Жалобы и отзывы о Виталюр

Сгоревшая пицца

Сгоревшая пицца Купили вечером пиццу в магазине по адресу г. п. Радошковичи, ул. Минская, а она вся подгоревшая. Не заметили сразу, да и в принципе не заглядывали в коробку, принесли домой и очень расстроились, кушать невозможно, привкус от пригарости ужасный.

Непонятное попало в выпечку!

Непонятное попало в выпечку! Приветствую, отзыв о роллини с творожной начинкой и изюмом в магазине виталюр по адресу Ул Чкалова 36. Примерно в 12 часов на обед купил две такие булочки, и когда почтил доел в тесто или творог попало это. Вроде кость т. к лёгкая и твердая, на вид не понятно что это, спасибо за потерянный аппетита, испорченное настроение и тошноту. Буду писать жалобу для проведения проверки санитарии магазина.

Заказ пиццы по телефону

Заказ пиццы по телефону Вчера заказали семейную пиццу "калифорния" по телефону 8029-6047591. У нас приняли заказ и сказали, что будет готова в 20.20 на имя Дмитрий. По приходу ко времени пекарь сказал, что ему о заказе никто ничего не сказал. Мы перезвонили повторно с моего телефона, оказалось, что мой номер заблокировали... Перезвонили с другого номера, телефон подняла женщина (приёмщица заказов по телефону) и хамовато ответила, что для нашей пиццы не хватало ингредиентов! Что будем делать? В итоге далеко не молодой человек ждал приготовления нашей пиццы на месте... Неприятно.

Виталюр

22.04.2021 Nkk
Испорченное мясо и мясные продукты собственного производства

Испорченное мясо и мясные продукты собственного производства В виталюре по адресу ул. Рафиева 56 продают испорченное мясо, то в фарш скрутят, то колбаски которые потом во время приготовления воняют уксусом на всю квартиру, то мясо которое уже пахнет не мясом. В основном такую продукцию ставят на акции, перестала покупать мясную продукцию на акции, так мясо и без акции бывает что воняет. Имейте совесть! За такую цену есть подпорченное мясо!

Обман покупателя

Обман покупателя 30.03.21 в 21.15 были в магазине по адресу пр. Газеты правда 42. Хотели приобрести салат айсберг, на витрине лежала продукция разных стран производителей в разной упаковке (Испания, Иран). Цена, указанная на витрине была одна (Салат айсберг Иран 1 кг 9.99). Взяли салат производства Испании, в программе для самовзвешивания была указана цена за Испанию 1кг 4.89. На кассе кассир сказал, что на салат цена одна (9.99). Хочу, чтобы мне пояснили, почему два разных производителя и две разные цены...

Качество собственной продукции

Качество собственной продукции Здравствуйте. Открыли магазин совсем недавно, что очень порадовало. Но качество проекции собственного производства оставляет желать лучше. В частности фарш, с каждым разом он становится все хуже и хуже. Раньше было видно, что в фарше присутствует больше мяса, чем сала. А сейчас такое чувство, что за 10 руб/кг покупаешь перекручиное сало в пропорции 80 к 20 сало к мясу соответственно. Так же, прилавок где повар-пиццер делает пиццу оборудован так, что рядом стоит стойка с пакетами и контейнер с...

Виталюр

04.03.2021 Rggggu
Некачественный товар

Некачественный товар Купили в магазине Виталюр рыбный полуфабрикат, сделанный работниками магазина. В герметичной упаковке, помимо рыбы, тёмный волос (фото прилагаю). Обращаю внимание руководства на соблюдение санитарных норм в магазине

Цена упаковки

Цена упаковки 27. 02.21 совершив покупку в данном магазине, была неприятно удивлена, когда уже позже изучила чек (торопилась домой, поэтому не посмотрела сразу). Из всех товар, в фасовочном пакете была ветчина. А в чеке, ву-а-ля, 6!фасовочных пакетов. Может сможете объяснить, как такое может быть?! Или в сети магазинов Виталюр один пакетик за шесть идёт?!

Виталюр

20.02.2021 YAUHEN
Испорченный продукт

Испорченный продукт Добрый вечер! Купил у вас рыбу, скумбрию и отправилась вся семья! Ну думаю бывает одна рыбка из 100! Так в следующий раз будет нормально! Но нет не угадал! Следующего раза не будет! Купил лосося пришёл домой открыл пачку со сроком все нормально да хранения подвело! Протухла! Пришлось выбросить! Да и рыба то не дешевая! Кто вернёт деньги за товар!? Магазин не рекомендую! Товар не доброкачественный, цены высокие! Надо будет в санстанцию написать и на проверку продукты отправить!

