Мебель / Интерьер Жалобы

Добрый день! В июне 2017 г. Мной был куплен диван "милан" за 25 т. Р. Диван имеет якобы расширенную гарантию 10 лет, супер пружины и тд и тп... Итог: просела посадочная часть (в разобранном состоянии на части, которая является спинкой) , причем на нем спать невыносимо: проваливаешься как в гамаке, об ребро межу двумя частями можно отбить себе что-нибудь, перекладываясь с одной стороны на другую. Обратилась в тех. Поддержку на сайте, вызвала мастера. Мастер через 1,5 мес. Пришел...

Много Мебели верните мне мои деньги. Договор ЛЖЖ 449 от 30.01.17 Все Документы переданы юристам. Буду требовать по полной программе с компенсацией морального вреда. Пишу уже не первый раз. И ваш ответ что вы разобрались и деньги я получу в течении 10 дней я тоже слышала от вас. Но не на 10 не на 20 не на 30 день я нечего не получила. Напомню свою историю. Заехали в магазин много Мебели и выбрали 2 Дивана для детей оплатила сразу 30.12.17 мне в магазине сказали что диваны в наличии и привезут...

Добрый день! 17.02.18 в магазине hoff менеджер помогла выбрать диван, в наличии его не было, но она обещала, что он будет полностью из антиванадального покрытия. Сегодня привезли диван, а боковины из тонкой эко кожи. Просьба разобраться в данной ситуации. Нужен диван полностью из ткани. Номер заказа а-дк00000000144

14.01.2018 года приехали в магазин за кухонным гарнитуром, рассчитали с менеджером, оформили рассрочку на кухню, доставку и сборку. 19.01.2018 привезли заказ, 20.01.2018 приехал сборщик и сообщил, что кухня в той компоновке в которой нам её рассчитал менеджер магазина, не встанет в помещение. 20.01.2018 поехали в магазин и написали заявление на возврат денег, рассмотрение длилось 7-8 дней, пришли к компромиссу поменять пару шкафов и вернуть деньги за услугу сборки. 12.02.2018 кредит был...

17.12.2017 года, в Вашем магазине, находящийся по адресу г. Ставрополь, ул. 1-я Промышленная 1Б, я приобрела мебель, а именно: Комод – Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 1 шт.; Тумба прикроватная Венге+Дуб ФЛ за 4999р. – 2шт; Кровать ЛЮКС+ПМ 160*200 Венгк+Гранд за 4999р. – 1 шт. по Договору № К-ЕД0000000504 от 17.12.2017. по акции «три наименования – дешевле» Ранее мной были выявлены и вам сообщены, ряд недостатков в проданном мне товаре: 1.Не совпадение отверстий механизма подъёма ортопед. основания на...

Кровать не соответствует выстовочному экземпляру по качеству, сотрудниками была не правильная консультация, не фиксируется откидная полка у изголовья, не хватка комплектующих досок,

Был куплен письменный стол СПм-14 29.01.2018г. заказ№7300292885. На момент покупки стол был в наличии на складе в С-Пб. Доставка для самовывоза из гипермаркета на Пулковском шоссе была согласована на 04.02 .2018 г. Оплата была произведена в размере 100%. В результате-стол так и не доставили. При неоднократных попытках выяснить, когда будет выполнен заказ-ничего конкретного так и не сообщили (то будет завтра, то не оформили в ближайшую поставку) При последней попытке узнать когда всё таки я...

Была куплена кровать люкс. Во время сборки оказалось , что не той конструкции. Открываться должна вверх , а которую привезли открывается в бок. В магазине подтвердили, что покупала именно ту которая открывается вверх. Составила претензию. Пришла смс, что отказано в претензии . Не понятно почему отказ. Номер договора ОК 0000000025

31 декабря 2017 года мною был была оформлена покупка дивана. 14 января был рассторгнут договор № О-ПС0000000690 и написано заявление о возврате денежных средств, мне сказали ждать не меньше 20 дней, хотя10 календарных дней (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 22) и деньги переведут на счет банковской карты, то есть деньги должны были поступить на счет не позднее 2 февраля 2018 года. Сегодня 14 февраля 2018 года денег до сих пор нет. Денежные средства так и не...

Купили комплект мебели, на следующий же день позвонили и написали отказ. Сказали в течение 14 дней вернут деньги. Прошёл почти месяц. Звонили в контактный центр 4 раза, там ничего нового Не сказали, только составил претензионное письмо и сказали ждать. На вопрос сколько ещё ждать отвечают, что они не располагают данной информацией. Кто ей должен располагать ? Сколько раз мне ещё придётся приехать или позвонить, чтобы вернуть деньги ?

