Мебель / Интерьер Жалобы

19 января 2018 г. мной был заключен с ИП Долгина Эльвира Гельмутовна Договор № С-ЕР0000000033 купли-продажи: «Тумба мягкая» Есо (Grand) 2 штуки стоимостью 9 998 (девять тысяч девятьсот девяносто восемь) рублей и «МАРТА» Мягкая кровать + ПМ Есо (Grand) 1 штука стоимостью 14 999 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей. На товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Товар не включен в перечень технически сложных товаров. Как следует из п.1 и п.3 ст. 469 ГК РФ: «Продавец обязан...

Был куплен диван по безналичному расчёту, № заказа: ossb1620000064-20180111 от 11.01.2018, до сих пор диван не отправлен, доставка через транспортную компанию в другой город. Это вообще что за сервис? На все вопросы один ответ-ждите, менеджер не работает вообще. Куда обращаться, в суд?

Объясните, как я могу точно описать, что случилось, если я не мастер. Как может не пободать под сервисное обслуживания диван у которого посадочное место просело. Раньше когда садились было мягкий, а теперь сидишь как на бревне. Предоставьте информацию, что попадает под сервисное обслуживание. Вы не оставили выбора как обратиться с исковым заявлением.

Привет всем. Хочу отписаться за это чудо диван милан... До этого дивана был другой угловой диван, поэтому есть с чем сравнить. На первый взгляд диван конечно выглядит шикарно, с далека кажется как будто кожаный. Ну а теперь о недостатках: 1 - нет задней планки, вернее жалкий кусочек есть. Сплю я возле стенки, поэтому иногда проваливался в эту дыру. 2 - в сложенном состоянии за подушками разная высота основы, неужели нельзя было сделать в один уровень. 3 - при сборке какието несчастные подложки...

2 декабря 2017г сделала покупку в магазине "Много мебели" купила шкаф со стелаллажом, в итоге товар мне не доставили, деньги возвращать отказываются, разговаривают по хамски , особенно администратор магазина извините фамилию не знаю , по имени Оксана .

Купила диван 24 декабря (Москва). К консультанту вопросов нет. Вежливый, неназойливый, компетентный. В салоне обещали доставить до нового года. Перед новым годом в салоне мне порекомендовали резать салаты, а диван пообещали доставить 4 января. 13 января позвонил экспедитор и сказал ждать диван 15 января с 9 утра до 22 вечера (!). И неважно, что я работаю. Я преподаватель, у меня нет возможности сорваться с пары и ехать домой как будет удобно доставке. Попросила уточнить время дня (утро вечер...

В декабре привезли шкаф вовремя. Спасибо! Но в комплекте не было полкадержателей. Ждали семь недель. Шкаф собран, а полки поставить было некуда. Сидели на узлах. Очень плохая работа с поставщиком. Сами в этой компании покупать больше не будем и всем знакомым скажем чтобы с магазином hoff не связывались. Ужасный магазин. Слова с делом сильно расходятся.

Вместо того, чтобы позвонить и уточнить на счет возврата денег за не привезенный в срок диван, они просто звонят спустя месяц и предлагают завтра его принять с доставкой в размытые сроки. Как издеваются. Теперь говорят, что я сам должен им позвонить на этот же номер и ждать по пол часа и мне тогда смогут сказать где написать заявление на возврат денег. У меня был интернет заказ. Ваш товар по договору OSSP8300005604 от 05.11.2017 готов к передаче. То что они мне шлют в смс. Не повторяйте моих ошибок. Покупайте в других магазинах. Экономьте своё время, деньги и нервы.

Уже 2 месяца мы ждем свои кровати, дети спят практически на полу, в магазине обещают привезти "на следующей неделе", но вот уже седьмая "следующая неделя". Буду писать в роспотребнадзор, и обращаться в суд. Заказ №7173655386. 6,01,18 сотрудница сказала, что кровати в москве, и скоро будут, они что пешком оттуда идут?

Неотрегулированны зазоры между полками.

16.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № б-жд0000000414 диван милан, стол - приставка, комод. Мебель приобретали в кредит. Нам обещали доставку в течении 3 - 5 дней, но до 25 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 25.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Сотрудник магазина утвердила нас, что отправила заявление на расторжение договора. На сегодняшний день 19.01.2017г. Нам звонят из банка и говорят о...

