Одежда / Обувь Жалобы

Bonprix

19.07.2019 rosgoyl
Дискриминация российских покупателей

Дискриминация российских покупателей Интернет-магазин Bonprix объявлен немецкой компанией. Интересно, почему политика немецкой компании в России так сильно отличается от родственной ей Otto Group в Германии? Мы в России должны тратить время и деньги на отправку того, что было прислано по ошибке, а Otto Group облегает отправку товаров, которые просто не понравились. Дискриминация!

Bershka, Ostin, Stradivarius, Pull and bear

18.07.2019 TATYANA AMG
Некорректно общаются с покупателем/ отказ в в возврате

Сегодня, 18 июля 2019 сотрудник, девушка, и. о. директора магазина отказалась принять покупку на возврат. Ссылаясь на отсутствие в чека. 21 век! У меня есть конкретное время покупки, т. к. оплачивала картой. Объяснила отказ тем, что ей нужен второй паспорт-свидетеля (что?) . Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику.

AZ-ART

08.07.2019 Rache
Отвратительное обслуживание и низкое качество

Отвратительное обслуживание и низкое качество На сегодняшний день, когда на рынке такое обилие разнообразных брендов одежды и обуви, и каждая марка борется за своего клиента, стараясь привлечь, заинтересовать и сделать постоянным покупателем, сложно поверить, что кто-то может настолько ужасно работать! Интернет-магазин AZ-ART, позиционирующий себя как креативный этичный бренд, производит одежду и обувь ручной работы, средняя стоимость которой 4500-6000 рублей. Производитель обещает изготовление нужной вам модели под заказ в течение 5-7...

Dream dress

03.07.2019 Еваа
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Данный интернет магазин присылает товар не того размера и ужасного качества, перепутав все артикулы, при получении заявления о возврате, отказывает без объяснения причин, осуществляет оплату наложенным платежом через физ лицо, мошенники, не соблюдают законы, будьте внимательны и бдительны! Не заказывайте ничего! У данной организации еще куча магазинов постельного белья, обуви.

Zara

02.07.2019 Djama
Качество товара

Качество товара Ужасное качество товара, не успела надеть обувь как все расклеилось и разошлось!

Некачественный товар

Некачественный товар 21 июня 2019 года купила дочери брюки, которые оказались с "тайным" браком: при первом надевании возле верхнего заднего кармана расползлась ткань, как марлёвка. Продавцы с фактом брака не спорят, но проблему решать отказываются: не принято в компании цивилизованно торговать. Директор магазина Розита - просто лицо фирмы: особа нахрапистая и бестактная. "Успехов" в торговле и "здоровья" всем сотрудникам, которые портят жизнь покупателей.

oodji

Качественная одежда + доставка бесплатно

Качественная одежда + доставка бесплатно Хочу выразить благодарность интернет-магазину Oodji. Продают одежду качественную и стильную по разумным ценам, скидки постоянно, доставка по России бесплатно. Заказала одежду со скидкой, выбрала доставку Boxberry в пункт выдачи. Доставили быстро, упаковано хорошо! Побольше бы таких магазинов!

Вечный беспорядок

Вечный беспорядок Обратите внимание на беспорядок и безграмотного администратора магазина! Сотрудников нет в зале, посетителей последнее посещение вообще поразило! Неприемлемо для такой огромной сети иметь таких сотрудников! Краснодарский край город Армавир улица Воровского дом 69

Мошенничество

Здравствуйте! Заказала кроссовки через Инстаграм за 5290 D&G, пришли паленые кроссовки Пума и три пары белорусских носков (мужских) на связь никто не выходит, связи нет. Что делать? Прошу вернуть средства иначе пойду в прокуратуру.

Курьер Аматор

Курьер Аматор Ребята, вы не поверите, что произошло недавно. Решил купить модные шорты Lamoda за 250 рублей, летние модные, молодежные. Ну заказал, значит, ждал неделю пока они придут из Китая. И вот настал день примерки, Я предварительно поел Сыр косичку у Вадима-Алмаза в гостях, паштет из магазина Красно-Белое за 38 рублей, Сухое пюре пакет 17 рублей(3 штуки). Пицца закрытая с курицей 98 рублей(очень вкусная). Прихожу значит в примерочную. Сразу увидел что мальчику курьер-дурачок, что сказать я такие вещи...

Безразличное поведение и халатность

Безразличное поведение и халатность Когда-то там работали хорошие сотрудники. Сейчас там работают уставшие и некомпетентные девочки, одна из которых даже не смогла мне помочь в том, что у меня произошел отказ оплаты рево. Она просто сделала вид, что ее это не волнует и не стала разбираться, просто пробивая заказы другим покупателям. Тех. Поддержка (как всегда) смогла лишь объяснить, что моей вины нет, а что-то с пунктом выдачи. Честно, было неприятно. Очень хотелось чтобы помогли, но всем было безразлично... До этого был случай...

