Потребительские Жалобы и Отзывы Витебск, Витебская обл., Беларусь

Списание денег

Списание денег Заказала товар на wb. Товар доставили с задержкой более 10 дней, за это время товар приобрела в другом месте. Заказ не забрала из пункта выдачи. И магазин списал с меня деньги 8.20 за автоотмену заказа. Хотя об этом нет информации на сайте. Будьте бдительны. Уведомлений о снятии денег магазин не присылает, по-тихому списывают с карты. Без уведомления в личном кабинете.

Обманщики [Решена]

Обманщики Позвонили с предложением, что мол выиграла наушники которые стоят копейки 12 р. В связи с розыгрышем, мол, 70% скидка на робот пылесос, при получении оплатила 210 бел. Руб. А на самом деле стоит 120 бел. Руб. Изначально не представились из какой компании, знала бы никогда не согласилась бы с такой скидкой, а где скидка уважаемые работники компании.?

Хамство

Хамство Ужасное отношение с клиентами! Я пришла узнать о своей посылке, предоставила штрих-код, который мне прислали в приложении. Там было написано, что я могу забрать посылку предъявив код. Женщина на кассе без всякого стеснения смеялась и грубила. Разве нормально разговаривать это не их обязанность? Кто дал право смеяться надо мной и повышать голос?

ИП Белоусов Михаил Викторович

17.05.2022 NikBel
Неисполнение договорных обязательств

Неисполнение договорных обязательств 22.03.22 принят заказ с договором о ремонте "под ключ". От предложения аванса за работу я отказался и было принято соглашение оплаты "по факту". По началу впечатление было хорошее и работы по договоренности выполнялись до определенного момента, когда мне нужно было уехать в командировку. Что бы процесс не останавливался, Михаил предложил произвести предоплату за работы на период моего отсутствия в городе. Был произведен авансовый платеж в размере 450 byn. Я уехал с обещаниями что "все будет...

Wildberries

12.05.2022 shon
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. С 18 апреля 2022г. Не возвращают денежные средства в сумме 219.96 бел. Рублей. Десятки обращений были направлены в службу поддержки. 29 апреля обращение было ускорено для рассмотрения. 6 мая деньги будут перечислены в срок до 10 дней. 11 и 12 мая 2022г. Ответ на очередное обращение, деньги никто не отправлял, обращение рассмотрении, сроки ответа не регламентированы. Все сроки возврата денежных средств истекли 2 раза. 25 дней не возвращают деньги и вопрос не решается по сегодняшнее время. Что делать, как вернуть свои же деньги?

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...

Не пришел оплаченный заказ

Не пришел оплаченный заказ 12 марта 2022 был оформлен заказ на 2 позиции (бумага А3 80г/м и бумага А3 90 г/м) по 2 шт каждой. Итого 4 пачки бумаги. Доставка была ориентировочно на 16 марта. 16 марта курьер привез 1 пачку из четырех. На вопрос когда ждать остальные, пожал плечами и уехал. Сегодня 18 марта товар так и не пришел. В разделе доставка - доставок не ожидается. В разделе покупки этого заказа нет. Итог - оплаченный заказ не пришел. Жду ещё 2 дня и пишу жалобу.

21vek.by

10.02.2022 Angel 6131
Некачественный товар

Некачественный товар Заказали телевизор "горизонт". К доставке вопросов нет. Возникли проблемы с настройкой каналов. На рабочей антенне каналы не настраиваются ни один. Позвонили в 21 век и попросили обменять товар. На что нам ответили, что могут только забрать его в сервисный центр на проверку. Приехали, забрали. Через неделю позвонили и сказали, что по заключению сервисного центра телевизор исправлен. Привезли обратно,. Но уже без винтов для крепления ножек (заметили мы это позже) т. К телевизор принимала пожилая...

Отключить домашний интернет

Отключить домашний интернет Очень прошу отключить. Домашний интернет я им не пользуюсь, а плата вместо 6 руб стал.11 я пенсионер. Инвалид пенсия 300. За что я плачу я ни где не подписала услуга подключена. По звонку оператор меня ввели в заблуждение мне сказали что это выгодно, а в итоге сама я не хожу больные ноги. Помоги пожалуйста

Starshop

03.01.2022 DRAKUIA
Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Прислали не рабочий робот пылесос, хотя менеджер уверял, что товар качественный. Отослал им его обратно и от них тишина даже в вайбере номер меняют, а теперь вообще в вайбере их нет. Нет ни денег ни товара на телефон не отвечают и не перевариваю как раньше. В общем не магазин, а мошенники.

