Потребительские Жалобы и Отзывы Витебская обл., Беларусь

Отвратительно идет приемка товаров от поставщиков. Это надо пол дня стоять под магазином, чтобы приняли у водителя три коробки товара. Куда смотрит руководство? Берут номера телефонов у водителей и... тишина.Водители вынуждены тратить по 4 часа, а то и больше своего времени на то, чтобы сдать товар. Почему нельзя приемщикам доплачивать процент за каждую принятую машину, если они так медленно принимают(У них рабочее время идет. И плевать на других. ) А водители не успевают другие точки развести. Издевательство полное!Надо писать в вышестоящую организацию наверное.

Заказывали планшет, пришел 19 числа, перестал заряжаться 22 числа, 23 числа было замечено карозия в зарядном порту и так же в USB проводе, оставили заявку, 25 числа забрали, никто не звонил, только в вайбере присылали смс, что попал в сервисный центр, а потом что ничего не было обнаружено, 4 сентября привезли все в том же состоянии ссылаясь на то что туда попала влага. Планшетом пользовались аккуратно, тем более за 3 дня зеленая карозия никак не могла появиться. В итоге отправили обратно...

Раньше покупала себе туалетную воду Givenchy в розовом флаконе, увидела у них на сайте решила заказать, стоимость 500р,на секундочку, пришла не та бутылочка тоже Givenchy но другая, оператор сказала, что фото носят иллюстрационный характер, и не соответствуют товару, производитель может добавить несколько разных фото, а название вы должны знать "назубок" и по нему заказывать, а 21 век под описанием продукта так и написал мелким шрифтом который никто не читает, так что ребята, на фото одно а...

Сотрудник евроопта Другакова Наталья вела скрытую фото и видео сьёмку посетителей и распространяла в сети итернет .Данный инцидент был 19 сентября,была написана жалоба ,я просил разобраться с этой ситуацией ,но никто не отреагировал.На тот момент я не знал кто это снимал,на данный момент я узнал на 100%что это один из сотрудников Другакова Наталья

18 декабря 2024 года забрали телевизор в ремонт по гарантии (глючил в интернете) привезли 3 января 2025, с телевизором ни чего не делали, мы вернули назад, потом привезли только 22 января 2025, с телевизором соответственно так же ни чего не делали… но телевизор привезли без ножек… мы отказались забирать так как не комплект… и до сих пор, а сегодня уже 8 февраля 2025, нет ни звонка ни телевизора… не компания, а шарашкина контора (рога и копыта),… ужасное отношение к клиентам…

Ужасное отношение к покупателям! 23.11.2024 был приобретён монитор. Спустя месяц начало пропадать изображение появлялись засветы и экран застывал серым (не на что не реагируя). Монитор был отправлен в сервисный центр 10 января 2025, после чего 22 января 2025 вернулся на пункт выдачи без заключения сервисного центра внутри (со слов менеджера, дефектов не выявлено), я подключил монитор прямо на пункте выдачи к ноутбуку и экран спустя 5 минут из нормального загорелся фиолетовым, опять же отправил...

Я создала заявкуна брак товара в итоге со мной не созвонились предварительно а уже по факту пришло СМС о том что товар в пункте выдачи. Я очень огорчена такой работой рекламатизации. Надеюсь моя жалоба рассмотрится и беседа с сотрудником проведется

Вот такой утюг привезли с сервисного центра, снята краска с пластика и треснут пластик. в возврате денег отказывают и обмене товара. 21 вы "лучшие" надеюсь при моем обращении МАРТ все решится. 21 век нарушает ст 792 п. 3 ГК. Пришел товар с сервисного центра поврежденный имеет треснутый модуль пластика и снятие краски с пластика. В отказе денежных средств отказывают, говорят или ремонт или уценка. Прежде чем делать заказ 100 раз подумайте, а вам это надо?! Напомню утюг отправлялся на диагностику по протечки воды на стыковочных швах пластика.

Приобрели утюг Atlanta, который при использовании потёк из-за заводского брака защелок пластика, в 1 день использования. В акте указал замену. Но сервисный центр даёт заключение, что дефектов нет это повторялось 2 раза. На официальном сайте бренд Atlanta никто не обслуживает. 21 век предоставляет ложную информацию в своих сервисные центр отправляют

04.08. 2023 года я приобрела стиральную машину индэзит. Отвратительная работа данной компании началась с момента доставки товара, только после опубликования жалобы мне была предложена бесплатная доставка. В начале февраля машинка испортилась, я обратилась в сервисный центр города витебска, по месту своего проживания, и при общении с оператором выяснилось, что в пакете документов не хватает листа с гарантийными талонами, мне порекомендовали обратится, в 21 век для восстановления документов. Ну...

