Жалобы и отзывы о Дикси

Дикси

24.03.2019 Ирина 133
Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик

Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик Сегодня 24.03.2019, зайдя в магазин Дикси по адресу Санкт-Петербург, Ленинский проспект 75 к 1, около 14 часов, были вынуждены выйти без покупок. Очередь растянулась почти на 4 отдела, на кассе 1 кассир. На просьбу пригласить второго кассира, дама гневно вопрошала почему мы такие жестокие, у кассира обед. Народ бросал полные корзины товара разворачивался и уходил. Воскресенье, самые часы проходимости, но обед по расписанию.

Дикси, Москва, ул.Покровка, 23

Обман и оскорбления покупателей [Недействительная]

Обман и оскорбления покупателей Уголовные преступления-воровство. Преступные сотрудники"дикси"ввели в норму воровство: на витрине товар по сниженной цене (жёлтый ценник) , на кассе в чек заносят другую цену-завышенную, не соответствующую указанной в ценнике. Вопрос: эти преступления умышленно совершаются именно центральным руководством"дикси"-владельцем сети магазинов"дикси", или администрацией на местах, а владельцу до этого и дела нет? ! Так мы можем масштабно известить об этом весь мир, через соц. Сети... Мало не...

Дикси

Хамское обслуживание [Недействительная]

Хамское обслуживание 22.02.2019 пришла в магазин, приобрести табачную продукцию. А именно фиолетовые стики для iqos. Заходя в магазин я обратила внимание на то, что они есть в наличии, когда кассирша продавала сигареты мужчине. Подойдя на кассу попросила достать, пока доставала паспорт. В грубой форме мне начали «тыкать», говорить что ничего не будет делать пока не предоставлю паспорт. Подтвердив возраст 23 года, повторно попросила достать, пока я буду доставать карту. Кассирша, продолжая «тыкать», лениво открыла...

Дикси

19.02.2019 Севара
Хамство сотрудников [Недействительная]

Хамство сотрудников 19 февраля в магазине, который находится по адресу Карла Маркса 109, сотруднику показала на просроченный товар и попросила убрать с холодильника, на что она мне ответила, что у нее нет времени на это, я сделала ей замечание, а она сказала ты кто такая чтоб мне указывать. Я попросила вызвать директора, сказала директора нет, попросила заместителя, она сказала тебе надо найдешь в зале. После я нашла зама и рассказала ситуацию, мы с замом подошли к сотруднику, а сотрудник кричала на меня перед...

Дикси

17.02.2019 Фатина
Оскорбления с матом [Недействительная]

Оскорбления с матом Сегодня утром в магазине Дикси пр. Науки, 55, Санкт-Петербург, 195256 Были оскорбления и угрозы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и угрожала...Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять...

Дикси

11.02.2019 Анатолий84
Обман покупателей [Недействительная]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

Дикси

Хамство сотрудников [Недействительная]

Хамство сотрудников Магазин Дикси на ул. Азовской, 21. Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают. Спросила цену на продукцию, т.к. не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера (26.01.19) в зале не было ни одного работника. Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками...

Дикси

21.01.2019 farggas
Обман [Недействительная]

Обман 21 января, при покупке куриных наггетсы с сыром, по акции, на кассе обнаружил, что они проданы не по акции, а по в двое превышающую указанную на ценнике, менеджер магазина отказалась продавать, товар по заявленной цене, и ложный ценник не убрала. Мной была написана жалоба в жалобную книгу. Обычно я эти ситуации спускаю на тормозах, но последнее время, они стали случать очень часто в магазинах этой сети.

Дикси

17.01.2019 Anna Kuznetsova
Цена не соответствует ценнику

Цена не соответствует ценнику 16.01.19 в 20:15 я осуществляла покупку в магазине Дикси, расположенного по адресу ул.Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано. Прошу вернуть мне либо деньги, либо товар, тк 1+1 на ценнике появилось только после моего обращения.

Дикси

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком На товар вывешена скидка, якобы дешевле почти в 2 раза. По жёлтому ценнику товар стоил 24 рубля, оригинальная цена указана не была вообще. На кассе пробили по 44 рубля. Стоимость этого же товара в других магазинах без скидки обычно около 30-33 рублей. Обнаружив цену в 44 рубля в чеке, вернулся на кассу, потребовал продать по заявленной цене. Продать по заявленной цене отказались, предложили возврат, заявив что скидка "недействительная", и ушли сняли ценник. Зафиксировать нарушение возможности не было, как назло сел телефон

Дикси

Грубый и язвительный тон [Недействительная]

Грубый и язвительный тон Доброго вечера! Сегодня вечером 23.12.18. Примерно в 19.50 Дикси в Санкт-Петербурге на Каменноостровском 64 корпус 1 произошёл неприятный инцидент. Я зашла в магазин с товаром из другого дикси. По незнанию и задумчивости не сдала пакет в камеру хранения и пошла смотреть мороженное. В котором, в данном магазине, кстати сказать, в этот вечер был небольшой беспорядок. Когда я стала выходить меня подозвала к себе администратор и стала проверять мой пакет. Это всё правильно и претензий к этому у...

