Потребительские Жалобы и Отзывы Тверь, Тверская обл., Россия

РЖД

09.10.2020 Milana150111
Долго едет ласточка

Долго едет ласточка Добрый вечер! Хочу оставить жалобу, как так ласточка едет 2,5 часа, вместо 1.30 почему цена тогда без скидки, торопились домой, дети ждали... Примите меры или буду писать дальше... Буду писать президенту...

NetByNet

23.09.2020 Ololotos
Списание денег за неиспользованный интернет

Списание денег за неиспользованный интернет В марте нас отправили на карантин. Уехала с места жительства, в котором был проведен интернет. В сентябре вернулась. Помимо тарифа "жажда скорости" за 350 рублей брала в аренду роутер за 55 рублей в месяц. Когда приехала в сентябре в место где проведен интернет - запланировала погасить долг за 6 месяцев аренды роутера и отказаться от услуг данной компании. Но, не все так просто. После того, как в личном кабинете автоматически списали сумму за интернет, данную сумму списывали ещё 2 раза , хотя я...

КФС

06.09.2020 7000lie
Не доложили заказ

Не доложили заказ Делали сегодня заказ с собой. К боксмастеру шёл в подарок Ай-Твистер по купону. Я сделала себе заказ с ним. По приходу домой Ай-Твиттера не обнаружили. На телефон не отвечают, не очень приятно. Мало того что заказ пришлось ждать 20 минут, дак ещё и не доложили.

Wildberries

19.08.2020 LikaS
Деньги не вернули

Деньги не вернули Добрый день! Я решила тоже не оставлять сложившуюся ситуацию в стороне и предупредить всех покупателей в интернет магазине wildberries! Эта мошенники! Я сдала по браку 25.06.2020г. Неисправную кофеварку, по настоящее время (19.08.2020г.) ни денег ни товара не вернули! Неоднократно я звонила операторам wildberries, но в ответ слышала только извините товар находиться на проверке. Заметьте, товар на проверке 60 календарных дней! Каждую неделю в личном кабинете оставляю обращения, но приходит один...

Просрочка доставки

Просрочка доставки Купили стенку мальта, внесли полную предоплату. Обещали через две недели привезти, ну крайний срок через месяц. Сроки все вышли, ни ответа ни привета, ни стенки. На каждый звонок в магазин, в ответ следует новая история. В итоге сказали - ждите, мол, склад пустой.

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️ С утра купила в этом К&Б мороженое «Бон пари» со взрывной карамелью. Вечером решила купить ещё, взяла несколько штук, но пробить нельзя, так как нет в базе. И ладно, если бы это выяснилось в ходе покупки(хотя тоже не очень приятно), но пока я клала товар кассиру, девушка за следующей кассой сказала, что этот товар начальство просило не пробивать. Вопрос:зачем выкладывать товар, если его нельзя купить?

Ужасный сервис, хамское отношение [Недействительная]

Ужасный сервис, хамское отношение 10 мая 2020 г. Заказала такси из центрального района г. Твери до д. Пищалкино с дальнейшим маршрутом до дачного кооператива спутник. Когда садилась в такси, предупредила водителя о том, что дороги не знаю, показать нужные повороты не смогу. Отправились в путь. Водитель абсолютно не ориентировался, проехал нужный поворот, доехав до сахарово. На мою просьбу включить навигатор, ответил, что им не пользуется, и что включить его нужно мне! До деревни мы доехали через час, хотя накануне меня довезли...

Не вернули деньги на баланс [Недействительная]

Не вернули деньги на баланс Оформила заказ, тут же отменила, тк в этом магазине нельзя поменять получателя в предоплатом заказе - в итоге ни заказа, ни денег! На обращения отвечает робот стандартными фразами. Никакого качества лишь бы больше заработать денег в текущей ситуации с пандемией!

Возврат дивана

Возврат дивана В магазине много мебели был приобретен диван "Нью йорк", по истечению одного месяца диван сломался. Целых две недели я ждала когда мне позвонят, чтобы вывезти диван. В итоге позвонили, и назначили на 24 марта, целый день я прождала чтобы вывезли диван, в итоге ко мне ни кто не приехал. Прошу принять меры так ни кто не делает.

Халатное отношения

Халатное отношения Добрый день. Ваш сотрудник салона телефонов ру, находящейся в торговом центре карусель город Тверь, оформил кредит на телефон, сказал что нужно привезать карту банка к кредиту и просто ложить туда деньги и мтс банк будет списывать. Всё сделали как нам сказали. Положили деньги 9 го марта, 10 марта день оплаты кредита, но деньги не списали ещё и сказали что не во время оплачиваете кредит. Теперь звонят с банка и матают нервы, ещё штраф 850 руб дали. Как такое может быть? У человека за свою жизнь не одной просрочки не было по кредитом!

