Мебель / Интерьер Жалобы

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное...

Нет возврата денежных средств [Неподтверждённая]

Нет возврата денежных средств 24 декабря 2017 г. Оформила мебель в отделении «Многомебели» г.Волжский в кредит, 29 декабря 2017 г. написала отказ, т.к. Мебель не была доставлена в оговорённые сроки. Сегодня 16 января 2018 года и деньги до сих не были перечислены в банк на мой кредитный счёт. На мои звонки данное отделение магазина отвечает, что деньги перечислят вот-вот. Прошу принять меры

Сервисный центр [Неподтверждённая]

Сервисный центр купили угловой диван "Атланта" 18.07.16, просело посадочное место, обратились в магазин, написала заявление. Позвонили с сервисного центра, просили описать причину, попыталась обьяснить проблему, на что получили отказ. Как можно отказать в обслуживании, если мастер даже не выехал на место и сам не осмотрел диван. №договора СР51Н000000403

ИП Маслов Иван Алексеевич

Мошенничество с производством мебели

Здравствуйте. Ищу таких же как я пострадавших от действий "мошенника" ИП Маслова Ивана Алексеевича, собравшего немалые деньги на изготовление мебели, не выполнившего свои обязательства и летом исчезнувшего из Рыбинска. В настоящий момент установлено, что данный субъект находится в городе Казани. Установлены его точный адрес и новое место работы по работы по сборке мебели. Прошу откликнуться пострадавших для составления коллективного иска. Есть возможность сдвинуть дела с мертвой точки.

Нет доставки дивана [Неподтверждённая]

Нет доставки дивана Договор И-ДВ0000000188 от 16сентября 2017года на имя Разумов Алексей Андреевич.Купили достаточно много,но до сих пор не везут диван-кровать с механизмом(Дубай-3Р)Цена 14991. Прошу доставить в ближайшее время по адресу Нижегородская область, Кстовский р-н, д.Анкудиновка ул Русская д 5, подьезд 2 этаж 10 кв 316.Иначе жалобы будут в другие органы.

Диван Атланта - У

Диван Атланта - У Купил диван угловой атланта - у за 16990руб. , диван окозался не надлежащего качества, не прошло и месяца как спика дивана сломалась - материал из которого сделан диван очень хлипкий, подлокотник у дивана начали отклеиватся обивка, я подал жалобу на устранении не достатков но компания их отклонила, диван таких денег не стоит

Ужасный сервис

Ужасный сервис Самый ужасный магазин мебели в Казани Все за что отвечает хофф сделано ужасно 1) Доставку задержали на 9 дней + каждый раз когда я им звонил говорили еще пару дней и мы доставим шкаф, если начинаешь вытеснять почему они только завтраками кормят и когда точно доставят отвечают "с вами говорил другой человек я ничего не знаю" а потом бросают трубку 2) в день доставки они они обещали привезти до обеда а привезли в 5 часов вечера 3) сборку обещали на следующий день, но конечно же эта шарага хофф ни...

Брак [Неподтверждённая]

Брак Привезли шкаф. При первичном осмотре брак не увидели, только при сборке. Доставка их, подъём-их, сборщик - их. А я виноват, что не увидел, что две панели треснуты. По рекламации отказали-подписал акт приёмки всё виноват. Представители компании по телефону сказали, что сборщик от магазина. А магазин это партнёр. Те не они. Как бы получается, что я шкаф собирал сам и сломал.

Обман покупателе. Нежелание соблюдать законы РФ

Обман покупателе. Нежелание соблюдать законы РФ Если вам дороги ваши нервы и деньги не связывайтесь с этой "конторой" Будь проклят дот день когда мы зашли в этот салон! "Много Мебели" Что бы так попасть? На ровном месте! За свои же деньги! Лучше бы их было просто потерять! Не так было бы обидно ! Чем самим нажить такой " гемарой". Но если вы всё таки решитесь, что то там купить, прочитайте этот отзыв и решите, а вам это надо. Пишу этот отзыв больше для того, что бы другие не повторяли наши ошибки. Имейте в ввиду, что салон всегда заключает...

ООО АЛТЫН

13.01.2018 Alexandr Minaltov
Невыполнение поставки мебели в срок по договору [Неподтверждённая]

Оплатили за гарнитур 100% в ООО АЛТЫН ещё в ноябре 2017. Директор Симаш Вадим Владимирович. Срок поставки прошёл в декабре. Переговоры с Житниковой Еленой Сергеевной и менеджером тянутся. Изо дня в день разные отмазки. Обещала задержку компенсировать матрасом. Привезли матрас дешевле. Опять придумывает легенды...Жульничают? Мошенники? Или ОПГ?

До сих пор не вернули деньги [Неподтверждённая]

До сих пор не вернули деньги 08.01.18 купили у вас в салоне диван и шкаф. по безналичному расчету. 10.01.18 написали заявление на возврат денег, но до сих пор деньги не вернули. Договор З-НЗ0000000029 от 08.01.18. Шкаф и диван нам не доставляли. Прошу рассмотреть наш вопрос во избежание обращения в суд!

