Жалобы и отзывы о Пятёрочка

Некомпетентность работников торговой сети

Некомпетентность работников торговой сети 13.10.2020г. в 18-40 зашла в данный магазин сети. Вечернее время, в магазине людно, что конечно очевидно, люди после работы заходят в магазин за покупками. У сотрудников свои планы. Демонстративная выкладка товара. Всем своим видом показывают «мы тут работаем, а вас тут не ждали». Одна из сотрудниц занималась выкладкой колбасных изделий, перегородив поперек проход тележкой. На просьбу, повернуть тележку, чтобы освободить место для прохода покупателей, никак не отреагировала. Я сама отодвинула...

Кассир не пробил товар

Кассир не пробил товар Здравствуйте! 30 сентября я посетила магазин пятёрочка, по адресу г павловский посад, ул. Большая покровская,33/1. Выбрав товар, я прошла на кассу, но кассир отказалась мне его пробить, потому что по ее мнению у меня не было маски, отвернулась к окну, и не представилась кто она, на мой вопрос показать бейджик, так же отказалась со мной разговаривать. Я сослалась на постановление правительства 417 п.3 от 2.04.2020, а так же ст.426 гк рф, ст 492 гк рф, ст 330 ук рф, ст 163 ук рф, но кассир также...

Директор не выполняет свои обязанности

Директор не выполняет свои обязанности Я работаю администратором магазина в пятерочке по адресу :Воронеж ул.Краснознаменная 92. Директор магазина выставила меня монстром перед сотрудниками и супервайзером. ДМ постоянно кричит на сотрудников не цензурной бранью. Адм заставляет при подсчете локалок ставить виртуальный остаток, так как сб может потом с нее спросить за потери. Приходя на работу дм только делает заявки на поставщиков, а остальное время занимается личными делами. Ставит себе дни рабочие, когда она отсутствует на работе...

Пятерочка

24.09.2020 L1@
График работы

График работы До этого работала тоже в пятерочке и все устраивало, позже уволилась и вот решила после вернуться в пятерочку, но тут меня очень сильно разочеровало. Тем что график ненормальный, 5/2 либо с 11 до 8, либо с 12 до 9 либо, с 13 до 22, это не выносимо, никакой личной жизни, все таки у нас тоже есть семья и свои домашние дела.. Есть люди которые работают 2/2 почему их не ставят до 10? Почему директор набирает свою родню и делает для них и график нормальный и работы мало, почему их не сажают на...

Безобразная работа кассира

Безобразная работа кассира Прошу принять меры административного воздействия в отношении кассира Вашего магазина Очиллаева Абдурахмона Абдумановича по следующим основаниям: 31.08.2020 в 14.02 (чек сохранен) 1. Данный кассир, находясь на рабочем месте и обслуживая покупателей разговаривает по телефону на родном языке, не обращая внимания на покупателей. 2. Данный кассир дал мне пакет после третьей моей просьбы 3. Никаких предложений по товарам по акции данный кассир не делал, так как был занят телефонным разговором во...

Работы много, но платить не хотят

Работы много, но платить не хотят Пришла устраиваться в магазин на работу. Директор вераника искандаровна (не помню фамилии) сказала, что вакансия будет примерно через неделю, а пока поработай аутстафом, это 800 руб. , смена, я согласилась. Сказала выходить с 8 до 20: 30) отработала 2 смены, потом узнала что смены должны быть не больше 12 часов, сказала ей об этом, ей это, видимо, не понравилось, и начала она ко мне придираться... На работу я должна приходить на час раньше (для того чтобы подготовиться к работе) поясню-смена у...

Хамоватые сотрудники магазина и горячей линии

Хамоватые сотрудники магазина и горячей линии Привык уже что многие сотрудники в "Пятерке" ведут себя неадекватно. Однако и тут открыл для себя новое. Недавно звонил в поддержку и напоролся на быдловатую сотрудницу горячей линии. Недопоняв мой вопрос она сразу начала отвечать не по теме и сильно повышенным тоном. Наверно я уже избалован нормальными службами поддержки, и такая реация на мой спокойный тон оставила осадочек. Понимаю что попадаются разные люди, но с Пятеркой все меньше желания иметь какое то дело.

Директор магазина Маслова Т. А. превышает должностные полномочия

Директор магазина Маслова Т. А. превышает должностные полномочия Маслова Татьяна Александрова директор магазина пятерочка по адресу мира 3, города воронеж, общается с сотрудниками исключительно в повышенном тоне. Заставляет оплачивать их минус в кассе, при этом покупая и не оплачивая продукты, списывает продукты и обедает около 4 раз за смену, а работники ходят обедать 1 раз почти в конце смены. Сотрудники не желают ходить на работу из-за такого отношения. Так же она заставляет покупать аукционные товары, чтобы увеличить продажи. Единственное время когда она...

Просрочен продукт

Просрочен продукт Какой раз уже закупаюсь в пятерочке после работы. Люблю очень корейскую морковку. Но как то раз не обратила внимание на срок годности и купила просроченную, увидев это только на след день. Теперь прежде чем брать смотрю на сроки годности, что и сделала сегодня. Продукт годен до 1 числа, а сегодня уже почти 4. И главное скидка на него присутствует.

