Потребительские Жалобы и Отзывы Тверь, Тверская обл., Россия

Zara

29.12.2018 SvSm
Не возвращает деньги за возврат товара [Решена]

Не возвращает деньги за возврат товара Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 51591462260 был доставлен мне курьером 11 декабря 2018 года. На следующий день была составлена заявка на возврат товара и курьер забрал товар обратно. На дату 29.12.2018 денежные средства мне не возвращены, даже письма на почту, что деньги будут возвращены не поступило. После многократных обращений мной в службу поддержки по телефону 8 800 333 64 30 , говорят одни и те же фразы: "Ваш вопрос решается, подождите". Я не могу получить свои...

Много Мебели

21.12.2018 Dmitry Ivanov
В первый раз столкнулся с таким отношением

В первый раз столкнулся с таким отношением Заказали диван перед отпуском через сайт. Позвонила менеджер и сообщила, что по-любому диван привезут через 7, край через 10дней. Прошло уже две недели, но товар так и не доставили. Кое-как дозвонился по горячей линии, сообщил о своем желании расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства. Оператор сообщила, что передаст эту информацию соответствующему специалисту и мне перезвонят. Но до сих пор тишина... Не знаю куда теперь и обращаться. В первый раз столкнулся с таким отношением... Договор OSMV1090017685.

ООО "Соникс", Тверь, Дмитрия Донского 37

20.11.2018 MarishaSmirnova
Ничего там бесплатного нет!

Развели мою маму на кредит в размере 126000 р. да еще и на два года. Моя мама это человек, который вообще никогда не берет кредиты! Но что ей такого рассказали, что она все подписала, ума не приложу! А для самой мамы так вообще страшный сон! Потом уже стало понятно, что ее просто развели на деньги. Вся эта бесплатная диагностика, как выяснилось, оказалась совсем не бесплатной. Когда по телефону стали узнавать какие процедуры она прошла и сколько они стоят, то выкатили счет более 20000 р.!...

Дочки и Сыночки

Хамское отношение персонала и администрации

Хамское отношение персонала и администрации Мне поступило СМС сообщение, где сообщалось, что мой заказ готов к выдаче. Такой статус заказа был подтвержден после проверки на официальном сайте. Менеджер по выдачам интернет-заказов в магазине "Дочки-сыночки", расположенном в г. Тверь, ТЦ "Рубин" объявил мне, что не может выдать данный заказ, т.к. не пришла машина из г. Москва. Предложил подождать 3 часа! Прошу руководство этой неуважаемой организации ответить мне три вопроса. 1.Почему менеджер по выдаче интернет-заказов отказался выдать...

Много Мебели

Возврат бракованного товара [Решена]

Возврат бракованного товара По Договору С-НА0000000085 от 22.02.18 приобретен Милан Стандарт-У. Рекламация на возврат ден.средств принята 07.09. Фабрика признала производственный брак. Диван до сих пор не вывезен: 03.10-сломана машина, 04.10.в 22-02 позвонили, что в течении часа подъедут 08.10-нет возможности вывоза, 09.10-смогут вывезти только в 24 часа. Вывоз д.б. до 22-00!

Первый Канал

04.10.2018 Irinabur71
Вечерний эфир

Вечерний эфир Сколько можно показывать передачи о том, кто от кого забеременел, тесты ДНК и прочий бред. Неужели нет других тем для обсуждения. Или все население страны держат за ослов, которым больше ничего неинтересно. Вечерний эфир не возможно смотреть из-за этих передач, одно желание выключить телевизор. Полгода обсуждали Джигарханяна. Теперь Серова им понятно нужен пиар, но для зрителя это уже не выносимо. Остановите этот бред. Неужели у вас нет продюсеров нормальных на канале, что бы придумать что то новое, интересное.

Магнит Косметик

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Мы с сыном пришли в магазин а у них рядом с парфюмерной лежит шоколад барни, я была в шоке от увиденого, мой сын взял шоколадку а они грубым тонном сказали мне оплатить товар, я его купила и покинула магазин, это ужасное отношение к покупателям и почему такой товар продается в магазине в котором не должны продаваться продукты, я больше в этот магазин не ногой

Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту

Банкомат принял деньги, но не перечислил их на карту 18 июля 2018 года мной проводилась операция по внесениюденежных средств на карту Бин Банка в сумме 6 тыс. рублей через банкомат номер 01012515 ПАО БИНБАНК, расположенный по адресу г. Тверь, улица Володарского 34. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. Банкоматом был выдан чек «Операция не завершена из-за технических причин не возможен возврат денег» .После этого была написана претензия в банк и сделан...

Красное и белое

04.07.2018 ЛВОРАЫВАР
Обслуживание персонала

Обслуживание персонала Продавцы хамы! Откровенно издеваются над покупателями, спрашивая по 10 раз паспорт и еще смеются над тобой прям в лицо! Сдачу дают не до конца, в наглую обманывают, а потом с удивленными лицами спрашивают: в смыыысле не прааавильно! Вечные очереди, а продавцы просто перед покупателем сваливают в подсобку! Прошу разъяснить сотрудникам стандарты обслуживания покупателей и научить считать сдачу!

