Такси Жалобы

Не нашел как оставить не жалобу, сколько не пробовал ездить на разных фирмах такси, все равно возвращаешься на Максим, приложение удобное, постоянно что то добавляют, максимания - вроде мелочи а радуют, недавно накатал и воспользовался скидкой от Эльдорадо и Максим, побольше бы таких совместных проектов от крупных компаний, не останавливайтесь ребята, 5 с плюсом.

Заказала такси, ожидание 6 мин прождала 10 мин. Поменялась машина ожидание 7 мин. Прождала 10 мин и опять поменялась машина. так ни кто и не приехал. Зачем брать заказы если не собираются ехать.в общей сложности простояла 30 мин на улице. На у лице ждать не очень приятно. Особенно когда холодно.

Судя по отзывам мне весьма долго везло с СитиМобил. Всё всегда было нормально, Иногда даже лучше среднего. Однако 13 декабря около 12 ночи я вызвал такси и мой заказ взял некто Гигла Двалишвили. Ездит он на Skoda Octavia К091СХ750. Лучше смело отменяйте заказ если взял его этот Гигла. Время потеряете и никуда не уедете! Приехал он вместо Тверского бульвара на Тверскую улицу (это выяснилось позже). Мне пришло сообщение о том что машина подана, но я вижу что ее нет. Сразу написал в поддержку...

Списание производят сразу за поездку, таксист отменяет поездку не известно на каком основании, денежные средства списанные в полном объеме не возвращаются... данная ситуация произошла 27.12.2019; в 22:56; авто Hyundai Solaris; г/н А 886 СО 763... если данный отзыв читает выше стоящее руководство просьба разобраться в этой ситуации...

Хамское поведение водителя Гаджиева Магомедгабиббуллы Магомедовича. Ехали от дома ул. Бибиревская до школы ул. Шокальского, 7 в машине 2 взрослых и 2 школьника. По дороге, никуда не сворачивая, попросили тормознуть машину и 1 взрослый выскочил у метро Бибирево. Водитель отказался дальше ехать ( от дома отъехали 800 метров) и требовал 300 рублей наличных за высадку пассажира, хотя уже оплата прошла по карте. Дальше ехать отказался, сказал, что остановка была - приехали. Плевать, что это не...

Заказала утром такси, водитель сразу же принял заказ, но, видимо, по каким-то личным причинам, не приехал даже, стоял на одном и том же месте полчаса! Никак не могла дозвониться, поскольку он сбрасывал мой номер! Уважаемые водители, если Вы по ошибке приняли заказ, либо резко передумали ехать в том или ином направлении, пожалуйста, отменяйте заказ сами, либо предупреждайте нас заранее хотя бы! Из-за таких ситуаций больше не хочется связываться с компанией Ситимобил! Номер заказа: 2712-081523-594 , водитель Акопян Акоб Сократович, автомобиль коричневый Киа Рио.

Впервые в жизни пишу отзыв, так сказать довели на этот раз так сильно, что не пожаловаться не могу. Да конечно цена бывает приемлемой, НО водители просто кошмар. Зачастую все еще не доезжая до места назначения уже сообщают о том что машина подана, хотя сами еще в пути, а дальше ловят тупняка, не могут приехать туда куда обозначено, а время ожидания то капает и соответственно сумма выходит больше чем была ранее указана​. Плюс ко всему не могут ориентироваться по карте в их тупом приложении и...

24.12. заказала такси, позвонили, вышла на улицу, тишина, ждала, несколько раз звонила водитель трубку не брал, когда приехал, сказала что замерзла а он не отвечал. На что он меня почти вытащил из машины, всячески оскорбил нецензурно на всю улицу, типа жалуйся в компанию плевать. Позвонила оператору приняли жалобу, через 3 суток пришел ответ по вайберу типа с водителем проведена беседа и все. Водитель настоящий не адекватный человек, боюсь вообще теперь заказывать такси, что этот психически не...

Заказал 21.12.19 такси "Максим". Приехал Логан осень грязный. Не было времени вызывать другую машину, пришлось ехать на этой тележке. До этого у нас в Ставрополе не было осадков 10 дней. Грязь старая и засохшая. Противно было садится в салон. Через стекло, которое все в трещинах ничего не видно, подвеска вся стучит. Куда смотрит "МАКСИМ", и как происходит контроль машин и водителей.

