Потребительские Жалобы и Отзывы Тверская обл., Россия

РЖД

09.10.2020 Milana150111
Долго едет ласточка

Долго едет ласточка Добрый вечер! Хочу оставить жалобу, как так ласточка едет 2,5 часа, вместо 1.30 почему цена тогда без скидки, торопились домой, дети ждали... Примите меры или буду писать дальше... Буду писать президенту...

NetByNet

23.09.2020 Ololotos
Списание денег за неиспользованный интернет

Списание денег за неиспользованный интернет В марте нас отправили на карантин. Уехала с места жительства, в котором был проведен интернет. В сентябре вернулась. Помимо тарифа "жажда скорости" за 350 рублей брала в аренду роутер за 55 рублей в месяц. Когда приехала в сентябре в место где проведен интернет - запланировала погасить долг за 6 месяцев аренды роутера и отказаться от услуг данной компании. Но, не все так просто. После того, как в личном кабинете автоматически списали сумму за интернет, данную сумму списывали ещё 2 раза , хотя я...

Возврат денег [Недействительная]

Возврат денег Добрый день, 10.09.20 мной был отменён заказ на сумму 1268р деньги не вернулись так ещё и в личном кабинете тишина... Обычно если откажешься от покупки в нуклеотидов выдачи в личном кабинете сразу пишут что деньги будут возвращены, а тут даже не написано не где что был возврат, только заходя в личный кабинет в покупки видишь что был сделан отказ от покупки, вопрос где деньги?

Вместо платье прислали коробку с бумагой.

Вместо платье прислали коробку с бумагой. Добрый день, прошу обратить внимание на мою жалобу и рассмотреть ее. 5 сентября решила оформить заказ, который нашла в интернет-магазине. Очень понравилось платье определенной модели, товар был по акции примерно в 50%. Указала свои данные, и стала оформлять заказ после чего на мой мобильный поступил звонок с номера: 74999388956. Мужчина начал рассказывать все о заказе, о сумме и о том, как придется оплачивать данную посылку. Рассказывал про акции, якобы возьмите еще одно платье и в сумме...

КФС

06.09.2020 7000lie
Не доложили заказ

Не доложили заказ Делали сегодня заказ с собой. К боксмастеру шёл в подарок Ай-Твистер по купону. Я сделала себе заказ с ним. По приходу домой Ай-Твиттера не обнаружили. На телефон не отвечают, не очень приятно. Мало того что заказ пришлось ждать 20 минут, дак ещё и не доложили.

Wildberries

19.08.2020 LikaS
Деньги не вернули

Деньги не вернули Добрый день! Я решила тоже не оставлять сложившуюся ситуацию в стороне и предупредить всех покупателей в интернет магазине wildberries! Эта мошенники! Я сдала по браку 25.06.2020г. Неисправную кофеварку, по настоящее время (19.08.2020г.) ни денег ни товара не вернули! Неоднократно я звонила операторам wildberries, но в ответ слышала только извините товар находиться на проверке. Заметьте, товар на проверке 60 календарных дней! Каждую неделю в личном кабинете оставляю обращения, но приходит один...

Просрочка доставки

Просрочка доставки Купили стенку мальта, внесли полную предоплату. Обещали через две недели привезти, ну крайний срок через месяц. Сроки все вышли, ни ответа ни привета, ни стенки. На каждый звонок в магазин, в ответ следует новая история. В итоге сказали - ждите, мол, склад пустой.

Со счета в личном кабинете исчезли деньги [Недействительная]

Со счета в личном кабинете исчезли деньги Заказывали юбки в интернет - магазине валбериз. Купили 3 юбки, одна оказалась не того размера, пришлось сделать возврат по браку, деньги на счёт вернули спустя 3 месяца в размере 1600, но вернули их на счёт в личном кабинете. Вывести на карту их не получилось, так как у владельца этого кабинете карты нет. Но через 5 дней деньги со счета исчезли, хотя мы ничего больше не заказывали, и на карту с контрой оплачивали товары, тоже никаких зачислений не было.

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️

Нет цены в системе, но есть продукт 🤷🏽‍♀️ С утра купила в этом К&Б мороженое «Бон пари» со взрывной карамелью. Вечером решила купить ещё, взяла несколько штук, но пробить нельзя, так как нет в базе. И ладно, если бы это выяснилось в ходе покупки(хотя тоже не очень приятно), но пока я клала товар кассиру, девушка за следующей кассой сказала, что этот товар начальство просило не пробивать. Вопрос:зачем выкладывать товар, если его нельзя купить?

UTair

24.05.2020 Джамиля&
Не возвращают деньги!!!

Не возвращают деньги!!! Приобрели билеты на 04.06.2020 Москва-Махачкала, ещё за несколько месяцев, никто не мог знать, что будет такая обстановка, тем более зная, какая ситуация сейчас в Дагестане! Отдали около 10700, это не маленькие деньги! Возвращать хоть часть суммы даже не планируют! Мы сами находимся сейчас в таком тяжелом положении, у нас ребёнок 10мес на руках, мы не знали, что будет всё так, да никто не знал! Это как понимать? Надо поднять этот вопрос правительству о возврате денег людям! Если все будут вот...

