторегистратор, стоимостью 3700 руб. Связались с нами быстро, хорошо поговорили, приняли заказ. Но вместо регистратора, в посылке были женские часы. Фото прилагаю. Посылка была оформлена на мужа. Подскажите, может у кого есть положительный результат после обращения в эту контору? И как вообще можно им написать претензию? Никогда не поддавайтесь на ложные заманчивые предложения.
Мне одобрили заявку №1150907379 на возврат куртки по браку, артикул 40151724 на сумму 3919 руб. 02.04.2022 я сдала куртку на фирменный пвз по адресу г. Брянск, красноармейская ул. , 83, стр. 1, в диапазоне времени с 13: 25 до 13: 30.
До настоящего времени уведомлений о возврате денег нет и деньги на карту не поступили, при чем в лк товар до сих пор в статусе получен.
На обращения в лк и телеграм не отвечаете!
Хватит писать отписки, разберитесь уже!
Заказывал видеорегистратор jansait10 с камерой заднего вида на сумму 3102 рубля, прислали в положенные сроки, пришел на почту, оплатил, открыл посылку, а вместо видеорегистратора прислали часы и кучу бумаги. Не знаю как вернуть деньги, куда обращаться?
С момента возврата товара прошло 30 дней. Жалоба в пункте выдачи была написана 18 календарных дней назад и на нее до сих пор не получен ответ. Обращения на сайте тоже пишу неоднократно и не могу получить ответ о сроке возврата моих денег. 10 марта сделала возврат брюки женские. Арт: 50242709 - 39 руб.60 коп. 29 марта возврат: арт: 46327434 - 64 руб 48 коп. Общая сумма возврата 104 бел. Руб.08 копеек.
По правилам публичной оферты компании в пункте 8.11 сказано:
при отказе покупателя от товара...
Третий раз я сюда пишу. И на две предыдущие претензии дают просто бессмысленные отписки.
25.03 мною был выкуплены 2 товара на общую сумму 720 рублей. Данная сумма с моего счёта была списана 2 раза.Прошу вернуть мне повторно НЕПРАВОМЕРНО списанные 720р.
Создано обращение на оф. сайте №30898671, и получен ответ "Здравствуйте. В оплатах есть информация по второму списанию суммы 720 рублей, 25.03.22. Ошибочно списанная сумма будет возвращена нас счет оплаты в течение нескольких дней. Приносим...
5.04.2022 года получила на почте посылку. Оплатила 3390 руб. заказ состоял из двух платьев. При просмотре заказа вместо двух платьев, пришла одна туника. Связи с продавцом нет. Требую: Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку, PRO 80103270789999 В противном случае я вынуждена обратится в соответствующие органы.
Внимание - обманщики и мошенники! Час назад получила посылку. Заказывала 2 сумки. Стоимость товара 3830 рублей. Вместо сумок коробка была набита бумагой и клатч какого-то непонятного качества. Зачем он мне нужен? Я его не заказывала. Совсем не то что я заказывала. Обманщики и воры. Верните деньги!
Здравствуйте. « 2» марта 2022 года между мной и обществом с ограниченной ответственностью "вайлдберриз" был заключен договор купли-продажи кольцо-держатель для телефона артикул 13439594 (далее «товар») , стоимость которого составила 2003 (две тысячи три) тенге. Крайний срок доставки был 13 марта. Сегодня 6 апреля.
В связи с тем, что на сегодняшний день товар до сих пор не был отгружен продавцом и в личном кабинете в разделе доставка так и не появилась кнопка «отмены доставки», руководствуясь...
4 апреля 2022 года мною был оформлен заказ на товар артикул 18542703 стоимостью 120₽. На этот товар была оформлена курьерская доставка стоимостью 199₽. В конечном итоге с карты списали сумму 319₽. Покупку этого товара продавец отменил по причине отсутствия товара на складе. Возврат за товар в 120₽ мне произвели сегодня 5 апреля 2022 года, а вот за курьерскую доставку деньги возвращать мне отказываются! Обращения в личном кабинете игнорируются! Я требую вернуть мне деньги за курьерскую доставку...
Верните деньги, мошенники!
Лк+79208669294 прошу вернуть деньги! Заявка на брак была одобрена и товар Артикул: 40151724 на сумму 3919 руб был возвращён на пвз 02.04.2022.
На обращение в личном кабинете и телеграм канале не отвечают.
до настоящего времени уведомлений о возврате денег нет и деньги на карту не поступили, при чем в лк товар до сих пор в статусе получен.
Если в ближайшие дни ничего не изменится, буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Вы теряете своих клиентов
Мошенничество! Заказывала два спортивных костюма, получила одну спортивную кофту, совершенно нестоящую таких денег! Половина коробки набить бумагой. Как можно так наживаться! Ведь не я одна, как оказалось, попала на развод. Прошу вернуть деньги в размере 3 330 рублей. Иначе через пару дней буду обращаться в надлежащие органы! Отступать не думаю, фото прикрепляю
Заказала кушон, (корея), в подарок должна быть туш, в результате прислали китайскую подделку без туши, но деньги содрали как за оригинал, прошу вернуть деньки, в противном случае буду писать заявление с прокуратуру и в защиту прав потребителя.
Заказала три сумки, получила две и совсем не те, что заказывала. Ужас. Трек номер 80097670827491. Сразу заметила, что перезвонить на номер с которого мне звонили и принимали заказ, не удаётся, но поверила людям, оказалось зря. Очень жаль, подскажите как можно оформить возврат?
Сегодня получила посылку с заказом двух платьев на сумму 3330 руб. На деле оказалось одно платье маленького размера и не того артикула, которое я заказывала и кучка резаной бумаги. Есть ли совесть и честь у людей, которые наживаются на других? Я готова вернуть платье. Верните мне деньги.
Заказал я себе тонометр давление мерить, посмотрел на сайте валберес сверил с сайтом производителя ну всё хорошо. Пришёл заказ посмотрели в пункте всё комплектация вся на месте пришёл домой, собрал. Не могу понять, манжет не такой, как я заказывал и на коробке 2019 год. Ну возврат мне сразу у нас проверка ок, итог отказ.
|