Ввели в заблуждение и не возвращают деньги [Решена]

Ввели в заблуждение и не возвращают деньги 24.12.2017 (воскресенье) оформили покупку дивана дубай 3 и оплатили наличными. Договор в-гн0000000730. Продавец сказала, что до нового года диван получим. Для нас это было основным фактором при покупке. В других салонах нам не обещали доставку до 31, поэтому купились на обешания продавца в много мебели... И конечно же нам заказ не доставили до нужной даты. Звонила несколько раз-дивана не было на складе. 30.12.2017 написали заявление на возврат денежных средств,. Т. К. Диван был уже не нужен...

Бракованная мебель

Бракованная мебель Покупала стеллаж заказ м 714569. Забирала поздно вечером за 10 минут до закрытия. Коробку открывать не стала, было доверие к магазину. Грузчик ее сам положил на заднее сиденье моего авто. Ехала коробка на мягком повреждения при перевозке исключены полностью. Утром заметили, что угол коробки оторван и приклеен скотчем. Вскрыли и прослезились: углы стеллажа были сбиты дсп надтреснуто. Я тут же позвонила в клиентский сервис хофф, создала заявку. Сотрудник клиентского сервиса - елеськина ирина две...

Не хотят вернуть деньги! [Неподтверждённая]

Не хотят вернуть деньги! Здравствуйте. (Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван!Говорят что у нас прошла гарантия на возврат по браку 18 месяцев) 2 мая 2016 купили диван "малибу" за 24990 по акции, привезли 5 июля 2016(хотя в договоре доставка в течении 21 дня) когда мы распоковали , были в шоке ! Качество ужасное! Позвонили сказали что нас не устраивает, нам сказали составить заявку, в итоге никто не перезванил. Ну смирились , спустя год оторвались половина пружин, потом и все остальные отвалились...

Не привозят диван и не звонят и не пишут [Неподтверждённая]

Не привозят диван и не звонят и не пишут заказал диван 05.11.2017 ossp8300005604 до сих пор не привезли и не позвонили. за первые две недели не привезли, потом предлагали на следующий рабочий день привезти, переносить на адекватные дни недели и хотя бы вечер не хотели, в выходные тоже. В итоге с 19.12 2017 не звонка, ни смс, ни дивана!

Просрочка по доставке

Просрочка по доставке 10 декабря оплатила заказ OSUR2140000497. Согласно договора срок доставки- 10.12.17-10.01.18. Была надежда что поставят мне диван до нового года. Его до сих пор нет. По указанному телефону очень сложно дозвониться, а если удавалось- отвечали- ждите, а когда- неизвестно. На их сайте написала отрицательный отзыв- естественно не опубликовали! Недавно переехала в Подмосковье, и уже 2 месяца сплю на полу- мне 56 лет. Что делать? Хотелось бы вернуть деньги, но боюсь придется ждать годы.

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Добрый день. Выбрав понравившийся мне диван на сайте, пошёл в ближайший салон, где консультант сказал, что с этими диванами беда и срок поставки затянется надолго. Попросив его подыскать замену похожу, паренёк быстренько предложил их популярный диван Берг, уточнив, что ТОТ НАХОДИТСЯ на складе, я сказал ,что готов оплатить, при этом ещё раз переспросил наличие дивана и молодой человек уверил меня, что диваны эти есть и проблем с ними не бывает. Пока парень делал что-то за компьютером, я решил...

Пофигизм поставщиков [Неподтверждённая]

Пофигизм поставщиков 16 декабря заказала стол-трансформер в Бугурусланском отделе "Мнгого мебели". Не смотря на то, что в Договоре указаны 28 рабочих дней поставки, продавец убедила меня, что через неделю стол будет у меня. Через 10 дней звоню продавцу и спрашиваю: где же стол? На что мне ответили - снежные заносы , не могли выехать фуры из Саратова. До Нового года я не получила долгожданного стола. После праздников все началось снова. 4 января вечером было 2 звонка, непродолжительных. Так как я не успела ответить...

Hoff

10.01.2018 ASDzxc
Самый ужасный сервис [Неподтверждённая]

Самый ужасный сервис Сборщики вымогали дополнительно им заплатить, якобы мое помещение не пригодно для сборки шкафа-купе. Я отказалась доплачивать, во первых мое помещение 10м (для шкафа 178см) , во вторых в магазине при оформлении и оплате сборки мне сказали, что это полная и окончательная сумма. Сборщики подрядчики и им все равно, они разодрали упаковку, части шкафа, оскорбили меня в моем же доме и уехали. Конченный хофф нет чтобы извиниться и решить проблему, сказали что услуга мне предоставлена и чтобы мне...

Некачественный диван, возврат

Некачественный диван, возврат Купили диван-кровать милан-3р, не прошло и месяца, пружины просели, или полностью вылетели, использовать его невозможно, написали заявление на возврат дс, почему мы должны испытывать неудобства, приходится спать на полу, ни мастера ни звонка, и сами дозвониться ни куда не можем, номер договоран-жи0000000415