Потребительские Жалобы и Отзывы Балашов, Саратовская обл., Россия

Задержка товара

Задержка товара Здравствуйте, сделала заказ 20 июля товар прошел проверку в тамбове 23 и все мой товар завис, на приемке в пвз уже сутки, ходила в свой пвз сказали что у них товара нет, пункт выдачи находится на улице карла маркса 83, артикул товара 151705357.

Обман

Обман В корзине лежали товары, которые вскоре вб заказал сам, я не думаю, что я бы не заметила, что заказала товаров на 15000 рублей, у меня теперь отрицательный баланс, я платить не собираюсь, что делать теперь? Поддержка вб не отвечает и сам вб на вопрос тоже

Не возвращают деньги за бракованный товар.

Не возвращают деньги за бракованный товар. 13 сентября купил телефон в тот же день выявил брак и вернул в магазин в котором его зафиксировал представитель магазина, написал заявление на возврат средств. Телефон после сервисного центра пришёл с пометкой дефект не выявлен, проверив его оказалось что брак присутствует, во второй раз представитель магазина зафиксировал неисправность и дополнил бланк на возврат. Телефон вновь вернулся с сервисного центра с той же пометкой дефект не выявлен. При получении 19.10.2021 я вновь проверил и...

Та и не вернули деньги [Решена]

Та и не вернули деньги Почти каждый день пишу на сайте валдберис "обращени" просьба разобраться с ситуацией, но никто не разбирается. Ваше обращение. Сделала заказ 14 января заказа было два, на сумму 1348 и 3318, и от обоих заказов отказалась, за первый заказ на сумму1348 деньги вернули, за второй заказ 3318 рублей денег нет артикул: 15475963, артикул: 15412158, артикул: 2715912, имеется чек приход ооо «Вайлдберриз» 142715, московская область, ленинский район, деревня Мильково, владение 1 инн 7721546864...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сделала заказ 14 января заказа было два, на сумму 1348 и 3318, и от обоих заказов отказалась, за первый заказ на сумму1348 деньги вернули, за второй заказ 3318 рублей денег нет артикул: 15475963, артикул: 15412158, артикул: 2715912, имеется чекприход ооо «вайлдберриз» 142715, московская область, ленинский район, деревня мильково, владение 1 инн 7721546864 wildberries.ru 18.01.2021 16: 58 кассир администратор смена №87 чек №1295

Wildberries

27.01.2021 Natalya86
Не вернули деньги

Не вернули деньги Сделала заказа 14 января, на сумму 3318 и тут же отказалась, так как хотела заказать один товар, а не всю корзину, никогда не сталкивалась с возвратом денег, ждала возврата денег неделю, написала, ответили что нужно написать заявление на возврат денег на электронную почту магазина, все написала отправила, прошла еще неделя, в итоге пишут что вернули деньги в сумме 1340, но это совсем другой заказ был и на другой счет, ничего не могу добиться, сто раз пожалела что сделала заказ

Задержка возврата денежных средств

Задержка возврата денежных средств Добрый день! В 2019 году мною были приобретены некачественные товары в магазине вайлдберриз за наличные денежные средства (1739 и 1746 рублей) в сентябре 2020 года товар был сдан в магазин, а деньги не возвращают уже два месяца! Звоню каждый день и слышу новые и новые истории! За каким-то чертом деньги отправлены на карту ****4872 не зарегистрированную на меня и они утверждают, что дура я и не помню какие карты у меня имеются! Идите в альфа банк, простите, но я с ним никогда не сотрудничала!...

ПЭК

29.09.2020 Мари Пав
Претензия

Претензия Здравствуйте какой раз пользовалась компании пэк, с доставкой товара все было хорошо заказывала зеркала, на протяжении двух лет не было нареканий. В этот раз заказала зеркало на адрес город балашов саратовская область улица проспект космонавтов 3 подъезд 1. Товар был отправлен с города борисоглебск воронежская область улица матросовская дом 162. Приехала доставка при осмотре в их машине! Обнаружено что зеркало полностью разбито, стоимость которого 8000 рублей, я отказалась от товара и зеркало...

Сервис продажи оборудования

Сервис продажи оборудования Такого отношения к клиентам не встречал давно, у официального представителя в г. Балашов в продаже нет приставок, которые идут подарком за 3000 рублей, сказали заказать на сайте мне привезут. Заказал, спустя 2 недели позвонили и сказали, что заказ доставить не могут, ждите еще месяц. Т. Е суть этой акции сводится к тому, чтобы я придя в фирменный салон купил то что есть начиная от 7 000 рублей. Супер маркетинг, жаль мало альтернативы триколору но буду активно искать

Wiki-redactor.ru

16.05.2020 nika555
Долгов Ю. сетевой мошенник

Мошенники из шараги wiki-redactor.ru обули с написанием статьи в википедии. Сказали, что все смогут сделать, дали исчерпывающие гарантии, однако статью про Лусик Ваневну Карапетян в начале удалили, а потом еще и облили грязью на другом ресурсе, теперь невозможно удалить оскорбления. Деньги забрали сразу же - потребовали полную предоплату на карту 4276 8560 1100 2833 владелец Юрий Николаевич Долгов из г. Балашов. Переписку вели с ним, представлялся как Юрий Д. и очень долго нас окучивал...

