Такси Жалобы

В приложении указала адрес до какого нужно доехать. Водитель не зная дороги спрашивал куда поворачивать видимо не зная дороги. Когда попросила свернуть во двор и довезти до дома, грубо ответил что дошла пешком бы. На что я ответила адрес указан в приложении. Когда он подвёз к подъезду, я сказала что оставлю жалобу. Он ответил что ему без разницы и наплевать, пошла вон. Мною будет составлена жалоба и подана в инстанцию. За много лет пользования вашим такси впервые слышу такое отношение. Прошу выслать фио полностью водителя и с какого времени он работает в данной фирме!

Весьма хорошее такси за свои деньги. С подачей авто по городу, а тем более в аэропорт никогда не возникало проблем. Да, при сильных пробках или непогоде приходится иногда добавить к стоимости, но цена и так небольшая. Все нравится и всё устраивает.

Заказал такси Ситимобил через приложение Сравни Такси. Было предложение нескольких компаний которые предлагали стоимость поездки от 900 рублей до 1250. Цену 1028 рублей предложила компания Ситимобил. Выбрал, так как показалась разумным соотношение цена качество, к тому же раньше уже ездил с ними по это у маршруту за те же деньги. В этот раз отправил жену одну. Водитель заставил ее заплатить 2100 рублей ссылаясь на пробки. Пробовал связаться с директором этой компании Аракеляном Арам Ашотовичем...

Водитель хам, обозвал старой девой, эконом контингентом, толстой, наговорил много гадостей, вынуждал заплатить больше, сдачу не хотел сдавать, в итоге пришлось заплатить через онлайн банк с комиссией. Заказ при этом он в приложении отменил. Тойота королла, светло-серый, гос.номер 470, Игорь. 21 октября, 8.35-8.51, Алексеева, 109-Весны, 11

19.10.2019 в 22:40 мною было заказано такси. Указано место подачи и место завершения заказа. Водитель Асланов Алишан Фраил оглы принял заказ. Приехав не на указанное место, я позвонила водителю, на что он два раза сбросил вызов. Далее водитель завершил поездку якобы в 23:02, хотя фактическое время было 22:50, и списал деньги. Требую возврата денежных средств и наказания водителя.

Это просто ужас. На улице температура 13 градусов а в машине печка работает на 32 градуса. Вонючка ваняет ужасно! Водитель балтает по видео связи всю дорогу! И больше всего меня поразило что за рулём употребляет лёгкий нк! Насвай! Машина Аква номер м113 нр 125

Три раза заказывала такси и все три водителя отменяли заказ мой, так как они не готовы ехать за 90 рублей от 10 кВ до парк хауса. Вопрос: зачем вообще работать? И зачем вы тогда ставите дешевые цены, люди ведь и заказывают из-за того, что дёшево! Не цените клиентов, так сворачивайте свою лавочку тогда

От дома до вокзала стоимость 200руб, 17.10 заплатила 370. Так как мы стояли в пробке и всех пропускали. На замечание что опаздываю на вокзал начал делать на зло и ещё больше пропускать машин с второстепенной дороги. Правильно он стоит деньги капают. Номер машины 580, вызов с пгт Яблоновский. Пусть водитель вернёт разницу и дальше всех пропускает.

Попыталась обьяснить диспечеру, что адрес дома где я жду, нежилой, но номер дома есть (посмотрела в дубльгис), сказала номер ближайшего дома для орентира и попросила позвонить водителя как подьедет. Девушка перебивала, и не слушала меня. Но хуже водитель: он отказался от меня, ничего не сказав, наорал и начал спорить. В итоге опоздала. Ужасное такси

Вызвала машину ко времени, вызывала за 40 минут до. Машину за такое время не нашли. Опоздала на работу.. Ситуация не первая. Ужасный сервис. Никому не посоветую. Также водители очень грубые, на вопрос можно ли оплатить картой водитель начал возмущаться. Пришлось отдать ему крупной мелочью на что он также негативно отреагировал. За всё это. Еще и цены гнёте.

