Потребительские Жалобы и Отзывы Россошь, Воронежская обл., Россия

Не доставляют посылку [Решена]

Не доставляют посылку Посылка отправлена 1 классом 27.12.22. Дата доставки была указана 5.01.23. Посылка прибыла в сортировочный центр Воронеж 394960 1.12.23 и до сих пор даже не сортируется. 6 дней находится в этом сортировочном центре без движения. Очень плохой сервис.

Возврат денег

Возврат денег Сделала заказ, потом его отменила сразу же, так как увидела, что там был не тот адрес, а деньги не вернули, прошло уже 30 дней, денег нет.. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть деньги!

Не в полном объем вернули деньги [Решена]

Не в полном объем вернули деньги 27 ноября 2021 года, мной был сделан заказ с wildberries на сумму 48 581 руб (оплата производилась сразу после подтверждения на сайте) . После примерки товаров было выкуплено на сумму 8056 руб. В итоге после возврата средств вернули всего 40077 руб. А сумма должна быть возврата 40 525 руб. В итого не достающая сумма получилась 448 руб. Хотелось бы в полном объеме вернуть деньги. (не достающие 448 руб)

Не пришел товар [Неподтверждённая]

Не пришел товар Заказ должен был прийти 13-15 декабря, уже 19. В остлеживание последнее что написано, подготовлен к отгрузке в распредельном центре, рц воронеж 12 декабря 22: 47, на этом все. Раньше заказ приходил во время или раньше на день, а сейчас с задержками.

Завис товар

Завис товар 8097350 артикул товара, заказала 2 штуки к детскому Дню рождения, но товар не приходит, висит в Туле на сортировке! За это время могли бы уже повторно выслать! На сайте с разделе Обращения ни кто не отвечает! Я постоянный клиент, что за свинское отношение?

Не доставили оплаченный товар. Не могу добиться возврата денег.

Не доставили оплаченный товар. Не могу добиться возврата денег. 12.06.2020 в интернет-магазине сделала заказ на сумму 10163 руб. 19.06 2020 курьер доставил заказ. По условиям Летуаля сначала оплачивается заказ,потом я могу вскрыть коробку. При вскрытии посылки вместо трех наименований в коробке оказался всего один товар. Не хватило товара на сумму 6400 р. Я сразу же обратилась в службу поддержки, моё обращение зарегистрировали и сказали,что в течение 30 дней со мной свяжутся менеджеры и либо довезут недостающий товар,либо вернут деньги. Сегодня...

Ужасный интернет

Ужасный интернет Неопределённое количество раз в месяц интернет просто не работает! Подключаешься, а доступа в интернет нет. Перезагружаешь, снова нет. Звонишь на горячую линию - либо не дозвонишься, либо говорят, что ведутся работы. Сколько можно? Наверное, это худший интернет оператор в россии. Всё не слава богу. Платишь деньги, а в итоге не пользуешься в полном объёме!

Пришёл не соответствующий товар

Пришёл не соответствующий товар Заказывала для школы лампу "рециркулятор", пришла коробка в ужасном состоянии. Я соответственно брать ее не стала. Теперь мне звонят и присылают смс, что подадут в суд или передадут дело коллекторам. На каком основании. У меня с почты есть документ о несоответствии товара и свидетель (работник почты) . Я не обязана выкупать за не малые деньги не понятно что.

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств Являюсь клиентом вашего магазина более двух лет. Всегда радовала оперативная и чёткая работа. Поэтому я сильно разочарована в сложившейся ситуации. 31 марта мной был оформлен вывод средств с личного кабинета на карту.Деньги на счёт до сих пор не пришли, хотя раньше это занимало не более суток.Хотелось бы и дальше продолжить сотрудничество с вашим магазином. Не делаю заказы, потому что боюсь, что снова придётся неделями ждать свои деньги. Надеюсь, что вы решите эту ситуацию в ближайшее время. Спасибо. Заявка № 15706298.

Сборка мебели

Сборка мебели Привезли стенку 6 дней назад, но ее нужно же собрать! Изначально говорила, что нужно сборка, в итоге когда привезли ее, то сказали позвоните в много мебели , вам дадут номер и позвоните договоритесь со сборщиком! Я все вышеперечисленное сделала, дали мне номера вот такие 89003041508 и 89003016112. Звоню уже 5 дней и никто мне не отвечает, либо просто сбрасывает! Как так объясните? У меня свадьба через неделю, эту стенку специально купили для интерьера фотозоны! Что у вас за беспредел? На...

Продавцы [Неподтверждённая]

Продавцы Уже писала, но реакции никакой! Так же продавцы находятся в магазине с перегаром, особенно девочка, на карточке написано администратор магазина, да ещё моментом и грубят! Постоянные усмешки со стороны продавцов! Прошу принять меры, ведь это повторяется и повторяется. Живу рядом с магазином, хожу за продуктами и наведуюсь в кари, очень люблю это магазин.

РЖД

17.02.2019 Zxcvb1234
Кассиры отказались распечатывать электронный билет

Кассиры отказались распечатывать электронный билет 17.02.2019 зарегистрировал электронный билет через интернет, по направлению Россошь-Новочеркасск на поезд 118*йа отправление в 15: 40. На вокзал г. Россошь, я прибыл за 30 минут до отправления что бы распечатать билет, по мимо того что на вокзале нету эл. Терминала, в кассе дальнего следования мне отказали распечатать билет, т. к. Был перерыв до 15: 45, кассир нагрубила и ответила « поедете на другом поезде, а у меня перерыв, распечатывать не буду, надо приезжать раньше» проблема решилась после...

Wildberries

13.12.2018 lol94
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Добрый день! Первый раз воспользовался услугами магазина wildberries и остался разочарован. 30.11.2018 был приобретен пуховик стоимостью 13 237 руб. Артикул 6378051, заказ 4361761024. Только дома при хорошем освещении был обнаружен производственный брак: криво подшита нижняя строчка, из за чего низ пуховика очень сильно топорщиться. 1.12.18 данный товар был возвращен в пункт выдачи акт-приема-передачи 181201-340519 с требованием возврата денежных средств за товар (ст. 18 Закона «О защите прав...

Обман

Обман Не задались отношения с вашим магазином по вине ваших сотрудников. Офис много мебели который находится в воронежской области, в городе Россошь, в тц Ермак. Продавцом была Новохатская Татьяна, она умеет продавать, красиво всё, понятно, ноооооо с недовольным покупателем разговаривать она не умеет, когда я стала на нее орать, она ответила что так со своей мамой будешь разговаривать. Просьба донести до её голубиного мозга, что покупатель всегда прав, что в таких ситуациях она должна быть серой...

Жалоба

Жалоба В магазине Красное и Белое находящейся в городе Россошь по адресу ул Малиновского д.2. Администратор себя ведет не должным образом может позволить себе крик и не цензурную брань на подчиненных в присутствие покупателей, с виду это смотрится как не адекватное поведение и честно признаться не хочется на это смотреть. У выше стоящего руководства (супервайзера) вообще звездная болезнь. К подчиненным относится как к пустому месту. Хочется задать вопрос главному, где они берёт таких не адекватных работников? Прошу принять принять меры.

Отказ в гарантийном обслуживании [Неподтверждённая]

Отказ в гарантийном обслуживании Качество мебели данного магазина очень низкое и оставляет желать лучшего. Я взял у них диван ( Атланта ) в первые пол года я услышал как с треском летят пружины на нём и рвут выдвежную часть дивана. Появились большие провалы в диване. В гарантийном обслуживании отказали!

Сняли с карты денег на 590 рублей больше.

Сняли с карты денег на 590 рублей больше. 24.02.2017 года совершила покупку в магазине красное-белое в городе россошь, ул. Мира,142. Кассир - Ужинщева Яна пробила не тот товар, который я заказала. Оплату совершала банковской картой. Девушка якобы сделала возврат, но прошло больше месяца - 590 рублей так и не пришли. В магазине с меня требуют справку с банка, что возврат мне не пришёл. Но моей вины в том, что продавец допустил грубую ошибку нет и поэтому почему я должна ходить брать справки? Прошу вернуть мне мои деньги! Все чеки у меня есть!

Мошенничество

Мошенничество Предложила на сутки бесплатно установить в одноклассниках вип статус! Через сутки пришло оповещение! С вашей карты списано 1000 р теперь ваш вип статус продлен еще на месяц! Какое они имеют право списывать с меня деньги без моего ведома? ! Буду подавать в суд за мошенничество! Буду требовать возврат денег + моральный ущерб, чтобы повадно не было!

Качество продукции

Качество продукции Испробовала много дорогих кремов, vichy, эйвон, и много других. Больше всего понравились в фаберлик. Цены оправдывают качество. Действительно видишь результат. Даже после первого применения. Никогда не променяю на другие. Единственный минус всех кремов, пока пользуешься видишь результат, как только прекратил, лицо постепенно приходит в первоначальный вид.

Требование долга путем шантажа

Требование долга путем шантажа ООО "Примоколлект" и "ВостокФинанс" совершают обработку данных моей супруги и родственников, которые не причастны к оформленным договорам с банками "Траст" и "ТКС". В письмах ООО "Примоколлект" указываются статьи УК и ГК РФ, которые они готовы ко мне применить, требуют оплатить лишь половину долга и кредит будет закрыт по факту списания остатка. ООО "Примоколлект" действует от лица банка ТКС и требует вернуть долг не банку, а самой КА. В нескольких письмах КА ООО "Примоколлект" уточнило дату...