ООО "Омега" - Невозврат отосланного на обмен товара ненадлежащего качество



104

04.05.2018 bavsever

10 сентября 2017г. В интернет магазине ооо "омега" заказал кроссовки adidas zx 750, 44 размера стоимостью 3290 рублей. 25 сентября получил кроссовки низкого китайского качества но 45 1/3 размер заплатив 4177,6 рублей (с учетом расходов на доставку почтой и наложенного платежа) . Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено. После звонка в фирму заполнил предложенную форму возврата из интернета и выслал кроссовки на обмен заплатив за это еще 329 рублей. До марта 2018 года после каждого звонка (звонил примерно 1 раз в 2недели) обещали выслать в конце недели, с марта до апреля сообщали что мое заявление рассматривается руководством на предмет "почему так долго не высылали". С начала апреля и по сегодняшний день уже по другому телефону - 8 499 110 08 43 говорят "не волнуйтесь, вышлем". Вероятно пора обращаться в суд.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Я попала в ту же самую ситуацию. Жаль, что раньше не увидела ваш комментарий в интернете. 7 мая приобрела кроссовки в этой фирме, тоже пришли ненадлежащего качества , пока все на стадии рассмотрения заполненного заявления. И вот боюсь отправлять их обратно , можно остаться и без кроссовок. Нужно уже не только в суд, но и в прокуратуру обращаться, раз нас таких не один обманутый потребитель, а сколько еще будет таких!

17.07.2018 Наталья Ин

Видимо это мошенники! Мой супруг тоже заказал кроссовки, пришли в разодранных коробках, грязные, совершенно не те модели, которые были заказаны, более того даже размеры другие. Ужас!

6 Ответить

19.07.2018 Вероника куш

заказали кроссовки фила в этой фирме. 8 июля 2018г дочери на день рождения. пришла посылка быстро, но когда ее открыли мы были в шоке. Пришли кроссовки низкого китайского качества с браком, цвет тоже не соответствовал. день рождение было испорчено.

7 Ответить

30.07.2018 Koteyka Yudina

Добрый день. Мой отец заказал с данного сайта подарок моему брату. Кроссовки Adidas 42 размера, фтболку Adidas красная размер M, в подарок:часы adidas. А вот что прислали: кроссовки Nike белые 43 размер, футболка Calvin Klein синяя размер xxl и подарок: часы и как оказалось мп3 плеер. Всю информацию о возврате присылают по смс, я считаю это ужасно. Часто не берут трубку, не охотливо отвечают на вопросы. Пока заполнили заявление,будем отправлять. Но по предыдущим комментариям,думаю что смысла от возврата нет, проще перепродать и хоть что-то вернуть.
Люди,не заказывайте на этом сайте! Не стоит это ваших нервов!

3 Ответить

30.07.2018 Morufa12

Идентичная ситуация! Заказал кроссовки адидас, пришли саломон, не по размеру и ещё белые, вместо белой футболки адидас, пришла красная китайская тряпка конского размера. Это просто ужас! На ровном месте обманывают людей! Фирма Омега. Никогда там не заказывайте. После заказа со многих сайтов никакого обмана, а тут... Ещё и коробка как будто с одного места вытащили. Надеюсь кто нибудь разберется с этой фирмой!

15.08.2018 Филиппов Алексей

Заказал кроссовки Адидас синего цвета в данном интернет магазине . Прислали совершенно другую модель, менеджер удивительным образом пропала . Чистой воды мошенники, не заказывайте у данного интернет магазина вещи

24.08.2018 dmluk1969

Заказал у этих мошенников два спортивных костюма и кроссовки на 7670р. За заказ на 6тыр и более обещали подарок - часы. Пришли два спортивных костюма и кроссовки - НО! Размер - какой был на складе и марка - такая же. О часах даже не вспомнили чтоб положить.
Две недели отмурыжили с возвратом денег и послали на ...
В среду подаю на них в суд.

07.09.2018 Sultan Tayson

Подскажите на кого подавать в суд все так запутанно не чего не понятно

2 Ответить

23.10.2018 любовьурусова

подавайте заявления через юристов, они все грамотно напишут, подавать надо на эти реквизиты, ведь магазин закрыт ещё в июне ООО "Тренди"
ОГРН: 1167746757067
ИНН: 9701047331
КПП: 770101001
Юр. адрес: 105122, город Москва, переулок Посланников, дом 9 строение 1

28.11.2018 Эдик24

Дружище это просто-мошенники. А не легче ли всем друзьям сказать чтобы делали заказ и не забирали. Ты пошел в минус на 7 тыс.а они пойдут в больший минус

29.11.2018 Татьяна

не пойдут в минус. Я на почте узнавала,что они нам посылают с наложенным платежом-и мы оплачиваем расходы по почте. если не забираем товар,то через месяц они его направляют обратно, а там до востребования. И в накладе почта. правда на почту пришла директива насчет этих мошенников. Но по ней скорее всего хотят обезопасить почту. Значит увеличится стоимость пересылки для тех,кто получает посылку, деньги надо отправлять физлицу до востребования.Но это мои домыслы. Считаю. что надо писать Роспотребнадзор о закрытии таких сайтов и что бы они что-то в законы предложили ужесточить.

11.09.2018 Ирина2131

Заказали два костюма взрослых и два детских, две футболки. Когда получили по почте, были в шоке, ни один товар не соответствует заявленным на сайте. Абсолютно другого качества, явно хуже, и некоторые вещи не того размера. По телефону ни какую информацию о случившемся не дают, направляют сразу в отдел обмена. Ни в какой отдел обмена мы обращаться не будем, т.к. судя по отзывам ранее это мошенники, а пойдем сразу в полицию, пусть ими занимаются правоохранительные органы.

