Универсам Народная 7Я семьЯ

ТД Интерторг

Жалоб: 33
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
3%
Адрес
ул. Звездная, д. 1
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия
(БЦ «Континент»)
+7 (812) 622-10-90
+7 (812) 622-10-92
+7 (812) 622-10-99 (мобильный телефон)
www.7-ya.ru
Розничная торговля  •  Супермаркет / Гипермаркет

Жалобы и отзывы о Универсам Народная 7Я семьЯ

Универсам Народная 7Я семьЯ

18 ч назад dovezu198
Ужасная приемка товара

Ужасная приемка товара Ужасная приемка товара. Единственный магазин, где товар принимают ни медленно, а вобще никак. Приёмщик (мужчина) принимает «базу» не менее полудня ! А если вторая «База» приезжает, то и весь день. Невозможно сдать две-три упаковки товара. Приёмщик неадекватен! Говорит что некогда, база и т.д., а сам пьёт чай (время 11:30)и принимать не торопиться. Стоим 3 часа! Бардак! На фото, Водитель спит, не разгружают. Паллеты стоят 2 часа, никому дела нет.

Универсам Народная 7Я семьЯ

03.02.2019 Svetlana
Вороватые кассиры [Решена]

Вороватые кассиры Обратите, пожалуйста, внимание на кассиров! Пробивают товар не стесняясь по два раза, причем не один, а несколько позиций... Бейждики прячут... Неизвестно кто на кассе сидит... Сегодня (03.02.19) брала кефир и ряженку... По акции. Итого должно было получиться примерно 110 рублей, кассир Виктория Кузьмина пробивает товар по полной стоимости и умножает на два! В результате дома обнаружила что заплатила 340 рублей! Вызванная заведующая магазином, почему-то сказала что она не причем, работает первый день... Нужны ли нам такие заведующие и такие кассиры?

Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте. Сегодня в (09:40) зашёл в магазин 7ЯСемья (Дачный проспект, 5К10. СПБ) А мне нахамила кассирша. Объясню: Я принёс на кассу яйца а мне сказали они не пробиваются. Я взял другие и вижу, что она сидит на другой кассе и там закрыто. Я спрашиваю мне на какую кассу ? А она мне-Вы что не видите где я сижу. Я говорю просто вы сидели на другой кассе, может вы здесь хотели что то взять при том, что у вас тут закрыто дверцей. Она говорит, если я здесь значит здесь. Я говорю; во-первых вы...

Универсам Народная 7Я семьЯ

Необоснованный отказ

Необоснованный отказ Девушка на кассе, ссылаясь на пост зам администратора заведения, отказалась принимать купюру номиналом в 200 рублей, о чём было указано в книги жалоб, спустя 15 минут они удалили мой текст жалобы и силой выпроводили меня на улицу, дабы я повторно не написал жалобу. Прошу принять меру наказания. 14.10.18 5:48.

Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня в районе 10 00 мне нахамила кассир Кадырова. Я пришла с 500 р, у меня же стала в грубой и хамской манере требовать более мелкие деньги или расплатиться по карте. Не хотела пробивать товар. Но я же не пришла с 5000 р, а с 500 р. Это что, большие деньги? Сдачи видела полную кассу. Кассир начала учить жизни. Жаль, что не стала делать возврат и не вызвала администрацию. В следующий раз так и сделаю. Прошу принять меры. Распугивает покупателей. Хамка!

Универсам Народная 7Я семьЯ

Действия охраны

Действия охраны 4 августа примерно с 12ч до 13ч зашел в магазин на московском пр 222а со своим пакетом. Купил товар стал выходить охранник Высоких. К. Н перегородил путь и потребовал в грубой форме выложить продукты из пакета на данном охраннике не было бейджа и непонятно кто он вообще я отказался потребовал вызвать полицию и под протокол и присутствии двух понятых произвести осмотр моих покупок. В ответ охранник высоких к, н позвал второго охранника Конукова В. Н который без моего согласия залез в пакет и...

Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамское отношение продавца с приступами расстройства личности

Хамское отношение продавца с приступами расстройства личности Вежливо попросив посмотреть для выбора ассортимент сигарет , кассир грубо начала себя вести и принципиально отказывалась показывать сигареты , сказала выбирайте по прайсу после выбора по прайсу я назвал наименование сигарет , кассир ответила что их нет ! после выбрав другую марку она открыв стойку с сигаретами достала НО я увидел те которые мне были нужны И кассир отказала мне в покупки данного товара , Вспылив ЭТА %)ЛЕТНЯЯ БАБУЛЯ НАЧАЛА ОРАТЬ О ЗАКОНЕ , закон не запрещает показывать сигареты и...

