Ужасное такси! Водители отвратительные. Проблемы с ними чуть ли не каждую поездку. Вызываю очень редко, когда временами дешевле Яндекс. Такси. Сегодня был очередной ужас 11.10.19. Таксист принял такси, по навигации через 5 минут должен подьехать, время принятия такси 5: 35. Звоню водителю в 5: 45, его еще нет, говорит приедет через 5 минут. В итоге, приехал в 6: 01. Слушал музыку на всю громкость, ел, перегородил дорогу всем машинам, и не собирался отправляться. На просьбу ехать поскорее...
Обычто я заказываю такси предварительно, на следующий день. 06.10.2019 вечером 19.00 заказала такси на 07.10.2019, 07.20, ребёнку в школу а мне на работу, и в итоге заказ не оформлен, ребёнок опоздал в школу, а я на работу. А мне сказали что это я отметила заказ. Ужасный сервис, безответственные сотрудники
Мне позавчера ночю звонят отвечает муж, так как я спала, говорят такси на месте, муж говорит что мы не заказывали наверное ошибся водитель и кладёт трубку. Уром уже вижу, что из карты деньги сняли за поездку. Позвонила говорят заказ закончен не чем не могут помочь. Обманывают людей и обманом деньги зарабатывают
Мне позавчера ночью звонят говорят такси на месте, отвечает муж, так как я спала, и говорит мы нечего не заказывали, утром просыпаюсь и что! Из моей карты списали деньги, захожу в преложение, смотрю там заказ какой то, позвонила в тех. Поддержку а они говорят нечего не могут делать заказ закрыт.
Хотелось бы рассказать про сотрудников офиса компании Такси Максим что обращаясь в офис за помощью найти клиента или разобраться с каким-либо заказом интернетом постоянно в офисе нету дозвониться до офиса невозможно, а Приехав в офис сотрудники говорят что мы ничего здесь решить не можем мы только принимаем деньги и ложим насчёт разбираетесь приложение сами и через приложение отправляйте свои вопросы. Так У меня вопрос Какого лешего вы там сидите на зарплате для чего вы там вообще нужны если мы сами Совсем как водители должны разбираться.
05.10. Вызвали с ребенком 6,5 лет такси из мкр. Крутые ключи, м. Устинова д.3 до загородного парка. Машину ждали 40 минут, так и не дождались. Смотрю в приложении прям рядом 3 машины и одна не подалеку около меге. В микоорайоне в итоге 6 машин. Звоню оператору говорю почему нас не берут ведь много машин, она говорит наверно потому что вас не выгодно туда вести и то что вам бустер нужен еще. Это нормально? Зачем тогда работать таким водителям и в принципе вашей сети. Пользовались всегда яндекс...
04.10.2019 заказала машину. Свободных не было. Поэтому заказала такси уот другой компании. Поездки не было, а деньги с карты списали. Жесть. Никогда и никому не посоветую. Мошенничество в чистом виде. Воспользовалась другой компанией. Я получается одновременно ехала на двух машинах. Деньги списали а поездки не было как такое может быть. Деньги списали. Веселенькая компания. Прокуратуре будет интересно.
Цены ниже, чем у других перевозчиков, но заказы брать водители не хотят, а вот если накинуть чаевые или ещё сумму как-то увеличить то это пожалуйста это быстро. Заказала машину, взяли заказ, я про ждала 10 минут, после чего высветилось окошко с сообщением о том что машина, скоро, будет. А где это скоро заканчивается никто не знает. Потеряла 30 минут времени.
Заказала такси 03.10 с меня сразу же списали деньги, таксист принял заказ, но не приехал! В течении дня мне обещали вернуть деньги, ничего не вернули... Звонила три раза, оператор мычит, переводит на другого специалиста, минут по 10-15 висела на трубке, но никто так и не ответил!
Всех хочу предостеречь, это компания просто ужас, не связывайтесь с ней! 18.09.2019 года, нам нужно было ехать в аэропорт в четвёртом с двумя маленькими детьми до двух лет, за два дня заказала такси у этой компании на 6 утра в аэропорт, за 5 часов подтвердила наш отъезд, оператор сказал, что точно такси будет, я объяснила что едем с двумя детьми и в аэропорт, чтобы такси не опаздывало, мне сказали да конечно не переживайте все будет хорошо! 18.09.19 время 5: 55 утра звонит мне оператор и...
Заблокировали приложение, списали со счёта 1500р. Якобы им какие-то там заказы не понравились, мол я не возил пассажиров, хотя все заказы были нормальными, реальными и оплаченными. Доказательств ноль! Манера общения, в доме такси, ужасная, необоснованные обвинения и полное неуважение!
Водитель приехал к другому дому. Якобы навигатор туда привёл, хотя гео было отправлено. После звонков начал покидать адрес и требовать отменить заказ. Деньги были списаны. Прошу вернуть средства и наказать водителя, чтобы следующие пассажиры не страдали из-за мошенников.
Заказали такси. Приехал Каримов Гайратжон Кабилджанович на Nissan Almera О115ОТ777. Начал приставать к моей девушке, личными вопросами, на просьбы закончить разговор не реагировал. После завершения поездки напрашивался "Погулять". Своими действиями водитель оскорбил меня, и близкого мне человека. Жду ответной реакции от компании.
Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt x206мн , водитель Кузнецов В.Н. . Время ожидания 3-5 минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление. Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил предыдущую поездку нет. Ужасное отношение!
Водитель на тс Хендай Солярис м922тх750 мало того, что не соблюдает пдд, так еще и подрезает другие авто, намеренно создавая аварийную ситуацию на дороге. И это с пассажирами и ребенком в салоне! Водитель выражается нецензурно, постоянно жестикулирует. Просим принять меры.
Вчера в 22.35 вызывали такси, машина так и не была назначена, но деньги за поездку списали с карты. Услуга была не выполнена, а плату за услугу взяли. Деньги обратно возвращать не хотят, поддержка не отвечает. Составлено исковое заявление.
Водитель с номером 044 серая иномарка. Обклеена рекламой додо пица. На крыше светящиеся вывеска тоже компании. Сын 7 лет забыл портфель. Позвонила сразу попросила вернуть ответ был (как будет заявка в ваш район) Привёз в первом часу ночи. Сказал оплатить затраты на бензин 330р это вообще как? Нормально? Часто езжу на этом такси сити. Но ТАКОЕ встречаю в первые. Прошу принять меры и связаться со мной. Хочу узнать правда ли в вашей компании за возврат вещи надо платить
Таксист выгнал нас с детьми на дождь. Из-за того что мы не предупредили что с детьми. 1.5 ребенок не хотел сидеть на руках. Добраться с полоцкого рынка очень тяжело так ка там ремонт моста. Домой пришли мокрые до трусов... Как так можно? Что за отношения к детям. Если дети заболеют я буду подовать в суд! При этом коляску в богажник ложила я сама, в машине пахло и было грязно
Приезжает за мной такси я опаздываю, а водитель курит. На моё замечание отвечает-подождите 5 минут. Проходит 5 минут и водитель кидает окурок прямо на мой участок дома. (я живу в своём доме)
Вызвала такси для мамы, пишут что стоимость 1409 р. Деньги с карты списывают сразу. По приезду на место - стоимость поездки 1649 р. Вижу два чека на сумму 240 и 1409 рублей. Что за мистика? Мама сказала, что водитель, выполняя заказ заезжал на заправку. Водитель Каримов М. С. Вот как обманывают пенсионеров! Не обращайтесь в ситимобил!
|