Жалобы и отзывы о Ашан

Обслуживание

Обслуживание В магазине постоянно обманывают покупателей за счет разницы в цене на ценниках в торговом зале и стоимостью, которую пробивает кассир. Если покупатель замечает это и обращается к кассиру, с ним разговаривают по-хамски, всячески затягивают процесс возврата денег. Вообще кассиры в данном магазине в большинстве своем недоброжелательные. Такое впечатление, что сотрудники делают все, чтобы покупатель к ним больше не вернулся.

Хамство

Хамство В 0:00 с 22го на 23.12.2022 я подошла на кассу номер 148 в Ашан ТК "Тройка" пробить товар. Магазин работает на впуск покупателей до 0:00, следовательно, предусмотрено, что на кассу они могут подходить и позднее. Я же пришла в магазин в 23:30, и ровно в 0 часов была на кассе. При этом сотрудница на кассе номер 148 тоном выраженного недовольства заявила: "Ходите допоздна!..." Покупки буквально швыряла, потом ещё не забыв добавить:"Собирайте побыстрее!" Прошу руководство обратить внимание на подобное хамское поведение данной сотрудницы: это не уездный базар, а магазин, казалось бы, приличный.

Ашан

17.08.2022 xaker000
Директор ашана не способный руководить

Директор ашана не способный руководить От лица сотрудников компании ашан по данному адресу - нынешняя директор данного магазина совершенно не справляется со своими обязанностями. Не знает большинство обязанностей сотрудников, а также ставит им задачи, совершенно неотносящиеся к их должностям. Оскорбляет сотрудников, что в компании ашан категорически запрещено и очень халатно относиться к ним, из-за чего за время короткого пребывания её на должности уже уволилось много сотрудников. Прошу принять к сведению данное обращение и проверить профпригодность Рыбниковой Елены на данную должность и принять меры

Ашан

21.04.2021 tsja
Неправильная цена в чеке? Это не ошибка!

Неправильная цена в чеке? Это не ошибка! Вслед за Розой Марковной с Одесского Привоза транснациональная корпорация Auchan Groupe открыла для себя волшебный мир обсчитывания. С тех пор, как доходы украинцев стали немножечко меньше и кредиты в евро стало возвращать немножечко тяжелее, находчивые потомки парижских воров - сотрудники Ашан - начали переклеивать наклейки. Суть этого развода по-французски в том, что цена в чеке внезапно больше, чем в ценнике на товаре. Обойдя огромный гипермаркет и выстояв гиперочередь теперь нужно идти...

Ашан

07.04.2021 Annet Netta
Персонал

Персонал Добрый день! К огромному сожалению, вынуждена написать вам не утешительное письмо о качестве работы сотрудников вашей торговой марки, а также о низкокачественной работе персонала, который занимает должность в айти разработке вашего приложения. Я являюсь давним покупателем вашей продукции. На протяжении 10 лет мы с семьёй покупали у вас в магазинах товары различных предназначений. Ранее мы были очень довольны и счастливы, заходя к вам в магазин. Претензий к обслуживающему персоналу, а также к...

Ашан

05.09.2020 Rustam1111
Кассир

Кассир Вчера сходил в Ашан по адресу КАД 117км, приобрёл товар и потом на классе кассир (Лиля) отказаться пробить мой товар, приказала одеть маску а у меня аллергия но всё равно я одну сторону одел а другую нет Так как у меня аллергия. На что кассир (Лиля) просто взяла мой товар и убрала без причин за кассу, с наглой физиономии. На что я сказал что буду жаловаться а она сказала: да пожалуйста и хихикнула. Как будто за жалобы их руководство дают премию, может и так,но с клиентами надо общаться хотя бы как человек.

Некачественные продукты

Некачественные продукты В июле 2020 покупали дыню колхозницу, у всей семьи сильное расстройство желудка, диарея. В конце июля опять не удержались, купили колхозницу (очень любим дыни) , опять сильнейшее расстройство у всех! Что это? Нитраты? Пестициды? Почему магазин торгует опасным продуктом? ! Крупная сеть травит людей!

Ашан

16.08.2020 Odry
Пошехонский сыр не соответствует качеству

Пошехонский сыр не соответствует качеству Сегодня из ашана муж привез сыр, где надпись гласила, что он пошехонский. Но, пошехонский сыр твердый, если и есть дырочки то их мизер, овальные, а обычно их вообще нет. Корка должны быть восковая или плёночная. Что мы имеем под названием пошехонский. Мягкая текстура, нет ни плёнки ни воска (как оболочки) и он весь пористый. То что типа корочки вообще было с белым налётом, не видным под налепленной упаковочной плёнкой.

Зарплата

Зарплата Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как долго ждать повышения зарплаты? Последнее повышение было в мае 2019г. По закону ежегодной индексации з/п, повышение задерживается уже 3 месяца? ! По какой причине не происходит повышения? Люди ждут. Кризиса нет никакого, чтоб этого не делать. Так в чем причина? !

Кража детского рюкзака

Кража детского рюкзака Украли у ребенка рюкзак, ребенок оставил рюкзак на столе для упаковки около зоны касс, магазин уже фактически был закрыт, чек пробили 23-02. Охранник нас подгонял, чтобы быстрее уходили, поэтому и забыли. Выход открыт был только один в другом конце магазина, пока шли к выходу, никто из сотрудников магазина и охранников, которые фактически и оставались в магазине не обратили внимание на оставленный нами рюкзак. Мы, конечно, заметили, что рюкзака нет, но уже после ухода из магазина, тем более...