Виталюр

12.02.2021 JUJA
Испорченный продукт

Испорченный продукт Здравствуйте! Уже какой раз в магазине приобретаю продукт собственного производства (полуфабрикаты) и понимаю то, что нас травят - там один уксус! На кассе кассир может не закрыть чек и продолжить обслуживать следующего покупателя. Еще происходит обман, когда акция 1+1 и дивная цена: берешь товар по акции 1+1, а пробивают по дивной цене (хоть и контролирую постоянно свою покупку) . Один раз обратилась к заведующий только после того, как стоит товар с ценой акционной, а пробивают в два раза дороже (оправдание одно: мерчендайзер плохо работает) .

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Сегодня в 11-05 купил в Гродно по Индурскому шоссе 9 в Виталюре гранат, принес его домой. Вечером решил его очистить и съесть, а он оказался полностью гнилой . как можно доверять администрации магазина когда у них такие не качественные товары. Очень часто хожу в этот магазин, а теперь не знаю стоит ли идти.

Виталюр

03.02.2021 85
Испорченный продукт [Неподтверждённая]

Испорченный продукт Приобрел биточки по-лидски а они оказались из испорченного мясо (кислые с запахом) чек не сохранял поэтому пришлось просто выкинуть радует что ребенок не успел употребить такой продукт! Перестали вы к сожалению следить за качеством кулинарии уже второй раз за несколько недель приобретаю испорченный товар! Жаль денег и времени больше я и моя семья к вам не пойдем

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег В магазине на волоха 2 в Минске мне из за ошибки продавца и кассира неправильно оценили продукцию. В итоге я переплатил более 13 рублей. Обещали с извинениями что вернут деньги на карту в течение трёх часов. Прошло уже 4 дня а денег нет! Отвратительное отношение к покупателям!

Продукция кулинарии [Неподтверждённая]

Продукция кулинарии Сегодня 19.01.21г. я сопровождал инвалида второй группы за покупками в кулинарии: котлеты. Через час мне перезвонил этот человек и поделился впечатлениями о купленных у вас котлетах "папараць кветка" ... Он вспомнил студенческую столовую 80-х годов. Но в отличие от ваших котлет, там было мясо, масло, сыр и отсутствие вкуса испорченного продукта!

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение После публикации жалобы, на этом же сайте представитель компании попросил отправить данные о покупке: число, время, адрес магазина, номер карты покупателя) на их почту, ну и на этом диалог закончился ни о каком ответе речи нет, даже банально о том, что мы якобы проведём проверку и тд просто тишина

Диверсия

Диверсия Ехали в гости за 300км, по дороге купили Киевский торт в магазине Виталюр, приехали разрезали, а в креме металическая стружка, нашли 2 штуки серебристая и золотистая таких как на фото, даже боюсь представить, что бы было если бы съели. очень расстроен таким отношением, да и как то приехать в гости с таким десертом совсем не красиво

"Некачественный" товар [Неподтверждённая]

'Некачественный' товар Здравствуйте! В пятницу 09.10.2020 закупалась магазине по адресу бул. Шевченко, 9 (Минск). Мне нравился в этом магазине мясной (не первый раз беру там продукцию), поэтому взяла 4 кг колбасок "Домашние". Эти колбаски испорчены. Они вызывают диарею. Не понимаю, что мне теперь с ними делать. Вот тебе и акция, столько денег потратила и еще понос в подарок. Везде оставлю плохой отзыв и в ваш магазин больше ни ногой.

Обман с ценами

Обман с ценами 10 сентября т.г. купили в этом магазине 2 запаянных пакетика конфет КРАСНАЯ ШАПОЧКА весом 317 и 306 гр. На пакетах и на ценнике стоит цена 9,99 руб. Дома просмотрели чек. На чеках стоит цена 14,75 руб. На эти конфеты таких цен нет ни в одном магазине. Обман составил 2,97 руб. Деньги не большие, а в душе грязи на миллион. Созванивались с товароведом магазина. Объяснил, что они не успели или забыли заменить ценники на товаре после скидок, Предложил привезти обратно товар и возврат средств. Я...

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев Добрый вечер. Живу рядом с магазином виталюр по адресу пушкина 24! Прошу выше стоящих людей разобраться с этим магазином! Продавец отмахивается, никто не может позвать руководство! В воскресенье не смогла купить творожок детский, что это такое для детей ничего нет. Фото показываю у меня девочке 7месяцев я живу одна, мне куда бежать? Это ужасно что в одном магазине я не могу купить смесь гипоалергенную не творожок ни йогурты ни кефир! Прошу дать обратную связь

Виталюр

05.07.2020 Lena74
Охрана [Неподтверждённая]

Охрана По дороге с природы домой заехали в магазин "Виталюр". За нами сразу прикрепился охранник и сопровождал нас всё время пребывания в торговом зале. Конечно, мы были одеты ни как в театр, ни даже как на работу, но это не даёт право так откровенно "вести" нас. Очень неприятно было. Осадок остался от посещения магазина.