Мебель / Интерьер Жалобы

Мною был сделан заказ 28 06 18 договор т-жс0000000957 товар ждали около 2 недель чуть больше вот нам позвоноли 23 сказали что половина товара они могут доставить я согласилась когда ждать кровать незнаю короче была договореность на 250718 в течении дня я инвалид 2 группы с двумя несовершеннолетними детьми прождали до 21 00 не кто не звонит в друг позвонили и сказали давайте завтра это просто ужас опять сидеть дома не отойти не в больницу не куда я начала ругаться почему так в ответ что могу сделать у меня 25 заявок не успиваю

Оплатила вчера заказ. Покупала матрас и кровать. При заказе товары были на складе. Так как нам очень срочно нужна была кровать решили покупать в этом магазине. Оформили заказ в интернет магазине, перед этим специально позвонили на горячую линию, уточнить по наличию товара. Выбрали самовывоз, так как доставку нажо было ждать. Девушка по телефону сказала, что все есть и завтра,( то есть это уже сегодня) я смогу товар забрать. Сегодня звоню им чтобы уточнить когда мне можно приехать за товаром, а...

Добрый день! Я хотел бы приобрести в г. Воронеж, кровать без подъёмного механизма люкс 90х200 см, код товара: 80279994. К сожалению в воронеже нет в наличии такой кровати и я не могу посмотреть эту кровать в реальности. Продавцы в магазине говорят о том что привезти её можно, но собрать и осмотреть перед покупкой невозможно. Я хотел бы купить эту кровать, но не хочу покупать "кота в мешке". Уверен, что вы, как социально-ориентированная компания, предложите какое-то решение устраивающее обе...

Купили диван, постоянно проживаем в другом регионе, диваном не пользовались, стоит в хорошей комнате...провис...обращались несколько раз в разный точки продаж "Много мебели" по вызову мастера...игнор...хотя гарантия 10 лет...последний номер заявки на ремонт: "Им0053304" прошло больше месяца...

05.07.2018 в г. Орел, тц Южный был заключен договор на приобретение и доставку мебели Б-СЕ0000000394 (диван, комод, пуф) на сумму 19996 рублей (покупатель Зинченко Андрей). Товар был куплен в Много Мебели в основном потому, что продавец сказал, что шкаф есть на складе и могут доставить в ближайшее время (завтра). В связи с долгой доставкой 09.07.2018 в том же магазине было написано заявлени о расторжении договора и возврата денег. 18.07.2018 обратились по телефону к сотруднику компании в том же...

В связи с огромным количеством негатива в адрес компании и 100% отказом в решении досудебных претензий начиная с 2012 года, подтверждения имеются в Интернете в огромном количестве (+ уже лично одно моё по столу-трансформер), я требую присутствия официального представителя компании со всеми полномочиями для видео и фотофиксации, с круглой печатью компании, для приёмки и сборки дивана ДУБАЙ ВИП по договору №К-РБ0000000500 ОТ 17 ИЮЛЯ , дату приёмки укажите сами, чтобы при возникновении претензий...

Мною был куплен диван, обещали срок поставки 2-3 дня, максимум неделя, диван так и не пришёл, на вопрос когда будет продавец ответа не дал. : сказал что у них программа распределяет) я написал заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течении 10 календарных дней:, прошло 20, денег нет (звоню - получаю ответ моя заявка на рассмотрении, когда вернут деньги неизвестно... Ужасный магазин и качество обслуживания..

Выигран суд. Исполнительный лист уже в Саратове Много мебели. Написано заявление о возврате денежных средств, но уже с 2016 года деньги не вернули. Мебель получается украли, а назад деньги не отдали. Договор от 07.01.2016 номер КМ_ СБ81Д000000011

Покупали мебель 14.07.18 г, при заказе уточняли наличие на складе, так как не на чем было спать, (купили квартиру) . Девушка дарья уверяла нас что в наличии есть кровать которую мы хотели, только в др цвете, мы согласились! Одновременно в этот день мы заказали шкаф рим-150, 2 прикроватные тумбочки и стеллаж, и тоже уточнили чтоб это было в наличии, на что продавец ответила, в наличии нет, но уже идёт выгрузка и в течении недели привезут, сказали что до воскресенья точно привезут до 22.07.18!...

Купила мягкую кровать с подъёмным механизмом, при сборке как оказалось кровать бракованная. Подъёмный механизм не подходит по отверстиям ни по длине ни по высоте. Не однократно связывалась и с магазином и с сервис мебель пообещали заменить кровать, два раза звонили что привезут и на следующий день звонят что не достаят по каким то своим причинам. В общем дурят и тянут время. Договор №г-жв0000000212 от18 марта 2018г хочу получить от них конкретный ответ или будем принимать другие меры

Отвратительная работа магазина хофф. В субботу 14 июля приобрел в сети хофф два кресла. При доставке, не стал вскрывать упаковку, подумал, что может быть с креслами. Это была моя ошибка. После отъезда экспедитора, обнаружил на обоих креслах серьезный брак. Велюр местами отстуствовал, был затерт до основания. Набираю тут же водителю, говорю брак, забирайте, на что он мне отвечает, не мое дело, я просто доставляю, звоните в хофф. Позвонил в хофф, создал заявку претензи на обмен. № заявки 451965...