В октябре 2023 года был куплен отбой молоток. После первого включения и работы (максимум он проработал 10 минут) , из корпуса пошел едкий дым и посыпались искры. Молоток был сдан по гарантии. Там он пробыл 1.5 месяца. При наличии собственного отбойного молотка пришлось брать в прокате. После ремонта, отбойный молоток проработал примерно еще 10-15 минут. И из корпуса ручки опять пошёл едкий дым. Его снова сдали по гарантии, в отделе продаж открыли и убедились, что на нем нет сколов, царапин и...

Заказ пришел 5 декабря 2023г. мне никакого сообщения не пришло, я показывал мои сообщения. В знак доказательства высылаю скрин в котором даже написано что доставлено 18 декабря 2023 года, но главное не это мне нужна было эта вещь до 10 декабря 2023г. эта кантора сделала меня еще и виноватым. и взяла деньги за хранение, хотя ошибка их и они должны были мне за просрочку а в итоге обман. смотрите что в скрине (В обработке у службы доставки 5 декабря 2023 в 11:13) это хорошо что я зашел...

Отказали в обслуживании. Десять минут отстояли в очереди за пиццей, когда подошла наша очередь, нам отказали ссылаясь на окончания рабочего дня, хотя до окончания рабочего времени осталось 36 минут. Т. К. Нужно было обслужить своих сотрудников.

Заказ n 285.455.629. Дрель - шуруповерт rokodil twist 2pro. Получен 11.10.2023. Числа. В ходе осмотра выяснилась, что невозможна фиксация аккумуляторной батареи к шуруповерту. В итоге невозможно работать, так как пропадает контакт. Сдали назад с просьбой вернуть деньги, так как с момента покупки не прошло 14 дней. Однако нам навязывают обратное получение товара, ссылаясь на то, что сервисная служба не выявила неисправности. Таким образом нам пытаются навязать товар с дефектом, делающим невозможным его применение.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сервисный центр компании "21 век". Купили телевизор в выше указанной компании и через пол года товар перестал работать полноценно (звук есть, картинки нет). По гарантии телевизор забрали в сервисный центр для выявления причины поломки. Товар мы дома упаковали аккуратно, обезопасили пенопластом, протерли все детали. После 10-ти дней "диагностики" телевизор вернули в ужасном состоянии! Коробка вся грязная, телевизор пыльный(просто запихнутый в коробку...

Заказала в начале сентября диван, доставка 11 числа, звонят 9, переносят на 19, отменяю все дела, и 19 не привозят, опять переносят на 28 число. Опять переношу все дела, 27 сентября, звонят что оказывается этого дивана вообще нет в наличии. Целый месяц ждала диван которого оказывается вообще нет. Просят отменить договор. Отменяю, заказываю новый, на 6 число. Захожу в приложение доставка 5 числа. Не понимаю как хотят, так ставят. Еще позвонят 10 раз, перенесут. Ужас просто.

На нашей почте получают пенсии и оплачивают коммунальные услуги. Обычно до 20-22 числа каждого месяца очень большие очереди. Почта маленькая. Приходишь за письмом и получить его не можешь не отстояв очередь. Вопрос! Почему я придя на почту по почтовым делам должна стоять огромную очередь (чтобы экономить время давно подключила себе банкинг для оплаты коммуналки) , а если я прихожу через время, когда нет очереди, то должна заплатить за хранение письма. Это не правильно и не справедливо. На почте...

9 августа в 18-18.30 посетила данный магазин. Кассы самообслуживания это ужас, товары не пробиваются половина, касса постоянно пищит, что ей что-то не нравится. Мало того охранник, как он сказал, что помогал нам, по факту заменял товары на другие вкусы, делал постоянные отмены, еще и нагрубил и повысил голос. Желания ходить туда уже нет.

Заказывали камеру и клей для заклейки трещин на стекле, камера не работает (пробовали заряжать, вообще не включается) . Клей не раскрывали, цена за все была указана 80 рублей, по факту оплата была 110 рублей, хочу вернуть свои деньги. Никаких подарков и тд не нужно, товар заказывали и забрали 1 августа по номеру +375297107837. Верните деньги за неработающий товар! Писали в поддержку ничего толком ответить не могут и только закрывают обращение

Отвратительное отношение и издевательство. Сделала заказ стиральной машины и духового шкафа. Оформила платную доставку. В назначенный день пришло сообщение, что время переноситься на более позднее до 21.40 в 22.00 позвонила диспетчер и очень быстрым текстом сообщила, что доставка вообще отменяется и, что они могут предложить другой день, а водитель вообще не выходил на связь. Шарашкина контора, которую абсолютно не интересуют интересы клиентов, по их вине простой мастеров по подключению...