Дикси

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли Продавец-кассир Ермакова Елена Сотрудница Дикси в рабочее время вынесла своей родственнице распродажные и акционные продукты со склада в присутствии покупателей , что является грубым нарушением законодательно утвержденных Правил торговли. Почему бы не всем выносить со склада продукты. Требуем привлечь к ответственности Ермакову Елену и навести порядок в соответствии с правилами торговли.

Дикси

07.12.2018 Esmeralda7
Хамство сотрудницы [Недействительная]

Хамство сотрудницы Добрый день! Пишет ваша несостоявшаяся покупательница . Раньше этот магазин был моим любимым. Не задранные цены, неплохой выбор и вежливые сотрудники. После своего визита в этот Дикси 5 декабря, примерно в 16.50 я изменила свое мнение. Буду десятой дорогой обходить это дивное место. Как только я вошла юная кассирша из Средней Азии в ( с длинными темными волосами) встретила меня потоком отборной брани и злобной ухмылочкой. Подарите ей будку и намордник. Может тогда прекратит свое " остроумие" на...

Дикси

Хамство сотрудников магазина

Хамство сотрудников магазина 4.12.2018. 16 часов очередь в кассу. В это время по залу ходят сотрудники, в том числе человек, впоследствии назвавшийся управляющим. Никакой рабочей одежды на сотрудниках, никакой информации на стенде о руководителе, ни книги жалоб в доступе, ничего. Попросили посадить еще одного кассира, "управляющий" начал хамить мне в лицо, на просьбу дать книгу жалоб сказал, что пишите, все равно кроме него читать никто не будет, потом вынес, книгу страшно взять в руки-замызганная тетрадь, которую похоже и...

Дикси

Санитарное состояние [Недействительная]

Санитарное состояние Добрый вечер. Магазин по адресу Санкт-Петербург, Красное Село, Ул.Театральная д. 10 находится в антисанитарном состоянии. В данном магазине уборка не производиться никогда. На вопрос почему такая грязь в магазине, сотрудники магазина затрудняются ответить.

Дикси

Отказ вернуть разницу на ценнике и в чеке

Отказ вернуть разницу на ценнике и в чеке Магазин Дикси по адресу г. Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., д. 99/18. Купила товар по акции за 149,90 руб 3 штуки, не заметила, как пробили за 199,90. Товар был подарен, сразу не было возможности вернуться в магазин. Вечером вернулась, объяснила ситуацию администратору, подвела к товару, показала чек. Ценники она тут же убрала, сказала идет смена цены. На просьбу вернуть разницу она попросила вернуть товар, а у меня его больше нет. Я настаивала на возврате средств, так как меня обманули и мне...

Дикси

28.11.2018 Дарья88
Обман покупателей [Недействительная]

Обман покупателей Сегодня 28 ноября я купила томаты в магазине дикси. Цена в чеке оказалась выше заявленной на ценнике. Возврат с пересчетом стоимости делать не стали. Администратор дал мне 5 рублей со своего кармана! Не с кассы! Извинений не было. Ушло на все минут 10. Очередь накопилась человек 10! Работали 2 кассы. Телефон директора магазина не обслуживается! 89857258971 примите меры!

Дикси

Мошенничество с ценами и хамство в ответ

Мошенничество с ценами и хамство в ответ В последний год магазин стал совсем плохим. Постоянно сталкиваемся с мошенничеством с ценами. На ценнике товар по акции, в чеке пробивается полная цена. Или другой способ. Цена по акции на полке, например, за один товар (например, творожок воздушный) , а товар лежит похожий, но немного другой (например, творожок чудо) . Покупатель, естественно, не будет вчитываться в каждый мелкий ценник и сверять, полностью ли соответствуют все параметры товара (вес, полное наименование) ценнику. Продавцы...

Дикси

08.11.2018 Софияя
Отвратительный кассир [Недействительная]

Отвратительный кассир Хочу пожаловаться на кассира. Коробейникова-хамка, грубиянка. На мою просьбу отказалась ответить, спросила у нее про акции, а она не ответила, начала нервничать и недодала игрушки по покупкам. Что вообще за магазин? Беспредел какой-то. То грязь везде, то тараканы. У вас дома тоже такой бардак? Невыносимо, ужасно, куда смотрят директора. Если в зале тараканы, то что же на складах? Бардак с ценниками. Купил по цене, что на ценнике, а на кассе другая цена, что за надувательство? Ужас, на полках много товаров просроченных, ужасно... Прошу принять скорейшее решение этих проблем.

Дикси

21.10.2018 Rainss
Мошенничество

Мошенничество Дикси по Ленина, Вязьма. Купили "зубатку стейк с кожей" в защитной глазури (не более 5%) . 800 гр. Производитель мореслав. Разморозили, отжали как тряпочку, взвесили-400гр! Пожарили с трудом-ну не жарится рыба и все тут! Желе на сковороде. Волшебники. Вкачали в рыбу столько, что сама рыба удивилась. За дебилов держат. Потеряли покупателя!