Мебель / Интерьер Жалобы

Заказали кухню в хоффе. И далее начались проблемы: 1. В назначенную дату доставка не пришла. Звоним туда, а оператор говорит что по техническим причинам доставки не будет. В итоге перенесли на неделю позже. 2. Обнаружен брак (сколы на фасадах, задняя панель со сломанным углом, у боковин кромка отлетела). Сборщик всю инфу собрал и отправил рекламацию, сказал ждите замену. Кухня так в разобранном виде и стоит. 3. Оказалось быстр замену сделать не могут, нет этих деталей. Их надо заказывать на...

Друзья, никогда ничего не заказывайте в этом магазине! 31.08.17 я совершила самый удручающий поступок в моей жизни. Я в хоффе заказала кухню. Забрала её со скандалом через 5 месяцев при чем с битым краем столешницы и совершенно другого цвета плинтосом. После очередного скандала, я конечно, получила компенсацию, но на этом мои несчастья и нервы не окончены! При монтаже кухни присутствовал даже технолог, который подтвердил ряд выявленных недочетов и браков. Был составлен акт по всем претензиям...

Заказали в магазине кухню по индивидуальным размерам. Привлекла цена по предварительным подсчетам. Но, как оказалось, скупой платит дважды. После примерного наброска проекта кухни, от магазина к нам приехали 2 замерщика, которым за замеры мы заплатили 500р. Они замеряли все размеры, и так как в нашей кухне должен был быть шкаф-пенал, они предложили сделать его высотой,схожей с высотой верхних ящиков, и т.к. он высокий, порекомендовали прикрепить его к стене,чтобы от нагрузки он не упал. При...

Добрый день. Сообщаю Вам, что 11 июля 2017 года мною был заключен договор № Д-ПГ0000000125 на покупку дивана-кровати Атланта-3 на сумму 10990.00 рублей (десять тысяч девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д.12. с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте), принадлежащей моей дочери. В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Бачурина Татьяна Александровна. 28 июля...

Заказывали мебель по адресу г. Миасс пр. Автозаводцев 65 , трк Слон. Во время сборки тумбы (стенки прага) на нижней панели где идут основные крепежи были обнаружены сквозные отверстия а также рядом сделаны лишние отверстия что считаю не норм так как элементов чтобы закрыть их снизу нету. При этом пришедший к нам стол трасформер отличается от цвета стенки что считаю не норм.

Добрый день! 21.03.2018 года был сделан и оплачен заказ №7990499160, после 29.03.2018 г. нам был доставлен шкаф для книг 32 Sherlock БН.38.32.00.000 орех шоколадный, при доставки было обнаружено, что данный шкаф не подходит по размерам, в этот же день было составлено обращение №390083 на возврат или обмен товара. Упаковку мы не вскрывали, сборщик сам лично производил распаковку коробки с деталями, товар имеет заводской вид, ничего не повреждено и не нарушено. После обращения от вашего...

Договор Т-КЛ0000000097 от 5 марта 2018 г. Добрый день 5 марта купила Диван Манхеттен угловой, оплатила 100 % наличными, продавец сказала доставка будет через 3 дня, показала на компьютере что он есть на складе в Челябинске, и что со мной свяжутся на сл. день по доставке.Через 2 дня я позвонила в магазин, мне сказали, что доставка от 3 до 10 дней, не переживайте, позвонят. Прошёл месяц, в течении которого я несколько раз звонила на горячую линии и мне отвечали, что его нет даже в Челябинске...

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ШЛАК! УРОВЕНЬ КОМПАНИИ - ДНО! Вы только посмотрите отзывы и рейтинги этой компании - фламп, гугл и остальные сервисы по рейтингу и отзывам. Вам мало такой низкой оценки данной компании? Тогда я вам расскажу, что вас ждёт. Что вам ждёт 100% с этой мебелью спустя несколько месяцев? - отваливающиеся механизмы у шкафов - проваленный диван (любой) - отломанные сидушки на стульях Вкратце опишу компанию. Это компания устроена таким образом, что бы впарить вам товар с огромной...

27.92.2018 опталил стенку полностью по договору oschr 169000180-20180227 Срок поставки до 27.03 звонил менеджерам мне отвечают что нее нет когда будет вам позвонят, на вопрос как будет происходить компенсация срыва сроков отвечают что у нас компенсация не предусмотрена, на вопрос куда отправить претензию за срыв сроков отвечают что ваше право делать то что захотите, я просто ошарашен таким обращением к покупателям даже не соизволили извиниться, просто все по отработанной схеме зачитывают заученный текст

10 марта 2018 года между мною Мейлановым Р.М. и ИП Бачурина Т.А. (ИНН 644921992319) был заключен Договор № С-АМ000000174 на покупку мебели. 15 марта 2018 года в магазине по улице г. Москва, ул. Профсоюзная,д. 129 ТЦ "Принц плаза" было написано заявление заявление о возврате денежных средств оплаченных за мебель в размере 29 999 рублей. В соответствии со ст. 22 Федерального Закона № 2-ФЗ от 09.01.1996 г. «О защите прав потребителей» срок возврата денежных средств устанавливается в размере 10...

