Потребительские Жалобы и Отзывы Хабаровск, Хабаровский край, Россия

Туристическое агентство "География"

27.08.2021 Ekat281290
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Был куплен тур в туристической фирме география, они оформляли заявку в пегас туристик, вылеты были отменены. Был сделан запрос 24.05.2021 г о возврате денежных средств. Номер заявки в системе тур оператора 5362987. На сайте пегас туристик не отслеживается, так как аннулирована оператором. О сроках возврата было сказано 3 месяца с момента подачи обращения, на данный момент говорят уже о декабре 2021 года. По телефону тур оператора пегас информации не дают.

Нет стоек для опаздывающих на рейс

Нет стоек для опаздывающих на рейс Возвращались из Москвы в Хабаровск, выехали из гостиницы за 4 часа до вылета, добирались аэроэкспрессом, но он так долго ехал, затем с трудом нашли терминал В. встали в очередь и буквально перед нами закрылась стойка регистрации и таких, кто не успел, было несколько человек. На вопрос ,что нам делать, нам сказали идти переоформить билет. К этим стойкам стояло много людей и все с той же проблемой ,как у нас, Подошла очередь и нам предложили сдать билеты и приобрести новые на 18 августа, за 60...

Отсутствие сотрудников

Отсутствие сотрудников Макси Молл нашей семье ближе других Самбери, и в целом нравится. НО! Есть огромный раздражающий минус! Постоянно вечером после шести в отделе сыров и колбас нет никого. Если что-то нужно отрезать - некому! Кнопку вызова можно жать бесконечно, никто не выходит. Пробовали ждать, по двадцать минут тупо стояли. И так каждую неделю. Однажды терпение лопнуло, пошёл на ресепшн, там по рации! вызвали дежурного администратора. Объяснение просто убило! Оказывается, рабочий день у сотрудников этого отдела...

Wildberries

29.06.2021 Maiia St.
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства 27.06.21 вернула предоплаченные 16.06.21 товары, в личном кабинете нет никакой информации о возврате средств, уведомлений тоже нет, прошло три дня и ничего. На обращения не отвечают ни по каким каналам. Мне скажут ждать, а чего ждать? У них сбой, а они ничего не делают, пользуясь моими деньгами, про которые, похоже, можно забыть. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Отравление некачественным продуктом

Отравление некачественным продуктом Приобрели 24.06. 2021г в Самбери пельмени по акции "Бульмени" со сливочным вкусом, по цене 220р 2пачки., как обычно на ужин сварили, а они кислые, не все попадались, но попадались. Естественно я и младший сын есть не стали, муж и старший сын съели. Ночь тошнило. Сегодня утром его рвало, ему на работу. Прошу отреагировать на мою жалобу.

Не прибыла машина такси

Не прибыла машина такси Здравствуйте, 15.06.2021 из за отвратительной работы такси Максим( прождали машину), сын не улетел из Хабаровск в Москву и сгорели обратные билеты! Кто и как будет возмещать убытки( 20 000 р)? За испорченный отпуск...! Будем подавать в суд на моральный и материальный ущерб!

Кухни имеют отвратительное качество, сроки изготовления и установки огромные

Кухни имеют отвратительное качество, сроки изготовления и установки огромные Приобрел кухню в папа карло Хабаровск. Кромки на шкафах имеют границу грязи и клея, изготовление кухни 3 месяца. Срок установки кухни 1 месяц . За собой мусор не убирают и не вывозят. При установке раскололи керамогранит на полу, из 12 шкафов10 переделывали, 5 фасадов переделывали - замеры делают не внимательно.

Задержка доставки

Задержка доставки Доставку обещали с 17 по 20 мая. Задержали, извинились. Потом пишут, что с 22 заказ готов к выдаче. Сегодня 26 мая - товар не везут. Заказ был оформлен и оплачен с доставкой курьером. Пишу уже три дня подряд, чтобы разобрались и доставили товар или хотя бы сказали адрес пункта выдачи, где могу забрать уже сама. Очередная доставка - 1 июня. Жду с содроганием. Хотя надо сказать, что такое безобразие впервые. Всегда или раньше, или вовремя доставляют. Прошу принять меры по доставке моего заказа или сообщите адрес, по которому я могу сама забрать свой заказ.

