Много Мебели - Возврат денег [Решена]

26.07.2018 купили кровать с матрасом. Заказ З-ИМ0000000667. Дома сделали замеры, оказалось кровать не входит
по габаритам.Не дожидаясь доставки написал в магазине заявление на возврат денег. Оплата производилась наличными, но возврат сказали делают только на карту.Это уже непонятно! В течении 10 дней обещали перевести деньги. Прошло уже больше месяца.
Деньги не поступили, более того 11.09 в банке не было ни денег,ни документов на перечисление от бухгалтерии.В магазине винят бухгалтерию.Терпение кончилось! Обращаюсь к сотрудникам фирмы. Если до 17.09 деньги не получу- приду в магазин с полицией. напишу заявление о незаконном удержании денежных средств. Далее Роспотребнадзор, прокуратура и суд( где сумма будет уже другая, с учетом всех пени за просрочку, издержек и морального вреда).