Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Обман со скидкой 50% после 18 часов

Обман со скидкой 50% после 18 часов Пришел в Самбери по Краснореченской, 90 к 2 и увидел скидку 50% на 31 число с наступлением 18 часов, при оплате картой спросил почему такая цена (ожидалось 1300-1400) а вышло почти 2500, не задумался - потом посмотря в чек увидел что цена была снята полная - то есть выше на 1 176,22 рублей.

Нет товара

Нет товара 30.12.22 приехал в 5-00 в Ленту , рано утром чтобы закупить продукты на Новый год без очередей , приехал в магазин и увидел разруху, выложен только рекламный товар у входа и рыбный отдел ,остальное хоть гори огнем ! Хлебобулочных изделий нет, мясной отдел вообще шаром покати не чего нет (кроме недельных шашлыков и заветрянной говядины),полка овощей пустая не моркови,не лука,не картофеля , зелени нет от слова вообще, ящики с огурцами и помидорами раскиданы по отделу , ящики с мандаринами...

Не начисляют обещанные бонусы

Не начисляют обещанные бонусы Хочу рассказать ситуацию с программой "Клуб друзей Дикси". На официальном сайте программы https://cashback.dixy.ru/ для привлечения клиентов даётся информация о том, что приобретая пластиковую карту Клуба и регистрируя её в мобильном приложении, при совершении покупки от 1500 рублей покупателю гарантированно начисляют 300 приветственных монет и предоставляется скидка 10 процентов на первую покупку от 1500 рублей. Является ли данная реклама добросовестной? Посудите сами. После покупки карты...

ПРИОР Пирожное с плесенью

ПРИОР Пирожное с плесенью 23 декабря купила в Бахетле г казань, ул. Хусаин Мавлютова, д 45 пирожное наполеон. Попробовала, оказалось пирожное испорченное. Внизу пирожное все в плесени. Сижу, жду последствий - ведь я проглотила кусок. Вы же травите людей!. Загружаю видео - не загружается!

Хамство

Хамство В 0:00 с 22го на 23.12.2022 я подошла на кассу номер 148 в Ашан ТК "Тройка" пробить товар. Магазин работает на впуск покупателей до 0:00, следовательно, предусмотрено, что на кассу они могут подходить и позднее. Я же пришла в магазин в 23:30, и ровно в 0 часов была на кассе. При этом сотрудница на кассе номер 148 тоном выраженного недовольства заявила: "Ходите допоздна!..." Покупки буквально швыряла, потом ещё не забыв добавить:"Собирайте побыстрее!" Прошу руководство обратить внимание на подобное хамское поведение данной сотрудницы: это не уездный базар, а магазин, казалось бы, приличный.

Отравление

Отравление Купили 17.12 окорочок гриль, вечером поужинали им и ночью всех стало тошнить, боль в животе и рвота. На следующий день поднялась температура, вызывали скорую. Чего-то добиться от магазина не смогла, ответ один: у нас все нормально, проводим проверку, хотя в магазине жуткая антисанитария. Благодаря этому магазину мы уже 3 день на больничном. Больше туда ни ногой.

Обман покупателя

Обман покупателя Знаю что бестолковое это занятие жаловаться у нас на хамство обсчет обвес это уже рутина, но жесть как надоели эти работники дикси которые тебя обворовывают, а когда ты возмущаешься, делают вид что их обидели и кричат не ходи в мой магазин хорошо как скажешь не пойду нет проблем пойду немного дальше воровство возвели в свою работу и удивляются когда кто-то против

Не начислили кешбэк

Не начислили кешбэк Была акция в, пятерочке, за покупку на 1000 руб, 200 вернут на карту. В этот день я делала ещё покупки и вечером отоварилась на 1200, но ничего мне не начислили, позвонила на горячую линию и мне сказали, что эта пятая покупка за день вот если бы четвертая была покупка, то бонусы бы вернули. пятерочка! - Вы серьезно, это же бред.

Курьер, который похитил оплаченный заказ

Курьер, который похитил оплаченный заказ Доброго времени суток, хочу обратиться с претензией к магазину и курьеру магазина по адресу Гагарина 60 А город Жуковский, Московская область. Мной был оформлен заказ # 507924605 Спустя час статус заказа не менялся и был «в ожидании курьера» мной было оформлено обращение в службу поддержки через приложение где мы обратились с просьбой отменить заказ и вернуть промокод в размере 100 рублей. Нам был дан положительный ответ, спустя ещё час заказ получил статус как «доставлено» заказ конечно же...