Лжецы, хамы и "кидалы"! Остальные слова, которые приходят на ум при упоминании о Много мебели, печатать нельзя! Сколько еще необходимо времени для возврата аванса после отказа от покупки, месяц уже прошел. Друзья, не "ведитесь" на цены и сладкие обещания, это тот самый сыр в ржавой, но работающей мышеловке! Удачных покупок.

Жалоба за недоставленный товар! По договору г-жв 0000000056 от 27 января 2018г. Сотрудники магазина не компетентны, обманывают людей, сказали что диван хранится до пол года на складе, в итоге дивана нет, ещё уточнили в магазине в случае отложки товара точно доставят по нашему звонку, сказали да... Прошу разобраться

Приобрела у ИП Грасмик Максима Андреевича ИНН 3429011782791 стулья АСТИ. Сказать, что в шоке от полученных стульев, это не сказать ничего. Сварка стульев производилась на готовом изделии, на хромированных поверхностях. Следы сварки даже не удосужились убрать. С таким отношением к потребителю сталкиваюсь впервые. Видимо надо было оооочень хорошо подумать, прежде чем приобретать товары у ИП Грасмик.

Был куплен стол универсальный СУТ 29. Дата покупки: 28.01.2018г. Заказ №7153885242. Стол был привезен как было обговоренно 03.02.2018г. Доставка была до подъезда, экспедитор сказал что у вас есть две недели на проверку комплектующих и качество товара, распоковав дома коробки обнаружили что не хватает комплекта стоек опных КСО и комплектующих к ним, сразу позвонили экспедитору, трубку не взяли, позвонили в Хофф в Москве,объяснили ситуацию, там сказали что перезвонят на следующий день. На...

04.02.2018 купила диван в гипермаркете Хофф на Автозаводской на 06.02.2018 назначили доставку. Приехали двое мужчин:вели себя по-хамски, но это ещё не всё. Один из них разулся и такая вонь пошла, ребёнка сразу затошнило, запах был такой, что как будто кто-то умер, а потом в мусорке валялся. Эти его носки оставляли жирные следы на паркете. Ребёнка стошнило. Было утро, то есть доставка у ребят одна из первых, если не первая. Я говорю, что же вы в таком виде на работу приходите. И тут я услышала о...

Здравствуйте. Покупала диван 1 декабря 2017 года в магазине МногоМЕбели г. Сосновоборск Красноярский край. Через полтора месяца диван буквально лег на пол. Просто стал проваливаться. Естественно я вызвала мастера так как диван находился на гарантии. 28.01.18 приехал мастер и начал говорить что такое у них впервые, это ошибка и тд. Предложил либо поменять диван, либо вернуть деньги. Я не поверила что это было впервые и решила о возврате денежных средств. Первый раз когда приехали экспедиторы, то...

Делали возврат дивана Малибу, последние заявления оформлены 29.01.18, сказали возврат денежных средств в течение 10 б/д, срок вышел и начались обещания со словами на завтра создана платежка. И так каждый день. Буду обращаться в суд. за компенсацией.

Договор УР32ПА00000036 от 25.01.2017 приобрели диван Атланта-3. После двух раз раскладывания отвалилось крепление на спинке, просело сиденье, в ящике для хранения белья отвалилось дно, а также на подлокотнике под обивкой вылезают скобы от степлера.В возврате денежных средств отказано.Остается обращаться в Роспотребнадзор и в суд.

Оформила заказ 30.12.2017 Номер договора М-КД 0000001117. 100% предоплата. Покупали шкаф Рим У. По всем срокам должны были доставить до 09.02.2018. До сих пор шкафа нет. Начиная с середины января я звонила каждый день, мне ни кто не может дать конкретный ответ. И как я поняла с возвратом денег у вас тоже проблемы! Прошу разобраться!

19.01.2018 года мною были приобретены 2 дивана Берг (договор №Н-ЖМ0000000021 от 19.01.2018г). 30.01.2018 мне был доставлен 1 диван Берг (второй сначала был в другой машине, потом оказался на другом складе, потом вообще выяснилось что ждать его нужно примерно еще 10 дней). В связи с этим было принято решение от него отказаться и оформить возврат. 31.01.2018 было подано заявление на возврат средств. 12.02.2018 (больше 10 дней) денег нет. В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона о ЗПП возврат...