Потребительские Жалобы и Отзывы Иркутск, Иркутская обл., Россия

Несоблюдение прав покупателя

Несоблюдение прав покупателя 20.05 в пункте выдачи вайлберрис гор иркутск М/ Н Университетский 17 списали деньги без моего разрешения до осмотра товара. Кошачий корм Пурина Ван я не хотела забирать по причине того что коты переведены на другой корм, он не был оплачен. Женщина в пункте выдачи пожала плечами и сказала, что всё сделала правильно. Впервые встречаюсь с таким безобразным и наглым поведением. Из-под тешка делает противозаконные вещи.

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес Уважаемые господа, добрый день! В декабре 2022 мной был направлен запрос по заявке T34614107635 на возврат средств за авиабилеты. Направлены все обосновывающие документы. Прошло 4 месяца, срок более, чем достаточный, чтобы решить вопрос. Возникает подозрение, что компания таким образом пытается не возвращать средства! Похоже на мошенничество. С ув., И.Литвиненко

Avito

24.03.2023 Mmmmmmmm
Блокируют без причины, деньги не возвращают

Блокируют без причины, деньги не возвращают Авито - это типичные мошенники. Берут деньги, а услуги не оказывают. То подменные номера они в Билайн не оплатили, и номера несколько дней не работают, а тем временем я вкидываю поднятия объявлений по 175 в сутки, не понимая почему нет звонков и квартиры не сдаются! Пока не позвонила в Билайн и не продиктовала номер, так и не понимала что происходит. То постоянно берут деньги за рекламу за месяц 876 р и через сутки блокируют без ведомых причин. То пишут что фото не те ( фото год одни и те же...

Отсутствие интернета и телефонии при оплате [Решена]

Отсутствие интернета и телефонии при оплате При полной и своевременной оплате, уже как месяц ужасный интернет, и телефон перестал работать. Обратилась несколько раз к оператору поддержки, в итоге ничего по существу не услышала, но тут же пришёл ещё один счёт, на сумму почти в 2 раза больше. Итого с меня за март взяли два раза оплату, но интернет и телефония так и не появилась

Не возврат денег

Не возврат денег Отвратительная компания и люди работающие там тоже, разговаривают по-хамски! Ситуация: 25.02.2023 вызывала такси с улицы ядренцева 1ж до радужного 34. Сумма поездки вышла 260 р и в конце поездки я дала водителю 300 (я так думала) он дал сдачу 40 р и вот утром я обнаружила, что дала водителю не 300 рублей, а 2100 я начала звонить водителю он конечно же ничего не брал и не помнит чтобы ему давали такую купюру, начала звонить в само такси и там мне сказали что ничем помочь не могут, потому что...

Сняли деньги с карты за чужой возврат

Сняли деньги с карты за чужой возврат Было списано 150 ₽ Валберрис 24.01 в 19.20 Написала в Компанию, получила ответ - «Прошу прощения за данную ситуацию. Списание произошло в другом личном кабинете, знакома ли вам С. Мария 7 966 ***-12-66?» Ответила, что не знакома с такой. И теперь отвечают, что я сама дала реквизиты или оплатила и советуют заблокировать и перевыпустить карту. Ни за кого не оплачивала, реквизиты не давала, да и как это может произойти? Списывается ведь с привязанной карты - других оплат не было, значит произошел сбой и Компания это не хочет признавать. А потом и 15000 спишут?!

Не вернули денежные средства вовремя прошло более 10 дней

Не вернули денежные средства вовремя прошло более 10 дней 16.12.2022 года была совершина покупка дивана через сайт, номер заявки OSMV3090095676-20221215, в связи с технической ошибкой сайта (невозможно было указать точный адрес доставки) поставили ближайший адрес, после оформления и оплаты заказа, сказали изменить адрес нельзя и нужно расторгнуть договор. Хотя я отказываться была не намерена. 20.12.22 пришло письмо что заявка расторгнута и со дня подачи заявления на расторжение в течении 10 дней денежные средства вернут на счёт, по итогу тишина...

РЖД

01.11.2022 Asya 23
Последний рейс электрички в 20:23

Последний рейс электрички в 20:23 Почему так составлено расписание, последняя электричка из Иркутска в 20:23, а как люди после этого времени должны уезжать, конечно ходят поезда, но они не останавливаются на некоторых станциях, многие в Иркутске работают до 22:00 и хотят потом уехать домой, например студенты, сделали бы хотя бы последнюю электричку в 21:30 или 22:00, обратите, пожалуйста, внимание! У студентов например нет лишней 1000 платить за поезд, а потом еще рублей 800 за такси, чтобы добраться до своего города.

Фальсификат

Фальсификат Пришел заказ на сумму 21000 рублей, парфюмированная вода - подделка, даже флаконы не соответствуют. Написала свое недовольство, они даже не посчитали нужным извиниться или как то себя обелить. Понятно, что работают мошенники. Как только земля таких носит. Главное - нажива. Жду заключения экспертизы, пора прикрыть эту лавочку. И я добьюсь этого.

Не выводят деньги

Не выводят деньги Добрый день всем игрокам или начинающим игрокам, играла в клуб вулкан, выиграла 96000, вывод разбили на 7 частей: 6-14500,1-9000, ждала 5 дней, ничего нет, написала в поддержку - ответили ждите ещё пять банковских дней согласно регламенту, но и они прошли, так ничего и не вывели, то есть с игрового счета деньги списывались, но на карту ничего не поступало... Прошло две недели - тишина, поддержка пишет что с их стороны, успешно переведены, прошу подтверждающие чеки, но ничего не отправляют. Вывод: вулкан - это лохотрон. Никому не советую, а мне глубоко обидно.