Wildberries

10.04.2020 smotrikowa
Не вернули деньги за возврат [Решена]

Не вернули деньги за возврат Заказала товар без предоплаты еще до начала карантина, а пришел уже во время карантинных мероприятий. В связи с чем, что бы его получить пришлось оплатить полностью без примерки. 31 марта вернула часть товара, деньги сразу же пришли на мой баланс. Ввела все данные для перевода на карту, несколько раз проверила. Деньги сразу исчезли из моего баланса, но на карту не пришли. Сумма для меня большая 13471.

Просело посадочное место, скаталась ткань.

Просело посадочное место, скаталась ткань. Добрый день! Приобрели диван в салоне "мебель тут" спустя пол года на диване скаталась ткань и просело посадочное место. Вызвали эксперта, который приехал, посмотрел, сфотографировал, спустя неделю пришел отказ от магазина. Прошу рассмотреть мое обращение, и принять правильное решение, в противном случае буду вынуждена обратиться в другие инстанции для решения проблемы.

Вместо нивелира прислали рулетку.

Выкупила посылку была просто в шоке от увиденного, вместо нивелира прислали рулетку палку селфи и зарядку для аккумулятора за 4070р, слов нет, чтоб им пусто было, совсем никому верить нельзя, телефон молчит. Контактов нет

Не приезжает по ремонту дивана

Не приезжает по ремонту дивана Номер договора б-пр0000000057 от 14 февраля 2018 г. Адрес магазина где покупали саратовская область г. Балашов ул. Энтузиастов 1. 10 августа обратились по телефону на горячую линию по ремонту дивана нью-йорк new-у (угловой с механизмом) . Стоимостью 19990 рублей. С нами поговорил оператор и мы оставили заявку на ремонт, на что нам ответили что в ближайшие дни с вами созвонятся из сервисного обслуживания. Прошла неделя нам так никто и не позвонил.19 августа еще раз позвонила на горячую линию...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Здравствуйте! Хочу обратиться за помощью к вам. В декабре купила в этом магазине робот-пылесос. Он оказался с браком! Отдали его на экспертизу. Обещали дать ответ в течении 45 дней. 6 марта сегодня! Никакого ответа! Многократно звонили в службу поддержки, там говорят: «Ждите!». И никаких продвижений! Никто ничего сказать не может! Номер заказа 4445978432, сумма 12979! Ни денег, ни пылесоса(

Диван пришел в негодность в рамках гарантийного срока [Неподтверждённая]

Диван пришел в негодность в рамках гарантийного срока 24 марта 2017 года по договору к-ее-0000000025 мной был куплен угловой диван дубай-у. 22 марта 2018 года в салоне много мебели мной было написано заявление на возврат денег (по совету продавца) так как диван весь продавился и ни седеть ни лежать на нем невозможно - посредине каждой части дивана образовались ямы и чувствуются все детали каркаса! Вечером того же дня мне поступил звонок из сервисной службы где говорилось что в моей претензии мне отказано, так как "это естественная усадка данной...

Диван на гарантии, игнорируют вызов мастера

Диван на гарантии, игнорируют вызов мастера Купили диван, договор № СР05Н000000244 от 30 апреля 2016г. Все пружины вылетают, диван просел. Мы на диване не спим, иногда сидим на нем, но в нас около 55-60 кг. Позвонила, чтобы вызвать мастера 30 июля, сказали, что через 20 дней свяжется мастер. Я звонила каждую неделю и когда прошло 20 дней и мастер не позвонил, я опять позвонила и сказали что направили жалобу в центральный офис. Через неделю опять позвонила и сказали что вот вот мне позвонят. Позвонив 1 сентября в г. Саратов, молодой...

Хамское поведение работников

Хамское поведение работников 29.08.17 примерно в 19.20 сотрудники магазина бросили мне и моей девушке вслед хамскую реплику, из-за того, что в магазине не было товара, который нас интересовал. Стоит отметить, что это уже далеко не первый случай такого отношения к клиентам, прошу принять соответствующие меры

ТНК

06.06.2017 Dr.Musaev
Бензин плохой

Бензин плохой У нас в городе балашове саратовской области четыре тнк заправки и все с плохим бензином! Кто не заправиться у него как минимум машина дёргается, а то и вообще не заводится... До чего дошло, что при выезде из заправки стоят по 3-4 машины и не заводится! И не кто не может решить этот вопрос! Кроми 4 заправок тнк у нас в городе есть ещё калина ойл где ещё хуже бензин... И как быть? ! Приходится ездить в соседнюю область город барисоглебск воронежская область и заправляться на лукойл... Отличный...

Нет интернета [Неподтверждённая]

Нет интернета Я с 24.03.2017года сижу без интернета, звоню каждый день в офис МТС и мене каждый день говорят, что в течении суток будет интернет. Трафик идёт, доступ в интернет есть, а не куда не заходит. Сказали что идёт обновления, но с другого модема и с телефонов МТС выход есть везде на все сайты. Работники не хотят работать и отказываются по всякому