Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

30.09.2022 Продавцы ходят сонные, как мухи, работала одна касса с кассиром, и одна касса самообслуживания. В 8:30 утра у каждой кассы скопилось по 6-7 человек. На наш вопрос: "Когда откроется ещё одна касса"? Был дан ответ: " В 9 утра". Из 4 касс самообслуживания работала только одна. Это безобразие. Наведите там порядок, пожалуйста. Скрыть

27.09.2022 продавец, консультируя при покупке одеяла ввела в заблуждение, и вместо 1,5 спального, продала 2-х спальное. Придя домой и обнаружив, что размер не подошёл. Было решено вернуть товар. Прошло не более получаса. Продавец категорически отказала обменять, либо вернуть деньги. Ужала полицией. Прошу разобраться в данной ситуации. Одеяло не относится ни к указанным в перечне швейным изделиям, ни к текстилю, отпускаемому на метраж, и подлежит возврату в магазин.

Сегодня, 22.09.2022 г. в магазине Магнит при покупке на сумму 1607 руб. не выдали игрушки по акции Скрепыши. Продавец сослалась на то, что они не пробиваются в чеке, хотя в наличии в магазине имеются. Почему так произошло, ведь акция не закончилась.

В магазине на ул. Светлогорская, 5, красноярска, техничка "светка", как назвали ее продавцы, неоднократно подбегает к покупателям, приказывает им не копаться и не выбирать, орет, что все одинаковое. 21.09.22г. Я хотела выбрать кусок мяса, в тот момент светка проходила мимо и заметила в холодильнике порванную кем-то упаковку мяса. Светка взбеленилась, назвала меня "**анутой", сказала, что упаковку порвала я, схватила эту упаковку и убежала за дверь ее клеить. После чего вернулась и...

Сотрудники магазина (Самара, Чапаевская 196) крайне некомпетентны и совсем не уважают покупателя. Вечером 18 сентября я был задержан сотрудницей магазина и обвинен в краже. Когда выяснилось, что она ошиблась, то эта сотрудница не только не принесла извинений, а стала оправдываться, сравнивая меня с попадавшимися ей жуликами. На моё требование дать ручку. Для написания жалобы. Сотрудники магазина посоветовали мне купить её в другом магазине.

Был совершён заказ (уже далеко не первый раз) в приложении магазина лента. Заказ доставили, но чек не сформировался. Обращалась много раз и в чат поддержки, и звонила на горячую линию ответ один - чек не сформирован, мы не виноваты, это всё офд. Длится это уже с 29 августа (сегодня 7 сентября) . Ответа не дают, просто пытаются сделать так, чтобы я от них отстала. Говорят "технические работы", "ошибка устраняют". Чек за следующий заказ при этом предоставили, а этот злополучный всё никак не сформируют. И не видят никакой проблемы в этом. И про фз видимо тоже ничего не знают.

Не исполнили свои обязательства по договору, из-за этого я лишился работы. Обращался за помощью в получении визы. Деньги не возвращают, на связь не выходят. Вынужден обращаться в мвд. Мой телефон+375296090336 не связывайтесь с этой компанией, если не хотите потерять деньги и время.

Добрый день! Очень не довольна сегодняшней покупкой в отделе кулинарии, купили рулет из лаваша Краб-кеаб(кулинарное изделие) 2195767. Дата изготовления стоит сегодня 20.08.22. По факту изготовлен из испорченных продуктов, товар на вкус был кислым. В итоге цена за товар оплачена 10.60, а товар в мусорнике. Не рекомендую покупать готовые блюда этого магазина!

От лица сотрудников компании ашан по данному адресу - нынешняя директор данного магазина совершенно не справляется со своими обязанностями. Не знает большинство обязанностей сотрудников, а также ставит им задачи, совершенно неотносящиеся к их должностям. Оскорбляет сотрудников, что в компании ашан категорически запрещено и очень халатно относиться к ним, из-за чего за время короткого пребывания её на должности уже уволилось много сотрудников. Прошу принять к сведению данное обращение и проверить профпригодность Рыбниковой Елены на данную должность и принять меры

Купили на днях 2 банки сгущённого молока. Дата производства 16.06.22. сегодня 23.07 открыли обе банки, внутри испортившееся и засахаренное сгущённое молоко, с отвратительным привкусом. Чек, естественно, не сохранен, т.к. покупалось не сегодня. Что делать с этим товаром и этими банками? Кто вернёт средства? На банках сверху есть QR- код. Никому не рекомендую брать там молочные продукты.