Расписание электричек

Расписание электричек Добрый день, хотя он таким не является, зачем поменяли расписание на савеловскую электричку (вместо 9: 00, уходит в 8: 46) , мы не успеваем с работы на неё, в итоге добирается до дома только к 15: 00, а то и к 16: 00, это после суточной работы, верните нам электричку, прекратите издевательство

Все растения сухие и нежизнеспособные

Все растения сухие и нежизнеспособные 2.05.2020 г. оформила заказ саженцев плодовых деревьев и малины в интернет-магазине компании «Беккер». 12.05.2020 г. получила свой заказ и прослезилась. Все растения сухие и нежизнеспособные, а на малине признаки опасного заболевания – грамотные садоводы рекомендуют их сжигать, чтобы не потерять малинник. Ниже привожу подробное описание всех растений. Желание что-то заказывать в интернет-магазине компании «Беккер» пропало и всем не рекомендую рисковать своими деньгами, временем и нервами. Очень...

Ужасный сервис, хамское отношение [Недействительная]

Ужасный сервис, хамское отношение 10 мая 2020 г. Заказала такси из центрального района г. Твери до д. Пищалкино с дальнейшим маршрутом до дачного кооператива спутник. Когда садилась в такси, предупредила водителя о том, что дороги не знаю, показать нужные повороты не смогу. Отправились в путь. Водитель абсолютно не ориентировался, проехал нужный поворот, доехав до сахарово. На мою просьбу включить навигатор, ответил, что им не пользуется, и что включить его нужно мне! До деревни мы доехали через час, хотя накануне меня довезли...

Диван Мадрид

Диван Мадрид Добрый день! У меня такая же история с диваном, сотрудники много мебели ясновидящие) ) ) тоже мне сказали, что я неправильно эксплуатировала диван, в независимой экспертизе отказали по телефону, предложили ремонт, вот интересно как вы будете этот диван ремонтировать, его только на помойку вынести, но ничего суд заставит сделать независимую экспертизу, добровольно не хотят возвращать деньги, мебель ужасного качества, тут любая экспертиза подтвердит, у дивана сломались ножки, выдвигается диван с...

Не вернули деньги на баланс [Недействительная]

Не вернули деньги на баланс Оформила заказ, тут же отменила, тк в этом магазине нельзя поменять получателя в предоплатом заказе - в итоге ни заказа, ни денег! На обращения отвечает робот стандартными фразами. Никакого качества лишь бы больше заработать денег в текущей ситуации с пандемией!

Возврат дивана

Возврат дивана В магазине много мебели был приобретен диван "Нью йорк", по истечению одного месяца диван сломался. Целых две недели я ждала когда мне позвонят, чтобы вывезти диван. В итоге позвонили, и назначили на 24 марта, целый день я прождала чтобы вывезли диван, в итоге ко мне ни кто не приехал. Прошу принять меры так ни кто не делает.

Халатное отношения

Халатное отношения Добрый день. Ваш сотрудник салона телефонов ру, находящейся в торговом центре карусель город Тверь, оформил кредит на телефон, сказал что нужно привезать карту банка к кредиту и просто ложить туда деньги и мтс банк будет списывать. Всё сделали как нам сказали. Положили деньги 9 го марта, 10 марта день оплаты кредита, но деньги не списали ещё и сказали что не во время оплачиваете кредит. Теперь звонят с банка и матают нервы, ещё штраф 850 руб дали. Как такое может быть? У человека за свою жизнь не одной просрочки не было по кредитом!

Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Приобрела вафельницу. В пункте выдачи проверила поверхностно. Пришла домой все распоковала, и тщательно стала осматривать т. к в пункте выдачи посылок особо нет возможности просмотреть все досконально. В итоге открыв вафельницу обнаружила брак а именно антипригарное покрытие отслаивается. Отправила на экспертизу и тишина. Долго ждать? Или жаловаться уже начинать?

Теле2

11.03.2020 scrambles
Хищническое навязывание ненужных платных услуг

Хищническое навязывание ненужных платных услуг Т.к. официальный канал для жалобщиков закрыт, либо модерируется в том же ключе, что и навязывание услуг, пишу здесь. Имеет место следующее явление: когда смартфон лежит у вас в кармане, а в это время вы оплатили что-то с помощью банковской карты, тогда "услужливый" оператор (ТЕЛЕ2) присылает вам запрос на одобрение подключения доп. услуги для вас. В моем случае "подключилась" услуга "гудок". Мне 40, а вместо гудков - "Поющие трусы". После этого, когда вам звонят знакомые люди, им кажется...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар 4 месяца назад купила робот-пылесос, оказался нерабочим, вернула в пункт выдачи (взяли не с первого раза) , уже 4 месяца весит как на экспертизе! На обращения отвечают отговорками, что товар на экспертизе! За это время можно было новый вручную собрать! Придется судиться! Что за отношение к клиентам! Такой крупный интернет-магазин никогда бы не подумала, что такие бессовестные люди работают!