Сегодня утром я вызвала такси и очень долго его ждала, вероятно из-за того, что пункт назначения был указан "по городу". Случайно указав заказ " в приоритете" я тут же перезвонила и нажав э "0" отменила заказ. Через пару минут я снова перезвонила и заказала новое такси с указанием точного адреса. И тут же нашлось такси. Оно приехало во время, водитель адекватный, но я увидела, что не проехав и одного километра стоимость поездки уже около 180 р, на вопрос как так получилось, он сказал, что у нас...

15 октября в подольске в 07: 40 вызвала такси, около получаса постоянно продлевали ожидание, так как не могли найти машину. Параллельно моя сестра позвонила со своего телефона в ред такси, и машина приехала в течении 5 минут. Как так получается? Мой заказ «висел» в ожидании полчаса, но параллельно вызванное такси тут же приехало? ! Получается, что про мой заказ просто забыли! Ужасный сервис. Из за вашего не профессионализма, я опоздала на работу.

Рзаев Али Фахраддин Оглы на Фольксваген Поло к945со 777 принял заказ 13.10.19 и тут же списались деньги, якобы поездка состоялась! Позвонить ему не было возможности, тк номер телефона не был указан. Поддержка ситимобил молчит. Впервые сталкиваюсь с таким мошенничеством и скорее всего не буду больше заказывать такси в ситимобил, если ситуация не разрешиться в мою пользу.

Жёлтая шевроле гос номер 591, буквы не помню, (да вы ко когда звоните не говорите буквы) ездит специально самым длинным путём и грубит пассажирам. Я езжу очень давно по такому такси и впервые мне грубили и тыкали. Прошу принять меры.

Доброго дня суток! 13.10.2019 пользовался услугами "Максим". Заказ оформлял на сайте. У меня не было мелких купюр, и я поставил в параметрах заказа галочку "необходима сдача с 1000 руб". Водитель по прибытии заявил, что этой информации он не видел, что сдачи у него нет, и он читает только комментарии для водителя. Пришлось, теряя время, проводить платеж через мобильный банк. Считаю данную ситуацию абсолютно недопустимой, и для её исправления требую либо провести дополнительный инструктаж водителей, либо доработать сайт.

Вчера заказала вечером такси на октябрьскую. С меня сразу же сняли деньги, и только потом начали искать машину. Через 5 минут машина наконец нашлась, но ехала она из Царицыно (!) . Через пару минут мне пришло уведомление, что мой заказ выполнен, а машина так и не приехала. Написала в поддержку, пока молчат. Мне кто-нибудь вернет деньги?

Мало того что некоторые таксисты гоняют так что чуть дело не доходит до аварии (ладно что все обходится хорошо) , но учитывая что приложение сам предлогает цену, и ни один таксист не берет заказ (учитывая что по карте было их много) это уже за грань выходит. Ждала целый час так и не дождавшись

12 октября был сделан предварительный заказ за полтора часа. Машина предоставлена не была не смотря на выходной день. Машину ожидал в 7.30 утра. Операторы отговариваются на программу. Как возможно такое? Это был предварительный заказ...

Опаздывала в больницу с ребёнком! 40минут ждала такси, позвонила, а они отменили его оказывается! Возобновила заказ, и уже опять час жду! Отвратительно работают операторы и вообще все! Прошу принять меры, потому что из за ваших работников, где вы их только понабрали,так и не уехали в больницу! И это не первый раз уже! Почему из за таких "работников", которым платят ещё, люди опаздывают постоянно?!

3 дня назад сняли деньги за несуществующую поездку. До сих пор деньги не вернули - показывают какой то мифический чек на возврат. Позиция: вот чек - деньги значит у меня. Аналогичная ситуация была в апреле, тоже показывали чек на возврат, но деньги и за апрельскую поездку до сих пор не поступили. Очень непорядочно.