Потребительские Жалобы и Отзывы Волгодонск, Ростовская обл., Россия

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства 19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...

Не возвращают деньги за бракованный товар.

Не возвращают деньги за бракованный товар. 19.12.2020 мной были возвращены в пункт выдачи товара бракованные наушники. Возврат отражен в личном кабинете на сайте компании Wildberries. Два раза я писала вопрос о сроке возврата денег в разделе "обращения", но ответа так и не получила. Один раз звонила на горячую линию, обещали ответить, но снова тишина. Неужели придется обращаться в суд!? Это же просто воровство какое-то!

Дефект мебели

Дефект мебели Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.

Обещали бесплатную доставку

Обещали бесплатную доставку По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...

Списание дважды денежных средств [Недействительная]

Списание  дважды денежных средств 4 декабря я совершала покупку в интернет магазине, после завершения решила ее оплатить и за 1 заказ у меня снялась сумма дважды, операторы не как не реагируют на мои обращения и жалобы, куда мне писать за возвратом денежных средств и куда мне написать жалобу на оператора?

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко Управляющая (грищенко) предлагает просроченную продукцию за 50 % если отазываешься в след кричит, якобы завлекает, овощи и фрукты гнилые, не перебраются, ценников либо нет, либо они не верные, товар не выставлен, стоит на поддонах, на полках пусто, в общем лучше пройти 50 метров в другой магазин! Замените персонал, а именно управляющую

Хамство

Хамство 11.07.2020в магазине по ул. Индустриальная продавец попрасила меня одеть мед. Маску. Но т. К. Она сама была без маски я спросил почему она не одевает. На что она нецензурно начала меня оскарблять и требовать чтоб в якобы в её магазин больше не приходил

Достают звонками

Достают звонками Постоянно повышалась цена на услуги без предупреждения. По показалось, что подключен антивирус без нашего ведома. Решили отключиться. Отправили заявление электронно. Дозвонились на горячую линию. Потом нам звонили из местного офиса. Сказали, что все зафиксировали, договор заблокирован. В итоге прошел месяц и стали доставать по телефону с рекламой, а также с предупреждением погасить долг

Обман

Обман Это же мошенники! Заказала 2 платья одно белое, 52 р второе зеленый верх, низ в полосочку. Пришли 2 халата какие - то китайские, один 48 р другой, 58 р и какая - то дурацкая игрушка! Все ужасного качества! Помогите вернуть деньги, на почте ничем помочь не могут! Как же так? Что делать? В суд подавать? На телефон не отвечают. Я пенсионерка! Пенсия 8000 т.

Необходимые средства защиты

Необходимые средства защиты Здравствуйте, в связи с обострением ситуации с коронавирусом и быстрым распространением этой пандемии, хотелось бы видеть сотрудников красное&белое в масках и перчатках. По скольку в аптеках сейчас найти это практически невозможно, и сотрудники не могут сами преобрести эти необходимые средства защиты, обращаюсь именно к руководству компании. Через ваших сотрудников проходит очень большое количество людей, и если они не будут предпринимать никаких действий, это может поспособствовать...

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван Купила диван, который вышел из строя еще на гарантии. Пришел мастер, составил акт и жду когда увезут некачественный товар! Жду уже 2 м-ца, причем мне говорят что я сама отказываюсь вывозить. Жуть! Выставила претензию... Жду, сегодня опять просидела весь день ожидая машину, которая вывезет поломанный диван. Есть на них управа? ! Или только суд?

Некачественный товар

Некачественный товар Купила диван 13.07.2019 г. - привезли в 00 00 ночи (нарушили время доставки)- ужасное качество, вообще не похож на выставочный образец, весь в разводах, ящик не отодвигается, подушки в ужасном состоянии, пивезли все без упаковки, на спинке вставка ужасного другого материала. На следующий день обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги и забрать некачественный товар, взяли с меня претензию, фото, через день позвонили и сказали, что отказ в возврате средств. Нарушают мои права - имею права...