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Работали вместе с подругой не официально, оформили карту и написана какая з/п должна придти. Директор сказал что придёт 17-20 февраля до моих пор не пришла. Все молчат никто ничего не знает. Директор пишет что должна уже придти в итоге ничего нет что делать?

Плохое обращение супервайзера к персоналу

Плохое обращение супервайзера к персоналу Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.

Жалоба

Жалоба В магазине ценники с одной суммой, а реально на кассе пробивают в 2 раза больше. Шрифт в чеке очень мелкий, даже в очках не прочитаешь. Дома через лупу разглядела, что суммы указанные в чеке не совпадают с заявленными в ценниках (обнаружила расхождение по 3 позициям). Конечно обратно в магазин не пошла (жалко времени на нервотрепку). Но больше я в этот магазин не зайду.

Неадекватные мигранты

Неадекватные мигранты Обращаюсь к Вам по поводу персонала в магазине Пятерочка, по улице Ломжинская в г. Казань где работают приезжие мигранты из Узбекистана. Почему на должность кассира посадили мигранта? Недавно был случай в Москве, где из за одной банки кофе якобы украденной, был избит человек, который скончался позже. Вы кого принимаете на работу. Необходимо уволить иностранных рабочих и проверить их на психическое состояние и медосвидетельствование.

Отсутствие акционных товаров

Отсутствие акционных товаров Хочу пожаловаться на работу данного магазина накипело как говорится. Постоянно отсутствуют те или иные товары из акционерного каталога. На данный момент пришла за покупками хотелось купить молоко и кофе по акции как в каталоге и приложении. Но увы не нашла их в наличии после чего спросила у консультанта будут ли поставки в ближайшее время, до конца акции 23.01.2020 . На что девушка ответила мне, что не имеет понятия когда будет произведена закупка. То есть люди смотрят в каталог, приложение и...

Не принимают на работу повторно

Не принимают на работу повторно Здравствуйте. В 2017 году уволилась из пятерочки. Работала директором, открывали первый магазин в городе, работала без выходных месяц. Получила мизерную зарплату и пришлось уволиться. Супервайзер горохов с. Был очень недоволен и, как оказалось позже, поставил мне внутренний код, чтобы меня не взяли больше на работу. В этом году я хотела устроиться продавцом, но при отправке анкеты пришел отказ с пометкой "отрицательное увольнение". Какое право имеют нормальному, порядочному человеку ставить такое клеймо? Советуют обратиться с иском в суд. Наверно так и сделаю, чтобы вернуть себе честное имя.

Хамское обращение

Хамское обращение 07.12.2019г. Зашла в магазин пятёрочка г. Москва ул. Мурановская д.12, с целью купить конфет к чаю. На кассе продавец-кассир Паладян Нина Анатольевна обсчитала (на 100 руб) в свою пользу, недодала сдачу. Когда я спросила, сколько стоит пачка сигарет, т. К. В прайсе цены не соответствуют реальным, в ответ обхамила. Дескать, (эта) т. Е. Я. Создаёт проблемы. Такое отношение меня возмутило ( (разговор с заведующей не удовлетворил. Придя домой позвонила на горячую линию пятёрочки по этике. №...

Невыплата зп и штраф

Невыплата зп и штраф Здравствуйте, меня зовут Копалкина Елизавета Александровна г.Белово работаю аутстафом 800 р смена. 07.11 сменился региональный менеджер не успев выплатить мне зп за последнюю смену (т.е. за 7 число), другой рег. Менеджер Юлия до сегодняшнего числа 19.11 все обещает выплатить, хотя договоренность была на ежедневные выплаты, которые приходили без нареканий при предыдущем сотруднике. Далее я отработала ещё две смены 13.11 и 14.11 оплату за которые так же не получила, 17.11 мне поставили прогул...

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями В течении 3 месяцев обещают вернуть трудовую книжку, всё как об стенку горох! Как быть, отчислений в пенсионый фонд нет. Еще и обвиняют в краже имущества магазина.. P. S директор юлия сергевна. Очень алчный человек, всегда пытается навязать дополнительные работы сверхурочно без доплат и премий!

Предложение о скидках

Предложение о скидках Я являюсь постоянным покупателем и давнишним клиентом магазинов этой сети. В целом, на сегодняшний день в этой сети меня устраивает практически все. Уровень сервиса руководство поддерживает на высоком уровне. Персонал грамотный, свое дело хорошо знает. Но не понаслышке знаю, какое огромное количество товара приходится утилизировать. Считаю, что каждый день такой товар нужно реализовывать со скидкой

Дерзкое отношение замдиректора пятёрочки 166 Ксении Ярыгиной

Дерзкое отношение замдиректора пятёрочки 166 Ксении Ярыгиной Здравствуйте! Я работаю в пятерочке 166 на ангарской улице 166. Когда я устраивался в на работу мне сказали что я буду работать и в зале и на кассе а теперь меня почти не пускают в зал раз в 2-3 дня если выйду в зал и то на час и потом весь день на кассе. Когда мне помошь кассиров или администраторов нужна никто не подходит. Нам говорили что на перерыве мы должны сидеть 20 минут а меня через 15 минут на кассу отправляют хотя все кассиры и администраторы сидят на перерыве минимум 30 минут. Зам...