Одежда / Обувь Жалобы

Дарья Владимировна Закунова

13.04.2018 Tanya21
Недобросовестный продавец

Недобросовестный продавец В социальной сети в контакте имела неосторожность заказать пальто для дочери у Закуновой Дарьи. Пальто после 2-х дневной носки оказалось не годным к использованию. Товар оказался крайне низкого качества. В ответ на претензию вернуть товар, обвинила меня в неправильном использовании и добавила в чс. Будьте осторожны не связывайтесь с ней

Ужасное отношение продавцов [Неподтверждённая]

Ужасное отношение продавцов Являемся постоянными покупателями снежной королевы, но сегодня 18.03.18 мы заехали в отдел в ТЦ Амбар в Самаре, посмотреть на весну новинки и нас встретила ужасно не довольная Галина, на лице ее было столько недовольства и злости , дальше мы не могли шагу ступить она за нами , она уже почти на пятки нам наступала, я несколько раз просила соблюдать дистанцию , бесполезно , эта хамка начала дерзить, и не давала нам пообщаться посоветоваться , ни нормально выбрать вещи. Она просто ходила в спину...

Ооо директ каталог сервис

возврат денег

27.10.2017г вам по ошибке был отправлен перевод номер 33024 на рпо-15096916098732 на сумму 6596,почему сразу невернули. ведь у вас нет рпо под таким номером.ПОЖАЛУСТА СРОЧНО ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Мы нетакие большие получаем з/платы,что бы платить дважды

Обман в магазине

Обман в магазине Рядом с магазином стоит стенд, что вся распродажа по 499 рублей. В самом магазине есть несколько стендов с вещами по скидке. Взяли рубашку и жакет. На кассе выяснилось, что по 499 рублей проходят только те вещи, начальная стоимость которых не превышала 1199 руб. Администратор отговаривает мы, мол, кто-то из посетителей не туда повесил, но на стенде висел весь размерный ряд этих рубашек (штук 10) . В дело пошли отговорки, по типу "некуда было повесить". Мы посмотрели стоимость у других рубашек в...

Обман

Обман Покупал кроссовки, стоимость на ветрине была одна, а при оплате товара стала на тысячу больше. Подойдя к ветрине уже вместе с продавцом бирка с ценником была оторвана. Я точно уверен, это сделал продавец. Так что в адидас жульё

Lamoda.ru

26.01.2018 Invite-20.04
Возврат товара

Возврат товара Столкнулась с такой проблемой! Заказала на сайте lamoda мужские купальные плавки reebok размер 44-46 мне пришли xs очень маленькие плавочки нам естественно они не подошли я их отправила возвратом как мне сказали по горячей линии за свой счёт позвонили мне и сказали что 44-46 это и есть xs типо артикул у них такой, но когда заказывала не где не было указано что это xs если бы указали я бы не когда такие маленькие не взяла (составила обращение что бы хотяб заменили на любое что другое они говорят...

Gepur-shop.ru

20.01.2018 Cabina
Мошенничество

Мошенничество Дизайнер Наталья Калинина, ник в инстаграме - kalininanatalya, приглашает работать на нее, мотивируя тем, что у нее крутой дизайнерский магазин, обещает золотые горы, на деле магазина нет, это все ширма как и куча приплаченных ботов в Инстаграме, которую эту ширму поддерживают. Настоящий же заработок Калининой kalininanatalya разводка мужиков на бабки. Настоящее ее имя Наталья Александровна Пузырева 11.06.1977 года рождения, уроженка г. Душанбе. Ранее работала в эскорте. Шантажирует мужиков и...

Доставка

Доставка Заказала доставку в область с учетом того, что доставка работает до 21.00 на доставку с 18.00 до 21.00, менеджер сказал что логистика позвонит и договоритесь о времени точно. Звонит доставка на следующий день и говорит, что менеджерам лишь бы впарить в 7 вечера мы не можем вам привести, так как уже едем домой. Тогда я говорю перенесите доставку на г. Москва до 17.00. На следующий день звонит доставка в 17.00 и говорит мы через час будем, ответив им "спасибо не надо - это рабочий адрес и я еду...

Пикко Шуз

08.01.2018 Оксана2030
Некачественная обувь

Некачественная обувь 02.01.18 года в Пикко Шуз были куплены сапоги за 9000р, после выхода на улицу в течении 30 минутной прогулки вся кожа покрылась пузырями. Осадков, луж и химического дождя не было 07.01.18г. Реакция магазина нулевая! Девочки еще приводили пример "сейчас такие дожди, что волосы выпадают" блин, это зимняя обувь из натуральной кожи! И это не первые сапоги мною за жизнь купленные, ничего подобного не было никогда ни с терволиной, ни с карри, а тут на тебе попала в аномальную зону. Конечно проще...

Обман

Обман Заказал на новый год два свитера с оленями. Специально заказывал с русских сайтов, чтоб товар пришел быстрее. Связался с продавцом siberianyarn, обещали доставку за неделю... Прошло уже две недели, а товар так и не дошел. На сообщения не отвечает, ска.

