Такси Жалобы

Верните деньги

Верните деньги Сегодня в 02: 18 ваш таксист по имени Капустин Роман Сергеевич, машина hyundai solaris c957xe116 принял мой заказ, я не успела даже найти машину на остановке т. К. Ее там не было, но было написано что он ожидает. Было написано что таксист начал маршрут и закончил его через минуту. Мои деньги были сняты с карты я заказала с тц кольцо до улица Гарифьянова 40. Сумма заказа составляла 128 рублей. Требую вернуть мои деньги!

Обман на деньги

Обман на деньги Заказала такси на один адрес, когда приехали, мы добавили ещё один адрес. Предупредили, что тогда поедем по счётчику. Итоговая сумма была 451р. Карта прикреплена. Водитель сказал, что с писалась только часть суммы, другая не проходит. На вопрос что делать, ответил - давайте наличкой. Уточнила, не спишут ли вторую часть суммы с карты чуть позже, сказал, что нет (при мне нажал "оплата наличкой) . И естественно, как только зашла домой - её списали. Звоню водителю - он приехал (якобы разговаривая...

Оскорбление [Неподтверждённая]

Оскорбление Здравствуйте, я заказала сегодня такси, до левитана 58 с васильково, этот водитель не зная дороги отвёз нас в балт район, и наматывал круги, я вызвала такси чтоб быстрее добраться, я торопилась, а ему пофиг, зачем садится за руль не зная дороги? Может у меня кто-то умирает? В итоге он оскорбил и высадил меня с детьми у южного рынка. Какого черта? Что за длы у вас работают?

Взяли лишние деньги и отказываются решать вопрос. [Неподтверждённая]

Взяли лишние деньги и отказываются решать вопрос. Водитель взял деньги за лишний адрес, оказалось что в городе есть 2 одинаковых адреса в приложении по районам не пишется, водитель не уточнил куда именно мне нужно, и отвез не туда, а потом куда нужно. И взял деньги за 2 адреса. Написала в обратную связь мне сказали что типа я сама виновата и никакой разницы в деньгах мне не вернут.

Водитель не стал ждать маму с ребенком [Неподтверждённая]

Водитель не стал ждать маму с ребенком 12.12.2019 заказал такси для мамы с ребенком по адресу: 3-я Гражданская д.70. Был назначен белый Кия РИО №854. Таксист приехал не по адресу. Я попросил подождать, когда мама с ребенком до него дойдут. Он согласился и ... уехал, бросив их на улице. Это, просто. бесчеловечно.

Воры

Воры Компания сити мобил обкрадывает клиентов. Будьте внимательны, особенно те, у кого подключена карта. Заказываешь эконом за определённую цену, а система в процессе этот заказ отменяет и в результате приезжает комфорт за другие деньги. Я даже не замечала, потому что платила картой. А сегодня заплатила наличными и вместо 700 рублей, мне выставили счёт в итоге 1200. Оператор объяснила, мол система отменила вашу машину и прислала вам комфорт. Посмотрела историю в сбербанк онлайн и выяснила, что компания меня все время обворовывала. Будьте внимательны!

Хамское отношение водителя [Неподтверждённая]

Хамское отношение водителя Здравствуйте! Столкнулась с хамским отношением водителя. Как только я села в машину, начал на меня орать, что я опаздываю по времени, но есть бесплатное ожидание такси 5 мин. И в эти 5 минут я как раз уложилась. Всю дорогу разговаривал по телефону. Как можно говорить о безопасности пассажира?

Списали сумму поездки девять раз

Списали сумму поездки девять раз Установлено приложение такси " Везет" на айфоне. Так вот эта компания (такси "Везет" город Казань) списала все денежные средства с карты , причем сумма за поездку была 230 руб. Так вот эта сумма списана 9 раз (9*230,00 руб.) до остатка на счете. Больше никак уже обобрать не могут , теперь на такие методы перешли. И как назвать такие компании? Натуральные мошенники, пусть они обанкротятся, одно им пожелание. Воры!

Приехал раньше чем надо, отказался везти

Приехал раньше чем надо, отказался везти Заказала такси через приложение на определенное время, на 7:30. Заказ был совершен заранее к этому времени. Вышла в 7:32, села в машину, а водитель мне "девушка, я уже отменил заказ, ждал вас 12 минут, я не повезу вас". Растерялась, не запомнила номер машины. Опоздала в пункт назначения.

Хамское поведение водителя

Хамское поведение водителя Водитель не приехал в точку, стоял за другим домом. Включив платное ожидание! После моего звонка нахамил, начал орать в трубку и сказал ждать его при том, при всем платное ожидание было. В итоге так и не приехал и сказал отменять заказ. Служба поддержки ноль реакции, просьба наказать водителя и пусть звонит и извиняется и деньги вернёт!