07.07.22 г. Была направлена жалоба на воровство сотрудника магазина - кассира. Ответа нет до сих пор. Как я понимаю, ответ а не будет, т.к. Признавать факт воровства сотрудников магазина руководство не хочет и не будет. Само рассосётся! Или не так? Текст жалобы: … 29 апреля 2022 года делал покупки в маг «дикси» на бухарестской ул,122. Вместе с другим товаром положил в корзину две пачки молотого кофе, за 289 руб. И 200 руб. , выложил товар на первой кассе (от входной двери) . Товара было...

Я не так часто бываю в Самбери, но если заезжаю то в принципе всегда остаюсь довольна. Качество продуктов и цены устраивают. Единственное виноград брали недавно, наполовину вялый оказался, в упаковке было не видно. А в остальном нареканий нет. Супермаркет устроен удобно, везде все подписано, не потеряешься)

В этом магазине очень хамское отношение персонала одной смены. Когда заходишь в магазин возникает чувство, что зашли лично к ним домой. Ведут себя нагло, начинают хамить если говоришь им о проблеме с неверной ценой. Нет никакого желания ходить в магазин из-за такого отношения. Смена администратора Лилии Панас, а в частности сама администратор совершенно не умеет разговаривать, хамит и очень часто после семи вечера появляется в зале в нетрезвом виде. Перестали ходить в этот магазин семьёй, но таких как мы очень много. Наведите в магазине порядок в плане персонала.

Часто лежат на полках товары которые уже вышли сроком годности. За ценники вообще молчу это у них постоянная проблема, толи его нет совсем толи цена стоит одна на кассе пробивают другую цену. На наши жалобы никак не реагируют. И ещё не удобно, что в магазине нет книги жалоб. Многие хотят написать, но нет такой возможности

Постоянное несоответствие ценников и товаров, неработающий дисплей на кассовом аппарате, в результате невозможно отследить цену, пробиваемого товара. Бесконечные очереди на кассе, работающая чаще всего одна касса. Ну и хамство кассиров, матерятся, швыряют отменённый товар просто на пол, ведут себя как на рынке, незнание закона о защите прав потребителей.

Мне не продали безалкогольное пиво. По сути, в нём 0.5% этилового спирта и никакого вреда для моего здоровья оно не несёт, мне просто обязаны были его продать, несмотря на возраст. Продавщица просто отказалась мне его пробивать, я считаю это неприемлемо. Это нарушает закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте, каждое утро одно и тоже. 100 человек в одну кассу! Линия работает с 7: 00, должна по полной обслуживать людей, а не создавать непонятно что. Каждый ходит, своими делами занимается, большинство из нас надо на работу, некогда стоять и ждать пока полудохлая кассирша проснётся утром чтобы по быстрее работать. Жду обратный отзыв.

Сегодня 30.06.2022 г . Завешала сахар на отведённых для этого весах -0,982 по цене 99-00 за 1 кг. В чеке сахара нет, но есть печенье Деревенское 0.982 по цене 284.8. Налицо обман покупателя и предоставление услуг ненадлежащего качества. Оплачивала картой . Требую вернуть уплаченную мною разницу в цене

Как-то тоже довелось поработать на выкладке в пятерке. Кое-как отпросилась на десятиминутный обед. Эта Елена Геннадьевна (директор) много на себя берет. Не ценит и не уважает сотрудников магазина! Фу, позор таким директорам! Я считаю, что начальство должно относиться к своим подчиненным лояльно, а не как к рабам. Чтобы сотрудники ждали выхода на свою следующую смену! Адрес магазина: г. Чебоксары, ул. Розы Люксембург, 2

Прошу обратить внимание, по данному адресу торгуют тухлым мясом, пришлось ехать на такси возвращать это мясо, потрачено много времени в пустую, денег, нервов. Администратор даже не извинилась, за сложившую ситуацию. Прошу всех быть бдительными. Магазин данный не советую 👎