В 7:15 заказал такси на 08:00,заблаговременно, ждал автомобиль до 08:30,однако никто так и не приехал. Периодически перезванивали, объясняли, что автомобиль ещё не назначен. Возможно его назначить нужно было ещё в 7:15 по первому звонку. Низкое качество обслуживания

Я заказала такси. В итоге мне показывает, что он должен доехать до меня от проспекта победы. И через минуту мне выдают чек на сумму 252 рубля. Я не понимаю, что произошло, так как водитель до меня не доехал и мы не начали поездку! У меня просто списали деньги! А я осталась дома, не доехав до нужного адреса! Звонила даже водителю, он недоступен. Ситимобил-самое ужасное такси

В ноябре 2019 через мобильное приложение заказал поездку по санкт-петербургу примерно на 500 руб. С подачей машины ко времени. Выхожу - машины нет, приложение сообщает "поездка завершена", а за эту мифическую "поездку", которой не было, сняли больше 2000 руб. С карточки. Звонил диспетчеру - сказали, что "претензия принята", но до сих пор тишина.

Оставили в такси шапку. Дозвонилась в тех поддержку, водитель Катрич Роман Геннадиевич сказал диспетчеру (лично на связь выходить отказался) , что привезёт вещь в офис ситимобила. Я неведалась в этот офис спустя 2 дня - ничего он не вернул. Диспетчер пообещала, что свяжутся с водителем и вернут шапку. Прошло уже 2 недели. Ни ответа, ни привета. Планирую врываться в офис и делать там возмущения. Водитель Катрич Роман Геннадиевич. Белый рено логан, О 382 РВ 40

Оставила в машине шапку. Она абсолютно точно там, а водитель это отрицает. Обращение в чат поддержки остаётся без ответа. К сожалению, оставила чаевые и оценила поездку на «5» до того, как обнаружила пропажу. Водитель: Насретдинов Хасан Валихонович; Hyundai I40; Р780МН750. Поездка: Даниловский Вал,10-Академика Челомея, 8к1; 23.12.19; 21:57

Вызвала такси по приложению, с собой на руках была маленькая собачка! В комментариях указала с животным, водитель отказался нас везти! Деньги списали полностью за поездку которая не состоялась! Потом пришел чек на отмену, это тоже необходимо оплатить.. Звонила в службу поддержки, писала... чтобы вернули оставшиеся деньги! Все молчат!

На судостроительную, 177 был назначен автомобиль Ниссан Альмера серебристый к269нр124. Заказ №2312-034334-018. Водитель позвонил, сказал, что нам нужно перезаказать на автомобиль с детским креслом, потому что у него указан 1 ребёнок. Мы заказывали через оператора, никаких детей не указывали, сказали, что едем на работу и ждём его, спросили, через сколько подъедет, сказал, что скоро будет. Через 10 минут набрала номер компании, чтобы связаться с водителем, а автомобиль уже не назначен! Спасибо тебе, Михаил Алексеевич! Мы на работу опоздали. Отлично.

Вызвала такси, предупредив, что оплата только безналом. Оператор уточнила, могу ли я оплатить через Сбербанк Онлайн, на что получила от меня положительный ответ. Такси вызывала от станции метро Чкаловская. Посередине пути водитель потребовал внести предоплату. Я попросила, довезти меня до указанного адреса. На что водитель ответил отказом и повез меня в отделение полиции. Вышел из такси и скрылся минут на 15. Все это время я ожидала его в машине. Потом подъехал мой муж для выяснения...

Вызвала сегодня в районе 11.35 такси ситимобил, оплата картой. Сразу списали деньги, как и всегда, машина должна была приехать через 3 минуты. Далее 2 минуты, потом 5 минут, потом 7 минут. На улице мороз, я замерзла и стала звонить водителю - игнор! В приложении стало вместо время показывать машина скоро будет. В результате 30 минут ожидания, машина не приехала! Я опоздала в нужное мне место! Деньги списали! Верните деньги 123 рубля! И бог вам судья!

Сегодня 22.12.19 была вызвана машина желтый Школа Октавия хх43377 по адресу М.Черкизрвская 66 подъезд 5. В 1.06 получено оповещение о том, что машина подана. У 5-го поъезда машины не оказалась, она стоялом у 3-го. Мне было сообщено водителем о 8-ми минутах ожидания ( на самом деле 3минуты, а восемь общее время с момента SMS, на лифте надо еще спуститься, я не обязана вызывать и ждать машину на улице), что далее отразилось на цене поездки в борону ее увеличения. Далее водителем был пропущен...

Хочу поделиться отзывом о работе оператора в такси везет г екатеринбург 83433800000. Суббота. Едем с водителем понимаю едем ни туда. Уточняю адрес он говорит уральских рабочих. Мой заказ был на испанских рабочих. Заказ оформила по телефону через оператора, которая ошиблась да, даже не уточнив заказ, как обычно это делают. Звоню говорю ошибка в адресе я сменила адрес и продолжила поездку заплатив за ошибку опера 70 рублей и опоздав. При том что 2 я хотела отправить на имский...