Верните деньги

Верните деньги Здравствуйте! 24.11.2019г в 7-27 я заказала такси, таксист приехал, не дождавшись уехал без меня, с меня списали деньги в размере 218р, так как карта указана в приложении, теперь компания отказывается возвращать средства, так как поездка была совершена... Но без меня!

Недопонимание

Недопонимание Заказ был успешно принят, не считая хамского отношения со стороны оператора, ни здравствуйте, ни до свидания, не уточнив при этом конкретный подъезд. Пока искали друг друга время шло и в дальнейшем фиксированная сумма резко изменилась! Водитель был не русский и внятно не мог обосновать происходящее, тем самым произвёл недовольство со стороны моей супруги! С нами находилась 2-х кг собачка и за это с нас потребовали ещё 100 рублей. Мы были крайне недовольны происходящим и с такой ситуацией столкнулись в первые.

Озвучили одну стоимость, а взяли в два раза дороже.

Озвучили одну стоимость, а взяли в два раза дороже. Я позвонила в такси сатурн, спросила какая сумма будет поездки сказали примерно 411! Водитель взял по таксометру. Когда я пыталась выяснить у службы контроля. Мне ответили что это примерная была стоимость! Каким образом, примерно - это в два раза больше? Если не секунды не было даже ожидания! Очень не довольна, и вечер был испорчен!

Наглый водитель [Неподтверждённая]

Наглый водитель Заказала такси в Октябрьск. Как только подъехала машина, спокойно села, и тут к машине подбегает мой знакомый, просит подвезти, я соглашаюсь. Потом ещё 2 человека, уже незнакомых. Просили подвезти, а деньги по оплате предложили поделить. Водитель нехотя согласился. По приезде, водитель взял с них за двоих, далее, взял с меня деньги ту сумму, которую я должна была заплатить, если бы ехала одна. 215 рублей. Правда в просьбе предъявить скидку не отказал, скинул аж 15 рублей. Спасибо ему огромное!

Водитель

Водитель Сегодня 29.11.2019 около 7-40 по местному времени заказала машину. Назначили коричневый lada granta в 250 ав. Ожидаемое время прибытия было 3 минуты. Но и спустя 10 минут машина не приехала... А потом самое интересное... В 7.53 время ожидания уже 8 минут, в 8.01 и 8.03. Также 8 минут, в 8.04 началось движение... Время ожидания изменилось до 7 минут... Но в 8.05 оно опять составило 8 минут. Чудеса не закончились. Заказ висел минут 40. Причём, по моим скринам видно, что есть движение... Но каким...

Рейтинг Заказы итд [Неподтверждённая]

Рейтинг Заказы итд Работаю грузчиком такси Максим Не дают заявки вообще дают за 13 км и за 10 минут чтобы доехать на заказ хотя говорят что мы вам будем давать поблизости но это не так совсем не обновляют рейтинг 15.11 2019 года обращался в организацию такси Максим там разводят руками ничего не знают Ребята 99 рейтинга вообще борзые приезжаю на заявку четверо и работаю там от одной заявки сколько раз сам приезжал на заявку там уже работаю приходилось просто уезжать катаешь свои деньги такси Максим никаких мер к...

Списание с карты клиента

Списание с карты клиента Добрый день! Сегодня 23 ноября 2019 года в 9 утра 01 минута был сделан заказ с приложения, с карты списали деньги и отдали наличными. Прошу вернуть деньги на карту. Могу предоставить документы, что поездка была и списание состоялось. Машина Reno Logan номер М797ХК 77. Водитель Беленко Никита Евгеньевич. Общалась с Викторией из службы поддержки, не услышала, не помогла.

Водитель отменил заказ

Водитель отменил заказ Здравствуйте! Вчера на 19.11.19 я с ребёнком вызвала такси с тц домой за не малую сумму 762 р, с карты как обычно деньги списались ждём такси, а таксист мехдиев мирдамат мирнемат оглы взял и завершил поездку, денег у меня на карте больше не оказалось и мы с ребёнком не смогли уехать, в итоге мы простояли полчаса и машины нет, я возмущена поведением и отношением. Прошу вернуть деньги! Kia rio p977hb799 б. Лубянка 1-ярославский вокзал.

Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Мою претензию уже рассматривают почти полгода! Приписали какой то долг. Ничего объяснить толком не могут. Вызвать такси не могу пока не оплачу этот долг. Хотя все поездки оплачены и в принципе небыло поездки на ту сумму, на которую выставляют долг. До отдела претензий дозвониться невозможно. Слушать не хотят - бросают трубки. Самое ужасное такси!

Списаны деньги с карты за поездку, которой не было

Списаны деньги с карты за поездку, которой не было 14 ноября с моей карты были списаны деньги сразу после заказа машины. Водитель самостоятельно завершил поездку через 1 минуту. Спустя 5 дней жалоба за несанкционированное списание средств с карты не рассмотрена. Сотрудник компании сказал, чтобы я ждала рассмотрения. По срокам он сориентировать не может.