Возврат не соответствующего товара [Неподтверждённая]

Возврат не соответствующего товара Как-то раз я заказала на витт брюки и они мне очень подошли, и так как у меня нестандартная фигура, я заказала ещё 2 пары брюк точно такой же модели, точно такого же размера, только разных цветов, 1 брюки сели также хорошо, правда были криво прострочены, но я закрыла на это глаза, вот вторые оказались шире и длиннее своих собратьев, хотя повторюсь, размеры и модель брюк одна и та же, и маркировка тоже. Тогда я обратилась в службу поддержки витт, и там мне описали достаточно геморрный путь...

Вернуть денежные средства

Вернуть денежные средства Заказал ботинки ecco трэк 6 42 р. В размере 4390 т. Р с доставкой прислали совсем другую дешевую обувь, не соответствующую заказу, прошу вернуть денежные средства, прошу со мной связаться и урегулировать данную ситуацию, без каких либо обращений в правоохранительные органы

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Прошу всех, кто что-либо задумал прикупить! Никогда не обращайтесь к этой площадке - это площадка отъявленных мошенников, концов найти не возможно ни по товару и его статусу, а возвратных денег не дождаться никогда. Сделала заказ в октябре 2018 г, на носу март, ни заказа, ни денег. В ответ на мой запрос, в т ч и менеджеру по претензиям получаю набор пустых фраз. Очень сожалению, что изначально не прочитала отзывы о " магазине", точнее о шарашкиной конторе. Считаю необходимым предупредить всех, кто желает сделать покупку в этой гнилой конторке!

Товар пришел, но видоизмененный [Неподтверждённая]

Товар пришел, но видоизмененный Получила сегодня кофточку, но она почему-то пришла сшитая на изнаночную сторону (артикул 467568010), на картинке хороший и яркий черный цвет крапинок, а пришла блузка явно сшитая на изнаночную сторону, т.е. блеклые крапинки, во всем остальном претензий нет, но что мне теперь с ней делать? Прошу вас ответить на почту [email protected]. Спасибо. Жду ответа.

Victoria4you

28.03.2019 Ната
Неофициальный магазин [Неподтверждённая]

Неофициальный магазин Единственный официальный интернет магазин vs американский, это политика компании, список оффлайн магазинов в разных странах можно посмотреть на их официальном сайте. В России в магазинах в основном парфюм и аксессуары. Всё остальное что продают, либо привозят в частном порядке либо подделка.

Не хуже других точно!

Не хуже других точно! Да нормальный магазин, не хуже других точно! Лет 10 заказываю. Что-то из ряда вон выходящего не припомню. Ну да, сайт не совершенен, в плане того, что нельзя забронировать вещь и со 100% гарантией ее получить. И то, ну крайне редко что-либо уводили из-под носа, разве что только на распродажах. Да и бывало перезаказывала через операторов, если товар снова появлялся по той же скидке - не отказывали. Вот кстати по обслуживанию ла редут мне очень симпатизирует, и разберутся и подскажут если надо...

AirFoot

25.03.2019 Vova1976
Отвратительное качество

Отвратительное качество Куплены кроссовки nike, камуфляжной расцветки. Проходил я в них 2 недели, лопнула ткань с наружной стороны мыска. Качество-полный отстой. На звонки по поводу претензии никто не отвечает. Люди, не покупайте у них ничего, не ведитесь на низкую стоимость.

Домтекс

25.03.2019 klg
Мошенничество с продажами.

Мошенничество с продажами. Заказала в декабре прошлого года костюм стрекоза фиолетового цвета. Первый раз просили заменить на другой цвет. Отказалась. Костюм исключили через 2 недели сами. Другое прислали. Сделала 13.02.2019 заказ №11852. Через некоторое время началась та же история. Отказалась от исключения. Заказ до сих пор не получила. Костюм фиолетового цвета до сих пор числится в наличии на складе (у мошенницы ирины) . Стиль обслуживания в домтекс - в своих интересах обманывать и вынуждать покупать не то, что хочется!

Crosberi

19.03.2019 mark denovich
Подделка

Продавцы, менеджеры и т. Д. Уверяют что у них оригинальная продукция, по факту одни подделки. По крайней мере все что я пересмотрел модели, не считал но пипец как много. Ни одна пара не оказалась оригиналом. И цены соответственно дерут не малые.