Потребительские Жалобы и Отзывы Одинцово, Московская обл., Россия

Несоответствие посылки и заказа

Несоответствие посылки и заказа Здравствуйте! 11 июня заказала на сайте у ООО "Сферра" по акции четыре платья, каждое по 1390 руб. Тут же перезвонили, уточнили адрес.16 июня пришла посылка на Почту. Оплатила наложенным платежом 5560 руб. и какой то базовый тариф111,20, в адрес ООО "ПИМ (Почта)". Всего 5671 руб.20 коп. Вскрыв дома посылку обнаружила там дешевую ночную рубашку и много-много бумаги. Загрузить фото пока не могу. Прошу Вас связаться со мной и я перекину чек оплаты и фотографию посылки.

Хамское отношение диспетчера

Хамское отношение диспетчера Хамское отношение, разговаривают и принимают заказы хамки, не представилась, повышала голос, огрызалась прошу связаться и решить данную проблему! Просто поинтересовалась почему ценна отличается! Я считаю сервис отвратительный и испорченное настроение

Игнорирование остановки

Игнорирование остановки 19.05.2021 г в 7ч 01м села в автобус 339 №е563ах 790 от ост. Гребневская церковь до ост. Ул. Гришина. Водитель на мосту встроился в левый ряд, хотя есть для автотранспорта правая сторона, а остановку кинотеатр Минск проигнорировал, ссылаясь на то, что в Москве на этой остановке не останавливаются. Люди вышли на дороге. Ехали 40 мин. Для чего тогда остановки и правая полоса для автотранспорта? В результате опоздания на работу из-за того, что водитель никуда не торопится-ведь он на работе!

Обман, развод

Обман, развод Здравствуйте мама заказала на сайте из всплывающих окон 4 платья (компания ооо "авалид") на сумму 7160+143 за пересыл, после дали номер трека и по приходу посылки на почту позвонили что можно ехать забирать, посылка была без опеси с наложным платежом, дома вскрыв коробку обнаружили скомканую бумагу, кошачий наполнитель и кепку, телефоны заблокированы, отзывы на просторах инета идентичные (поздно почитали к сожалению) помогите пожалуйста разобраться и вернуть деньги! 🙏

Wildberries

17.03.2021 dran2019
Продажа некачественного товара и отказ в его возврате

Продажа некачественного товара и отказ в его возврате Заказывала платье. При получении на пункте выдачи платье не проверили тщательно. Дома платье аккуратно примерили, оно оказалось узко в груди. Платье сразу же упаковали и отложили до похода в пункт самовывоза. После праздников хотели произвести возврат. На пункте оператор осматривала платье по сантиметру, как никогда прежде, будто они знали, что искать. Выяснилось, что на нем имеются небольшие пятна с игольное ушко размером, по виду как от шариковой ручки. В возврате через пункт было отказано...

Кто наконец остановит этот беспредел, чтобы не страдали другие люди.

Кто наконец остановит этот беспредел, чтобы не страдали другие люди. Заказала 3 платья . Получила блузки с помойки и грунт. Требуется помощь МВД и Роспотребнадзора . Заплатила 4900р Неужели никто не остановит мошенников. Найдитесь, пожалуйста, господа, которые доведут проблему до логического завершения. Придется подключать юристов.

Ужасная организация работы

Ужасная организация работы 06.12.2020г сделали заказ (Шкаф, 2 тумбы, кровать, матрас) в магазине «Askona» по адресу: Московская обл., г. Одинцово, ул. Вокзальная, 2 ТЦ «Андромеда» Менеджер обещала, что до Нового года все успеют привезти, поставку предлагала 30-31.12.2020г. В договоре №Анд/2145 от 06.12.2020г. срок поставки указан — 07.01.2021г., пока я лично не позвонила на «Горячую линию», никто ничего везти нам не собирался, так как товары готовы были не все.  07.01.2021г. нам привезли кровать, 2 тумбы и матрас...

Зоя Фоминична Скрыт

19.02.2021 becky-sharpe
Няна попалась на воровстве

Няна попалась на воровстве Зоя Фоминична Скрыт. Попалась на воровстве. С целью последующего шантажа снимала копии с документов хозяйки дома и ребёнка. Имеет криминальное прошлое и родственников, состоящих в ОПГ, проникает в семьи под видом няни, для последующего воровства и вымогательства. С детьми обращаться не умеет! Постоянно меняет место жительства, ужает местью от "серьёзных людей".

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги В четверг 21.01.2021 я произвела оплату мягкой игрушки и неверно указала пункт выдачи и отменила доставку. Заказала и оплатила снова с верными данными пункта выдачи. До сегодняшнего дня возврата средств так и не произошло! Телефонов для связи на сайте не нашла... Куда обращаться и кому звонить...

На жалобу и обращение в личном кабинете не реагируют [Решена]

На жалобу и обращение в личном кабинете не реагируют Предыдущую жалобу закрыли как недействительную. Это просто цирк какой-то! Ответ от момэнергосбыт не соответствует действительности. Никаких изменений по данным моего счетчика в личном кабинете Мосэнергосбыта не было произведено. Параллельно жалобе на этом сайте было подано заявление 2 декабря и 4 декабря(после звонка в Мосэнерго сбыт) где оператор попросила оформить новую заявку с приложением фото счетчика. Обе заявки в статусе "передано в подразделение...":со слов оператора такие заявки...