Часы

Часы Заказывал часы, навешали лапшы что часы стоят 280 р., но сейчас они на новогодней скидке за 109р плюс два подарка повербанк и наушники, часы вообще не соответствуют с теми что мне описывал продавец, дешёвый китайски шорпотреп, ремешок спадает, к айфону не подключается экран кривой, зарядка сбоку, а не сзади ещё и отвёртку положили зачем-то, сейчас никто не берет телефон. Прошу вернуть мои деньги, иначе буду обращаться в прокуратуру!

Поликлиника N1, г. Витебск

23.11.2021 Irina K.
Неудовлетворительная организация работы поликлиники

Уже далеко не в первый раз сталкиваюсь с отсутствием адекватной системы в организации работы поликлиники, что ведет к тому, что пациенты вынуждены терять большое количество времени на походы к врачам и сидение перед их кабинетами, и зачастую абсолютно безрезультатно. На этот раз ситуация сложилась следующая: мне для госпитализации нужен анализ крови на антитела к ковиду. Терапевт сказал, что это можно сдать только платно. Звоню в платные услуги поликлиники, мне говорят, это можно сдать у них...

Обман [Решена]

Обман Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

Starshop

04.11.2021 Nina
Автомобильные чехлы не соответствуют описанию [Неподтверждённая]

Автомобильные чехлы не соответствуют описанию В начале октября муж по телефону +375336397057 заказал автомобильные чехлы из экокожи. 14 октября на почте получил бандероль стоимость которой 125 рублей. Распаковав, обнаружил синтетические чехлы, цена на которые в 1,5 раза дешевле в любом интернет магазине. Дозвонился до так званого интернет магазина (хотя так и хочется назвать эту компанию «рога и копыта») , ему начали предлагать на разницу в цене другие товары, которые также не соответствуют действительности. В итоге он стал требовать...

Обсчет на кассе

Обсчет на кассе При расчете на кассе, 08.10.2021 в 19.07 кассир Семёнова Алеся, с умным видом дважды посчитала один и тот же весовой товар (куриную печень) , стоимостью 6.47 бел. Рублей. При таком обслуживании хорошо работать кассиром в данном магазине - продукты можно самой не покупать. Спасибо за качественное обслуживание.

Евроопт

03.10.2021 Byblik
Претензия к выпечке

Претензия к выпечке Почему не выпекают булки со шпинатом? Я как ни приду в в свой любимый Евроопт, никогда нету этих булок. То ли их не выпекают, то ли их раскупают, я не понимаю причину. Настоятельно прошу - выпекать эти булочки. Но, это касается не только этих булок, но и других. Вы не понимаете, что если идёт реализация, то нужно обращать на это внимания, а если вы не выпекаете их вообще, то советую начать!

Витебскэнерго

16.09.2021 Irina K.
В доме на проспекте Фрунзе отсутствует горячая вода

В доме по адресу проспект Фрунзе 116 уже продолжительное время отсутствует нормальное горячее водоснабжение. Первые минут 5-7 вода из крана течет температуры чуть выше комнатной, потом становится теплее, но горячей ее никак не назовешь. Батарея - сушилка в ванной абсолютно холодная, всегда. Полностью отключили горячую воду вчера уже в 20.30, и даже в 8 утра сегодня вода была еще холодная. И мы, и соседи звонили неоднократно в Витебские теплосети, но ситуация не меняется. После звонков воду делают иногда чуть теплее на непродолжительное время, но потом все вновь повторяется.

ИП Белоусов Михаил Викторович

25.08.2021 Юлия83
Строительство и ремонт

Строительство и ремонт Уважаемые участники сообщества, хочу попытаться предостеречь Вас от непорядочности ИП Белоусова Михаила Викторовича, якобы занимающимся ремонтом и отделкой квартир, строительством домов. Если Вам дороги Ваши нервы, время, стройматериалы и деньги, не совершайте той же ошибки, что и я, обратившись к этому "специалисту". Составляет договор, с полным нарушением всех юридических норм, работу выполняют люди с улицы, совершенно без квалификации, портят материалы, деньги господин Белоусов не...

Wildberries

05.08.2021 asf86.2
Статус заказа

Статус заказа Это самые настоящие мошенники. Был сделан и оплачен заказ. На протяжении трёх суток одинаковый статус, который дублировался больше 20 раз. Обращение в так называемую тп не дал результатов. Девушки не умеют читать и отвечают совершенно не по факту. В итоге товара нет, денег нет и непонятно, что будет дальше. Самое настоящее мошенничество.

Wildberries

26.06.2021 skup88
Не возвращают деньги, обманывают

Не возвращают деньги, обманывают Товар долго стоял на поиске, из-за чего стал не актуален. Я сделала отмену доставки 15.06.2021, но деньги мне так и не вернули. На мое обращение, ответили, что возврат был сделан в тот же день, но в истории финансов это не отразилось. На просьбу дать номер транзакции уже никто не ответил. Подскажите, куда обратиться дальше или как решить проблему. Спасибо.