Жалобы и отзывы о Виталюр

"Некачественный" товар

'Некачественный' товар Здравствуйте! В пятницу 09.10.2020 закупалась магазине по адресу бул. Шевченко, 9 (Минск). Мне нравился в этом магазине мясной (не первый раз беру там продукцию), поэтому взяла 4 кг колбасок "Домашние". Эти колбаски испорчены. Они вызывают диарею. Не понимаю, что мне теперь с ними делать. Вот тебе и акция, столько денег потратила и еще понос в подарок. Везде оставлю плохой отзыв и в ваш магазин больше ни ногой.

Обман с ценами

Обман с ценами 10 сентября т.г. купили в этом магазине 2 запаянных пакетика конфет КРАСНАЯ ШАПОЧКА весом 317 и 306 гр. На пакетах и на ценнике стоит цена 9,99 руб. Дома просмотрели чек. На чеках стоит цена 14,75 руб. На эти конфеты таких цен нет ни в одном магазине. Обман составил 2,97 руб. Деньги не большие, а в душе грязи на миллион. Созванивались с товароведом магазина. Объяснил, что они не успели или забыли заменить ценники на товаре после скидок, Предложил привезти обратно товар и возврат средств. Я...

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев Добрый вечер. Живу рядом с магазином виталюр по адресу пушкина 24! Прошу выше стоящих людей разобраться с этим магазином! Продавец отмахивается, никто не может позвать руководство! В воскресенье не смогла купить творожок детский, что это такое для детей ничего нет. Фото показываю у меня девочке 7месяцев я живу одна, мне куда бежать? Это ужасно что в одном магазине я не могу купить смесь гипоалергенную не творожок ни йогурты ни кефир! Прошу дать обратную связь

Виталюр

05.07.2020 Lena74
Охрана

Охрана По дороге с природы домой заехали в магазин "Виталюр". За нами сразу прикрепился охранник и сопровождал нас всё время пребывания в торговом зале. Конечно, мы были одеты ни как в театр, ни даже как на работу, но это не даёт право так откровенно "вести" нас. Очень неприятно было. Осадок остался от посещения магазина.

Отсутствие детского молока

Отсутствие детского молока Добрый день, прихожу а данный магазин каждый день! Через дорогу далеко! Но вот уже второй день нет детского молока Беллакт Столица, раньше и ассортимент был и количество а сейчас что стало? ! Где продукция? Верните детское молоко для детей!

Нет детского питания

Нет детского питания Почему я должна бегать по другим магазинам за детским питанием! Что вы себе вообще думаете. Я живу в этом доме и должна бегать в большой магазин через километр? ! Двое детей я одна. Где оптимум 1,2,? Премиум 2,3? Вы думаете вообще о покупателях? Исправьте ситуацию, немедленно!

Не меняют ценники

Не меняют ценники Заходишь в магазин, видишь одну цену. Подходишь к кассе, рассчитывают по другой цене. Сразу говорят, что не успели поменять цену, но это происходит систематически. Они специально цены не меняют. У нас стесняются пожаловаться, но это же не дело. Ладно раз, второй, но не постоянно же.

Сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов

Сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов 07.05.2020г. Купила 3,039 кг картофеля по цене 71 коп. , однако проверив чек я увидела, что картофель пробить по цене 98 коп (итого: 2.98 руб) . Обсчет составил 82 коп! Заведующая вернула только 27 коп, но сначала дала 10 коп. Жалобную книгу не предоставили, пытались обвинить кассира в её молодости, затем работника, который не поменял ценник и тд и тп. Я не стала участвовать в данном цирке и ушла, но поняла, каким образом сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов! Чек от 07.05.20г. N91, касса 003, время 10: 48

Ассортимент акционных товаров

Ассортимент акционных товаров Написано в ассортименте, а на самом деле не весь ассортимент попадает под акцию. Если не весь ассортимент тогда напишите какие именно вкусы (виды) акционные. Как в других магазинах. Ставят рядом с акционными обычный товар и люди не глядя в чек пробивают один товар со скидкой а второй за обычную цену!

Беспредел

Беспредел Здравствуйте, уже зреет бунт водителей, которые привозят продукты питания, и многое другое в торговые сети, виталюр,... На каком основании машины, якобы перевозящие продукции с бумажкой под стеклом, имеют преимущество перед всеми поставщиками, почему они игнорируют общую очередь? Что за выдуманные постановы? Или же создавайте для своих машин отдельные места для приемки, или же будем принимать меры сами, то есть водители всех авто, мы тоже люди, и привозим все в ваши магазины, хватит беспредела, будем блокировать ваши авто, только в общую очередь.

