Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Окей

08.12.2020 Herbst
Забрали бонусы

Забрали бонусы Жлобский окей забрал 1600 бонусов с карты лояльности и заблокировал карту. По горячей линии ничего внятного не говорят, а на инфопункте отсылают на горячую линию. Сгорели 1600 бонусов. 1 бонус - это 100 рублей покупки. Теперь придется стать токсичным покупателем и рекомендовать бросать товары до кассы

Диверсия

Диверсия Ехали в гости за 300км, по дороге купили Киевский торт в магазине Виталюр, приехали разрезали, а в креме металическая стружка, нашли 2 штуки серебристая и золотистая таких как на фото, даже боюсь представить, что бы было если бы съели. очень расстроен таким отношением, да и как то приехать в гости с таким десертом совсем не красиво

Дикси

05.12.2020 Zoritch
Качество

Качество Фисташки "первым делом" жареные солёные 100 г 96 руб. Понятно, что нормальных фисташек за такую цену не купишь, но здесь не то, что отвратительное - нулевое качество... Из 30 фисташек только одна оказалась съедобной... Специально жрал эту гадость, горькую, испорченную, с отвратительным вкусом, из принципа найти хотя бы одну... Это уже какое-то дно, их даже свиньи не будут есть... Причем неделей ранее брал этот же товар - он был более-менее, поэтому и купился, потратил деньги и выкинул всё в помойку... Спасибо.

Обман покупателей

Обман покупателей Обещают бонусы за покупки в определенный период и сами их списывают раньше указанного времени. Озвучила ситуацию электронным письмом, но, к сожалению, убедительного ответа не получила. Формально отписывались, пришлите это, пришлите то... Вплоть до номера чека.

Выбор, Топки

Продажа просроченного товара

Здравствуйте, у нас в городе Топки есть небольшой, я так понимаю частный магазин Выбор, недавно дети взяли там кириешки и чуть не отравились. На упаковке срок годности указан 2019, возможно и другой товар такой же. И сама продавец ведет себя крайне грубо!

Цена на прилавке не соответствует цене на кассе

Цена на прилавке не соответствует цене на кассе Покупал сок ФРУКТОВЫЙ САД ТОМАТ 1,93 Л. На стеллажах в торговом зале данный сок и аналогичные этой же фирмы имели красные ценники со стоимостью товара 99.99 руб. На кассе этот товар стоил уже 179,99 руб. Обнаружил это уже дома. Обратился по данному вопросу в гипермаркет - там включили "дурочку", сказав, что товар стоит 179,99. Про ценник на прилавке даже не вспомнили! Сталкиваюсь в этом магазине с такой ситуацией не первый раз.

Неуважительное обращение

Неуважительное обращение 27.11.2020 года на автобусе который едитпо маршруту Ногинск-Глобус я приехала в гипермаркет Глобус который находится в городе Электросталь. Я взяла тележку и пошла в гипермаркет. После того как я купила продукты я поставила тележку как можно ближе к остановке, но потом увидела что её можно поставить ещё ближе к остановке чтобы не тащить продукты далеко до автобуса. Я отстегнула тележку вставив в неё 10 руб. и повезла её, но тут появился человек в обязаности которого входит собирать эти телеги и...

Окей

26.11.2020 199817Ksenuz
Жалоба на охрану

Жалоба на охрану Пришли в магазин с мужем покупать подгузники по детской карте, далее пошли выбирать лампочки , затем пошли померить джинсы. Далее походили по магазину, положили обратно лампочки,ничего не выбрали больше и пошли на кассу. Убрали лампочки так как нам бы пришлось стоять на двух кассах, по детской и банковской карте. В итоге после кассы нас остановил охранник, со словами ,,не забыли ли мы что то оплатить,, на весь магазин опозорив. Я говорю нет! Далее нас повел в комнату закрытую, хотя с нами была...

Магнит

20.11.2020 Anna-О
Отвратительная работа службы поддержки

Отвратительная работа службы поддержки Отношение службы поддержки данного магазина, просто ниже плинтуса. Проблемы с картой лояльности начались еще в апреле. По непонятным причинам компания блокировала списание бонусных баллов за покупки. Для начала я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Девушки пообещала, что в течение двух недель разберутся, исправят и все будет хорошо. Прошло две недели, бонусы по прежнему заблокированы. Следующее мое обращение было в августе, уже письменно на электронную почту компании. Все данные...

Горячая линия

Горячая линия Мало того что в течении 2 месяцев с момента кражи телефона (что б перепривязать карту) я так и не дозвонилась. Постоянно в течении нескольких часов подряд слышу одно и тоже "все опечаторы заняты". Хочется от себя добавить лишь одно над****ВАНИЕМ мужских половых органов. Т. К. По другому я объяснить их поведение не могу. Единственная сеть, до горячей линии которых невозможно дозвониться. В магазине все норм. За исключением что даже цсд показывает цену на продукт со скидкой 9.9, а на кассе...

