Жалоба за недоставленный товар! По договору г-жв 0000000056 от 27 января 2018г. Сотрудники магазина не компетентны, обманывают людей, сказали что диван хранится до пол года на складе, в итоге дивана нет, ещё уточнили в магазине в случае отложки товара точно доставят по нашему звонку, сказали да... Прошу разобраться
Приобрела у ИП Грасмик Максима Андреевича ИНН 3429011782791 стулья АСТИ. Сказать, что в шоке от полученных стульев, это не сказать ничего. Сварка стульев производилась на готовом изделии, на хромированных поверхностях. Следы сварки даже не удосужились убрать. С таким отношением к потребителю сталкиваюсь впервые. Видимо надо было оооочень хорошо подумать, прежде чем приобретать товары у ИП Грасмик.
Был куплен стол универсальный СУТ 29. Дата покупки: 28.01.2018г. Заказ №7153885242. Стол был привезен как было обговоренно 03.02.2018г. Доставка была до подъезда, экспедитор сказал что у вас есть две недели на проверку комплектующих и качество товара, распоковав дома коробки обнаружили что не хватает комплекта стоек опных КСО и комплектующих к ним, сразу позвонили экспедитору, трубку не взяли, позвонили в Хофф в Москве,объяснили ситуацию, там сказали что перезвонят на следующий день. На...
04.02.2018 купила диван в гипермаркете Хофф на Автозаводской на 06.02.2018 назначили доставку. Приехали двое мужчин:вели себя по-хамски, но это ещё не всё. Один из них разулся и такая вонь пошла, ребёнка сразу затошнило, запах был такой, что как будто кто-то умер, а потом в мусорке валялся. Эти его носки оставляли жирные следы на паркете. Ребёнка стошнило. Было утро, то есть доставка у ребят одна из первых, если не первая. Я говорю, что же вы в таком виде на работу приходите. И тут я услышала о...
Здравствуйте. Покупала диван 1 декабря 2017 года в магазине МногоМЕбели г. Сосновоборск Красноярский край. Через полтора месяца диван буквально лег на пол. Просто стал проваливаться. Естественно я вызвала мастера так как диван находился на гарантии. 28.01.18 приехал мастер и начал говорить что такое у них впервые, это ошибка и тд. Предложил либо поменять диван, либо вернуть деньги. Я не поверила что это было впервые и решила о возврате денежных средств. Первый раз когда приехали экспедиторы, то...
Делали возврат дивана Малибу, последние заявления оформлены 29.01.18, сказали возврат денежных средств в течение 10 б/д, срок вышел и начались обещания со словами на завтра создана платежка. И так каждый день. Буду обращаться в суд. за компенсацией.
Договор УР32ПА00000036 от 25.01.2017 приобрели диван Атланта-3. После двух раз раскладывания отвалилось крепление на спинке, просело сиденье, в ящике для хранения белья отвалилось дно, а также на подлокотнике под обивкой вылезают скобы от степлера.В возврате денежных средств отказано.Остается обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Оформила заказ 30.12.2017 Номер договора М-КД 0000001117. 100% предоплата. Покупали шкаф Рим У. По всем срокам должны были доставить до 09.02.2018. До сих пор шкафа нет. Начиная с середины января я звонила каждый день, мне ни кто не может дать конкретный ответ. И как я поняла с возвратом денег у вас тоже проблемы! Прошу разобраться!
19.01.2018 года мною были приобретены 2 дивана Берг (договор №Н-ЖМ0000000021 от 19.01.2018г). 30.01.2018 мне был доставлен 1 диван Берг (второй сначала был в другой машине, потом оказался на другом складе, потом вообще выяснилось что ждать его нужно примерно еще 10 дней). В связи с этим было принято решение от него отказаться и оформить возврат. 31.01.2018 было подано заявление на возврат средств. 12.02.2018 (больше 10 дней) денег нет. В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона о ЗПП возврат...
Перед Новым годом покупали в Мебели мебели матрац и к нему решили купить топпер. Продавец-консультант сказала нам, что топпер водоотталкивающий. А на деле оказалось совсем не так, влагу он впитывает. Зачем мы купили эту тряпку за 5 тысяч вообще не понятно. Позвонили в Москву, нам сказали, что так как вещь была в личном пользовании, то возврата нет.