Отвратительное качество кулинарии и работа сотрудников этого отдела

Отвратительное качество кулинарии и работа сотрудников этого отдела На протяжении месяца качество товара ухудшается. Раньше это был мой любимый магазин, но ассортимент там на протяжении месяца становится все хуже. Вчера покупала салат из свежей капусты и огурца - был отличный. Взяла сегодня и есть невозможно, пересолен. Такая ситуация повторяется не в первый раз. В воскресенье пыталась купить шаурму, сказали что заказ примут только через 40 минут, при этом готовился только один заказ и повар болтал с кассиром, спросила по какой причине - ответили «через 40...

Несвежие суши

Несвежие суши Были куплены суши в данном гипермакете, которые оказались испорченными, т.к. получила острое отравление со всеми вытекающими от этой покупки последствиями! Не советую и не рекомендую этот гипермакет для приобретения готовой продукции.

Некачественный продукт

Некачественный продукт Купили вчера торт Графские Развалины. Вместо орешка - большой кусок кожуры грецкого ореха! Сразу было не заметно, хорошо что не дети а я начала кушать и этот кусок попал на мои зубы... И пострадал мой зуб а не деток и они не проглотили.. Это полнейшая безалаберность и безответственность

Ракушка в морепродуктах

Ракушка в морепродуктах Здравствуйте! У меня уже второй раз возникает неприятная ситуация с продуктами из Виталюра. Год назад было сильнейшее отравление от курицы-гриль. Долго остерегалась делать покупки в сети Виталюр, но недавно снова начала покупать продукцию. И вот вчера опять инцидент. Я купила коктейль из морепродуктов, в котором оказался осколок ракушки! Я чуть не сломала о него зуб, а часть проглотила, что очень опасно!

Некачественные овощи

Некачественные овощи Картофель лучше там не покупать. Гнилой, постоянно весь в черных точках и очень много зелёного! Выбрать самостоятельно не реально так как он фасованный в сетки. Морковь тоже фасованная. Зачем мне покупать 15 морковок если мне надо одна? Охрана любит поболтать с кассиром отвлекая от работы и покупая сигареты без очереди.

Плохое качество замороженной рыбы

Плохое качество замороженной рыбы Прочитала предыдущие жалобы и понимаю, что ничего не поменялось в лучшую сторону. Ещё год назад 25 декабря решила побаловать семью вкусной рыбкой (морской окунь),, тогда она стоила около 13 белорусских рублей за кг, это очень не дёшево, но радость была испорчен, при чистки замороженной рыбы обнаружили в ней личинок и червяков. Занесла в магазин-деньги вернули. Я попросила уточнить кто поставляет рыбу с начинкой. Пообещали, даже звонила директор и пообещала перезвонить мне после уточнения, но я...

Жалобы на кассиру

Жалобы на кассиру Сегодня была в магазине Виталюр на партизанском проспекте,106. Попала к кассиру Барыбкину Татьяну Владимировну. Отдала свой телефон, чтобы пробыть дисконтную карты (все дисконтные карты пользуюсь в телефоне). Она сказала самой выбить, я не поняла почему я должна, если касса стоит возле кассира, как буду выбивать. Что за кассир? Не понимаю, как она вообще работает?

Работа с персоналом

Работа с персоналом Отвратительная работа с персоналом, как можно заставлять кассиров вот так гадко навязывать все акции магазина? Стоя в очередях, слушаю, как каждого покупателя убеждают поучаствовать в очередной акции, просто разворачиваюсь и иду в другую торговую сеть. Если захочу помочь детям или приобрести пакет-сам скажу.

Несоответствие в чеке и ценнике товара

Несоответствие в чеке и ценнике товара Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

Порванный некачественный пакет

Порванный некачественный пакет Были куплены продукты и уложены в пакет купленный сдесь же в магазине.. Не отходя от кассы, из пакета на весу, тут же посыпались продукты.. Разбилась бутылка за которую магазин не возместил мне убытки по причине бракованного пакета магазина.. Мол, за пределами кассы это ваши проблемы. Это нож в спину потребителя. Плюс хамство администратора и наглость.. В такую ситуацию попал впервые и в Виталюре.Экономят на нас с вами, граждане..