18.06.2018 был заключен договор и внесена 100% предоплата. По договору срок доставки мебели истек 20.07.2018. Сотрудники магазина отказываются привезти мебель из торгового зала, отказываются привезти мебель с другого склада. Досудебную претензию принять в магазине отказались. Досудебная претензия направлена почтой на юридический адрес и почтовый адрес. Договор № Д-ТР0000000577 от 18.06.2018 Предоплата 100% адрес магазина: СПб, ул. Новолитовская д.15, корп В, секция112а ИП Михайлова Юлия...

Был куплен диван. Оказался брак, денежные средства зависли, так как диван был куплен в кредит, деньги мною были оплачены, но кредит не полностью сейчас закрыт, диван оказался бракован и товар у меня забрали. А денежные средства затормозили и я осталась не довольна, тем что ни дивана ни моих денег. Хочу чтоб ускорилось с решением и возвратом прошу принять меры в кратчайшие сроки, так как уже прошло 10 дней, тот срок который озвучил продавец.

Прошу разобраться по договору в-иб 0000000269. Нам привезли кровать люкс с пм, но при сборке оказалось что вместо одной центральной стойки в изголовии кровати привезли 2, а боковую 1 вместо двух. Вчера привели недостающую деталь, но опять не ту, а боковую от каркаса кровати! Хотя все размеры сообщали в претензии и высылали на почту с фото! Ждем ответа

Договор №3-аб0000000138 от 09.07.2017 года. Диван милан - 3р. Хотелось бы ответ из фирмы, по какой причине была закрыта первая рекламация (ведь накосячил сотрудник, а страдают клиенты) и почему опять ждать 45 дней? 31.05.2018 года создали рекламацию на возврат денежных средств. 06.06.2018 согласно данной заявке выехал мастер с осмотром, составил акт, сфотографировал, сказал ждать. Затем, (как пояснили в магазине) этот мастер уволился не предоставив данные в компанию.28.06.2018 позвонил другой...

Настоятельно не рекомендую обращаться за покупками в эту контору! Никогда и нигде в России мы еще не встречали более отвратительного сервиса, чем в гипермаркете "ЕВРОПЕЙСКОМ" Хофф. Приобрели в мае месяце диван, оформили доставку, привезли сломанный короб от дивана, естественно отказались от него, написав претензию. Назначили нам менеджера ответственного и понеслось... обещали за 2 недели изготовить новый, согласились подождать. Прошел месяц, после наших звонков, с руганью согласовали доставку...

22.04.2018 года приобрела кухню в магазине Хофф (ТРЦ Питерленд), номер заказа 7360143943. Причем сумма по договору не маленькая! Кухня должна уже как 3-ю неделю радовать меня в моей квартире! Вместо этого, я слышу, что мою кухню не доставили на склад хофф, по какой причине? Не ясно! Почему, за свои деньги я должна вызванивать в магазин и узнавать ГДЕ МОЯ КУХНЯ? Я живу в другом городе, кухня куплена в новую квартиру куда я собираюсь переехать, специально для того чтобы принять кухню я брала на...

Купили диван «Атланта стандарт», при оформлении уточнили, чтобы не было совсем кожаных вставок, а только ткань анти коготь. Продвец пообещал, что именно так и будет Маркова Е.Н. При получении товара на диване оказались кожаные вставки, звоню уточнить, «почему так?», получила ответ, что иначе быть и не может. Также продавец, сказала, что доставка в течении 23 дней, после выхода данного срока звоним уточнить, ним сказали, что РАБОЧИХ! (Но даже с этим аргументом просрочили на сутки).Заказом не...

Был куплен диван в этой компании. Спустя год у него просела посадочная часть и образовалась яма. В магазине было написано заявление на вызов мастера и устранение дефекта, сказали, что с нами свяжутся, но так и не связались. Все время кормят завтраками, а уже прошел обещанный ими срок (45 дней). Видимо придется обращаться в роспотребнадзор.

Здравствуйте. Оплатила мебель 9 мая. Причем сумма в итоге оказалась значительной. Привозили стеллаж 3 раза. И все три раза другого цвета. Частично привезли. Но сколько можно ещё ждать. Дозвониться не докого вообще не возможно. Один раз дозвонилась. Толку нет. Ждите. Почему я должна столько ждать? Больше 2 месяцев. Все сроки по договору просроченные. Примите меры договор в-пг0000000136 от 9.05.18. Завтра пишу притензий в салон и иду в суд..