Ужасный гипермаркет? Ужасные продавцы-консультанты? Специалист сервиса тоже недалёко ушёл! Прежде чем набирать персонал и выпускать в зал, обучение проведите, а то явные проблемы с пк и коммуникабельностью. Никогда ничего не покупайте в этой шарашкиной конторе. Несколько раз пытались купить мебель, но, видимо, не судьба. Невнимательность и работа на отвали дали о себе знать! Ребят, почаще проводите - искусственный отбор персонала, поможет, правда!
Фото дивана Фламенко ООО Нижегородмебель - дивану 5 лет! Диван куплен для девушки в комнату, используется в течении трёх часов в день в общей сложности! На диване никто не спит. Очень низкое качество материалов! Крепёж стал разваливаться в первый год, выдвижной механизм кривой и косой, сам расклад очень не удобный, хлипкий, рассчитан на вес до 50 кг! Хотя диван при продаже нам был продан как двухспальное место, для 2- ух людей! При перестановке и смене правого угла на левый, на лицо- неровно-...
Хочу оставить свой отрицательный отзыв о компании ооо много мебели, 27.10.2016 г. Мною был куплен диван монако угловой договор № чр37ж000000595, через год эксплуатации каркас дивана стал выпирать наружу в следствии чего ткань стала деформироваться, спинка дивана прогнулась назад так как крепления перестали держать данную спинку, на данный момент гарантийный срок от производителя не истек. Я написала претензию. Мастер связался со мной и попросил фото выслать ему на почту, на основании этих...
Заказала диван атланта договор н-де0000000033 от 22.12.2017 чотушева жанылай мураталиевна. При оформлении договора продавец не уроминула о том звонок от службы доставки очень важен, если пропустишь звонок то срок доставки дивана будеть дальше тянуться. Логисти звонили один раз 6-февраля когда я купалась. Звоню в горочию линию говорят ждите. Сколько мне еще ждать?
Заплаченные в эту контору деньги не вернете НИКОГДА! Вам нахамят за Ваши же деньги! Заявляют о себе как о крупнейшей мебельной ФАБРИКЕ, а деньги перечисляются на счет ИП БАТЕНЕВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ. На размышления не наводит?
Договор Л-ИМ 0000000007 от 14 января 2018, отказ от покупки и заявление на возврат аванса от 16 января 2018. Продавцы как попугаи - деньги Вам переведены, спрашивайте в своем банке. А в ответ на просьбу показать или прислать копию платежного поручения о возврате денег - банальное хамство.
Уважаемый, представитель компании "Много мебели", терпение на исходе!
06.11.2017 г. была осуществлена сборка кровати и обнаружен дефект спинки, о чем был составлено обращение № 304422 от 07.11.2017 г. На основании этого обращения был оформлен сервисный заказ № 7179044961 от 10.11.2017 г. (для замены поврежденной части спинки). 27.12.2017 г. спинку доставили, а 28.12.2017 г. пришел технолог для замены изделия и было обнаружено несоответствие размеров заменяемой детали, о чем было сообщено по телефону в сервисный центр. В дальнейшем было оговорено, что возможно...
22.03.2015 г. Был куплен угловой диван атланта. 30.11.2017 года обратилась в сервисный центр по причине лопнула обшивка на диване возле декоротивного шва, мастер к нам так и не приехал, осмотр не производился. Просто не с того не с сего решили что это не гарантийный случай. Претензию написали на что получили отказ, значит будем обращатся в суд.
Купили диван "бристоль", в комплекте оказалось две большие одинаковые подушки (правые) . Фото прилагаю! Настоятельно прошу и убедительно требую поменять подушку!
Заказанную и оплаченную мебель не доставили. Комят завтраками, ссылаясь на заявки, логистику, менеджера, бога. На телефонный звонок перестали отвечать.
Ужасная, недобросовестная компания.
23 января 2018 года я пришла в магазин много мебели по адресу г. Санкт-петербург, ул. Караваевская, д. 23 с целью купить диван. К сожалению, для меня девочка-продавец совершила ошибку и по договору № г-ге0000000033 пробила мне не тот товар. Я обнаружила ошибку тут же при подписании договора. Поскольку товар оплачивался по банковской карте, то мне предложили написать заявление о возврате денежных средств (ошибочно пробитый продавцом диван стоил на 3000 руб. Дороже) с указанием моих банковских...
|