Теле2

11.03.2020 scrambles
Хищническое навязывание ненужных платных услуг

Хищническое навязывание ненужных платных услуг Т.к. официальный канал для жалобщиков закрыт, либо модерируется в том же ключе, что и навязывание услуг, пишу здесь. Имеет место следующее явление: когда смартфон лежит у вас в кармане, а в это время вы оплатили что-то с помощью банковской карты, тогда "услужливый" оператор (ТЕЛЕ2) присылает вам запрос на одобрение подключения доп. услуги для вас. В моем случае "подключилась" услуга "гудок". Мне 40, а вместо гудков - "Поющие трусы". После этого, когда вам звонят знакомые люди, им кажется...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар 4 месяца назад купила робот-пылесос, оказался нерабочим, вернула в пункт выдачи (взяли не с первого раза) , уже 4 месяца весит как на экспертизе! На обращения отвечают отговорками, что товар на экспертизе! За это время можно было новый вручную собрать! Придется судиться! Что за отношение к клиентам! Такой крупный интернет-магазин никогда бы не подумала, что такие бессовестные люди работают!

Некачественный товар

Некачественный товар 06.12.19 мною в одном из магазинов М-Видео был приобретён телефон IPhone XR 128 GB. После 1-го дня эксплуатации, был обнаружен дефект - хрипели динамики свыше 50% громкости. Закрыть глаза на это я не смогла, соответственно, отнесла его в магазин, чтобы мне либо вернули ДС, либо обменяли на такой же. Заполнила заявление, смартфон забрали экспертизу. На мою просьбу о выдаче аналогичного товара на время экспертизы было заявлено : «Нет, у нас есть только раздолбанный asus, хотите?». В сроки...

Незаконное требование оплаты не оказанных услуг.

Незаконное требование оплаты не оказанных услуг. 18.10.2018 г. Мне подключили по промо-акции - интернет+тв. Оплата должна была начинаться через два месяца. Но через месяц я оплатила 603 р. И поняла, что это-обман. Пошла, сдала им оборудование, оплатила ещё половину месяца. Но ведь они продолжают считать меня своим клиентом и выставляют счёта на оплату не оказанных услуг и каждый месяц присылают счёта уже на тысячи, ужают судами! За что? Ростелеком, остановитесь! Я вас не знаю уже 1,5 года и знать больше не хочу! Хотя меня качество услуг очень устраивало!

Стойкость духов

Стойкость духов Сделала свой уже третий заказ (0013965) на данном сайте и с уверенностью могу сказать, что продукция полностью оригинальна. Первым заказом был мужской парфюм Hugo Boss Orange, который в сетевых магазинах не встречался уже несколько лет и с первого «затеста» я сразу узнала тот самый запах, стойкость парфюма так же именно такая, какой я ее помню. На этот раз я заказала женскую туалетную воду Lancome, которую давно хотела, но во всех известных магазинах цена была для меня слишком высокой для...

Несоответствие товара заказанному

Несоответствие товара заказанному Мною была заказана автомагнитола "pioneer" с выдвижным экраном. Сегодня, 13.01.2019 г. Посылка была получена и оплачена. При вскрытии выяснилось, что вместо заказанной магнитолы в посылке находится дешевая китайская магнитола заведомо низкого качества, непонятного бренда, а также 2 ненужных мне антистресса. Прошу вернуть денежные средства не зднее, чем в 10-дневный срок. Сергеев М. А.

Пришло не то что заказывала

В общем пришло не то что заказала, посылку посмотреть на почте не смогла, сказали без просмотра, заказывала набор для творчества, пришла картонная коробка рисуй светом, заплатила 3250, за что? За мусор какой то, буду обращаться в прокуратуру, пускай возвращают деньги. Ребёнок остался без подарка на новый год.

ООО "БЛЕСК" (ИНН 6950173563)

Незаконная предпринимательская деятельность. Обманщики.

Незаконная предпринимательская деятельность. Обманщики. Обратились в ООО "БЛЕСК" в конце декабря 2018 года, за оказанием услуги по восстановлению покрытия ванн. Был подписан Договор, с Алексеем (руководителем фирмы) договорились о времени проведения работ. Работа была проведена в назначенное время, при оплате муж попросил мастера Сергея прописать, что деньги получены, так как никаких чеков они не предоставляют. Подобная просьба очень не понравилась мастеру и он крайне негативно отреагировал на неё. Спустя 2-3 месяца покрытие ванной начало...

Оригинал по доступной цене

Оригинал по доступной цене О сайте духи.рф услышала от нескольких блоггеров. Решила попробовать и сама. Оформила заказ 9345989. Выбрала доставку Почта России. В целом доставка и сборка заказа заняла 5 дней. На складе заказ собрали быстро. При чем сначала, проверили наличие товара, а потом только дали ссылку на отплату. Упаковано все было в пупырчатую пленку. При транспортировке ничего не протекло и не разбилось. Пришло в отличном виде. Я довольна. Что касается самой парфюмерии. Парфюмерная вода LANVIN ECLAT D'ARPEGE...

Отказ операторов работать [Недействительная]

Отказ операторов работать 26 октября в 22 часа я стала вызывать такси от торгового парка 1 до ул кирова 9. 30 минут не было машин, не назначали. В 22.40 я поймала такси обычным способом - подняла руку. Остановилась машина. Мы договорились о цене. И какое же было мое удивление, что подъехав к дому, выяснилось, что это тоже такси максим. Он посмотрел в заказах, моего заказа вообще нет! При чем вызывала я такси с 2 х номеров! 89056050999 и 89114880852. Как так? Прошу разобраться и наказать операторов, так как это уже не в...