Жалобы и отзывы о Лента

Грубое обслуживание кассира

Грубое обслуживание кассира Добрый день, 14.09.21 г мы с мужем и дочкой приехали за покупками в ленту, мы долго ходили по магазину, муж ушёл по другим отделам, а мы с дочкой по другим. Пока я выбирала продукты, дочка съела маленькую шоколадку, я бумажку положила в тележку, дабы потом оплатить. Далее я нашла мужа и отдала ему тележку, он пошёл на кассу, а мы в туалет. Муж выложил все продукты на кассу, но бумажку от шоколадки не стал, так как не знал откуда она взялась, далее происходило нечто! Я была в шоке, мы подходим с...

Покупка

Покупка Добрый день, пробил на кассе самообслуживания бутылку виски, оплата была по карте в 21.58, сотрудник зала видела что я покупал алкоголь, но подошла к другому человеку в итоге деньги списаться успели, сотрудник подошла в 22: 00, продажа была уже запрещена, чек не вылез, в итоге я стоял до 23: 00 в ожидании, приехал на следующий день к 11: 00, ожидал ещё час, только после этого начались какие-то движения, начали делать возврат средств, написал заявление сказали, что все я свободен деньги придут в...

Качество стеганого одеяла

Качество стеганого одеяла Купили в ленте стеганое одеяло "Home club" артикул 509622. Качество отвратительное, весь так называемый "лебяжий пух" лезет из 100 процентного хлопка. Катышки по всему одеялу, их очень много остаётся в пододеяльнике, когда его снимаешь. Хотим возврат. Чек не сохранен.

Плохой грунт

Плохой грунт Купила 10 пакетов грунта универсального (365 дней). Грунт оказался некачественный, половину из пакетов пришлось выкинуть, очень много "мохрушек", очень много всяких палочек, веточек, кора. Пришлось весь грунт и то я его просеивала высыпать в перегной. Хотя я его покупала для выращивания рассады, что бы добавлять в свою землю для рыхлости. Этот грунт даже для этого не годится.

Лента

24.01.2021 Vannadis
Невозможность приобрести товар

Невозможность приобрести товар Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Сырой хлеб

Сырой хлеб Добрый день! 11-11-2020 вечером был куплен хлеб, изготовленный в Ленте в этот же день в 3-30. Хлеб сырой, непропеченный. Невозможно есть. Есть ли контроль за выпечкой в Ленте?

Некачественная продукция [Неподтверждённая]

Некачественная продукция Добрый день, обращаюсь к Вам в связи с тем, что приобрела в данном магазине вино полусладкое вишневое изготовитель ООО Винзавод Надежда, Россия357820, Ставропольский край, г Георгиевск, во. Чугурина-Пушкина,13/86 и просто ужаснулась от качества данного вина - мутная неприятная жидкость с неприятным запахом! Как такой производитель может быть поставщиком в такую крупную торговую сеть как Лента! С уважением Татьяна Станиславовна.

Лента

23.09.2020 alinaaa
Постоянный бардак

Постоянный бардак Как постоянный покупатель магазина "Лента" (в основном, на Тутаевском шоссе) очень недовольна работой магазина "Лента" на Ленинградском проспекте. В отделах постоянно стоят коробки со склада с товаром. Посещение магазина — это постоянная игра в "пройди с тележкой между отделами, проезжая в узких проходах между стоящими коробками и персоналом, их разбирающим". Несколько раз за последний месяц попадала в ситуацию, когда идешь в магазин за сгущенкой "Рогачев" по акции, а на полке со сгущенкой ее...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21 - 50. На вопрос: почему? , кассир сказала, что не успеет нас обслужить, т. К. В 21-55 кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1. Мы - бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами...