Wildberries

19.06.2018 Marina P
Нет возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Нет возвращают деньги за бракованный товар Номер заказа - 2979776704, Артикул - 5024329. Приобрела детскую ветровку 01.06.2018. Так как была с ребенком особо смотреть не стала, только померила. Придя домой, увидела, что на правом рукаве не прострочен шов в районе 9 см. В этот же день в личном кабинете отправила фотографии товара. А 02.06.2018 сдала бракованный товар в пункт выдачи и оформила претензию. Уже 19.06.18, а ответа никакого я так и не получила - нет денег, нет товара. Операторы отвечают стандартными фразами, что информации...

Faberlic

08.06.2018 Natalia123qq
Сотрудник отсутствует

Сотрудник отсутствует При выборе точки доставки, обращаю внимание на график. Когда хотела забрать заказ, по телефону в четверг они работали до 16.00(указано до 17)в пятницу их в 14.00 (указано с 8 до 18)нет на месте! Сотрудник не предупредил заранее что у него выходной, а только сказал, что график у него свободный. Объявления о изменении графика так же нет.

Много Мебели

Просрочка [Недействительная]

Просрочка По договору №Д-ИД0000000136 от 22 апреля 2018г. приобрели диван АТЛАНТА СТАНДАРТ-3, в магазине находящемся в ТРЦ "Рубин" г. Тверь. 11 мая должны были привезти диван нам, но он пропал! Не доставили. И начались наши бесконечные визиты и звонки в магазин. Служащие магазина обещают всё узнать, перезвонить, сообщить результат, не позвонили, НИ РАЗУ ! Позвонила по телефону горячей линии, обещали всё выяснить и сообщить мне и тоже пропали, никакой информации нет. На данный момент нет ни дивана, ни новостей из магазина. Странное отношение!

Кредитэкспресс

Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности [Недействительная]

Непредоставление информации в БКИ о погашении задолженности 19,03,2018 мною была полностью погашена задолжность по карте бин банка, до сих пор я не получила ни уведомления на адрес почтовый ни информации в НБКИ. каждый мой звонок меня перебивают и кладут трубку, внятного пояснения я не получила ни разу, в датах сотрудники вечно путаются.Извиняются за работу почты,но я уверена что дело не в этом. Прошу предоставить комментарий и полные данные организации для обращения в прокуратуру

Вымогатели

Вымогатели Отключите рассылку на мой телефон! Я все равно никогда у вас ничего покупать не буду! Вы по-русски не понимаете? Вымогаете деньги у пенсионерки? Сколько можно? Отключите свою рекламу на мой номер телефонаъ! Но поскольку русским вы плохо владеете и с умишком у вас плохо, я обратилась в прокуратуру, что вы у меня у нищей пенсионерки вымогаете деньги!

ООО "Вайлдберриз"

Брак [Недействительная]

Брак Заказ 2140262656 ботинки 2085 р, сдала назад 3 апреля, так как за неделю носки все растрескались и разорвались швы потому как сшиты из клеенки. Н а рассмотрение в вб дали 10 дней. Тоесть до 13-14 апреля. С сегодня 19 апреля, ответа нет. Написала жалобу в роспотребнадзор.

Про-Сервис

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Сдала в ремонт телефон по гарантии. Срок договора 90 дней. Три месяца на сайте и в офисе долбили, что телефон ожидает запчастей. Через четыре месяца после неоднократного обращения в офис вернули аппарат без ремонта со словами - нет запчастей. Просто КЛАССНАЯ работа! Других слов нет! Интересно, почему нельзя было через неделю вернуть аппарат с той же формулировкой?

ozon.ru

Жалоба от сотрудника

Жалоба от сотрудника Я, Чабанов Владислав Николаевич был неправомерно уволен в 20 - х числах Марта со склада "Озон" Тверь - Боролево 2. Требовать восстановления не намерен, лишь хочу сообщить что был уволен с связи с личной неприязнью ко мне одного из сотрудников службы безопасности. В последнюю ночь моей работы у меня возник конфликт с начальником смены службы безопасности,которому показалось что я его не уважаю. На протяжении всего нашего диалога сотрудник СБ мне хамил, и видимо провоцировал меня на ответные...

ОАО МТС

16.03.2018 жалобник
Не пользуюсь сим картой мтс [Недействительная]

Не пользуюсь сим картой мтс Не пользуюсь сим картой мтс с сентября 2017 года там была задолженность 210 р ее я уплатил мне пришло еще 200 р задолженности позвонил оператору мне сказали что подключили тариф теперь каждый месяц снимают по 200 р но я ей не пользуюсь и платить не собираюсь и этот тариф мне не нужен как они могут подключить его автоматически . Теперь деньги просят

vip-smartfon.satom.ru

Классный магазин!

Классный магазин! Доброго времени суток! Я имел дело с этим магазином, и в целом остался доволен. Мне был нужен именно 6S на 128 гб в розовом цвете и именно такой в магазине закончился, но мне предложили подождать буквально 2 дня. И это при том, что свой заказ я оставил по телефону и без всякой предоплаты. Я согласился - перезвонили через 2 дня и сообщили о том, что телефон поступил. Я приехал к ним и на месте выкупил телефон. Чехол шел в подарок, так что только на стекло пришлось потратиться, но не дорого - 500...

ОАО МТС

23.02.2018 Светлана
Платёж

Платёж На номер телефона была подключена услуга Гудок на 14 дней бесплатно, однако, по окончании МТС списали со счёта 83,05 р. Насколько я предположила изначально, - просто, её отключат автоматически. Можно решить вопрос с возвратом денег, так как для меня это накладно? Спасибо.