Жалобы и отзывы о Пятёрочка

Некомпетентность

Некомпетентность Как-то тоже довелось поработать на выкладке в пятерке. Кое-как отпросилась на десятиминутный обед. Эта Елена Геннадьевна (директор) много на себя берет. Не ценит и не уважает сотрудников магазина! Фу, позор таким директорам! Я считаю, что начальство должно относиться к своим подчиненным лояльно, а не как к рабам. Чтобы сотрудники ждали выхода на свою следующую смену! Адрес магазина: г. Чебоксары, ул. Розы Люксембург, 2

Увольнение и сама работа

Увольнение и сама работа Моя история работы в пятерочки довольно загадочная и интересная. Проработала там почти 2 месяца и поняла, что лучше бы не знала про эту вакансию. Зарплата 26к, график 2/2. Я была продавцом - кассиром и меня поставили с 11-23. Я просила, чтобы меня поставили в график с 8-20, но мою просьбу проигнорировали. После того как я приступила к своим обязанностям мне вдруг сообщают, что понедельник и вторник все сотрудники выходят к 7 утрам. В итоге я работаю не 12 часов по закону, а целых 16 и меня даже...

Клевета

Клевета 24.04.22 всей семьёй зашли в магазин. Ребенок 10 лет отошел от нас в другой отдел и выбирал конфеты к нему подошла контролер данного магазина и не спросив с кем он там находится или есть ли у него деньги сказала что он хочет что-то украсть. Ребенок патологически честный очень долго плакал. Написала жалобу на сайте Пятёрочки в раздел по этике продавцов и работников магазина, но мне ответили - обращайтесь в магазин. Тогда вопрос зачем вам вообще сайт на котором вы якобы принимаете жалобы и меры по ним

Зарплата

Зарплата Отработала в пятерочкеи12 часов одну смену, сказали, переведут в другой магазин я отказалась деньги за смену обещали скинуть на лицевой счёт, с1 по 10 число. Директор магазина звонит, говорит, что мне на табель она поставила две смены одну надо будет вернуть на ее карту, повесила ещё какие-то испорченные другими продавцами упаковки конфет. Денег так и нет. Кошмар ужас

Хамство

Хамство Сегодня кассир из пятёрочки на улице чкалова в городе первоуральске по-хамски вела себя. Требовала надеть маску. Я забыла дома, попросила предоставить мне маску. Директор магазина орёт и объясняет что Роспотребнадзор с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде маску не...

Не заботятся об экологии.

Не заботятся об экологии. Здравствуйте! Меня удивляет не забота об экологии. Я прошу, чтобы полиэтиленовые пакеты производились из 100% вторсырья, и, чтоб все средства с каждого купленного в "пятёрочке" пакета перечислялись в русклиматфонд, на посадку лесов. Пожалуйста, будем экологичнее! Давайте пакеты будем делать из вторсырья, и средства, с покупки пакетов, перечислять в русклиматфонд.

Украли бонусы

Украли бонусы Добрый вечер! Хотелось бы, чтобы мою проблему решили. Я копила бонусы в магазине пятёрочка, не снимала. В один день обнаружила, что все бонусы списали в другом совершенно городе. Я обратилась в службу поддержки. И вот вторую неделю мне каждый день пишут: [15.12, 16:04] Пятёрочка: Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Алёна . [15.12, 16:04] Пятёрочка: Уточните, какой у вас вопрос? [15.12, 18:22] Пятёрочка: Пожалуйста, ожидайте ответа оператора [07.12, 08:38] Пятёрочка: Напишите, пожалуйста, свой...

Отвратительная система

Отвратительная система В магазине иногда система работает отвратительно. Постоянно вылетает из личного кабинета приложения пятёрочки, горячая линия на звонки не отвечает. Для входа в приложение нужно вводить номер телефона. Если номер поменялся, раньше хоть можно было поменять номер телефона по горячей линии. Сейчас же кукиш. Оформила заявку через оператора на смену, почти месяц прошёл. Ответа нет. Открыла виртуальную карту. Думала хоть с этой проблем не будет. Баллы в магазине не списывает. В общем, молодцы ребята...

Хамство

Хамство Добрый день. Хочу оставить жалобу на сотрудников магазина "Пятёрочка" по адресу г. Барнаул, пр. Ленина, д. 132 (магазин "Военторг"). 14.10.2021 в 18:00 по местному времени я с покупкой встал в очередь к кассе. Передо мной был один человек, который уже рассчитывался. Пока шёл расчёт, ко мне подошла кассир с соседней кассы и сказала: "Молодой человек, дайте вашу накопительную карту, я пикну". Я ответил: "Нет", - мотивировав это тем, что никогда не даю свою карту и никогда не прошу чужую. "Да вы...

Кассир без бейджика

Кассир без бейджика Сегодня кассир из пятёрочки на чусовской улице в москве оставила меня без ужина. Требовала намордник, говорит роспотреб с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Когда пришла надзирательница что-то промычала - Искабилова Чуркен Салидоловна. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде намордники не требовали. Придется отказываться от этого магазина.