Универсам Народная 7Я семьЯ

16.06.2018 sovetsk2015
Хамское отношение продавца

Хамское отношение продавца 16.06.2018 г. в 21.35 в магазине 7я, расположенного по адресу: Гатчина, ул. Рощинская, д.25, стал свидетелем хамского отношения к Покупателю (женщине) со стороны Продавца-кассира (молодая девушка со светлыми волосами, касса №3) . Вступился в корректной форме за Женщину-покупателя. В результате мне так же по-хамски ответила кассир: "Не суйте нос не в свое дело". На просьбу озвучить свое имя и фамилию, мне был дан отказ. Попросил подойти Администратора. Пришла Женщина (с небольшим дефектом...

Универсам Народная 7Я семьЯ

15.06.2018 Moskovskaja
Плохое состояние магазина

Плохое состояние магазина Руководство магазина обратите внимание что произошло на ярославке? ... Магазин стал грязный весь с желтыми ценниками покупателям выставляют какое гнилье со скидкой 50%. Вы совсем не уважаете своего клиента? !? Раньше было чисто все свежее. А овощи просто неприятно заходить ( (не буду сба ходить хоть живу в этом доме и скажу что сюда ходить не надо!

Универсам Народная 7Я семьЯ

28.05.2018 АлисияZ
Верёвка на входной двери. Просроченная книга для отзывов, ручку к ней не дают.

Верёвка на входной двери. Просроченная книга для отзывов, ручку к ней не дают. К ручке двери привязана длинная верёвка, которую время от времени кассиры зацепляют за плятежный автомат, стоящий за пределами магазина. Но обычно дверь закрыта и эта длинная веревка в виде петли валяется на полу. Сегодня я в нее наступила, моя нога проделась в эту верёвочную петлю, веревка дернула за ногу при открывании двери, и я резко упала на пол. Больно ударилась коленями о железный порог. Ладно, я молодая и спортом занимаюсь. Но на моём месте может оказаться пенсионер, беременная женщина...

Универсам Народная 7Я семьЯ

16.05.2018 Andrey Ko
Обман в мясном отделе

Обман в мясном отделе Купила мама сегодня (16.05.18) мясо в семье на пересечение Добровольцев и Ветеранов, так мало того, что приписали выдуманную скидку к этому мясу (ее к слову не было по факту, гнилой ход для быстрой продажи), которую после моего разбирательства с ними убрали сразу же, так еще и продали мясо не того типа. Вместо обещанного эскалопа получите второсортные с большим кол-вом жира боковушки (не знаю точного названия этого участка свиньи), цена которых в нормальных магазинах куда ниже, чем в семье. В...

Универсам Народная 7Я семьЯ

30.04.2018 Max14022011
Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница

Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница Сегодня ( 30 апреля) моя коллега по работе сходила в магазин Семья Всеволожск ул.Межевая,чтобы купить сыр.Приобрела товар,который нельзя назвать продуктом питания для людей. При желании вернуть кусок заплесневелого и ужасно пахнущего сыра,сотрудник магазина Тимченко,от которой шёл сильный запах перегара, начала оскорблять,выгонять из магазина и кричать матом,не желая сделать возврат..Звонок на горячую линию результатов никаких не принёс, из чего сделаны выводы-Управляющих лиц в магазине нет и...

Универсам Народная 7Я семьЯ

25.04.2018 Tekno-Fan
Все перечисленное в один день

Все перечисленное в один день Все что здесь прочитал, все так совпало, в один день. Когда вышел на обед, хотел чипсов и попить, не те цены, типа акция закончилась, пошел выбрать другое, другие чипсы и другой напиток только без акции, не получилось их купить по этим ценам, выбрал сосиски и булочки, тоже попал. Уже на пределе и трате своего времени, просто ушел и не стал не чего покупать и думаю просто написать жалобу в распотреб. И в тоже время написать в полицию заявление на роспотреб за взятку, пусть разбираются.