Брак [Неподтверждённая]

Брак Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине. И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую экспертизу, ведь брак будет установлен. Заранее благодарю!

Lamoda.ru

20.12.2017 OMG1967
Обманывают со скидками на сайте

Обманывают со скидками на сайте По заказу № RU171220-328843 от 20.12.2017 Ниже текст, который я отправил в магазин, мне отказали - т.к. в моем заказе был применен промо код: "только что подтвердил заказ, на принятие решения повлияло то, что было сообщение "если вы подтвердите заказ в течении 20 минут - 10% скидка на все в вашей корзине". В итоге я подтвердил, скидку вы не предоставили! Когда сайт выдает подобную информацию о дополнительной скидке 10% - это является стимулирующим фактором оформить и завершить...

Вонючие ботинки попались !(((

Вонючие ботинки попались !((( я купил в фирменном магазине в городе Владимире Ботинки ECCO BIOM VENTURE 820734/51707, - под стелькой сыро после каждой прогулки , даже не в самую сырость также запах просто не описать как кот пометил (котов в доме и куда я в них ходил нет - исключено !) и цена не маленькая...прошу принять меры и дать ответ что мне делать теперь я покупаю вашу обувь постоянно на протяжении 7-8 лет и таких проблем не было !

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Самый ужасный интернет-магазин, который встречала! Будьте осторожны и выбирайте самовывоз с примеркой, что бы осмотреть товар! 21.11.2017 забрала свой заказ из пункта выдачи ПикПоинт, дома открыла и была в шоке! Товар (сумка) был бракован по кругу, на сумке не было живого места: многочисленные царапины (глубокие!), вмятины от чего-то острого на задней стороне, один край настолько криво обработан, что ходить с такой стыдно (очевидный брак с завода). Кстати, сумка была упакована просто в два...

Lamoda.ru

08.12.2017 sabioloko
Обманули с размером

Обманули с размером Заказ RU171203-047144 стоимостью 6029 рублей и заказ RU171203-059576 стоимостью 5039 рублей осуществлены с предварительной консультацией по контактному телефону компании лямода ‭8 (800) 333-14-48‬. Я уточнил, какой размер указан на сайте российский или европейский. Мне был ответ, что указан российский размер. После беседы с консультантом я сделал заказ. Я приехал 9:50 07.12.2017 в пункт выдачи заказов Hermes, находящийся по адресу: г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 134. При выдаче...

Юничел

05.12.2017 AnnaArt
Некачественная обувь

Некачественная обувь 15.11.2017 купила ребенку валенки. Войлок+иск.мех. Не хотела брать, не внушили они меня. Но продавец убедила, что они очень теплые. При t*-5 на теплые колготки и носок ноги ледяные! Гуляли всего 1час. Причем ребенок не сидел, а ходил. Сегодня - 3 (при том, что я поменяла стельку на натуральную и одела шерстяной носок) ноги холодные! Ребенок бегал ногами1-1,5 часа. Это нормальное время для прогулок. Если при такой температуре ноги холодные, что делать зимой при - 20,-25?! Валенки не узкие! Запас...

Логин и пароль

Логин и пароль Здравствуйте. Не могу узнать свой логин и пароль. Как оплатить через интернет? Сможете мне дать логин и пароль? Нечаянно удалила смс-сообщение. Сегодня последний день оплаты. В рассрочку взяла обувь. Звонила контактного телефона магазина, которая взяла товар, а там не дают такие информации. Почему они не знают такие вещи? Все равно же один магазин.

Zolla

30.11.2017 Lilia Koroleva
некачественный товар

некачественный товар Купила сумку в Золле, сначала было все нормально, но когда надела пуховик бежевого цвета, ремешок у сумки начал красить, после стирки остались черные полосы, болше в жизни ничего не куплю в этом магазине и другим буду советовать то же самое!

Внимание мошенники!

Внимание мошенники! Заказала кроссовки в этом интернет магазине. Прислали совсем другую модель к тому же подделку, обувь разного размера. Посылка поступила от Пинясова Евгения Геннадьевича, Москва, ул. Мясницкая, 26. Оператор после 10 минутного ожидания сообщила, что нужно написать претензию и отправить по адресу sapaevars@yandex.ru. На претензию никакой реакции. Заплатила 3290 рублей.

H&M Жемчужная Плаза Санкт-Петербург

25.11.2017 mani_anastasia
Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза!

Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза! 25.11.2017 примерно в 18 часов вечера, мы с мамой и 3 годовалым ребёнком пришли за покупками в магазин H&M, при входе в магазин я уточнила у охранников, где находится Детский отдел, нам указали и мы спокойно прошли в отдел в поиске нужных вещей! Хотели купить штанишки 3 по цене 2-х выбрали нужные размеры. Прогулялись по магазину, заглянули в отдел Baby, белье и потихоньку направились к выходу... И мы СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО, забыв о том, что у нас в руках вещи в суете с ребёнком, подошли к выходу...