Брак садового столика

Брак садового столика Мною сегодня 18.06.20 г приобретён садовый столик за 1999 руб. При сборке стола обнаружено, что одна ножка другой формы. Прошу поменять одну ножку стола, т к разбирать полностью стол и везти обратно в магазин нет возможности. Заранее благодарю. Спасибо С уважением, Маймулина Галина

Отказ принять кофеварку

Отказ принять кофеварку 5 мая 2020. Г. Я купил в магазине лента расположенной по ул. Бухарестская 69 кофемолку за 700 руб. 6 мая я решил попробовать как она работает, мне не понравилось и 7 мая я решил её сдать обратно. В магазине её не приняли, ссылаясь на то, что она была в пользовании. Я ответил, а как тогда её можно проверить? Мне предложили написать заявление, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Я ответ получил, в нём сказано, что кофемолки возврату не принадлежат и дали ссылку на постановление...

Грубое обслуживание кассира

Грубое обслуживание кассира 17 мая 23 27. Касса 2. Отвратительное грубое обслуживание, кассир не считала нужным ни продукты пододвинуть по ленте, ни разговаривала, а тявкала. Кассир обслуживает покупателей без масок - это 2. На мой вопрос, почему обслуживают без масок, грубо ответила - это не к ней. Вопрос о дополнительном пакете совсем проигнорировала.

Испорченное молоко

Испорченное молоко Купила сегодня молоко, принесла, открыла, а оно протухло, срок годности оказался до сегодня, до 14 мая, как такое продают и кто веернет деньги и моральный ущерб? Почему просроченный товар спокойно стоит на полках? Следуещее письмо будет в выше стоящие инстанции если не будет никаких действий по моему обращению!

Несоблюдение требований

Несоблюдение требований На входе в гипермаркет требуют надевать маски,что закономерно, когда сам персонал зала (уборщики, грузчики,, операторы тз и тд) ходят в масках которые надеты на подбородок, в лучшем случае закрывают только рот, нос остаётся, открытым. Просьба соблюдать всем режим, раз уж требуете, будьте добры сами выполнять

Не оплачивают отработанные часы

Не оплачивают отработанные часы Работал в ленте через аутсорсинговую компанию, там электронная система учёта часов, подносишь карточку тебя фотографирует, отмечает время прибытия и убытия с работы. Получилось так, что эта коробочка сломалась или я что-то не так нажал и у них в компьютере показывает, что я отработал 30 секунд и ушёл, но я отработал как и положено 12 часов и мне не хотят оплачивать часы отработанные. Как мне доказать свою правоту, к кому можно обратится за помощью? После этого сообщения, хотят подать в суд за...

Обман

Обман Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя! Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало!

Не могу найти запчасти к триммеру

Не могу найти запчасти к триммеру 8 авг. 2019г. Купила в Ленте Триммер Giardino club QT6042. Потерялась пружинка от триммера. Размеров в паспорте нет, адресов гарантийных мастерских в паспорте нет в магазине ничего не знают. Я готова купить пружинку с катушкой, только никто не знает их размеров и названий. Помогите ради бога, чтобы я могла пользоваться инструментом Галина Николаевна, Москва, tgn1986@mail.ru Заранее благодарю за помощь

Лента

20.12.2019 Bulatovna9
Испорченный продукт

Испорченный продукт Добрый вечер. Купила грецкие орехи марки 365 дней. Оказались очень сильно испорченными. Если даже по акции, зачем продавать такой просроченный продукт? Легко можно отравиться. Я даже не рискнула попробовать. Ужасный едкий горький запах. Не советую покупать.

Ужасная директриса

Ужасная директриса Ужасная директриса, постоянно орёт, не стесняясь покупателей, отношение к своим сотрудникам хамское, бедные девчонки! Девочки работают уже довольно давно, график ужасный, работают как рабы по 14 ч! Найдите нормального директора, чтобы к своим сотрудникам относился по человечески и работать будет приятно!

Лента

03.10.2019 NTVplus
Мошенники-воры

Мошенники-воры Зайдя сегодня в гипермаркет ЛЕНТА, вышли оттуда с решением больше не посещать это мошенническое место! Ранним утром, посетив вышеуказанный маркет, взяв как всегда на завтрак продуктов, мы с женой решили побаловать нашего шестилетнего сына и взять ему что нибудь из игрушек. Пробежавшись по товарам в отделе игрушек, мы выбрали яйцо конструктор по 69 руб./штука и взяли три штуки. Минуя кассу, оплатив весь немногочисленный (для нас редкость, т.к. покупаем тележками) товар, мы сильно удивились...