Мусор и крысы на крыше магазина

Мусор и крысы на крыше магазина Здравствуйте! Я Проживаю на 2 этаже, под моими окнами мусорка. Три месяца прошу магазин убрать мусор с их крыши т.к он привлекает грызунов. Обращалась в магазин к заведующей, писала просьбу на сайте в итоге обратилась в Роспотребнадзор и получила такой ответ.

Продавец орала на кассе

Продавец орала на кассе Приходил с утра в магазин этот за картофелем, а продавец начала повышать голос и (хотя был я в маске) отказалась мне его продать. Пришлось купить меньше. Я начал объяснять это оператору их поддержки, а он даже не зарегистрировал обращение. Я говорил с ним 17.09.21. Больше всего удивляет их директор в магазине. Это уже не в первый раз в этом магазине. Я и вора видел там однажды. А директору как будто все по барабану вообще. Директор там не работает что-ли. Магазин в 9 микрорайоне отличается от остальных пятерочек в Тобольске.

Несоответствие ценников и хамство

Несоответствие ценников и хамство Сегодня, 18.07.2021, совершала покупку в магазине "Пятерочка" по указанному адресу (чек №286 от 15:51, сумма покупки 417.00 рублей). Под одноразовыми тарелками стояло 2 ценника - мне пробили на кассе бОльшую цену. Я показала администратору ценник: "Вот, пожалуйста!". Она меня передразнила: "Вот, пожалуйста!" - показав на бОльшую цену. Я очень зла. "Смешнее" всего то, что абсолютно белые на вид тарелки в чеке значатся как "Цветные".

Не работает личный кабинет.

Не работает личный кабинет. Уже как месяц не могу пользоваться, мобильным приложением, и вообще зайти в личный кабинет через сайт. Как мне объяснили на горячей линии был какой то сбой, мне прислали разовый пароль, с которым я так же не могу зайти пишет не верный пароль. Теперь пытаясь войти я выбираю забыл пароль, мне присылают четырехзначный код, вводя его меня выбрасывает на стартовую страницу и где предлагается "войти". и так по кругу. Купил новую карту, но без пароля не войти и в нее, Приложение переустанавливал уже...

Обман с ценой

Обман с ценой Стандартный обман: ценник - желтый, скидочный, на нем - одна цена. На кассе пробивают большую сумму. На просьбу вернуть деньги начинают ставить условия^ принесите нам купленный товар, мы проверим, тот ли там акциз, дождитесь директора, его сейчас нет, а когда будет - неизвестно, "я вообще тут не в зале работаю, не могу решить проблему "и отказывают: "в кассе будет недостача, это недопустимо", приходите завтра, приносите товар, посмотрим.

Невнимательность кассира и хамство

Невнимательность кассира и хамство 20.05.2021 в20-14часов, зашёл с инвалидом за шоколадом чаем и хлебом, ценик не соответствует, написана одна цена пробивают по другой, бонусную карту впринципе не берут и не сканируют то что идёт по акции не пробивается по акции, на вопросы хамят, кассир иванова елена викторовна, инвалид колясочник, купил называется человек что хотел, так каждый раз

После отпуска по уходу за ребенком до 3 лет

После отпуска по уходу за ребенком до 3 лет Работаю в Агроторг, в апреле в 2016 ушла в первый отпуск по беременности и родам. 19.02.2021 моим двойняшкам (вторые роды) исполнилось 3 года, с 20.02.21 по 27.02.21 оформила отпуск. На горячей линии пятерочки говорят, что я должна выйти 28.02, а директор говорит, что меня у него в табеле нет. Выходить получается некуда. Что мне делать?

Злая и вредная кассирша

Злая и вредная кассирша Донесите, пожалуйста, своим кассирам, что именно нужно проверять в паспорте, а именно дату рождения для покупки табака или алкоголя, а не качество и соответствие фотографии владельца документа! И ещё, не очень приятно, когда делают по 100 замечаний со стороны какого-то жалкого кассира, когда проводишь оплату через эпл пэй, когда снимаешь на пару секунд маску чтобы оплата на смартфоне прошла без ошибок. Раз такой расклад, то почему кассиры не делают замечания отдельной категории покупателей, у...

Грязь

Грязь Какая грязь в пятёрочке. Ужас. Осколки при входе в магазин, грязь и бардак в самом магазине пятерочка, что находится в 1 мкр. Уборщиков нет. А директор магазина, сказал на это все, что мол ждём уборщика, когда приедет из москвы... Неужели самим приятно работать, находится целый день в таком бардаке и грязи...

Обман покупателей

Обман покупателей Обещают бонусы за покупки в определенный период и сами их списывают раньше указанного времени. Озвучила ситуацию электронным письмом, но, к сожалению, убедительного ответа не получила. Формально отписывались, пришлите это, пришлите то... Вплоть до номера чека.