Жалобы и отзывы о Дикси

Дикси

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников 04.09.19г. в 10.11 утра купила шебу для кошек по акции и сразу же попросила кассира посчитать количество товара кратное 4, так как акция была 3+1 . Со мной была годовалая дочь! А из магазина мы вышли в 10.40. Так как кассир и старшая не могли разобраться с товаром. Я 2! раза спросила кассира правильно ли она посчитала! она ответила,что да. По акции 22.87руб., а по чеку часть пробилась по 23,4 руб. Я вернулась. Кассир позвала старшую- Еву. Та с недовольным видом сказала сделать возврат и заново...

Дикси ЮГ

Некачественная продукция

Некачественная продукция Добрый вечер. Прошу разобраться руководству компании с сотрудниками магазина и принять меры. Я покупательница вашего магазина и каждый день вижу этот бардак свалка а не выкладка постоянно просрочка молочных продуктов на витрине приходится перебирать весь товар чтоб не купить просрочку упаковки товара не имеют товарного вида Овощи гнилые на витрине на замечания не реагируют а сегодня вообще вечером купила торт» Птичье молоко» торт вытек коробка товарного вида не имеет внутри коробки плесень и...

Дикси

19.08.2019 Дмитрий/К
Отказ в возврате средств за товар и хамство

Отказ в возврате средств за товар и хамство Вечером 19 августа в 22-30 сделал покупку в магазине Дикси, который находится на набережной Макарова 28. В виду манипуляций с ценниками(когда истинная цена написана мелким шрифтом) по ошибке были куплены батарейки. Соответственно сразу захотели их вернуть. Кассир отправила нас к "ночному администратору", которая нам сказала "подождёте" и занялась своим делом. Минут через 7 она просто ушла. Мы позвонили на горячую линию и когда об этом узнал "ночной администратор", нам было сказано, что...

Дикси

23.07.2019 tuy
Хамство и просрочка

Хамство и просрочка Добрый день! Регулярно покупаю продукты в этом магазине. Не в первый раз натыкаюсь на просрочку, в частности, молока в этом магазине, а также в соседних. Уже несколько раз об этом говорил продавцам. Продолжают продавать просрочку и добавляют к ценниками с просрочкой свои скидки. Получается, чем больше времени у просрочки, тем больше скидка? Сегодня при покупке ещё и пожелали "подавиться" их продуктами. Покупал в частности лимонную кислоты 50 грамм. Пожелали, "подавиться кислотой". Пожелания...

Дикси

Обман с ценами

Обман с ценами Мухлюют с ценами на огурцы среднеплодные. Одни и те же огурцы продают по разной цене. И пробивают естественно которая дороже цена. Звонил 2 раза на горячую линию, а воз и ныне там! Cказали, что разберутся в моей ситуации. Даже видел какую-то делегацию в магазине, но толку от неё как я теперь понял ноль И это не первый раз такое бездействие с их стороны!

Дикси

17.07.2019 Андрей_)
Избиение и вымогательство со стороны управляющего

Избиение и вымогательство со стороны управляющего 15.07.19 Случилось данная ситуация в 7:12 утра Мне написали знакомые о том что моего товарища поймали на воровстве, угрожали залить перцовым балоном, и попросили меня срочно придти и заплатить за него, чтобы все разрешилось. Я конечно отправился в данное заведение и мною было заплачена сумма в 800р, (за 4 шампуня) после чего я попросил чек у администратора для док-ва родителям так как своих денег не имелось. Она же в свою очередь забрала товар и чек после чего ушла со всем этим в подсобку. И...

Дикси

09.07.2019 ABCD
Заплатила за товар два раза

Заплатила за товар два раза Заплатила за товар 2 раза, т. К взяла товар в другом магазине и чека нет. Сказали, что им стыдно за меня. Оплатила покупку, хотя ничего не брала, просто не спорила. Прошу снять администратора с дикси по локомотивному проезду д.29. Т. К. Она не компетентна, есть просрочка и нет чеков. Смена 0371

Дикси

08.07.2019 Sah3rok
Сотрудник грубил

Сотрудник грубил 08.07 в 21.00 зашел в магазин Дикси по адресу ф. Абрамова д. 16 к.1 выбрал покупки... Выложил покупки на кассу и корзинку поставил на соседнюю кассу. Кассир вместо того что бы начать заниматься проведением купли-продажи, начал мне грубить "слишь, ты, убери карзbнку" это что за отношение к клиенту? У сотрудника не было бейджа и униформы зовут-Али

Магазин Дикси

06.07.2019 Иван3333
Обман покупателя

Обман покупателя В магазине "дикси " по адресу г. Псков, ул. Коммунальная, дом 45а происходит обсчёт покупателей на кассе при оплате наличными. Меня обманула: смена 0031 число 05.07.19 время 19: 38, кассир Фролова. Обсчет на 75 рублей. Обходите сеть магазинов "дикси" стороной, что бы не быть обманутыми, как многие покупатели.

