Одежда / Обувь Жалобы

Мой заказ от 03.02.2018 года на сумму почти 36000 рублей так и не поступил в почтовое отделение. Писала неоднократно, но мне отвечали, что посылка формируется. Сколько можно ждать? Я давно являюсь Вашим покупателем и никогда такого обмана не было, что с Вами случилось? Этими деньгами вы не наживетесь и не поправите свое доброе имя, которое было раньше. Может на Вас повлияли хорошие отношения с Россией!?

Заказывала рюкзак в подарок. Заявленные 2-4 недели доставки плавно перетекли в 2,5 месяца. Сайт абсолютно не информативный, все надо выспрашивать и искать концы постоянно. Надо отдать должное отвечают быстро, но все время отписками. Доставка стоит нереально больших денег, такое впечатление, что из Китая ее несет пеший курьер, тогда и сроки можно объяснить. Когда заказ все-таки до меня доехал, оказалось, что на мой адрес отправили еще чей-то заказ. И тут я совершила вторую ошибку, поступив, как...

Заказывал кроссовки Balenciaga на сайте outmaxshop.ru. Оформлял заявку по телефону, с оператором. При подтверждении своего заказа я дважды уточнял - является ли товар, который я выписываю оригинальным, на что в свою очередь получил положительный ответ. Посылка пришла мне почтой с наложенным платежом. Возможности проверить получаемый товар до оплаты не было возможности, так как не был составлен акт описи бандероли. Выкупал на свой страх и риск, о чем теперь очень сожалению. Полученный мною товар...

Кто сталкивался с добросовестностью магазина Zarina в ТРК Максимум? Я несколько лет покупала там вещи, но вот последняя покупка оказалась сплошным разочарованием. Топ начал разлезаться и не от какой-то зацепки, а после стирки появились от мелких до больших дыр, которые рвутся от прикосновения к ним. Когда я пришла к ним с бракованной вещью, то мне вежливо сказали, что сама виновата, т.к. им никто на такую же вещь не жаловался! (Вот только как я могу верить с их слов). Очень жаль, магазин меня...

Заплатил за канцелярские папки - 1909 рублей. Двадцать дней товар не отправлялся. Я попросил вернуть деньги, и тут начались уговоры: Подождать еще неопределенное количество времени, потом предлагали дополнительную скидку и тому подобное. Я отказался от призрачных обещаний и еще несколько раз просил вернуть мне деньги. Вначале общения, после моих обращений ответ следовал не больше чем, через 3 минуты, а после требования вернуть деньги, нет ответа на три моих обращения в течение 9 дней, в которых...

Являюсь клиентом ламода давно и никогда проблем с возвратом товара и денег не возникало. Какое-то время заказов не делала, а 9 июня 2018 года отправила назад 2 заказанных товара. Номер заказа ru 180524-614538 почтой россии, с 13 июня посылка лежит на почте и никто ее не забирает. Сегодня уже 27 июня. Я в течение недели ежедневно звоню и пишу на электронную почту, результата никакого, кроме отписок о плохой работе почты. Остался 1 день и посылка будет мне возвращена обратно за мои же деньги, безобразие, такого преступного отношения еще не встречала, буду обращаться во все инстанции.

Отвратительный сайт и обслуживание!Персонал не желает разговаривать и помогать с проблемами. Привезли не качественный товар. Вместо заявленной на сайте кожи, привезли галимую клеенку, которая еще была и не прошита( ни внутри , ни снаружи). Надурили с доставкой. Вместо 200р ( как написано на сайте , до 5км за МКАД) заплатила 300р. Решила вернуть этот продукт обратно. На почту мне написали, что я должна буду снова оплатить курьера в размере 300р. и больше никакой информации не предоставили. По...

Оформила заказ в магазине Ламода № RU180612-640627 на 4 610 руб. от 12 июня 2018 года. Была почтовая доставка. Его поделили на почте в Подольске на две посылки. По накладным в посылках значатся одни товары, в реальности в них положены другие. Я выкупила посылку на 3320 руб. - по накладной в ней должны были находиться два пуховика по цене 1600 и 1720 руб. На самом деле внутри посылки был всего один пуховик за 1600 руб. и плюс еще лонгслив за 255 руб. Позвонила в службу поддержки. Они мне...

Сегодня 6 июня 2018 года посетила магазин обуви данного бренда по адресу: г. Краснодар, трц галерея по ул головатого, продавец предложила свои услуги, рассказала об акции, вежливо поблагодарила, сказала, что обращусь, если возникнет необходимость, но продавец продолжала ходить за мной, и повторять одно и тоже, я еще раз поблагодарила, попросила паузы, потому что не могу сосредоточиться, хотелось рассмотреть все модели, выбрать то, что мне понравиться самой, но продавец словно не слышала меня...