Универсам Народная 7Я семьЯ

Качество обслуживания

Качество обслуживания Прошу помощи. 11апреля 2018 года в 13.33 мой муж купил в магазине Семья 2 яблока и 2 банана. Эти чудо-фрукты имели вес 2кг 542г и 2кг 450г соответственно. Цена составила 330руб. 43 коп. и 171руб. 26коп. Прежде, чем идти в магазин, я решила позвонить и поговорить. Каково же было мое удивление, когда указанные на сайтах телефоны оказались выведенными из обращения (6221090) или " неправильно набранными (89013050831) . Обещанный на горячей линии исполнительный директор оказался совершенно недоступен в течение всего дня. Считаю, 500 руб. чрезмерной платой за 2 банана и 2 яблока. Прилагаю фото.

Универсам Народная 7Я семьЯ

05.03.2018 Raneta
Беспредел

Беспредел Добрый день. Посоветуйте, куда мне обратиться? Я работала на кассе в магазине 7я по улице Кржижановского 8. 30.01.18 г после работы, подвернула ногу при выходе с магазина на лестнице. Была с гипсом почти больше двух недель. Есть справка от врача. Работать в том магазине, я больше не могу. Расчет за январь месяц мне не выдали. Сан книжку не возвращают. Звоню менеджеру фирмы "лайм", ныне "лазурь", не отвечает на звонки. Звонила региональному директору, сказал, чтобы я дозвонилась да менеджера. Маша 7 921 181-84-98 вот ее номер. За январь месяц уже все сотрудники получили зп,. Как мне быть?

Народная Семья

12.02.2018 м-н семья
Обман покупателей

Обман покупателей 08.02.18 я купила продукты, в том числе и по акции: СК Свинина карбонад и ПР Филе куриное. Поскольку на тот момент у меня не было очков, я уточнила у кассира и она мне подтвердила, что этот товар идет по акции Придя домой увидела, что скидки в чеке нет, сразу пойти в магазин не смогла, а когда пришла и обратилась к ст. кассиру, она мне сказала" я не работала в ту смену и откуда я знаю какие были скидки", даже не став разбираться, развернулась и ушла. В результате меня обманули ~ на 122 руб. Я...

Универсам Народная 7Я семьЯ

11.02.2018 Галина Haus
Отказ в обслуживании покупателей, курица с душком

Отказ в обслуживании покупателей, курица с душком В новом супермаркете в Мурино работает продавец Лещеева, которая отказывает в обслуживании покупателям. Хотела вернуть протухшую курицу - она сказала, что курица абсолютно нормальная, потом куда-то побежала. Наверное, убирать с прилавка списанные куриные тушки, выставленные на продажу со свежими ценниками. Потом сказала, что меня больше не будут обслуживать в этом магазине. Курицу я все-таки сдала обратно под оскорбления Лещеевой. Прошу руководство сети "Народная 7Я" не давать работать...

01.02.2018 Zliuka
Беспредел

Беспредел В этом супермаркете творится не пойми что! В час пик обычно работает одна из трех касс, в то время как остальные кассиры мирно шарятся по территории. Возле первой кассы висит табло, где должен быть указан телефон если очередь более четырех человек. Есть все, кроме самого номера телефона. Типо обращайтесь куда хотите, хоть к министру сразу. Если в очереди стоит человек с каким то мелким товаром в руках, вроде воды или хлеба, кассир может даже не обратить внимания на то, что человек стоит в...

Универсам Народная 7Я семьЯ

29.01.2018 Анна Чева
Вакансия

Вакансия В магазине увидела анкету, заполнила и решила отдать начальнику магазина. Спросила у продавца, куда можно отнести, она показала. Не успела я пройти 10 шагов, вышла администратор магазина. Она категорически отказалась меня слушать (отвернулась и ушла) , сказав мне в след, что анкеты не принимают. А зачем они тогда лежат? Я думаю, что моя вакансия пригодилась бы в другом городе!

Универсам Народная 7Я семьЯ

27.09.2017 элисон
Никогда не суйтесь туда работать

Никогда не суйтесь туда работать Универсам семья, шаражкина контора в которой невозможно работать. При трудоустройстве обещают высокую заработную плату, по факту не платят вообще или же оплачивают копейки. Не дают подписать никаких бумаг и договоров при поступлении на работу к ним, даже о бумагах про материальную ответственность не знают. Больничный, отпуск все за свой счет. Система штрафов просто феноминальная по пунктам перечислять долго, но один из них меня просто поразил опоздание на работу на 5 мин 1000 рублей, при...