31.12.17 оплатили покупку данного дивана в салоне «Много мебели» по адресу Псков, ул. Труда 54к1. В обусловленный срок диван не доставили. Написали заявление о возврате денег. Через неделю позвонили в салон уточнить судьбу заявления и управляющий салона Иванов Сергей стал вести себя по сценарию, описанному во многих отзывах об этой организации. Говорит, что нужна копия паспорта. Я так понимаю, что еще через неделю потребуются все цифры карты, с которой, производилась оплата. Сегодня истек...

Год назад купила два дивана Атланта-У. Через год в результате эксплуатации, конструкция из ДСП треснула, что повлекло невозможность использования диванов. 9 января 2018 г., При обращении на горячую линию в вызове мастера было отказано. Сказали, что мой случай не гарантийный. Разговаривали грубо. Мой случай определили с моих слов, без мастера. Написала претензию. Отправила заказным письмом. После истечения положенного срока передаю претензию в суд и Роспотребнадзор. Все документы собраны.

Здравствуйте. Купили вашу кровать Люкс NEW кровать Венге. Нам ее привезли. От сборки мы отказались. И что в итоге, когда начали собирать сами, то не обнаружили инструкцию по сборке кровати , отсутствует доски для бельевого ящика и не достает деталей для подъёмного механизма! Что делать? Номер договора Л-ГВ0000000770 от 26.12.2017 Вы нарушаете Гражданский кодекс российской федерации. и если в ближайшие дни наш вопрос не будет решен мы обратимся в прокуратуру.

03.01.2018 приобрели диван Атланта 3 в магазине Много мебели по адресу Россия, Киров, Ленинский район, улица Блюхера, 39, продавец обещала что диван привезут через 5 дней, сегодня уже 18.01.2018, мне никто не звонил, диван не был доставлен, собираюсь идти расторгать договор. Прошу разобраться в этой проблеме. Договор Б-ЕА0000000004 от 03.01.2018 Родыгин Павел Юрьевич

18.11.2017 заказали кровать. Номер заказа 7173525210. В заказе указан срок - 31.12.2017, да плюс поставщик может задержать еще на 2 недели. Итого 14 января заказ должен был приехать железно. Я уже третий день звоню, и каждый раз разная информация. 15 января - "заказ не поступил, с вами свяжутся в течение 24 часов" (никто не связался), 16 января - "заказ поступил 14 января, информация еще не выгрузилась", 17 января - "ваш заказ в закупке (что бы это значило?), я сформировала обращение, ждите СМС". Все это очень неприятно, мы переезжаем в эти выходные, а кровати нет. Будем забирать деньги.

Здравствуйте. Оформила заказ через сайт, взяла в кредит. Договор с банком был подписан 14 числа. За это время, со мной связались и сообщили, что у меня стоит доставка (при оформлении заказа указывалось, что самовывоз) и на складе только шкаф, так же сказали, что и на диван доставка. На следущий день сказали, что пришел мой диван на склад, и что со мной свяжутся, для согласования даты когда можно забрать. Сутки прошли, со мной не связались. Я перезвонила сама, на что услышала, что я не взяла...

Хотелось бы вернуть наличные деньги расторгнутого договора №к-сж0000000045 от 14 января и вовремя погасить кредитные деньги. Отдаешь руками, а возвращаешь ногами. Мебель посмотрели в магазине, на следующий день отказались—в виду неожиданных обстоятельств газовый котел потек и ночью вся семья мерзнет. Ждем понимания и разрешения нашего вопроса.

7.01.18г.в фирме Много мебели приобрели угловой диван Дубай.продавец, заверил, что срок доставки 3 р.дня ,и мы должны ждать звонка от логистов уже на след.день, а к 12.01 нам его привезут.но звонка мы не дождались.в магазине с нами разговаривать не хотят.где наш диван не знают.ссылаясь на то, что срок по договору 25 р.дней. Договор М-РТ0000000019

08.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № К-ПИ0000000610 диван Фиджи, стол Асти, стул Асти.Мебель приобретали в рассрочку. Нам обещали доставку в течении 5 дней, но до 15 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 16.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Спустя месяц 16.01.2017г. нам звонят из банка и говорят о просрочке платежа за мебель, которую мы не купили вообще. т.е. отдел магазина целенаправленно не...