Потребительские Жалобы и Отзывы Амурская обл., Россия

ИП Рысаева Л.В.

Пополнение карты

21.02.2021г. положила на свою карту 15000 рублей через терминал в салоне мтс. Деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Как мне оплачивать кредит? Дата оплаты 24.02.2021г. Кто мне заплатит % за просроченный платеж?! И зачем у мтс посредники?

Нет посылки с интернет-магазина iHERB почти 2 месяца

Нет посылки с интернет-магазина iHERB почти 2 месяца Отвратительно решают вопросы. Посылка идет с 20 ноября... И нет никакого движения, во всех службах такое ощущение, что у них не люди, а роботы... Кроме ответа "надо ждать... " ничего вразумительного я не услышала... Потеряли посылку - значит возмещайте ущерб, а не молчите как... Сами знаете кто; просто сил уже нет... Беспредел...

Потерялся заказ [Решена]

Потерялся заказ Добрый день! 15.12 в личном кабинете при отслеживании было прописано, что идёт приемка на моем пункте выдачи. Однако сотрудник совершил ошибку и посылка отправлена а другой город. При личном посещении сотрудник отказался отвечать на вопросы и направил а горячую линию. По телефону ГЛ автоматически не соединяет с оператором для решения вопросов. На сегодняшний день исчезла инфо а дальнейшем пути моего товара. Уточните, пожалуйста, как узнать где посылка, смогу ли я ее получить или как вернуть деньги? Спасибо!

Нет полиса в базе РСА

Нет полиса в базе РСА Больше двух недель не могу добиться от компании внесения полиса в базу РСА, полис XXX-0132148749. Не могу поставить автомобиль на учет, тк ГИБДД считает мой полис недействительным! Многочисленные обращения в компанию не дают никаких результатов

Возврат денежных средств [Недействительная]

Возврат денежных средств Ужасная компания, делаю возраст средств, как попало уже не первый раз! Звоню в поддержку пишу и толку никакого одни заученные ответы, которые не дают никакого толка, была покупка 16 числа на 7233, пришёл товар, частично возвратила покупки на 4143р, и сумма возврата была почему то меньше авансовой на 500 рублей, не стала обращать на это внимание, так они и 4143 не вернули в нужное время! Сейчас зашла в личный кабинет и в операции, мой возврат средств и вовсе пропал из списка, теперь там числятся...

Некачественный продукт

Некачественный продукт Добрый день! 17 июня в Белогорском магазине Самбери покупала продукты (чек № 262 на сумму 8140,27р) . Приехала домой и, как всегда, сразу разобрала покупку. Заморозку в морозильник, охлаждёнку в холодильник, сыпучие в шкаф и т.д. Среди охлаждёнки были две "Половинки цып 1кат охл подложка Амурский Бройлер" вес 1.49 стоимостью 356,19 р, срок годности на упаковке до 21.06.2020г., которые я собиралась приготовить на ужин 19 июня, но при вскрытии одной подложки почувствовала запах тухлого цыплёнка...

Не предоставляют информации по возврату

Не предоставляют информации по возврату Больше ста тысяч! Ни денег, ни информации о перечислении! На обращения отвечают отписками, что, мол, смотрите в личном кабинете. Но там вовсе ничего не понять! Сами их работники на пункте выдачи не смогли разобраться! Предлагаю объединиться, писать во все инстанции! По Закону о защите прав потребителей обязаны предоставлять информацию! Плюс, от нас требуют предоплату, а как возвращать...

Не проверяют товар и не возвращают деньги [Недействительная]

Не проверяют товар и не возвращают деньги 4 марта 2020 мной было приобретено платье. По приходу домой обнаружила брак, перекошен шов сзади. 5 марта сдала товар в пунк выдачи со всеми бирками и ценником. До сегодняшнего дня никакого ответа, деньги также возвращены не были на мой баланс. Неоднократные звонки в службу ни к чему не приводят. Сроки давно все вышли. 23 марта был последний звонок, я дала сутки на дачу ответа. Документы в прокуратуру приготовила, а также в органы по защите прав потребителей. Пусть они с Вами разбираются. А Вы мне ещё неустойку за пользование чужими ден. средствами и моральный вред заплатите.

Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар В июле 2019 года купила телевизор, через 3 месяца появились красные блики, итог месяц ремонта, замена основного модуля. Проходит ещё 3 месяца, появились черные пятна по всему экрану. Может кто подскажет как отвязаться от этого магазина. Ужасное обслуживание, при этом в момент покупки все милые и пушистые, а дальше одно большое хамло!

Отельный гид Антон Ставер

Отельный гид Антон Ставер Отдыхали на о. Фукуок с 29.12.2019 по 09.01.2020г. Гиды Анекса - это нечто! Такой откровенно наглой схемы мошенничества я ещё не встречала! Наш отельный гид- Антон Ставер в красках описывал нам предстоящие экскурсии. Слава богу, купили у него только одну. Никакой программы он нам не предоставил, поэтому какая она предполагалась неизвестно. Называлась она Фото-эко тур. Мы должны были ехать на джипе (6 человек), фотограф целый день должен был работать с нами, шикарный шведский стол и насыщенная...