Wildberries

21.12.2020 Olga6889
Не возвращают деньги за доставку

Не возвращают деньги за доставку Уже два месяца не возвращают деньги за доставку! Сделала заказ19.10.2020, отменила через 5 минут, деньги списали сразу. Написала более 50 обращений в личном кабинете, пишут тупые отписки, деньги не возвращают. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.

Задержка заказа [Решена]

Задержка заказа Оформила заказ 09.12.2020.Дата доставки 12.12.2020.Заказ катался пл складам доехал до склада ВНИИССОК , что в 10 минутах от пункта выдачи но рочему то уехал обратно в Коекшино. На сегодняшний день 16.12 заказ не доставлен, третий день висит на складе в Крекшино. Заказывала ботфорты зимние , вынуждена в крассовках ходить.

Неверно указан МПИ в ЛК [Неподтверждённая]

Неверно указан МПИ в ЛК Счетчик модель меркурий 230 art-01 cn 2013 года изготовления. По серийному номеру указанному в ЛК это можно выяснить. МПИ в личном кабинете указан - ноябрь 2020 года. Откуда у Вас взялась эта дата МПИ не известно. В паспорте счетчика МПИ - 10 лет. То есть как минимум дата следующей поверки 2023 год. В ЛК оформила обращение, ни никаких ответов не получила. Как исправить дату МПИ на верную и исключить нормативное начисление?

Не соблюдены сроки доставки

Не соблюдены сроки доставки Во-первых, не соблюдены сроки доставки (задержали на один день, но и так было заявлено 33 (!) дня) . Позвонили в пятницу, обещали привезти - но нет. Никто не позвонил, не сообщил - неудели так сложно? В итоге позвонили в субботу, привезли днем. Во-вторых, большой, тяжёлый (!) диван пришлось бы заносить одному водителю (а это нереально, просто из-за объёма мебели) , если б дома не оказалось мужчины. Алло, начальство, вы чем думаете, отправляя на доставку водителя, грузчика и сборщика в одном...

Хамство

Хамство Был в пятницу на Говорова в АВ Маркете, хожу туда примерно 2 раза в неделю, магазин очень нравится, но персонал желает лучшего. Не мог найти товар, обратился в зале к ст. Кассиру, на что махнув рукой, прошла мимо. И не раз замечал, что на кассе с кассирами тоже не особо приветливо общается, постоянно негативное лицо. Прошу поменять кандидатуру.

Не возвращают деньги месяц

Не возвращают деньги месяц С таким отношением в этой компании столкнулась первый раз! Не возвращают деньги целый месяц, мало того обращения которые я оставляю, операторы на них отвечают и обманывают, что деньги отправлены, звоню по телефону так же извиняются и врут, что деньги отправят в ближайшее время. Я оплатила картой товары на 15 155 рублей, мне они не подошли, я их вернула. По регламенту магазина деньги должны вернуть в течении 1-5 рабочих дней. У меня уже прошёл месяц! На каком основании магазин присвоил чужие средства! Буду обращаться в прокуратуру, уже достали.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В мае 2020 года обнаружила у себя на балансе - 697 рублей. Написала обращение №4206945 через сайт, чтобы объяснили откуда они взялись. Ответа не было. 04.06.2020 был оформлен возврат, так как привезли совсем не то, что заказывала (сумма 1387 р) . Пришла смс, что мне на карту перечислены 688 р. Это за минусом 679 р. Которые висели в минусе у меня на балансе. Но деньги не вернулись до сих пор, никакие. Написала три обращения через сайт! (номера 434993, 4483828, 4611080) . Последний ответ...

Бесконечные перебивания собеседника

Бесконечные перебивания собеседника Уважаемый телеканал! Научите, пожалуйста, ваших ведущих и участников передачи "Время покажет" спокойно высказывать свое мнение и не перебивать собеседника! Очень интересная передача, но ее невозможно смотреть, т.к. ведущие все время разговаривают на повышенных тонах и бесконечно перебивают друг друга и собеседников! Просто отвратительно! Никакой культуры общения!

Вернуть деньги

Вернуть деньги Купили 24.062020 г.2 шкафа boss 160 и стелаж вошел по акции, через неделю привезли 1 шкаф доски внутри помятые, отверствия не соответствуют креплению,6.07.2020 написали отказ от 2 шкафов и стелажа на возврат денег, шкаф нелеквид неделю никто не вывозит, деньги невозвращают. Номер договора в-вк0000000307 и второй договор в-вк0000000308. В понедельник пойду в роспотребнадзор а дальше иск в суд будет.

Отправили заказ назад, не оповестив о получении

Отправили заказ назад, не оповестив о получении Устав от ожидания смс о получении заказа, зашла в личный кабинет и увидела, что заказ возвращается назад. Связаться с операторами сайта невозможно, написала на вк, пришлось несколько раз объяснять одно и то же, попросили сведения обо мне и заказе, итог - ничего, даже не читают, похоже. По двум, указанным на сайте, номерам телефонов пони экспресс прослушала ботов. Теперь 21день заказ будет идти назад, 10 дней - обработка, а потом предлагают заказать снова) ) ) к осени получу летние вещи! Никогда не буду пользоваться услугами пони экспресс!