Вор

Вор Отчим забыл в машине случайно телефон, он у него упал, позвонили в максим, дали номер водителя, ему звоним уже час, телефон отключен, позвонили опять максим, они сказали вам надо сами дозваниваетесь, простите конечно, но так поступают суки, они выгораживают этих конченных водителей, а телефон та не маленьких денег стоит, почти 40 тысяч

Подмена товара

Подмена товара Заказала кроссовки за 3400 плюс там сказали будет подарок от них, это светящие носки со специальными нитями которые впитывает свет. Получила посылку, пришла домой, а там просто шарф и камушки для впитывания влаги! Номер компании и как с ними связаться нету.

Посылка

Посылка Здравствуйте. 9 марта была отправлена посылка с города барнаула алтайский край в карагандинскую область, до настоящего времени посылка до места назначения не дошла. По какой причине такая долгая доставка посылки? Расстояние не большое, а посылка идёт почти месяц.

Некачественный интернет!

Некачественный интернет! Ужаснейший интернет, постоянно пропадает интернет - по горячей линии операторы говорят услуга предоставляется все в порядке! сутки спустя уже говорят что идут ремонтные работы, потом опять все в порядке и т д по кругу! с начала марта 2021 года интернета вообще не было 2 недели, а когда дали он все время работает с перерывами... ужасный провайдер! Не кому не рекомендую с ним связываться!

О качестве обслуживания

О качестве обслуживания По вопросу замены газ плиты долго названивал на 417405. Наконец то ответили нужно приехать оплатить. Когда приехал сказали можно было заказать по тлф, а оплату произвести мастеру после установки. На вопрос почему необходимо заплатить 2 тр., а соседняя фирма берет 1,2 тр. ответили- коммерческая тайна. Сервис полнейший.

О работе колл центра

О работе колл центра Чтобы дозвониться в колцентр можно потратить полдня. Бывают срочные вопросы типа отключить платную подписку и такое бездействие колл центра приводит к потерям.

Дважды списались деньги после поездки [Неподтверждённая]

Дважды списались деньги после поездки Заказал такси через приложение с оплатой картой. Сумма поездки была 250 рублей. Я стоял у центрального входа. Когда приехал таксист я сразу сел (ожидания не было) . Деньги за поездку списались сразу. По приезду на адрес, когда я выходил начали приходить смс и что-то непонятное начало происходить в приложении. В смс мне сначала вернулись деньги, потом списались сумма 290 рублей, а потом попыталась списаться сумма 250 рублей, но денег столько на карте не оказалось. При этом в приложении я увидел...

Не доставлен товар [Неподтверждённая]

Не доставлен товар 29.12.2020 числа купил товар в рассрочку через интернет магазин эльдорадо. Дату доставки назначили-22.01.21. 20 или 21 числа мне позвонили и сказали, что товар доставить не получится и необходимо изменить дату доставки. Изменили дату доставки на 27 число (дата не совсем точна, возможно это 28 или 29 число, я уже запутался, с этими переносами, это не столь важно) . Снова звонок за день до доставки и снова говорят о необходимости перенести дату доставки, ускорить процесс никак нельзя и нужно или...

Не вернули деньги за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за неоказанную услугу 17.02 Вызвала такси в 09:08 по адресу ул. Олега Кошевого до ул. Серышева 31б. Деньги сразу же были списаны с карты. В течении нескольких минут заказ был отменен. Почему деньги на карту до сих пор не вернули? На данный момент прошло около 4 часов денег на карте до сих пор нет.

Самбери

15.02.2021 Avazjon
Непонятный ценник

Непонятный ценник Мягкая игрушка стояла где ценник 598р, я взял, а мне пробили 998.99р я вообще не понял

Wildberries

31.01.2021 Nadi Nadi
Не вернули деньги за отмененный товар [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за отмененный товар Сделала заказ на этом "замечательном сайте". арт. моего заказа 17299322 в количестве 2 упаковки, не понравилось, что без предупреждения взяли дополнительную плату за доставку, поэтому отменила заказ. Дальше происходит что-то странное. Общая сумма с доставкой вышла 1799, а в разделе финансы написано о том что мне типо вернули 1550р., на карту ничего не поступало. Требую решить данную проблему и вернуть средства в полном объёме.

Wildberries

08.01.2021 Leila2020
Не вернули оплату отмененной доставки

Не вернули оплату отмененной доставки 08.01.2021 мною был оформлен и оплачен товар на сумму 1590 руб +200 руб. За доставку. Всего было оплачено 1790 руб. После отмены доставки вернули деньги в размере 1590 (стоимость товара) , но возврата стоимости платной доставки нет. Прошу разобраться с этим вопросом и вернуть стоимость доставки, так как услуга оказана не была.