Отношение к покупателям, сбои в работе кассы самообслуживания

Отношение к покупателям, сбои в работе кассы самообслуживания 18.11.2022 г. в кассе самообслуживания я оплатила покупки. На выходе меня остановил охранник Артур и сообщил, что я не оплатила сыр. Обращался он со мной, как с воровкой. Я второй раз столкнулась с проблемой оплаты сыра в кассе самообслуживания. Пыталась объяснить ему, что в этом магазине бывают сбои в работе кассы. Артур вызвал представителя службы безопасности, а когда тот появился, начал говорить, что я и колбасу не оплатила, хотя в чеке оплата за два сорта колбасы отразилась. Я пыталась...

Хамство

Хамство Пришли за покупками в дикси. Обратили внимание кассира на её ошибку при обслуживании. Вместо извинений - получили оскорбление от кассира, азиатской национальности, данного магазина. Оставили товар и ушли за покупками в о'кей. Были постоянными покупателями этого магазина. Теперь вряд ли придём туда ещё раз.

Не доставили оплаченный заказ.

Не доставили оплаченный заказ. Здравствуйте, впервые сталкиваюсь с таким хамством. Дело в том что мне не доставили мой оплаченный заказ 504537081. В поддержке написали якобы товар доставлен по адресу, но я ничего не получала и в дверь никто не звонил, в домофон не звонили. Заказ помечен как «завершён»

Охранник хамит

Охранник хамит Ужасный охранник на труда 25а хамит грубит. Пристаёт ко всем покупателям просится к ним домой постоянно орёт на коллектив я постоянный там покупатель! Ужасный охранник куда смотрит начальство спит на рабочем месте . Прошу принять меры

Окей

13.10.2022 Vika20222
Просроченные продкуты

Просроченные продкуты 11 Октября купила продукты в магазине Окей. Приехав домой, обнаружила, что купленная грудка, уже испорчена и воняет. 12 числа грудку поменяла. А сегодня выяснилось, что ещё и 3 десятка, яиц тоже тухлые. Которые отправятся на помойку. В следующий раз, сразу буду звонить в Роспотребнадзор. Потратив деньги, ещё нужно ездить менять продукты. Яйца тухлые, когда отвалила и почистила, от них идёт запах тухлый

Отсутствие новогоднего ассортимента

Отсутствие новогоднего ассортимента Являюсь подписчицей youtube канала о новинках fix price, решила зайти в магазин данной сети по адресу г. Курган, ул. Куйбышева 74 а, посмотреть новогодний ассортимент, который появился во многих магазинах этой сети.. И, к сожалению, ничего не обнаружила из этого товара.. Очень расстроилась, что зря пришла.. Хеллоуин в этом магазине до сих пор...

Негодный товар

Негодный товар Купил арбуз и дыню отвратительного качества. В арбузе только мышей не хватает. Дыня зелёная, на вкус как редька. Позор!

Не работали кассы, столпотворение

Не работали кассы, столпотворение 30.09.2022 Продавцы ходят сонные, как мухи, работала одна касса с кассиром, и одна касса самообслуживания. В 8:30 утра у каждой кассы скопилось по 6-7 человек. На наш вопрос: "Когда откроется ещё одна касса"? Был дан ответ: " В 9 утра". Из 4 касс самообслуживания работала только одна. Это безобразие. Наведите там порядок, пожалуйста. Скрыть

Супермаркет Бамбук

Отказ в возврате денег за покупку

Отказ в возврате денег за покупку 27.09.2022 продавец, консультируя при покупке одеяла ввела в заблуждение, и вместо 1,5 спального, продала 2-х спальное. Придя домой и обнаружив, что размер не подошёл. Было решено вернуть товар. Прошло не более получаса. Продавец категорически отказала обменять, либо вернуть деньги. Ужала полицией. Прошу разобраться в данной ситуации. Одеяло не относится ни к указанным в перечне швейным изделиям, ни к текстилю, отпускаемому на метраж, и подлежит возврату в магазин.

Акция Скрепыши

Акция Скрепыши Сегодня, 22.09.2022 г. в магазине Магнит при покупке на сумму 1607 руб. не выдали игрушки по акции Скрепыши. Продавец сослалась на то, что они не пробиваются в чеке, хотя в наличии в магазине имеются. Почему так произошло, ведь акция не закончилась.

Персонал

Персонал В магазине на ул. Светлогорская, 5, красноярска, техничка "светка", как назвали ее продавцы, неоднократно подбегает к покупателям, приказывает им не копаться и не выбирать, орет, что все одинаковое. 21.09.22г. Я хотела выбрать кусок мяса, в тот момент светка проходила мимо и заметила в холодильнике порванную кем-то упаковку мяса. Светка взбеленилась, назвала меня "**анутой", сказала, что упаковку порвала я, схватила эту упаковку и убежала за дверь ее клеить. После чего вернулась и...