Превышение должностных обязанностей

Превышение должностных обязанностей Жалоба направляется на руководителя опвс магазина ашан (г. Челябинск ул труда 203)Колесникову Светлану Анатольевну. В том что Колесникова С. А заставила (под давлением, шантажом) сотрудницу клининговой компании при магазине ашан Еремееву Алию Рашитовну написать лживую объяснительную (ниже объяснительная Еремеевой А. Р прилагается) на сотрудников компании ооо оп арес (охрана при магазине ашан) на Субханкулова Ральгея Рашитовича (руководитель группы) и Соловьёва Артёма Евгеньевича (начальник...

Ашан

14.06.2020 ramanar
Жалоба

Жалоба Гнать поганой метлой, таких кассиров как Полянскова Алиса! Это позорище только портит репутацию компании! Если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все сми, вышестоящие инстанции и надзорные органы! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств! Не спускайте все на тормозах! Боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы

Ашан

25.05.2020 юлия GAK
Нарушение прав граждан

Нарушение прав граждан Добрый день. Согласно статья 76 часть 1 конституции принимаются федеральные и конституционные законы и федеральные законы, имеющие прямое действие на всей территории рф. Законы и иные нормативные акты рф не могут противоречить федеральным законам (часть 5 статья 76 конституции россии) . В случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданным в рф действует федеральный закон (часть 5 статьи 76 конституции) . Гражданский кодекс рф является федеральным законом от 30.11.1994 n 51-фз...

Ашан

22.04.2020 Домина
Беспредел

Беспредел В Митино по ул. Дубоавная 38 находится магазин Ашан. Беспредел происходит во всем. Директор Кудикова А. Г. может повысить голос на сотрудника в присутствии других сотрудников. Сотрудникам переработки не платят, отдаёт якобы выходными, но их ты тоже не можешь забрать. Целыми днями сидит в чате с сотрудниками, они должны отправлять фото магазина, отвечать на вопросы. Видимо подняться наверх и преодолеть 10 ступенек сложно. Господин Эмануэль приезжает тоже покричать. Он считает что у сотрудника не...

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры Зашла в Ашан перекусить, взяла Кока колу и картошку фри. Подошла к кассиру, она мне пробила, я даже не посмотрела на чек. Пошла в кулинарию, даю им чек, они не посмотрев на него, по моей просьбе выдают колу и картошку фри. Кока кола была отвратительная, сильно пахло хлоркой. Ее разводят водой из под крана? Травиться я не стала. Пошла на пок делать возврат, глядя на мой чек сказали:у вас в чеке нет картошки и Кока колы, у вас натуральный сок, и смузи. Как вам в отделе кулинарии могли выдать...

Сотрудники

Сотрудники Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на...

Грубое обращение персонала

Грубое обращение персонала 6.01.2020г я с сестрой и с мамой отправились за покупками гипермаркет ашан. После маме захотелось присесть, очень заболели ноги, мы довели ее до 30 кассы, чтобы она вышла и присела на скамью. Мама с пустой корзиной хотела пройти, на что грубый кассир наталья начала орать и возмущаться, мол «вы тут мешаетесь» хотя касса была пустая. Мы с сестрой сначала промолчали, но когда она ещё больше начала орать и оскорблять маму тем, что она что-то возможно украла, пришлось вмешаться. И ещё очень долго не...

Нарушение со стороны руководителя сектора касс

Нарушение со стороны руководителя сектора касс Добрый день. Я являюсь сотрудником аутсорсинг компании "Форбис". В Ашанах подрабатываю уже 10 лет, мне нравятся магазины нравится продукция да вообще в целом всё. В последнее время подрабатываю в Ашане на Рублёвке, отличный коллектив, хороший магазин, всегда свежие продукты, нормы санитарии соблюдаются. Но с связи с приходом руководителя Юлия Тофан, работа в секторе касс изменилось в худшую стороны , никогда за время работы не видела столь беграмотного, с хамским отношением руководителя к...

Невыносимые условия работы, уничтожение отдела.

Невыносимые условия работы, уничтожение отдела. Здравствуйте. В мае 2019 года поменялось все руководство магазина, после чего начались проблемы. Наш отдел был лучшим в магазине, всегда занимал высокие места по России. Сплочённый хороший коллектив ,каждый знал свою работу . Нам назначили нового менеджера Юшкову, которая полностью развалила отдел, не даёт работать сотрудникам, гоняет работников с места на место, не дав выполнить необходимую работу до конца, разговаривает с сотрудниками как с животными, оскорбляет, унижает. Создала в отделе...

Автобусы

Автобусы Здравствуйте! Что за безобразное отношение водителей на автобусах, следующих по маршруту Красногорск ( Изумрудные Холмы)-АШАН в 13-30. Подъехал, даже минуты не подождал были с ребёнком накричал на неё и вообще отказался вести нас. Попросили его открыть дверь, чтобы зашёл муж и ещё пару человек. В ответ только сказал они мне не нужны, дочери 4 летней сказал ты что кричишь замолчи. Это разве нормальное отношение.