1 Ответить

13.10.2018 Ирина Альбертовна Панюкова

Аналогичная ситуация! Заказала через сайт ООО "ОМЕГА" на их сайте
мужскую куртку и теплый женский костюм ЗАКАЗ № 1104633 .Выслали совершенно не те вещи и отказываются менять. Я направила им в Отдел обмена заявление с номером заказа по предложенной форме с приложением фото и чеков. Через 5 дней ответили, что не указан номер заказа! На звонки-хамят! Т.к. проживаю в Санкт-Петербурге даже не знаю, как действовать.На сайте такие данные такие данные : ООО "Тренди" ОГРН: 1167746757067 ИНН: 9701047331КПП: 770101001 Юр. адрес: 105122, город Москва, переулок Посланников, дом 9 строение 1 e-mail: info@store-sport.ru Всё очень запутано.

0 Ответить

13.09.2018 Ильвира

Я тоже заказала кроссовки белого цвета прислали синего цвета,спортивные брюки заказала 58 размера,прислали детский 42 размер,я пенсионерка мне 62 года

27.09.2018 dmluk1969

Продолжение истории.
Подавал иск на ООО "Мелькор" (по реквизитам на сайте) и Кузнецова Евгения Александровича (тот хмырь которому деньги наложенного платежа отправлены).
Суд в иске почти отказал. Причина - не правильно указано место жительства этого хмыря.
Вопрос - как установит место прописки хмыря?
Может у кого какие мысли есть?

Мне приходит только одна - перевод он получает по паспорту, следовательно у Почты России данные его паспорта есть. Как их от туда взять? Ведь просто так не отдадут.

05.10.2018 Across

Я тоже заказал кроссовки Черные 45 размера^Adidas porhe^,И мне через неделю пришли Найки белого цвета,как можно вернуть я не могу понять в распечатанном виде помогите,как устранить ситуацию.{barazinecvova@mail.ru}

08.10.2018 Лелка

Здравствуйте! Заказывала на этом сайте костюм зимний горнолыжный 48 размера. Пришли футболка 50 р и костюм обычный трикотажный спортивный 44 размера. Мп3 плеер в подарок. На телефонные звонки отвечают сразу спрашивают возврат делать или обмен. Позвонила в обмен обьяснила ситуацию сказали заполнить заявление. Теперь прочитала отзывы думаю лучше оставить что есть.

08.10.2018 guest9

< В интернет магазине ооо "омега" >

< Мой отец заказал с данного сайта >

< Подавал иск на ООО "Мелькор" (по реквизитам на сайте) >

< Заказывала на этом сайте >

Какой сайт? Адрес напишите.

09.10.2018 Александр1970

Ситуация один в один! Заказаны кросовки и спортивная сумка Adidas. Получил на почте посылку с кросовками NewBalance в упаковке из-по Nike и сумкой Buloss. Обе вещи, похоже вынуты из места, где ноги теряют свое гордое имя. Из отдела возврата пришла СМС с инструкцией по замене этого барахла. В ряду прочего, меня обязывают прислать им копию паспорта. Хотя по копии документа и проблематично навредить, но судя по предыдущим отзывам фирма "Омега" - это еще те прохиндеи. Совет тем , кто попал в похожую ситуацию - не отправлять никаких вещей и , тем более, копий паспортов, а обращаться в прокуратуру.
Кстати, в моем случае, получатель платежа - Резанов Сергей Геннадьевич.

21.11.2018 Татьяна 2003

Здравствуйте, Александр я тоже приобрела в омега костюмы. Отправила им заявление на возврат товара указала там номер заказа, они мне ответили что номер заказа не указан. Александр подскажите пожалуйста как вернуть мне деньги с этой конторки.

09.10.2018 ДанияГалиева

Народ, мы тоже лохонулись! надо с этим что то делать! прислали не те кроссовки и просто ужасного качества! они там на наши деньги жируют и впихивают китайскую фигню, может коллективно в суд?

В суд можно подать только по месту регистрации ООО. А эта контора сейчас юридически находится на стадии ликвидации.

стадия ликвидации не освобождает их от ответственности, так сказал юрист, я подала 6 жалоб через юриста

идите к юристам , они всё грамотно напишут, меня также обманули на сайте store spotr.ru, отправила 6 жалоб во все инстанции через юриста, жду результатов

10.10.2018 Дмитрий dk

Все тоже самое произошло и у меня, расписывать не буду ,долго ! Но есть идея как их наказать, но сразу скажу,что с этого способа деньги себе ни кто не вернет, но мошенников накажем. Вот моя ссылка на вк добавляйтесь в друзья с пометкой обман и я все расскажу! https://vk.com/id475286246

11.10.2018 Павел Попов

И как спросить то с них?

11.10.2018 Дмитрий dk

Зайдите ко мне в контакте все расскажу

Как Вас найти в контакте?

Митрошин Дмитрий Иркутск https://vk.com/id475286246

11.10.2018 Александр1970

Дмитрий! Раскажите всем. Я тоже хочу знать.

Через вк здесь могут просмотреть и сами мошенники

Пишите с пометкой обман

5 Ответить

Да в общем тема такая , на сайте котором меня обманули sporter-shoes.ru при заказе более двух пар доставка за их счет, так вот я с другого номера заказал у них 20пар обуви на левый адрес под предлогом перепродажи этой обуви , за доставку они заплатят около 4000т.р ,выкупать я их не буду,вот и представьте если каждый обманутых сделает так ,какие они понесут потери!

ООО "Омега" - Невозврат отосланного на обмен товара ненадлежащего качество

Комментарии