Оплатил 15 вещей еще 31 мая. Только вчера позвонили и предложили вернуть деньги и переоформить заказ т.к. не было 1 вещи. Просил выслать хотя бы так - Деньги то уже оплачены и мы с дочь ждет заказ. Но отказали, предложили переоформить и оплатить налом! А мне кеш бек 7% за заказ должен был прийти, собственно поэтому и оформил. Но вот магазин оказался ненадежный. Жаль времени потраченнного на заказ и денег (могли бы на счете проценты приносить, а не в магазине отлеживаться).

Я жду свою посылку уже пятый месяц! Вот так изобилити сейчас работает! Уже как говорится руки опустила! А ведь я с этой компанией уже лет восемь. Было все хорошо. Вовремя приходили посылки. Качество было лучше. Что случилось? Раньше телефон был, если что уточнить можно было! А сейчас нет телефона и концов не найти. Не с кого спросить!

Произошла ситуация, из-за которой я больше никогда не зайду в ваш магазин. В городе Новокузнецк, в ТРЦ Планета, в магазине Твоё я купила майку. Но невнимательная продавщица, забыла снять с неё магнитный чип. Заметила не сразу, после того, как выкинула все чеки и срезала с неё всё бирки. Пыталась самолично снять чип. В итоге, майка порвана. Спасибо, уж.

На днях зашла в магазин "твое" в тц ярмарка, г. Астрахань. Уже не первый раз наблюдаю грубое обслуживание продавцов. Постоянно хомят, отвечают с недовольством, излишнее высокомерие. Считаю это неприемлемым в сфере обслуживания. Прошу принять меры!

Мужу покупаем 4 пару обуви и одна и та же проблема-запах кошачьей мочи! Это ужас просто! Причем компания отрицает свою вину, предлагает стельки, хим. Чистку... Я так понимаю им все равно! Но я хотела перейти на эту обувь и детям преобрести. Теперь ни кто не покупает и друзьям не советуем!

Заказывали купальник на этом сайте, срок доставки из европы терпеть можно, но вот курьера пришлось ловить неделю ровно, вечные переносы, то машина не выехала, то позже указанного ими срока собирались приехать, то Бутово для них это замкадье, чтобы приехать днем, зато они оказались в подольске. Ужасная курьерская доставка. От покупки уже отказались из принципа, что печально.

10 сентября 2017г. В интернет магазине ооо "омега" заказал кроссовки adidas zx 750, 44 размера стоимостью 3290 рублей. 25 сентября получил кроссовки низкого китайского качества но 45 1/3 размер заплатив 4177,6 рублей (с учетом расходов на доставку почтой и наложенного платежа) . Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено. После звонка в фирму заполнил предложенную форму возврата из интернета и выслал кроссовки на обмен заплатив за это еще 329 рублей. До марта 2018 года после...

Здравствуйте. Осталась недовольна работой Вашего интернет-магазина. Заказ № 6639077 был оплачен еще 12 марта 2018 г. Сначала доставили часть заказа, которую посчитали нужной доставить. Но был заказан комплект верх и низ (легинсы и топ одного цвета). Доставили часть почти через месяц, а обещали изначально 7-10 дней. Вторую часть обещали доставить обязательно. я сказала, что мне по отдельности заказ не нужен. Девушка клялась по телефону, что доставят. Вторую часть заказа ждала до сегодняшнего дня...

С указанного выше номера у меня был принят заказ на продукцию через интернет-магазин. Посылка (трек код 63009919472761) пришла без заказанного товара, но наложенный платеж почта взяла и отправила деньги его на имя Хайруллин Радик Ахматович, Новосибирск, 630099, до востребования

В интернет магазине заказала две пары мужской обуви и носки фирмы Ecco, на сумму 7890 руб. При приеме заказа по телефону было сказано о возможности возврата и обмена, связавшись по обратной связи по данному телефону. Товар получила на почте России, с оплатой базового тарифа 157.8 руб. При вскрытии посылки, товар оказался абсолютно несоответствующий качеству - ботинки из некачественного материала, ужасно криво сшитые, 100 % не фирмы Ecco и ужасного качества носки. Фото товаров и все...

Мошенники, заказал 2 майки activemax + ^ а привезли картонный мусор, пакет вскрыть до получения курьер не разрешил, я и не думал, что обманут, а в итоге в пакете просто картонный мусор!. Продавец ооо а-технологии г. Санкт-Петербург. Концов не найти, если только писать заявление в полицию, которая как всегда, не чего не сделает.