Потребительские Жалобы и Отзывы Абакан, Хакасия, Россия

Отказ от возврата товара ненадлежащего качества

Отказ от возврата товара ненадлежащего качества 12.02.2024 в период с 18: 10 – 18: 30 в пункте выдачи по адресу г. Абакан, ул. Авиаторов, 4 я получила предварительно оплаченный набор шоколада в подарочной упаковке (артикул 164262748) . Оператор пункта полина вынесла помятую картонную коробку (при этом отмечено, что коробка была легкой) . Вскрытие коробки проводилось непосредственно на стойке пункта выдачи под камерами! При вскрытии коробки обнаружилось, что внутри находится пустая подарочная коробка с бумажным наполнителей, обернутая бантами...

Привезли пустую коробку вместо заранее оплаченного продовольственного товара

Привезли пустую коробку вместо заранее оплаченного продовольственного товара 12.02.2024 в пункте выдачи получила оплаченный заранее набор шоколада в подарочной упаковке (артикул 164262748). Оператор пункта вынесла помятую коробку, которая при этом была очень легкой. При ее вскрытии обнаружилось, что внутри находится пустая подарочная коробка без шоколада. Внутри бумажный наполнитель, коробка обернута бантами, однако она ПУСТАЯ! Все это зафиксировано камерами в пункте выдачи (вскрытие коробки проводилось при операторе пункта выдачи). Оператор отказалась проводить возврат...

Карта халва

Карта халва Срочно понадобились деньги, везде отказывали. Последней надеждой был совкомбанк девочки всё грамотно заполнили и отправили заявку. Одобрение на халву пришло быстро. Уже через 10 минут получила деньги. Спасибо сотрудникам банка.

Любимый продукт

Любимый продукт Лучше тушенки я еще не встречала. Сделана по ГОСТу! В банке много мяса и натуральный жирок. Ничего лишнего, только самые обычные специи - лаврушка, перец, соль. Поэтому вкус просто потрясающий! Что я с ней только не готовила! И картошку тушила, и макароны по-флотски делала, и суп варила. И даже бутерброды с ней делала. Очень нежное мясо! Просто во рту тает.

Дважды списали денежные средства за заказ [Решена]

Дважды списали денежные средства за заказ 10.09.2022 г. при получении заказа в пункте выдачи заказов по адресу Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пирятинская д. 19 Г сотрудником было неоднократно нажата кнопка «списание», в следствие чего у меня с карты списалось дважды за заказ по 8706 руб., обнаружив я сразу обратилась на ПВЗ, но ПВЗ с себя ответственность снял, мол все вопросы в компанию. Я начала писать обращения по поводу двойного списания, в итоге с 12 по 15 сентября мной было написано более 55 обращений в личном кабинете...

Незаконное списание

Незаконное списание Добрый день! Незаконно списали с карты 100р. Заказов нет, возвратов нет, деньги списали. Разочарована платформой. Сама ухожу и другим советую уйти, пока тоже не начали списывать за воздух.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Я крайне возмущена, вчера 16.03.2022 года, я пришла на пункт выдачи забирать свои покупки, девушка на пункте мне всё вынесла с их склада мы пересчитали всё ли она вынесла было 22 покупки сумма конечно не маленькая! Я заказывала ювелирное украшение, но при вскрытии мы обнаружили что магазин wildberries по всему видимому не положил изделие, а просто прислали пустую коробку наглым образом простите! Всё это зафиксировано на видео материалах, девушка все ещё дополнительно...

Отсутствие возврата денег за предоплаченный товар, от которого я отказалась при получении

Отсутствие возврата денег за предоплаченный товар, от которого я отказалась при получении 1 сентября оформила заказ на 5 позиций, оплата прошла через сбп по qr-коду с карты, не привязанной в личном кабинете. Электронный чек о покупке (приход) отразился в личном кабинете. 8 сентября забирала заказ из пункта самовывоза, забрала одну позицию из пяти. Деньги за не подошедшие товары не вернулись. Карту, с которой производилась оплата я привязала к личному кабинету 9 сентября. В личном кабинете в чеках нет информации о возврате денежных средств (возврат прихода) . Ранее оставляла...

Wildberries

20.06.2021 NatalieKa
Отклонили заявку на возврат по браку

Отклонили заявку на возврат по браку При возврате товара, по причине, что не подошёл размер, выяснилось, что товар бракованный (дырка на рукаве). Товар абсолютно новый в употреблении не был. Дырку невинно, поскольку цвет у ткани серый. Отказали, мотивируя тем, что до выкупа внимательней надо было смотреть. Это вообще нормально?