Претензия к качеству приобретенного товара [Недействительная]

Претензия к качеству приобретенного товара По договору N Д-ЕЕ0000000846 от 24.01./ был приобретён диван Лофт Люкс. Само название дивана говорит, что диван должен быть отличного или хотя бы хорошего качества. Тем более этот диван нам порекомендовали представители вашей фирмы, так как для меня требовался диван повышенного качества для ежедневного использования как кровать. После не длительного использования средняя выдвижная часть дивана поломалась. Когда пришлось вытащить среднею сидячую часть дивана от увиденного я пришла в ужас.. - вся...

Red Taxi

24.02.2019 Anastasiarnd5
Хамство, оскорбление

Хамство, оскорбление 23 февраля решила воспользоваться вашим такси. Заранее скажу что была в абсолютно нормальном состоянии. Подъехал белый хёндай 144, жаль не запомнила буквы. Начала садиться в машину, поздоровалась с водителем и успела поздравить я с праздником, но тут случился коллапс вселенского масштаба, я закрыла дверь. Машины к сожалению не имею и есть такой косяк не умею закрывать дверь, вечная проблема и вот так вышло что я ей хлопнула, даже не сказать что сильно это было, но все делала не специально же...

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту Не отдают личные средства и затягивают зачисления их на счет. Таким образам крутят денежные средства населения. Терминалы устаревшие. Обслуживания желает лучшие. Не однократно обращался но в этом банке не хотят меня устоявшиеся. Усторев. Обслуживания

Оперились [Недействительная]

Оперились Ранее пользовался ТТК. Позже перешёл на РТК- не понравилось, решил вернуться на ТТК. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, а парень отвечает мне- договор не был расторгнут- подключение будет платным. Я опешил, и решил бесплатно перейти на НБН. Браво ттк! Из-за лени подключить меня обратно вы потеряли клиента. Коммерсы от бога! Надеюсь, хозяин узнает про смену работающую в 17:00, 10.11.2018г.

Товар не соответствует заявленному на сайте.

Товар не соответствует заявленному на сайте. Заказывал часы Disel кварц(перевод №16015252). По Вашей рекламе Вы должны прислать ещё два подарка портмоне и часы Tisot, но в посылкe часов Disel не оказалось, прислали дешевую китайскую подделку и вторых часов в подарок вообще нет, я думаю это произошло из-за большого количества заказов. Объявленная сумма 1190 и 450 доставка итого 1640, сумма при получении была завышена 1730. Прошу Вас дослать недостающие часы Disel и Tisot. Буду надеяться на Ваше понимание.

Red Taxi

17.06.2018 ffookksss
Творится черт пойми что

Творится черт пойми что Вызвала такси ред через приложение-долго ехало. Как только я села смотрю что таксометр был включек заранее, задаю вопрос почему, водитель пытался из меня сделать дуру, говоря что ни чего подобного-я только включил (но на приложении в тел. я то вижу что он давно включил и ему об этом говорю) тем временем он потихоньку отъезжал, и тут я говорю что посмотрим сколько сейчас по окончанию выйдет, а водила начинает нервничать в этоге останавливается и говорит выходите-в этоге он подъехал туда откуда...

Утеря багажа

Утеря багажа Здравствуйте—случилась у меня такая история—летела я из милана в ростов с пересадкой republica ceca (czech airlines 6.06.2018 в 20-15 czech airlines - — volo ok 723 classe r aereo 738 mxp milano malpensa italia prg praga republica ceca 06/06/2018 - 21-45 czech airlines volo ok 914 classe n aereo 319 - — prg praga republica ceca 06/06/2018 22-40—rov rostov aeroporto di rostov russia 07/06/2018 2-55 а теперь все по порядку—в милане была забастовка и рейс задержали—вместо 20-15 я вылетела почти в...

Hoff

02.06.2018 Anna23
Не возвращают деньги и не присылают товар

Не возвращают деньги и не присылают товар В конце апреля мною была оплачена стенка и доставка через интернет - магазин Hoff. 5 мая стенку привезла транспортная компания и из 5 коробок 2 были с огромными повреждениями. Товар я не приняла. Сотрудники магазина обязаны были совершить компенсационную доставку, но уже прошел МЕСЯЦ а у меня нет ни стенки ни денег! Постоянные отписки что мне позвонят уже выводят из себя потому что никто не звонит! Транспортная компания у которой на складе эти коробки до сихпор лежат так и не в курсе что от них...