Lamoda.ru - Возврат товара

Столкнулась с такой проблемой! Заказала на сайте lamoda мужские купальные плавки reebok размер 44-46 мне пришли xs очень маленькие плавочки нам естественно они не подошли я их отправила возвратом как мне сказали по горячей линии за свой счёт позвонили мне и сказали что 44-46 это и есть xs типо артикул у них такой, но когда заказывала не где не было указано что это xs если бы указали я бы не когда такие маленькие не взяла (составила обращение что бы хотяб заменили на любое что другое они говорят что этот товар не возвратный и все. Как быть в такой ситуации? Звоню на горячую линию пишу им на все средства связи говорят ждите!