Работа сервисной службы

Работа сервисной службы 22.05.2022г. был заключен договор №СРИКИХ00225 на поставку мебели, сроки по доставке были поставлены на 22.06.22, согласно договору сроки составляют 90 дней. Мебель на самом деле поставляют частями, но больше всего в этом меня возмущает работа сервисной службы, кода звонят мне каждую неделю, оповещают о доставке, а в день доставки звонят и говорят "извините", но ваш шкаф с разбитым стеклом пришел, но ладно бы это было один раз, но такое было не раз, неужели мой несчастный шкаф приходит...

Отвратительное приложение и его операторы!!

Отвратительное приложение и его операторы!! Самое худшее ваше приложение, особенно операторы в чате поддержки. Мало того что не могли ответить элементарно на вопрос, так ещё и заблокировали меня чтобы я им не писал. Хотел вернуть деньги за билет до отправления, так как мне никто не ответил, я уехал на другом поезде, итог получился деньги зря потрачены! Ещё и страховку брал на случай возврата билета! Деньги возвращать никто не собирается! Вы худшее что я когда-то с кем-то сталкивался! Теперь буду писать везде такие отзывы о вашем...

Tinder

05.07.2022 Jiodokh
Мошенница требует денег на карту 4779 8617 6676 6170 (Росбанк)

Мошенница требует денег на карту 4779 8617 6676 6170 (Росбанк) Девушка знакомится в тиндере и под выдуманным предлогом требует денег на карту 4779861766766170 - Росбанк. Если раскусил её схему - отправляет в бан и удаляет из пар. Служба безопасности Росбанка говорит, что им всё равно. Поддержка Тиндера пока не отвечает. Будьте аккуратны.

ДОМ.РУ

15.06.2022 М.Н.
Не пришёл оператор

Не пришёл оператор Заказали услугу Переезд, вызвали оператора на 14 июня. Оператор в назначенное время не пришел, не предупредил. В поддержке сказали, якобы оператор не смог дозвониться. На телефоне пропущенных вызовов не было. При этом уже успели списать деньги за не оказанную услугу. Предложили сделать повторный вызов на 16 июня. Такой долгий срок не устраивает, в поддержке ничем не помогли. Работают безобразно.

Игнорирование 3 заявок на ремонт кабельного ТВ

Игнорирование 3 заявок на ремонт кабельного ТВ В течение 2 недель подала 3 заявки о том, что кабельное TV показывает безобразно, смотреть телевизоры во всей квартире невозможно. Приезжали 2 мастера. Результат нулевой. Никто не звонит, ничего не налаживает. Полный игнор. Деньги берут исправно. Буду жаловаться в вышестоящие организации. Придется расстаться с ТТК.

Возврат денег

Возврат денег Я забрала товар 14.03.2022 года на сумму 6049, оплата не была списана так как произошёл сбой в системе. Позже 18.03.2022 года на сайте появилось информация о том, что товар получен и не оплачен, я нажала оплатить и сумму в размере 6049 руб. Списали. Но информация о том, что я якобы не оплатила товар в личном кабинете продолжала висеть. Сегодня 19.03.2022 года с меня снова списали деньги за эти товары в размере 5614 руб. И два товара продолжали висеть как неоплаченные. Через 30 минут и за эти...

Wildberries

13.01.2022 Mimilaru
Не возвращают денежные средства за невыкупленный товар

Не возвращают денежные средства за невыкупленный товар 04.12.2021 г. в пункте выдачи Wildberries (ООО «Вайлдберриз») по адресу г. Иркутск, Бажова 4 я забирала товары, заказанные мной на сайте https://www.wildberries.ru : 1. Teatro, Женские колготки TEATRO/WEEKEND 40 den размер 2 арт 11289455 – 1 шт. на сумму 149 руб. 2. JBL, Беспроводные наушники TUNE 225TWS арт. 18651034 – 1 шт. на сумму 4004 руб. 3. LED POWER светодиодная лента арт 18120715 - 3 шт. на сумму 1674 руб. При оформлении заказа мной была выбрана оплата с привязанной карты после...

Отказ в перерасчете

Отказ в перерасчете У меня кабельное телевиденье. В январе 2022, когда мне выставили счет за декабрь 2021 года, я обнаружила, что оплачиваю с ноября пакет "русское кино" в которое входит доступ к 4 каналам. У меня эти каналы не работали и не работают. Написала обращение через личный кабинет, чтоб отключили и сделали перерасчет за не оказанные услуги. И вот получила ответ: "вас приветствует компания дом.ru у вас подключено кабельное телевидение от нашей компании, а пакеты каналов подключили для цифрового...

Интернет

Интернет Просто слов нет, обман! Обман и еще раз обман! 14.12.21 вечером пропал интернет и телевиденье, позвонила, назначили техника 15.12.21 он приехал сказал что управляющая компания убрала линию. На что я позвонила в ук. Народная они сказали мы тут не причём! Я звоню снова 15.12.21 и снова назначают техника что придёт и перетянут линию 16.12.21 ноо никто не приезжает ( ( (звоню снова 17.12.21 снова тишина... Вчера опять на сегодня 18.12.21 назначают техника и всё никого нет ни звонка ни техника!...

Wildberries

17.12.2021 Vkuzov138
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В общем, сделал заказ, но программа выдала ошибку и оформился заказ который мне не нужен. Сделал отмену заказа, и запросил возврат средств. Система оповестила что деньги отправлены на карту с которой была произведена покупка. Позвонил в банк уточнить, там сообщили что деньги не возвращали. В поддержку писать смысла нет, сделал 3 запроса и ни на один не ответили. Судя по информации из открытых источников срок зачисление может составлять до 14 дней. На сколько мне известно обычно подобные...