ИП Грэсмик Максим Андреевич

Несоответствие у мебели цветовой гаммы

Несоответствие у мебели цветовой гаммы Доставили мягкую мебель в 3 этапа (кресло, диван, стол-трансформер). У дивана накладки (подлокотники) черного цвета, а у кресла коричневого цвета. Надо чтоб у кресла был черный цвет. Длина накладок на кресле 102 см.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Был отказ от товара и началась тягомотина с отменой заказа... То у них форма не работает, то деньги каким-то странным образом не отправились, то девушка ответственная за отмену забыла что-то. В общем уже пол месяца прошло, а денег нет, постоянно кормят завтраками. Зависла сумма в 30 тысяч. Думайте дважды, прежде чем связываться с данной шарагой.

Нарушение сроков доставки мебели

Нарушение сроков доставки мебели 30.09.2020 мной был заключен договор № Н-ОС0000001271 на покупку шкафа купе. Срок передачи мебели в договоре объявлен 24 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 13 ноября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

Ждал целый час [Неподтверждённая]

Ждал целый час Как можно подавать машину час? Целый час ждал машину, ничем не отлечаетесь от общественного транспорта, только денег платишь больше надеяшся доехать во время. По итогу ждёшь час, и едешь в пропержанной машине, так ещё и водитель голову греет. Опоздал на работу на 30 минут, как можно подавать машину час?

Где результаты проверки товара? [Неподтверждённая]

Где результаты проверки товара? Приобрел камеру ГоПро Херо8 09.06.2020, оплат онлайн, получил 14.06.2020. Камера оказалась, предположительно, с заводским дефектом. 22.06.2020 сдал ее на проверку в пункт выдачи. Сегодня 12.08.2020! Ни кокой информации от магазина до сих пор нет! У них даже номера для звонка нет! Переписываешься с ботами! Не рекомендую у них технику покупать! Где моя ГоПро? Где мои деньги? Заявка № 26430737 на возврат товара!

Не доставляют заказ

Не доставляют заказ По договору Н-ОС0000000475 от 24.05.2020 не доставляют заказ ( 100% предоплата). Прошло уже две недели сверх того срока что указан в договоре. В магазине говорят что много заказов и надо ждать. Бред. Никакой поддержки и внятных объяснений. Отвратительный магазин.

Продали товар после ремонта, выдавая за новый [Неподтверждённая]

Продали товар после ремонта, выдавая за новый В вашем магазине по адресу г. Абакан, ул. Кравченко,11 мне продали кофеварку после ремонта в сервисном центре выдавая ее за новую и как следствие она сломалась через два года (производитель устанавливает срок службы в пять лет) . Как стало возможно такое безобразие? Ответ данный вашим специалистом клиентского сервиса сергеем скупченко (во избежание подобных ситуаций рекомендуем обращаться сразу же после выявления дефекта техники.) не соответствует возникшей проблеме! Я не спрашиваю, когда и...

Нарушение сроков проверки товара и уклонение от возврата денежных средств [Решена]

Нарушение сроков проверки товара и уклонение от возврата денежных средств 05.05.2020 из пункта самовывоза по адресу г. Абакан, Авиаторов, 4 мой муж забирал оплаченные мной ранее заказы, в том числе очки (артикул заказанных очков - 5400054). Он осмотрел товар на наличие/отсутствие дефектов и забрал их. После того, как он привез заказы мне, выяснилось, что очки прислали совершенно другой модели и артикула (модель очков из пункта самовывоза я думаю можно легко увидеть посредством камер наблюдения в пункте самовывоза). Естественно я даже не задумывалась, что мне могут...

Kari

21.04.2020 9pM3
Зарплата не в полном размере [Неподтверждённая]

Зарплата не в полном размере Добрый день. 09.04.20 выплатили зарплату, но не в полном размере отработала полный месец по мативаций 29360р минус подоходный налог. Должны были выплатить 25543 но выплатили 15500. Остальное нет сказали разберутся что збой какой-то но уже вторая неделя пошла а денег так и нет в расчётах написано что отработали 17 дней а должно было быть 23 дня. Написала заявления на увольнения 18 чесла пришли увальнительные 4000 т. А доплаты зарплаты нет.

Большой выбор оригинального парфюма [Неподтверждённая]

Большой выбор оригинального парфюма Магазин понравился. Большой выбор оригинального парфюма, также можно выбрать нужный объем флакона. Мой заказ №20148901 был доставлен в Сибирь быстро). Туалетная вода налита в атомайзер в металлическом корпусе - очень удобно. Буду делать покупки в этом магазине и в дальнейшем.

Не возвращают деньги за не доставленный товар

Не возвращают деньги за не доставленный  товар 20.02.2018 в интернет магазине МНОГО МЕБЕЛИ на сайте https://mnogomebeli.com/ Мною был куплен товар угловой диван МИЛАН ЛЮКС -У (угловой с механизмом) (Акция, 0, Eco (Grand), 25, 25) в кредит оформленный в банке OOO МФК "ОТП Финанс" договор № 2826944853 от 22.02.2018 . 01.03.2018 указанный банк осуществил перевод денежных средств за товар. При оформлении специалист пояснила, что после поступления денежных средств за товар, со мной свяжется менеджер и на мой электронный адрес мне пришлют...