Дикси

Несоответствие цены

Несоответствие цены Добрый день, Магазин в Деревне Фоминское (Новая Москва, коттеджный посёлок Согласие-2" , Московская ул., 34. Постоянно ценники не соответствуют товарам. Причём ВСЕГДА в невыгодную для покупателя сторону. Неоднократно оставляла жалобы и на горячую линию, и в книге жалоб в магазине, никакой реакции, никаких изменений. Полгода не ходили в этот магазин, сегодня решили проверить. Опять всё то же самое. И даже нет сканера для проверки цены. Узнаёшь об обмане только после оплаты. Отвратительный магазин, хамоватые продавцы, никто никогда даже не извиняется. Кто-нибудь что-нибудь с этим сделает?

Дикси

11.06.2019 Елена mh
Плесневые продукты. Просроченный товар

Плесневые продукты. Просроченный товар За качеством и сроком годности продуктов администрация и сотрудники магазина "дикси" не следят. Сегодня 11.06.2019 зашла в магазин за продуктами. Когда пришла домой и открыла пакет с хлебом, ужаснулась! Хлеб был весь в плесени и с мелкими червями. Это выходит за все рамки. Неоднократно сталкиваюсь с товарами у которых срок годности давно истёк! А кто тратит последние деньги на хлеб и в итоге вынужден его выбросить! Магазин в антисанитарном состоянии!

Магазин Дикси

10.05.2019 SuvorovTO71
Несоблюдение режима работы

Несоблюдение режима работы 9 мая 2019 года работники магазина Дикси по адресу Тульская область, г. Суворов, пл. Победы в 21:45 не пускали жителей и гостей города в магазин, хотя режим работы у них до 22:00. Притом, что в зоне магазина к тому же находятся банкоматы. Таким образом многие люди не могли купить необходимые товары и снять наличные деньги, и я в их числе. В этом магазине неоднократно наблюдалось хамское поведение со стороны обслуживающего персонала, но это пик наглости. Прошу принять меры, если инциденты будут повторятся, то буду уже обращаться в инстанции выше.

Дикси

Просрочка, отрава

Просрочка, отрава Постоянно продают просроченные продукты. Вот и сегодня, купив сельдь к ужину, понял, что с сельдью что-то не то, скушав несколько кусков и почувствовав странный вкус. Попытался рассмотреть срок годности на банке. Это было не просто. Он был набит мелким шрифтом на тёмно синем фоне. Сельдь оказалась просрочена на месяц. Жалобы на горячую линию дикси ни к чему не приводят. Почему я должен травить себя за свои же деньги?

Дикси

24.03.2019 Ирина 133
Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик [Недействительная]

Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик Сегодня 24.03.2019, зайдя в магазин Дикси по адресу Санкт-Петербург, Ленинский проспект 75 к 1, около 14 часов, были вынуждены выйти без покупок. Очередь растянулась почти на 4 отдела, на кассе 1 кассир. На просьбу пригласить второго кассира, дама гневно вопрошала почему мы такие жестокие, у кассира обед. Народ бросал полные корзины товара разворачивался и уходил. Воскресенье, самые часы проходимости, но обед по расписанию.

Дикси, Москва, ул.Покровка, 23

Обман и оскорбления покупателей [Недействительная]

Обман и оскорбления покупателей Уголовные преступления-воровство. Преступные сотрудники"дикси"ввели в норму воровство: на витрине товар по сниженной цене (жёлтый ценник) , на кассе в чек заносят другую цену-завышенную, не соответствующую указанной в ценнике. Вопрос: эти преступления умышленно совершаются именно центральным руководством"дикси"-владельцем сети магазинов"дикси", или администрацией на местах, а владельцу до этого и дела нет? ! Так мы можем масштабно известить об этом весь мир, через соц. Сети... Мало не...

Дикси

Хамское обслуживание [Недействительная]

Хамское обслуживание 22.02.2019 пришла в магазин, приобрести табачную продукцию. А именно фиолетовые стики для iqos. Заходя в магазин я обратила внимание на то, что они есть в наличии, когда кассирша продавала сигареты мужчине. Подойдя на кассу попросила достать, пока доставала паспорт. В грубой форме мне начали «тыкать», говорить что ничего не будет делать пока не предоставлю паспорт. Подтвердив возраст 23 года, повторно попросила достать, пока я буду доставать карту. Кассирша, продолжая «тыкать», лениво открыла...

Дикси

19.02.2019 Севара
Хамство сотрудников [Недействительная]

Хамство сотрудников 19 февраля в магазине, который находится по адресу Карла Маркса 109, сотруднику показала на просроченный товар и попросила убрать с холодильника, на что она мне ответила, что у нее нет времени на это, я сделала ей замечание, а она сказала ты кто такая чтоб мне указывать. Я попросила вызвать директора, сказала директора нет, попросила заместителя, она сказала тебе надо найдешь в зале. После я нашла зама и рассказала ситуацию, мы с замом подошли к сотруднику, а сотрудник кричала на меня перед...

Дикси

17.02.2019 Фатина
Оскорбления с матом [Недействительная]

Оскорбления с матом Сегодня утром в магазине Дикси пр. Науки, 55, Санкт-Петербург, 195256 Были оскорбления и угрозы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и угрожала...Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять...

Дикси

11.02.2019 Анатолий84
Обман покупателей [Недействительная]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

Дикси

Хамство сотрудников [Недействительная]

Хамство сотрудников Магазин Дикси на ул. Азовской, 21. Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают. Спросила цену на продукцию, т.к. не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера (26.01.19) в зале не было ни одного работника. Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками...