Жалобы и отзывы о ФАНТ-МЕБЕЛЬ

Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Ужаснее магазина и доставки я ещё не видела, заказалп детям двухярусную кровать, оплатила 100%. Прошло 3 недели и тишина, в самом магазине ссылаются на службу доставки, а в службе доставки на пандемию, сказали ждите, а чего и сколько ждать не известно (. Если не можете доставить мебель в срок, то и не беритесь! Ужас! Никогда, слышите, никогда не заказывайте у них мебель!

Невыполнение договора и грубое отношение к клиенту

Невыполнение договора и грубое отношение к клиенту При заказе стульев продавец на компьютере показала бардовый цвет и мы заказали (цвет, который нам показали, нас удовлетворил) . После заказа стульев, прошло полтора месяца и нам они пришли в несоответствии с бардовым цветом (цвет был намного ярче и приближён к красному цвету) . Мы отказались, вернув стулья в магазин. При возврате денег, с нам взяли 10% по договору за одностороннии расторжение договора. Почему с нас взяли 10%, если цвет не соответсвует совсем?

Хорошая кухня

Хорошая кухня А я приобретала кухню в магазине ФАНТ г. Самара. И мне все понравилось, и грамотный продавец, и доставка мебели и сборка кухни. Я понимаю что на 1000 покупателей найдутся всегда чем то недовольные. По скольку о хорошем не принято писать, и это воспринимается как должное. Мне захотелось оставить свое мнение. Спасибо за недорогую качественную кухню!

Ужасное качество мебели!

Ужасное качество мебели! Заказывали диван «Натали-5.4» от мебельной фабрики «Фант Мебель», 3 недели ожидания. И вот, наконец, когда настал день доставки (доставка платная), началось самое интересное. Привезли диван к подъезду, оказался он без какой либо упаковки, весь грязный. Никаких документов предоставлено не было. Но это полбеды. Затащив этот диван на 5 этаж и собрав его, мы пришли в дикий ужас. Такого качества мы ещё не видели. Диван оказался весь в затяжках; отовсюду торчали нитки; строчки косые; подушки вообще...

Неисполнение обязательств, грубое отношение к клиентам

Неисполнение обязательств, грубое отношение к клиентам Данная организация нас очень подвела, т к не выполнила обязательства. Мы купили технику - плиту и духовку, заказали в магазине фант мебель шкаф под встраиваемую технику, нам пообещали, что его доставят через неделю, максимум через 2. В итоге после 2 недель нам сказали, что у них сломалась машина и доставка точно будет через неделю. В итоге уже прошло 3 недели, а шкафа так и не было. После того как мы обратились в сам магазин, нам дали номер директора и сказали самим разбираться. Мы были очень...

Упали у кухонного гарнитура два шкафа.

Упали у кухонного гарнитура два шкафа. Купили кухонный гарнитур, спустя два месяца упали два ящика, несмотря на то, что слабенький заводские крепления были заменены на более прочные. Один ящик был с кружками, стаканами, а второй с парой салатников. Хотя он предназначен для тарелок, но т, к, сушилку под тарелки пока не привезли, там временно стояли салатники. Падая сломался новый кран на мойке, разбилась вся посуда, которая была в ящиках, которая стояла на столешнице. От разбитого стекла разрезало новый линолеум. Ящики повреждены.

Такого отвратительного сервиса нигде нет

Такого отвратительного сервиса нигде нет Заказала кухню, прошло 3 недели, договорились о доставке, приехали в 11 часов ночи, это как? Все коробки мятые, грузчики "веселые" и безответственные. Когда открыли, оказалось нет фасада со стеклом. На мой вопрос, где фасад, менеджер спокойно отвечает: "Ой, я вспомнила, он разбитый пришел. " Об этом досадном недоразумении мне конечно же знать не нужно! Когда будет фасад, ответ такой-на фабрике все в отпуске на 2 недели. Хорошо, жду еще 3 недели. То стекло сделали, фасад потеряли, и конечно же...

Не покупайте у них мебель, если не хотите испортить себе нервы

Не покупайте у них мебель, если не хотите испортить себе нервы Купила на fant-mebel.ru уголок школьника "Омега1" через торговый центр своего города. При осмотре деталей выяснилось, что неправильно высверлены некоторые отверстия, в частности для полочек- смещение от правильного положения составило 3см. Это уже не полка получается, а горка! Мастер был пьян? Отправила претензию с фотографиями продавцу с предложением заменить бракованную деталь, он в свою очередь производителю и уже 3 недели ни ответа, ни привета. На сайте телефоны не рабочие. На электронное...