Сырой хлеб

Сырой хлеб Добрый день! 11-11-2020 вечером был куплен хлеб, изготовленный в Ленте в этот же день в 3-30. Хлеб сырой, непропеченный. Невозможно есть. Есть ли контроль за выпечкой в Ленте?

Трудовая занятость

Трудовая занятость 12.11.20 договорилась выйти на подработку в смену в ночь в качестве специалиста по ревизии. Назначено было время к 22ч. По приезду меня как и других более 50 человек, попросили вернуться по домам без компенсации проезда. Объясняя это тем, что им нужно было на смену 50 человек, а не 109

Заказ номер 5315685

Заказ номер 5315685 Здравствуйте, это беспредел какой то не хватает товаров в заказе обратилась сразу же. Вопрос не решили. Две позиции вообще не то что заказала. А третья позиция гель смазка вообще отсутствует! Обращалась в службу поддержки по телефону и через чат. Никакого результата не было достигнуто. Кроме потраченных нервов. Очень не приятный осадок остался после данного заказа

Товары по скидке

Товары по скидке Худший магазин по скидкам. Если товар, который пользуется спросом, то его практически невозможно купить в этом магазине. Особенно это касается рыбы. Форель лежит, но она не по скидке, минтай в коробочках филе или не завезли ещё, или уже разобрали. Языки говяжьи под названием «охлаждение» продаются замороженными, причём не просто мало оттаявшие, а специально снизу с кусками льда. А вчера подойдя к прилавку с рыбой увидела, что охлажденные карпы, которые по акции должны продаваться по цене 179...

Отмена заказа без причины

Отмена заказа без причины 26.10.2020 г. был оформлен заказ 4037028, принят в работу с самовывозом на 27.10.2020. Утром заказ начали собирать (судя по уведомлению в приложении), а далее мой заказ отменили и вернули мне деньги. На заказ был оформлен промокод. На вопросы почему? сотрудники техподдержки отвечают о тех.сбоях и проблемах с приложением. Говорят, что примененный мной код не действителен, хотя оплата прошла и заказ был принят без проблем. Попахивает нарушением прав потребителей, т.к. нигде не обозначено какие...

Некачественная продукция [Неподтверждённая]

Некачественная продукция Добрый день, обращаюсь к Вам в связи с тем, что приобрела в данном магазине вино полусладкое вишневое изготовитель ООО Винзавод Надежда, Россия357820, Ставропольский край, г Георгиевск, во. Чугурина-Пушкина,13/86 и просто ужаснулась от качества данного вина - мутная неприятная жидкость с неприятным запахом! Как такой производитель может быть поставщиком в такую крупную торговую сеть как Лента! С уважением Татьяна Станиславовна.

Некомпетентность работников торговой сети

Некомпетентность работников торговой сети 13.10.2020г. в 18-40 зашла в данный магазин сети. Вечернее время, в магазине людно, что конечно очевидно, люди после работы заходят в магазин за покупками. У сотрудников свои планы. Демонстративная выкладка товара. Всем своим видом показывают «мы тут работаем, а вас тут не ждали». Одна из сотрудниц занималась выкладкой колбасных изделий, перегородив поперек проход тележкой. На просьбу, повернуть тележку, чтобы освободить место для прохода покупателей, никак не отреагировала. Я сама отодвинула...

"Некачественный" товар [Неподтверждённая]

'Некачественный' товар Здравствуйте! В пятницу 09.10.2020 закупалась магазине по адресу бул. Шевченко, 9 (Минск). Мне нравился в этом магазине мясной (не первый раз беру там продукцию), поэтому взяла 4 кг колбасок "Домашние". Эти колбаски испорчены. Они вызывают диарею. Не понимаю, что мне теперь с ними делать. Вот тебе и акция, столько денег потратила и еще понос в подарок. Везде оставлю плохой отзыв и в ваш магазин больше ни ногой.

Дикси

08.10.2020 sofeo-ta
Неадекватный сотрудник за кассой

Неадекватный сотрудник за кассой 06.10.2020 около 12 дня в этом магазине на кассе работал кассир славянской внешности, лет 50, высокий, толстый, седой, в маске. Каждое свое действие с товаром он комментировал с каждым покупателем, под видом шуток, замедляя тем самым свою работу. К кассе была большая очередь. Когда подошла моя очередь, и я спокойно сказала, что спешу, тогда он отшвырнул в сторону мою социальную карту и начал хамить, вызывать меня на конфликт, вести себя странно и грубо, хотя ему изначально никто не грубил и не...

Окей

08.10.2020 Shaki85
Уборка в туалете

Уборка в туалете Такого вонючего и грязного туалета не видела очень давно! При этом уборщица стоит рядом и болтает с каким-то мужчиной! Проходимость высокая, я понимаю, но как-то надо следить за уборкой! Заходишь и пулей хочется вылететь. В других магазинах ведь как-то справляются...