Добрый день. Смотрю и удивляюсь, на сколько схожие жалобы по этому магазину. У нас аналогичная ситуация с вешалками, которые мы ждем уже более месяца. Раз в неделю с нами связывается менеджер и обещает в течение нескольких дней этот вопрос закрыть. И в итоге - НИЧЕГО! Это самый ужасный сервис из всех, с которыми мы сталкивались. Когда мы оплачивали, нам сказали, что одна вешалка на складе в Спб, вторая в Москве. Мы оплатили две доставки, так как важны были сроки. В итоге первую вешалку мы ждали...

29 марта 2018 года заказали на сайте диван "Атланта" (№ заказа OSSP8300001484-20180329), оплатили. Написано, что доставка в течение 3 дней, на складе (а он в получасе езды от дома) в наличии 5 штук. Сегодня 4 апреля - дивана нет, никакой информации нет, дозвониться невозможно (автоответчик отправляет на сайт для проверки статуса, где статус "оплачен" и больше никакой информации). Обратились в ближайший магазин. Отвечают, что к сайту отношения не имеют, и "зачем вы заказали на сайте, теперь не...

Заказывала шкаф-купе цвета сонома+белый, а привезли двери темного цвета и на одном роликовом механизме не хватает детали. Договор купли-продажи Л-ДИ000000118 от 25.03.2018г.

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с обнаружением недостатков в товаре в период гарантийного срока «26» ноября 2017 г. в магазине «Мебель Тут Дешевле» по адресу: г.Бронницы, ул. Льва Толстого, д.9, я приобрел «угловой диван Нью-Йорк New Y» по договору №Р-АС0000000172 стоимостью 19990 рублей с гарантийным сроком 18 месяцев. «16» марта 2018 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостаток, выражающийся в следующем: просело посадочное место (когда садишься сильно проваливаешься), сидеть и спать на нем...

18 марта 2015 года я Беляева Екатерина Юрьевна заключила Договор розничной купли-продажи мебели № ММ_МС07МММ0000919 с ООО «Много Мебели» в лице представителя по доверенности Куликовой Лилии Сергеевны и внесла полную сумму стоимости в размере 34 990 рублей, что подтверждается соответствующими платежными документами. Со временем посадочная часть каркаса дивана стала проседать, что повлияло на дискомфорт во время отдыха. На 1-ом спальном месте в разложенном положении спать стало невозможно. 17...

Сделала заказ через интернет- магазин Много мебели. Оплатила по карте 9999р за шкаф РИМ -120.Но оказывается таких шкафов с названием 4 штуки. На сайте в заявленных картинках заведомо обман. ставят шкаф со стелажом.Для красного словца. По приходу шкаф так же на картинке сборке со стеллажом, а по факту его нет.Просьба убрать ложную информацию на сайте, или разграничить четко что это маркетинговый ход.Хочу вернуть шкаф и получить обратно деньги. Но заявку не принимают на сервис( то есть сразу...

Кровать Николь 180*200, прослужила с момента покупки 5-6 месяцев. Поломка удерживающей перегородки произошла у основания. Позвонил в сервисный, мне создали номер запроса №390755 и попросили ожидать ответа специалиста. Специалист связался со мной в течении пары часов и попросил прислать несколько фотографий поломки, для оценки гарантийного случая. После поучения фотографий специалист вскоре перезвонил и сообщил, что изготовитель может прислать сломавшуюся доску только через 3 недели... Вы...

По договору к-пм0000000071 от 16.02.2018 со 100%оплатой оформила по акции диван-кровать с механизмом фиджи-3 (к нему по полной цене-стенка Прага и груша-пуф) . Через неделю привезли стенку и пуф. 5 марта написала заявление на возврат денег за неполученный диван. До сих пор деньги мне не вернули-нарушение прав потребителя. Прошу разобраться в данном деле.

Добрый день. Купили кроваь люкс 14 февраля 2018 года договор номер л-ик0000000084. Кровать привезли на удивление быстро в течении 2-х недель. Собрали сами. Кровать не соответствует витриному образцу. Вся фурнитура очень не надежная. Деталей не хватает. Качество отвратительное. Менять отказываются. Мой совет обходите стороной этот магазин.

Добрый день！18.11.2017 я купил диван “Атланта” в интернет-магазине “Много Мебели” за 12000 рублей. Вчера, 27.03.2018, на спинке отделился поролон, получился пузырь. Я попытался подать заявку на вызов мастера и возврат денег, но ее не приняли из-за неправильной прокламации. Номер договора ossr7500000819 от 18.11.2017