Обман

Обман Купили тур на фокуок на 2+ 1 ребенок отдали почти 5000 долларов номер в отеле должен был быть 4 * а по факту 2* сырость плесень на стенах и кровать одна воды горячей нет в номере по 2 дня не убираются бассейн при отели как проходной двор приходят с других отелей все места займут отель называется EDEN RESORT число приезда 29.12.2019 гид так вообще забил на нас

Самбери

13.12.2019 Dina
Списывают с банковской карты деньги

Списывают с банковской карты деньги Здравствуйте! Писала на электронную почту самбери, со всеми чеками отправляла списания средств с карты, без моего ведома. В ответ ни привета ни ответа. Получается это воровство. 7 декабря списали 249 рублей и 13 декабря также списали 226 рублей. Списание с карты заметила впервые, но по ходу дела это не первые и не последние списания. Карту в итоге заблокировали в сбербанке и теперь я ни ногой в этот магазин.

Некачественный сервис [Недействительная]

Некачественный сервис Обычто я заказываю такси предварительно, на следующий день. 06.10.2019 вечером 19.00 заказала такси на 07.10.2019, 07.20, ребёнку в школу а мне на работу, и в итоге заказ не оформлен, ребёнок опоздал в школу, а я на работу. А мне сказали что это я отметила заказ. Ужасный сервис, безответственные сотрудники

Не банк, а бардак, хуже некуда!

Не банк, а бардак, хуже некуда! Я смотрю что репутации банка вообще плевать ни одной отвеченной жалобы! Это вообще беспредел. Я спокойно рассказывать про отношение к этому гадюшнику не могу, но попробую, мало того что в организации где работает муж заключён договор с этим банком и задерживает банк постоянно зарплату, то на не делю то на две, вовремя ни разу не выплатили. А как людям платить за всё никого же не волнует что у тебя постоянно задерживают зарплату и аванс. Дальше решили взять кредит так как банк зарплатный думали...

Продажа товара с существенными недостатками и отказ принимать его назад

Продажа товара с существенными недостатками и отказ принимать его назад В магазине отказались принять некачественный товар. Претензию, ответ и записи разговоров с заместителем управляющего магазином прилагаю. Никому не советую покупать что либо в магазинах ДНС. При возврате товара вас отправят в сервисный центр. Сотрудники не знают закон о защите прав потребителей. Заместитель управляющего Р.В. Диденко так и говорит не стесняясь, что знание закона ОЗПП не входит в обязанности продавца. Смех да и только.

Груз разбит

Груз разбит Пришел груз, разбит вдребизги, это при том что оплачено за жёсткую упаковку обрешеченную, новая керамическая плитка, стеклянные шкафы, статуэтки, которые по купались за очень большие деньги в разных странах, сломали на пополам даже детскую кроватку. Ужас. Это только начали разбирать груз. Возмущения нет придела. Когда груз грузили не нашли даже человека который мог бы осмотреть, а когда все погрузили, подошёл старший сказав выгружайте все будем смотреть. И ответив ему что его не было на месте он развернулся ушел

KFC

17.02.2019 Ra1n
Не полный заказ [Недействительная]

Не полный заказ Сегодня делал заказ с собой и после того как я пришел домой заметил, что не было мороженного, решил проверить чек, вдруг не вошёл в счет, а в итоге он там был. Так же недавно был во Владивостоке, ходил в местный кфс и там ожидал заказ минут 40 и потом оказалось, что не было у них твистера из-за этого твистера я потерял время и остальной заказ остыл

Kari

04.01.2019 Клио
Заплатила наличными утверждают, что не заплатила вовсе [Недействительная]

Заплатила наличными утверждают, что не заплатила вовсе Здравствуйте, у меня такая проблема. Я 26 декабря в магазине кари г. Белогорск купила сапоги. Расплатилась наличкой. Через 10 дней мне позвонили и говорят, что я за товар не заплатила. И что кассир ошиблась, выдав мне чек об оплате. Просят зайти в магазин и вернуть им деньги! Которые я уже заплатила! Чек имеется! Что это за безобразие!

Прекращение заказа товара из-за размера тары

Прекращение заказа товара из-за размера тары Здравствуйте! Меня зовут татьяна, у меня есть огромная претензия, скорее к компетенции персонала магазина любимый, по выше указанному адресу! Обычно я всегда покупаю продукцию компании genera (конкретно, бальзам для волос, фото приложу ниже) , несколько раз в течение месяца я просто смотрела, когда появится на полках данный товар, сегодня я пришла и решила поинтересоваться, когда же всё таки он придет, на что мне ответила продавец консультант то, что я никогда в жизни бы не ожидала услышать, "...

Onetwotrip

20.06.2018 Oleg147
Покупка билета "с закрытыми глазами" [Недействительная]

Покупка билета 'с закрытыми глазами' Бегите люди подальше от этой компании! Покупали билеты на сайте с женой Харбин — Бангкок — Харбин вылет 18.07.18 возврат 01.08.18, выбирали удобное время вылета, удобное время перелетов, город для пересадки Шанхай. Все заполнили дошли до оплаты. Перед оплатой вдвоем еще раз все перепроверили. Смотрели в четыре глаза. Оплатили… Пришли билеты на почту Бангкок — Харбин — Бангкок через Пекин и время совершенно другое. Срочно обращаемся в компанию и вот ответ: «Система выписки билетов полностью...